OneService™ - Офіційний сервіс ноутбуків
Ремонт компьютеров OneService™ - Офіційний сервіс ноутбуків, ул. Б.Васильковская, 72 Другий поверх, Київ, Украина, 04060:
203 отзыва
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: ул. Б.Васильковская, 72 Другий поверх, Київ, Украина, 04060
Сайт: oneservice.net.ua
Номер телефона: +380 68 876 2213
GPS координаты
Широта: 50.4323468Долгота: 30.5157130
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | 10:00–19:00 |
| Вторник | 10:00–19:00 |
| Среда | 10:00–19:00 |
| Четверг | 10:00–19:00 |
| Пятница | 10:00–19:00 |
| Суббота | 10:00–15:00 |
| Воскресенье | Закрыто |
отзывы
Алина Турчина
Быстро починили мой ноут. Достаточно клиентоориентированные. Судя по общению и решению проблемы - знают свое дело. Рекомендовал их знакомый сисадмин (отправляют туда чинить ноуты своей компании). Пока все работает, посмотрим как будет дальше.
4 звезды - за ценник. По моим ощущениям - прям очень дорого за ремонт (новых запчастей/комплектующих не покупали, ремонт физический).
Пока доволен что обратился именно к ним.
4 месяца назад
Руслан Лабутин
Принесла ноут с жалобой, что медленно работает. Говорю, не спешите, буду в отъезде. На следующий день сообщили, что ноут готов, просто почистили и посоветовали заменить батарею, т.к. родная уже не держит заряд! Только положительные эмоции, начиная от общения на приемке и заканчивая адекватной ценой! Спасибо)
7 месяцев назад
Наталья Ревенко
Принесла ноутбук, запрос был заменить сломанную кнопку с клавиатуры. Очень порадовала оперативность и высокое качество обслуживание, сразу всё сделали, быстро и точно. Теперь могу снова работать и играть))
5 месяцев назад
Олег Скрипник
Второй раз обращаюсь в эту фирму. И второй раз меня приятно удивляет скорость работы.
В час дня я сдал ноутбук в ремонт (проблемы с клавиатурой), В два часа он уже был готов. Никаких тебе многодневных диагностик, поиска деталей, прочего шлака - прсто берут и делают. Быстро, качественно.
И общаться с людьми приятно - на свои вопросы получаю внятные и квалифицированные ответы.
Молодцы.
9 месяцев назад
Владимир Аришин
В данную компанию обращалась по ремонту ноутбука (замена матрицы). Очень быстро установили точную причину поломки, отремонтировали также быстро и качественно. Персонал очень вежливый и внимательный. Рекомендую 100% !!!
5 месяцев назад
Таня Андреева
Чистили и приводили в порядок Alienware 17 17 R4. Инженер имеет золотые руки. Остался очень доволен работой. Выполнили всё идеально.
Сам ноутбук перегревался вплоть до 90 градусов. Отдал ноутбук в ремонт. Мне заменили термопасту и почистили систему охлаждения. Теперь нагревается до 60-70 градусов.
Спасибо большое, OneService!
9 месяцев назад
Аделина Абузайд
Всем добрый день.
Отдавал на ремонт старый ноутбук на который не рассчитывал даже в починке, но данный сервис удивил не только быстрыми действиями, но и из качеством.
Отличная работа за объективную цену.
6 месяцев назад
Ольга Конева
Замечательный сервис! 5 месяцев я была без кнопочки на клавиатуре моего Dell, и никто не мог мне решить эту проблему, благодаря One Service, кнопка появилась на своем месте за 15 мин. Очень удобное местоположение, приветливый клиенториентированный персонал! Рекомендую!
1 месяц назад
Иван Ерёмин
Большое спасибо за Вашу работу! Понравились всё: оперативность, профессионализм, отличное отношение к клиентам. Буду рекомендовать ваш сервис.
4 месяца назад
Михаил Таран
Хочу поблагодарить мастеров данного центра. Осталась довольна работой . Предложили на выбор качество запчастей. Всё быстро и качественно. Спасибо большое!
