FixService24
Ремонт телефонов FixService24, Измайловский пр., 31, Санкт-Петербург, 190005:
40 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: Измайловский пр., 31, Санкт-Петербург, 190005
Сайт: spb.fixservice24.ru
Номер телефона: 8 (812) 448-64-79
GPS координаты
Широта: 59.9095129Долгота: 30.3069585
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | 10:00–20:00 |
| Вторник | 10:00–20:00 |
| Среда | 10:00–20:00 |
| Четверг | 10:00–20:00 |
| Пятница | 10:00–20:00 |
| Суббота | 10:00–20:00 |
| Воскресенье | 10:00–20:00 |
отзывы
Дмитрий Вязигин
Хочу выразить огромную благодарность за ремонт моего телевизора. Ребята,мастера своего дела,настоящие профессионалы. Обязательно буду иметь вас ввиду,на будущее. Ведь , с маленькими детьми,у нас вечно что-то ломается. А хороший и недорогой сервис в наше время-это находка!
1 месяц назад
Оля Титова
После оформления заявки, ко мне в тот же день приехали. Быстро протестировали, нашли поломку и сразу отремонтировали смартфон, буквально за час. Классное у вас отношение к клиентам! По качеству ремонта претензий нет. Очень рекомендую этот сервис!
1 месяц назад
Ирина Конотопцева
Ребенок уронил планшет, как итог разбитое стекло. Удобно, что в fixservice24 можно оформить заявку на ремонт круглосуточно. Обращаюсь уже не первый раз, как делают свою работу мне нравится. Мастера у них реально неплохие. Не разу пока не было такого, что бы после ремонта были проблемы, сделано, так сделано на совесть. И по ценам вполне все адекватно. Замена стекла на планшете с учетом его стоимости обошлась мне в районе 1500-2000 р, хотя в другой мастерской озвучили цену на порядок выше. И отдельное спасибо за ноги!
1 месяц назад
Любовь Токарева
Так как в уголке потребителя сервисного центра FixService24 по адресу Измайловский 31 указаны реквизиты ООО «Эдельвейс» и именно с этой компанией были у меня взаимоотношения то про них и отзыв.
Обратился по контактному телефону с сайта xiaomi-servis.center с ремонтом матрицы ноутбука, была озвучена стоимость работ и частей по ее замене. С моего согласия курьер забрал ноут в сервис. По факту диагностики было озвучена необходимость «дополнительного» ремонта системы электропитания, которая изначально не заявлялась мной как неисправность. Стоимость ремонта при этом увеличивалась более чем вдвое. Я принял решение не ремонтировать ноутбук и забрал его из сервисного центра на Измайловском 31. При выдаче был оформлен договор, согласно которому единственной оказанной услугой была ТОЛЬКО КУРЬЕРСКАЯ ДОСТАВКА! А ДОКУМЕНТ С РЕЗУЛЬТАТАМИ ДИАГНОСТИКИ БЫЛО ПРЕДЛОЖЕНО КУПИТЬ ЗА 2500 РУБ.!!! При проверке ноутбука дома выяснилось, что теперь он не работает без блока питания (не работает батарея) – а вот и появилась проблема с питанием! В результате обращения на телефон службы контроля качества данной компании, мне было предложено повторно обратиться за диагностикой вновь выявленной неисправности в сервис на Измайловском 31. Еще посоветовали прочитать пункт в договоре, где прописано полное отсутствие ответственности сервисного центра «в ухудшении работы устройства после диагностики/ремонта» - КАК ОНО ВАМ!?!
А уже непосредственно в сервисе был сказано – делайте независимую экспертизу и доказывайте, что мы сломали ваш ноут, при условии, что в договоре указана только курьерская доставка (т.е. документа, что они его хотя бы вскрывали для диагностики у меня нет)!!!
Резюме: НИ ПРИ КАКИХ ОБСТОЯТЕЛЬСТВАХ НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ЭТОЙ КОМПАНИЕЙ. Я «не первый день замужем» и в курсе приема сервисных центров с увеличением предварительной цены ремонта после диагностики, но с НАМЕРЕННЫМ ПОВРЕЖДЕНИЕМ УСТРОЙСТВА я столкнулся впервые! Не доверяйте ни данному сервисному центру, ни компании ООО «Эдельвейс» свою технику.
