Салон-магазин МТС

При покупке новой сим карты на счет было зачислено только 200 рублей вместо 400 заплаченных, хотя консультант Дресвянников Александр Дмитриевич уверял, что будут зачислены все 400 рублей. При повторном обращении к нему же, он объяснил это тем, что моя сим карта была "неправильно прошита". Я написала заявление, в котором просила компенсировать мне недостоющую сумму в 200 рублей. Спустя 10 дней ожидания, в течение которых должны были перечислить деньги, я позвонила в МТС службу поддержки, где мне сказали, к моему удивлению, никакого заявления не было оформлено. Теперь еду писать жалобу на этого консультанта и повторное заявление на возвращение 200 рублей. Ужасный сервис. Ни в коем случае не говорите, что покупатете симкуне на долго или живете далеко, иначе вас попытаются обмануть!

Обратилась к сотруднику мтс, грамотно все объяснил, очень добрые люди работают, отдельно хочу поблагодарить Дресвянникова Александра Дмитриевича, он подробно все рассказал про тариф и списание абонентской платы, рекомендую к посещению

Это не совсем офис, франшиза.абонентсокое обслуживание не полноценное .