5 месяцев назад
Михаил Попов
Отличный сервис! За 15 минут решили проблему с клавиатурой на ноутбуке Dell, которая беспокоила много месяцев до этого. Доволен качеством обслуживания и результатом работы.
10 месяцев назад
Alex Sokolov
Ремонтировал ноутбук с физическим повреждением.
Очень быстро починили.
Понравился подход - если можно сделать без лишних трат - пробуют сделать без лишних трат.
Рекомендую.
8 месяцев назад
Света Нестерова
Ремонт MSI ноутбука (петли). Сделали быстро и качественно. Рекомендую!
2 месяца назад
Светлана Петрова
Мои наилучшие рекомендации! Полностью сломала одну кнопку на клавиатуре, и думала, что теперь придется менять ее всю - но мастера пошли на встречу и смогли найти ей подходящую замену.
В случае необходимости в будущем буду обращаться именно сюда:)) Спасибо большое!
9 месяцев назад
Георгий Букин
Красавчики. Поменяли батарею на макбуке очень оперативно - за день. В другом сервисе не были готовы так быстро сделать работу. Коммуникация отличная, предупредили о том сколько займет и сколько будет стоить. Работают по субботам в первой половине дня (в отличии от дургих сервисов). Рекоммендую.
10 месяцев назад
Игорь Николаев
Редко оставляю отзывы, но этому сервису (в ТЦ Олимпийский) большое спасибо за качество и оперативность в ремонте!
2 месяца назад
Светлана Полторабатько
Большое спасибо OneServis`u что помогли с заменой поломаной детали клавиши. Рекомендую ????????????
5 месяцев назад
Дмитрий Прокофьев
Сервис супер, однозначно буду обращаться сама и рекомендовать другим) помогли разобраться с проблемой, все быстро и качественно. Лайк????????
2 месяца назад
Gregg Ashton
Сделали ноутбук в день обращения. До этого f1center вернул ноут на 4-й день без ремонта, да ещё и новый дефект добавили и скромно умолчали об этом. Вывод: обращайтесь сразу в авторизованный сервис для вашей модели техники. Спасибо!
9 месяцев назад
Александр Александрович
Спасибо сотрудникам за быструю диагностику и ремонт ноутбука Acer А515-56. Веб камера подвисала. Ремонт осуществлялся по гарантии в течении 3-х рабочих дней. Рекомендую Альвиан
5 месяцев назад
Дмитрий Полтарак
Всем рекомендую данный сервис. Обратился утром с ноутбуком, который не включался после попадания в него воды, ребята сработали максимально оперативно, и в тот же день вечером уже все сделали. Огромное спасибо за ваш профессионализм и скорость работы!
9 месяцев назад
Александр Македонский
Это лучший сервис в который я когда-либо обращалась, начиная от вежливой и приятной коммуникации, заканчивая оперативностью и качеством ремонта. Нужно было заменить клавиатуру на ноутбуке Асус - отвезла в пятницу перед закрытием и уже до 12 часов в субботу все было готово. Я в восторге, спасибо вам огромное!
10 месяцев назад
Алла Животова
Искала долго по ТЦ, это единственный минус, сделали ноутбук Асер меньше, чем за сутки, почистили, поставили планочку памяти, спасибо.
Сервис 5/5
6 месяцев назад
Андрей Кремнев
Быстрое, качественное, культурное и доброжелательное обслуживание. Пришла, принесла ноут, описала проблему и ушла. Когда через час вернулась, всё было готово. Результат превзошёл ожидания. Ремонт с гарантией. С удовольствием буду рекомендовать знакомым.
3 месяца назад
Миша Терехов
Такого со мной еще не было! Тусклый экран, ноутбук работает и даже можно что-то разглядеть. Да, он старенький, но с ноутбуком всегда был аккуратен. В соседней парадной есть мастерская, ну я и обратился туда. Получил ответ, что проще на запчасти продать,- предлагали 1000 грн. Подумал, уже нечего терять и рискнул отправить его к вам, так как гугл выдал вас первыми))) Я доволен, за вменяемые починили контакт шлейфа и все огонь!