P.S. За время моего нахождения в сервисе (я там был 2 раза в итоге) я стал свидетелем минимум 3х конфликтов в части сервиса данной организации.
2 месяца назад
Яна Ларионова
Накрылся компьютер, а в железе я полный чайник. Оставил заявку на ремонт на сайте сервиса. Практически сразу позвонил курьер, приехал, забрал комп . Провели бесплатную диагностику, отремонтировали по приемлемой цене , сделали все быстро и качественно.
1 месяц назад
Владимир Михайлов
Повредили корпус телефона при замене дисплея, заменили на бу стекло с пятном. И отказались его менять, аргументируя тем, что корпус поврежден при падении и мастер якобы его видел, но не сказал, а про пятно сказали "А как оно вам мешает, вы слишком детально разглядываете". Но я точно знаю, что трещин не было до обращения в этот "сервис". Возврат средств за некачественно выполненную работу производить отказались.Пришлось писать претензию. Дозвониться до начальства невозможно. Ни в коем случае сюда не обращайтесь!!!
6 месяцев назад
Николай Зорин
Мошенники! Вместо 2000₽ посчитали ремонт на 14200₽, в итоге: поставили бракованный экран, сломали слот для сим-карты, погнули динамик! 5й раз приезжаю в сервис мне не хотят его возвращать и почти оплатить их "работу"! Поберегите нервы и деньги!
1 месяц назад
Анна Мухина
Спам какой-то ниже , сотрудники , обратите внимание.
Чинился тут достаточно давно, все прошло нормально как и в обычном салоне.
Салон рядом с вами прям, мб он строчит вам эти спам-комменты.
1 месяц назад
Наталья Ходасевич
Обманщики. Называют одни цены, на сайте другие, а потом звонит технический специалист и пытается развести на деньги.
8 месяцев назад
Torir Косматый
Менял экран на телефоне Samsung m30s, по времени задержали на несколько суток. А так замена крана понравилось за исключением: после замены экрана громкая связь дребезжит. При консультации у других специалистов оказалось что неправильно приклеили экран пластина находящаяся в модуле экрана тача не приклеилась, дребезжит. Разбираться и сдавать на замену, сказал приемщик по гарантии привозить и будем рассматривать до месяца, а потом только принимать решение, всё это время у меня ребёнок должен быть без телефона! Контроль качества проведённого ремонта отвратительные. Как можно было не заметить, что при включении громкой связи начинается дребезжание, до этого, когда сдавал телефон, всё работало прекрасно, не было никакого дребезжания, просто не работал модуль экрана и Тач. Некачественный ремонт, ужасно. заказ 1055331
1 месяц назад
Александр Калитин
Мошенники!!! Никогда не обращайтесь в эту компанию!
Мама сдала телевизор, человек от компании приехал и забрал. Обещали починить за 2 недели, но спустя время так и не сделали. Мы звонили и уточняли сроки, в итоге предложили купить бу такой же телевизор после ремонта. Приехал снова тот же человек через терминал провел оплату с чеком (30 тыс). Телевизор бу в итоге не привезли. Наш тоже не починили.
Мы приезжали, разговаривали, писали жалобу, но все в пустую.
При нас в компании была драка, парню не отдавали его ноутбук.
5 месяцев назад
Екатерина Мокрова
Заказ №990522 от 30.04.2023 Pixel 4a5g
Обещали ремонт в течении дня за 2000 максимум, стоимость итоговая 5500 (замена чипа процессора)
Про срок ремонта кормят завтраками и говорят уже про 4 мая.
Вчера звонил их "управляющий" и уговаривал на ремонт, и предоставил большую скидку + то, что телефон вернут 2 мая - железно. Приехал вчера по адресу - заявили тоже самое.
Звоню сегодня - до сих пор тесты, телефон вернут либо сегодня без гарантии, либо 4 мая.
При попытке связаться с мастером по телефону, указанному на сайте - отвечает девушка, и говорит, что мастеру мой контакт передаст. Проходит 4 часа - ничего не решается. Звоню ещё раз — сбрасывает трубку.
+ выдали жёлтую бумажку (2 стр), а договор включает в себя 3 стр.
upd. Со мной связался менеджер, пообещали 12 мес. гарантии на ремонт.
Насчет рекомендации - пока не знаю. С одной сторны смущает все то, что я описал выше, с другой - стремление улучшить сервис (за это +2 к первоначальной оценке).
upd2. Заказ №993982 (сдал по гарантии по той же причине). Сдал 6 июня, 7 июня мне звонит мастер, говорит, что проблема уже не в контроллере питания, а во флэш-памяти. Новый ремонт стоит 15500₽.
Приехав в пункт выдачи, и озвучив желание связаться с мастером и спросить, а почему, собственно, сразу не меняли мат. плату — мне ответили: заказ закрыт, связаться с мастером нельзя.
То есть, обратился с той же проблемой, а мне сказали, чтобы ее устранить нужно заплатить больше.
По итогу проблема осталась, потеряны 5500₽, и время.
Не советую ремонтировать здесь технику.
6 месяцев назад
Иван Тихончук
Ужасный сервис, в ноутбуке после диагностики ничего назад не подключили, отдавал ноутбук с проблемой не заряжается, вернули с тем, что якобы процессор не работает.
Забрать технику ещё большая проблема, не в коем случае не отдавайте туда технику, оплата по карте отсутствует, только переводом или наличными.
P.S. Отдал в нормальный сервис, процессор оказался рабочим, ноут починили. Подозреваю, что никакую диагностику никто не делал здесь и у меня просто так забрали деньги.
5 месяцев назад
Татьяно Кузнецова
Обращался по поводу замены дисплея на телефон huawei p smart. Сразу спросил сколько будет стоить замена модуля дисплея, сказали 3600 с услугой замены. Посмотрел в интернете правда модуль стоит в районе 2000 и может 1600 за установку. Думаю отлично. В итоге приехал курьер забрал телефон. Вечером позвонили сказали, что ремонт будет стоить в районе 6800. Естественно, что забирать нужно ехать самому. В общем и целом не рекомендую. Потрачены время, деньги и нервы.
4 недели назад
Александр Матвеев
Ничего хорошего сказать не могу. Предварительно договорились по телефону о замене стекла, ремонт в течение дня с 10 до 16 часов, все было понятно. Курьер забрал телефон около 11 часов утра. Мастеру на диагностику он попал после 17.00. И дальше как обычно, что бы заменить стекло нужно там еще что-то ждать 2-3 дня и денег соответственно не столько, сколько оговаривалось по телефону. А по их договору, который мне дал подписать курьер на улице, при отказе от ремонта телефон отдают только через сутки, пришлось ехать за ним самой, оплачивать не сделанный ремонт и т.д.
4 месяца назад
Максим Косов
Стоимость ремонта отличается от начальной на 400% . Забирать надо самому , причем из центра города и в рабочие часы. Курьер приезжает быстро , а вот забрать если не устроили условия целая история . Трубку не берут . При отказе от ремонта требуют деньги в договоре 450 ₽ прописано . Так и живут . ????
Сейчас сижу у них ищут договор. Успехов и процветания! Как всегда у нас ! Заманить и расчехлить . Всем добра , может вам повезет .
Не нашли договор ????. Вернули без оплаты . Простите, что кричал матом, но дело не в деньгах, а в принципе. Подарил ребятам час своего драгоценного.
Мобиллу даже не вскрывали . Хотя по телефону рассказывали как ставили новый дисплей и не один , но он к сожалению не работал без замены какой-то штучки и пропайки . Наверное рентген специальный .
Нагибалово - одним словом
3 месяца назад
Дмитрий Матюнькин
Стоимость ремонта отличается от начальной на 400% . Забирать надо самому , причем из центра города и в рабочие часы. Курьер приезжает быстро , а вот забрать если не устроили условия целая история . Трубку не берут . При отказе от ремонта требуют деньги в договоре 450 ₽ прописано . Так и живут . ????