3 месяца назад
Татьяна Байдукова
Игрой ноутбук Xiaomi gaming laptop. Вентиляция забилась волосом кошки, я не доглядел, в следствии чего сгорело питание 19в и питание проца.Починили проц без замены , питание заменили, все почистили ,переклеели(термопаста).Быстро,качественно , все работает,дали гарантию.Рекомендую!
4 месяца назад
Константин Захаров
Обратился в данный сервисный центр для ремонта ноутбука. Всё сделали за один день: починили, вычистили привезли новое зарядное устройство и оповестили когда работа была выполнена.
Могу выделить следующие плюсы:
Отличный сервис, вежливые работники, приемлимые цены и главное быстрая и качественная работа.
4 месяца назад
Natasha Kim
Спасибо за ремонт и чистку ноутбука Fujitsu. Весь процесс занял не более 3 часов с момента обращения к данным специалистам.
10 месяцев назад
Динара Нуртазинова
Сервис 10/10. Быстро, качественно. Ещё и стертую кнопку бесплатно заменили!)
7 месяцев назад
Vlad Frolov
Спасибо за ремонт ноутбука Asus. Все было быстро, на мои вопросы отвечали терпеливо. В день выдачи дождались меня после окончания рабочего дня)
5 месяцев назад
Ольга Иванова
Неоднократно обращаюсь в этот сервис за помощью. В последний раз малый пролил кофе на клавиатуру. Честно, думал, что придется покупать новый ноутбук. Но мы оперативно среагировали и в тот же день повезли его в мастерскую. Артем уже чинил нам ноут где-то полгода назад, нам все понравилось. В этот раз ремонт занял немного больше двух дней, но сделали на совесть, устранили даже те проблемы, о которых мы не догадывались.
9 месяцев назад
Олег Пешиков
Отлично.
Днем сдал поломанный компьютер, вечером забрал. уже исправленный и почищенный.
Все четко, ясно и по делу.
9 месяцев назад
Саня Лисовский
Хочу поблагодарить замечательную кампанию OneServise (Киев, ТЦ «Олимпийский») и её замечательных сотрудников. Огромное спасибо за великолепную работу, за быстроту исполнения и качество! Компетентный Мастер-Эксперт быстро выявил и решил проблему (замена матрицы на ноутбуке). Остался доволен сервисом, качеством и профессионализмом! Всем рекомендую!
3 месяца назад
Сергей Федотов
В последнее время ноутбук начал очень сильно греться, поскольку работаю за ним 24/7. Решил не тянуть и сразу же позвонил к этим ребятам. Объяснили, как к ним подъехать. Я объяснил причину, они сразу принялись за ремонт, разобрали, почистили, сказали, что делать, чтобы такого больше не случалось, и уже через пару часов мой ноутбук был как новенький. Спасибо большое, выручили!
1 месяц назад
София Гаврилова
Может этот отзыв поможет компании повысить уровень обслуживания своих клиентов.
Перетерся кабель камеры и микрофона в моем ноутбуке. Принес в авторизированный сервис Ivira. Сначала все было довольно печально:
- подменного фонда нету;
- по результатам диагностики пришлось самому звонить и уточнять подтверждена ли гарантия, высланы ли новые детали (надеялся на звонок или смс);
- когда будет новая деталь не известно, поскольку Dell такой информации не дает;
- забрать ноутбук, на время пока деталь в пути, возможности нет (сколько времени это займет никто не знает).
- на сайте сервиса по номеру квитанции в описании дефектов написано о сильных потертостях и царапинах но ни слова о поломке (думаю это следовало бы написать в примечаниях). Да и к слову ноутбук выглядить как новый.
Но каково же было мое удивление когда на пятый день и тем более в субботу я получил звонок что ноутбук уже готов! Это реально скорость! За это отдельное спасибо.
Пока твердая четверка (ставлю пять звезд авансом за скорость выполнения ремонта). Надеюсь для компании мой отзыв будет полезен. Желаю всяческих успехов.