Сейчас сижу у них ищут договор. Успехов и процветания! Как всегда у нас ! Заманить и расчехлить . Всем добра , может вам повезет .
Не нашли договор ????. Вернули без оплаты . Простите, что кричал матом, но дело не в деньгах, а в принципе. Подарил ребятам час своего драгоценного.
Мобиллу даже не вскрывали . Хотя по телефону рассказывали как ставили новый дисплей и не один , но он к сожалению не работал без замены какой-то штучки и пропайки . Наверное рентген специальный .
Нагибалово - одним словом
8 месяцев назад
Никита Колосов
Сдавал в ремонт планшет Lenovo tab4 8 plus проблема с батарейкой и контроллером питания сервис оценил этот ремонт в 6500р. Я попросил чтоб после ремонта вернули мои детали , итогом курьер привёз только планшет с батарейкой , а контроллера нет. Я отвёз его им обратно и написал претензию ,рассматривали её 10 дней где я также просил вернуть мою деталь и в течении этого срока они не смогли её привезти, хотя мы договаривались что я приеду в среду. Решил позвонить в отдел качества мне сказали вы можете подойти к 18:00 его привезут, я говорю могу , пришёл и что они ни сервис ни отдел качества вообще не в курсе что они мне такое могли сказать ,значит и по телефону меня обманули.У меня складывается впечатление что меня обманули на 5000рублей. Так что ребятки решайте сами носить туда технику или нет ,я лично больше туда не ногой
5 месяцев назад
Иван Автоботов
Так как в уголке потребителя сервисного центра FixService24 по адресу Измайловский 31 указаны реквизиты ООО «Эдельвейс» и именно с этой компанией были у меня взаимоотношения то про них и отзыв.
Обратился по контактному телефону с сайта xiaomi-servis.center с ремонтом матрицы ноутбука, была озвучена стоимость работ и частей по ее замене. С моего согласия курьер забрал ноут в сервис. По факту диагностики было озвучена необходимость «дополнительного» ремонта системы электропитания, которая изначально не заявлялась мной как неисправность. Стоимость ремонта при этом увеличивалась более чем вдвое. Я принял решение не ремонтировать ноутбук и забрал его из сервисного центра на Измайловском 31. При выдаче был оформлен договор, согласно которому единственной оказанной услугой была ТОЛЬКО КУРЬЕРСКАЯ ДОСТАВКА! А ДОКУМЕНТ С РЕЗУЛЬТАТАМИ ДИАГНОСТИКИ БЫЛО ПРЕДЛОЖЕНО КУПИТЬ ЗА 2500 РУБ.!!! При проверке ноутбука дома выяснилось, что теперь он не работает без блока питания (не работает батарея) – а вот и появилась проблема с питанием! В результате обращения на телефон службы контроля качества данной компании, мне было предложено повторно обратиться за диагностикой вновь выявленной неисправности в сервис на Измайловском 31. Еще посоветовали прочитать пункт в договоре, где прописано полное отсутствие ответственности сервисного центра «в ухудшении работы устройства после диагностики/ремонта» - КАК ОНО ВАМ!?!
А уже непосредственно в сервисе был сказано – делайте независимую экспертизу и доказывайте, что мы сломали ваш ноут, при условии, что в договоре указана только курьерская доставка (т.е. документа, что они его хотя бы вскрывали для диагностики у меня нет)!!!
Резюме: НИ ПРИ КАКИХ ОБСТОЯТЕЛЬСТВАХ НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ЭТОЙ КОМПАНИЕЙ. Я «не первый день замужем» и в курсе приема сервисных центров с увеличением предварительной цены ремонта после диагностики, но с НАМЕРЕННЫМ ПОВРЕЖДЕНИЕМ УСТРОЙСТВА я столкнулся впервые! Не доверяйте ни данному сервисному центру, ни компании ООО «Эдельвейс» свою технику.
P.S. За время моего нахождения в сервисе (я там был 2 раза в итоге) я стал свидетелем минимум 3х конфликтов в части сервиса данной организации.
В ответ на стандартную отписку добавлю: Договор №603649 от 09/10/2020, номер специалиста 03/2705.
5 месяцев назад
Mariya Trufanova
Мошенники! Вместо 2000₽ посчитали ремонт на 14200₽, в итоге: поставили бракованный экран, сломали слот для сим-карты, погнули динамик! 5й раз приезжаю в сервис мне не хотят его возвращать и почти оплатить их "работу"! Поберегите нервы и деньги!
Обращалась на Измайловский 31, телефон в итоге пришлось продавать на запчасти, тк в нем было сломано все что можно! Такое ощущение, что "мастер" был не трезвый, когда разбирал и собирал телефон! Хотя обратилась я с небольшой трещиной на дисплее. Телефон пришлось покупать новый. Потратила кучу денег и нервов только!
5 месяцев назад
Ольга Бойко
Чуть не сдала сюда телефон по глупости, пока не прочитала, что много подобных фирм-однодневок разводят на деньги. В том числе и по этому адресу.
Люди, не верьте сомнительным конторам! Сдавайте свою технику только в мастерские при фирменных магазинах или по адресам из гарантийного талона!
Ищите адреса официальных сервисных центров через сайты производителей техники!
Стало стремно отдавать свой телефон непонятному курьеру, вдруг еще сломают.
3 месяца назад
Вадим Ключевский
Разбился экран на телефоне. Отдала этой шаражкиной конторе телефон на замену. В итоге вместо 2000 тысяч ремон встал в 5900.На следующий день после ремонта, отказала контактная группа. Пришлось ехать к ним в сервис. В итоге после их ремонта телефон не держит заряд. Никому не советую. Обманывают на деньги
3 месяца назад
Сергей Платонычев
Мошенники! Пытались развести на десять тысяч, якобы надо менять материнскую плату в телевизоре (перестал видеть приставку). От ремонта отказались, но пришлось заплатить 1500 за разборку и сборку телевизора, хотя диагностику в любом случае обещали бесплатно. Обратились в другое место, при нас приставки все увидел, сказали просто попробовать поменять кабель hdmi, поменяли и всё прекрасно работает. Самое забавное, что телевизор даже не разбирали, оказывается! Винтики как были на заводе закручены, так и остались, никаких следов! Эти полторы тысячи за "разбор и сбор техники" можете себе в одно место засунуть!
3 месяца назад
Anna Ginovker
Замена стекла на Xiaomi mi2 сначала стоило 1200,потом чудо мастер запилил сумму в 7000 руб. Естественно отказалась, он якобы уже починил. В итоге послала их всех и купила новый телефон, и началось самое интересное. Для сведения ,отдала телефон 06.10.20 и уже в следующем же месяце были попытки взломать почту, и расплатиться картой , которая привязана, вчера ещё интереснее новость узнала. С 21.11.20 по 06.01.21 кто-то, украв мои паспортные данные с того же телефона, пытается взять микрозайм онлайн. Согласно вашему же договору: " Оборудование заказчика принимается на ответственное хранение на весь срок обслуживания. Сданное в ремонт оборудование должно быть получено в течение 60 дней со дня даты передачи исполнителю, указанной в акте. При невыполнении этого требования, взимается пеня в размере 350 руб за каждый день просрочки. Оборудование не востребованное в течение 2 месяцев, может быть реализовано в установленном законом порядке, для погашения задолженности заказчика перед исполнителем. " Ну и как итог, получается уже на 49 день хранения моего телефона, начали пытаться брать микрозайм. Это у вас такие мастера "хорошие" . Буду разбираться. И не надо тут писать бред, внимание спам и т. д. Номер договора имеется.