6 месяцев назад
Ольга Колесникова
Спасибо специалистам сразу поняли в чем проблема с моим ноутом и в течении 2 дней все неполадки устранили.
Ноут прям летать стал :)
Ребята вы супер! Теперь буду всем вас рекомендовать
3 месяца назад
Василиса Симоненко
Я без ноутбука не могу представить свою жизнь, тут и учеба, и работа. Недавно заметила, что время от времени на экране начали появляться зеленые полоски, испугалась, вдруг, это что-то серьезное. Обратилась к «OneServise», починили мой компьютер за 1,5 дня. Стоимость средняя как для Киева, я довольна.
4 месяца назад
Евгения Добрыднева
Отличный сервис. Залил клавиатуру сладкой водой, нужно было починить в кратчайшие сроки. Мне перезванивали каждый раз, когда работа продвигалась ( клавиатура появилась на складе, клавиатуру доставили в сервис, клавиатуру установили), подождали лишние 10 минут после закрытия, т.к. я не успевал после работы.
Отличный сервис в том виде, в котором он должен быть.
4 месяца назад
Егор Лапин
Это мой самый надежный сервис с командой профессионалов.
Топчик.
3 месяца назад
Юлия Петрашина
Сломались крепления как на клавише, так и на качельке. Благодарю ваш сервис за оперативный ремонт! Так же отдельная ОГРОМНАЯ благодарность за то, что поправили шлейф клавиатуры, ( не все работали клавиши),теперь все отлично!
3 месяца назад
Ильмира Сайфуллина
Новый сервис на Олимпийской. Помещение чистое, светлое. Сотрудники приветливые и улыбчивые. Что поразило больше всего, так это то, что в разговоре сразу видно что специалисты своего дела. Отвечают на все вопросы (даже самые нелепые) быстро и со знанием дела. Обращением осталась довольна. Быстро. Качественно. Всем советую.
3 месяца назад
Павел Киселёв
Был здесь по установке SSD на ноут Acer. Место понравилось. Чистое, опрятное, приятный парень на приемке, рассказывает дельные вещи. На звонки отвечают сразу. Работу сделали за час. Можно расплатиться карточкой (+3%).
5 месяцев назад
Настя Тарарина
Ребята – настоящие молодцы и мастера своего дела, профессионалы! Апгрейдили мне компьютер, почистили от лужи шампанского, добавили оперативки, переустановили операционку, помогли с выбором нового компа, настроили все для работы, починили шнур и еще много по мелочи. Все быстро качественно и недорого. СПАСИБО!!!!
9 месяцев назад
Максим Юдин
Отличный сервис. Сегодня починили мой старенький Macbokpro. Заменили видео чип за адекватные деньги. А то все кроме замены материнской платы за 600 долларов ничего не предлагали. Уговорили установить ССД диск, теперь мой macbookpro просто летает , стал в раза три быстрее.
Также сидела на приемке видела как кучу других сервис центров привозят им технику на пайку.
Могу рекомендовать.
11 месяцев назад
Петрушио Курочкина
Дважды пользовался услугами.
2017 остался доволен результатом(диагностика,чистка, исправление заводской погрешности с динамиком).
2018 остался очень недоволен(диагностика,чистка). Сдавая ноут, сообщил о том, что работает удовлетворительно, просто стал больше шуметь, высказал мнение о том, что вероятно пылью забился, нуждается в чистке, замене термопасты и диагностике. Приняли,сделали(так сказали). Забрал, включил дома, шумит так же, позвонил, сообщил, предложили приехать снова и сдать на диагностику. Приехал, сдал, перезвонили через пару дней, сказали, что нужно менять кулер,- 500 грн., на вопрос, что будет, если не поменять, ответили, что сгорит процессор, материнка от перегревания. Я поинтересовался, стоит ли мне доплатить к тем 350 грн., которые уже оплачены, мне сообщили, что это отдельная сума. Отказавшись дополнительно платить, забрал ноут, сотрудники компании сообщили,что перегрев на самом деле далеко не критичный, и шум этот допустимый, что совсем не соответствует тому, что было озвучено до этого по телефону.
Вопрос:
1)Почему не стало известно о необходимости замены вентилятора сначала(ведь о шумной работе я сообщил)
2)Реально ли проводилась работа(т.к. результата нет, а проверить нет возможности)
3)Почему сотрудники в ответ на сообщение о шумной работе ноута не предложили провести диагностику, ведь если причина не в наличии пыли, то платной чисткой достигается нулевой результат и появляются дополнительные расходы для клиента(вероятно потому, что это, пусть небольшие но легкие деньги)
Результат:
- 350 грн.(сомнительная услуга);
- 88 грн. на проезд(4 поездки туда-обратно);
- потраченное время;
- отсутствие результата(кроме того, что стало известно о пожелании менять кулер);
- неприятное (полностью противоположное предыдущему обращению) впечатление от услуг компании и общения с персоналом(когда забирал ноут, получил доброжелательный, насмешливый совет, как сэкономить на том, чтобы меньше тратить на дорогу к их офису);
- больше услугами этой компании пользоваться точно не буду.
P.S.: Наверняка, в компании работают и профессионалы, но уровень клиентоориентированности очень низок.
1 месяц назад
Павел Германович
Update на вопрос от компании. Уж поверьте, обслуживалась я у вас. По этому адресу. Номер вам предоставить не могу, так как прошло больше года - квитанцию сохранять не посчитала нужным. Можете найти по имени Татьяна Мамонова.
Была бы возможность - не поставила бы и одну звезду! Делали долго, дорого и не понятно нужные ли манипуляции.
Ноут начал перезагружаться сам, а затем и вовсе перестал работать. На экране уже давно были дефекты. В общем, сказали нужно менять матрицу и жесткий диск, устанавливать ОС. В итоге, около 5000 грн. Ремонтировали долго, около месяца. Чтобы сохранить данные, потребовали жесткий диск, я с таким раньше не сталкивалась... Отдали ноут, в общем. При первой же загрузке дома и установке драйверов на вай-фай и принтер - завис... и все! Отдали опять им же, накосячили - сами же и разбирайтесь. Что хорошо, так это без вопросов забрали его. Еще на пару недель.. сказали,проблемы с ПО, все починили, отдали. И спустя неделю снова вернулись те же проблемы, которые были изначально еще до первого ремонта. Терпение закончилось на этом этапе, отдала ноут в Мук-сервис. Там сказали, что нужна всего лишь профилактическая чистка от пыли, он просто очень перегревается и потому не работает. В итоге 800 грн, меньше недели с момента сдачи до получения и у меня отлично работающий ноут!
Одним словом, Ivira не посоветую и врагу!
9 месяцев назад
Александр Березин
Ноутбук завис и перестал загружаться. Отдал на диагностику, через 2 дня перезвонили сказали мол нужна замена жесткого диска. Сильно испугался, много рабочей информации на нем и к тому же последний раз делал копию 5 месяцев назад. Хорошо, что забрал. В итоге оказалось, что не были установлены драйвера. Проблема решилась снятием питания с биоса, отключения батареи и установкой, уже после загрузки, драйверов. 200 грн в трубу и хорошо, что не отдал в сервис копирования данных с поломанного жесткого диска ( услуга стоит 1500грн).
8 месяцев назад
Федя Варгин
Отличный сервисный центр.
Отзывчивый и вежливый мастер. Объяснили все расценки, быстро и качественно сделали работу, так же с пониманием и индивидуальным подходом отнеслись к личной ситуации. Рекомендую однозначно.
2 месяца назад
Николай Груздев
Очень профессиональный подход к работе и к обслуживанию клиентов. Благодарен за советы и услуги.
8 месяцев назад
Rudolf Pogosyan
Отдал НР на гарантийный , перезвонили через пять дней сказали готово, проблема осталась.
Отдал опять ждем...
Отпишу подробно по результатам!
Отличный сервис за пару дней до конца гарантии все починили и даже бесплатно заменили потертую клаву!
Рекомендую!
1 месяц назад