6 месяцев назад
Роман Тримайлов
Если кратко, то это иcключительные жулики. Отдал поменять аккумулятор в смартфоне, позвонили сказали дело в контроллере питания, заменив его вместе с аккумулятором решатся все проблемы с зарядом ,будет дольше держать. После "ремонта" меньше, чем через два месяца, заряд улетает в ноль, даже с отключеным смартфоном за короткое время. Обратился по гарантии к ним в офис, говорят нужно менять ещё какую то плату...в общем ремонт почти по цене телефона без гарантий работы,но с перспективой замены чего либо ещё в дальнейшем. В интернете маскируются под официальные сервисы известных брендов, так что найти настоящее название можно не сразу. Чтобы прочитать отзывы о "проделанной работе" этой компании, которая называется Альянс. В результате имею телефон, который стал хуже того что приносил. Вот такой ремонт...
Изменено: вот такой весёлый ответ можно получить от людей, которые себе положительные оценки накручивают, что видно на Яндeкс картах по дизлайкам и в группах обманутых этими жуликами.
3 недели назад
Светик Николаева
Погуглите ооо эдельвейс, ооо гарант, ооо нова, это все одна и та же связка контор, постоянно меняют название. После диагностики сумма была озвучена - 14000 рублей. В итоге скинули до 9000. Вроде как поменяли вентилятор в ноутбуке, но через месяц он снова сломался. Когда я пришла ремонтировать по гарантии, мне сообщили, что та контора, где я делала ремонт, закрылась, и никаких обязательств по гарантии они не несут. В общем, это мошенники, не ходите туда.
3 недели назад
Кирилл Евсеенко
Менял гнездо и динамик в телефоне, сделали быстро, запасные детали были в наличии, ждать доставку не пришлось долго, стоимость в целом за ремонт меня полностью устраивает. Буду пользоваться услугами.
3 недели назад
Аня Михель
Обманули. По телефону сказали, что на Миллионной сервис и телефон отремонтируют при мне. По факту оказалось, что по адресу пункт приема–выдачи и аппарат необходимо отправлять неизвестно куда. Разочарован и недоволен. Не рекомендую.
6 месяцев назад
Мария Тувина
Полное ДНО, это не компания - FixService24 это мошенники, которые разводят простой народ на деньги. Их юридические лица (ООО АЛЬЯНС и прочие прокладки) существуют по полгода и дальше всё, Ваша техника к Вам никогда не вернётся и деньги, оплата за ремонт которой была проведена тоже. ОСТЕРЕГАЙТЕСЬ!!!
3 месяца назад
Станислав Чесновский
Отдавала на прошивку телефон самсунг в ремонт, быстро сделали все и относительно не дорого, в отличии от официалов где ещё и ждать пришлось бы неделю точно.
3 месяца назад
Олегыч Смирнов
Отдавал на ремонт поменять экран на телефоне, работу выполнял явно криворукий, дорогой экран приклеили со смещением, потеряли элемент крепления.
3 недели назад
Валентин Петров
В краткости . Проходите мимо!!! Эти т!ари пытались меня развезти на смене экрана. я записал весь разговор и собираюсь отдать все материалы в полицию. поберегите свои деньги и нервы. ))) всем удачи
3 месяца назад
Сергей Федорук
Хороший сервис. Организованно здесь всё чётко. От общение с сотрудниками остались тоже положительные эмоции. Спасибо за профессионализм
4 месяца назад
Денис Серов
РАЗВОД НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ СЮДА
Инзночально говорят одну стоимость после того как сдал телефон в ремонт говорят что цена другая это ЭТО РАЗВОД
3 недели назад
Саша Борисов
ОСТОРОЖНО, МОШЕННИКИ! Врут о состоянии аппарата и вымогают согласие на бессмысленный и дорогой ремонт.
3 недели назад
Евгений Колокольников
Просто худший сервис, абсолютно непунктуальные сотрудники
3 месяца назад
Nyurguyana POPOVA
На эту контору куча жалоб что на ютюб что на пикабу, не рекомендую обращаться
8 месяцев назад
Tatyana Abramova
Мошенники
6 месяцев назад
Иванова Нафаня
Обходите стороной эту компанию
8 месяцев назад
Уволился Нюметлов
Достойный сервисник
4 месяца назад
