Мебельный двор

Хотели с мужем купить горку и комод, случайно наткнулись на данный салон " Мебельный двор" , выбрали горку и комод, пошли оформлять, горка оказалась с браком, комод в разобранном виде нет, на дальнем складе есть. Склад не работает в выходные и поэтому можно будет забрать только в будни дни. Мы уехали так и ничего не купив. Позвонила заранее в мебельный салон за один день, чтоб привезли комод с дальнего склада в магазин, девушка сказала что его привезут на следующей день где-то в 15-00 ( +-15 мин) с утра вам позвонят, взяла мой номер телефона . Настал этот день и никто так и не позвонил, позвонила им сама они впервые слышат и меня спрашивают кто со мной разговаривал вчера , и что комод привезут со склада в 20-00. Больше я туда в салон ни нагой и вам не советую. Плохое обслуживание, хамское отношение.

Ужасное, просто ужасное место. Больше туда никогда не пойду покупать мебель. Неделю назад оставили залог на стенку. Нам сказали что привезут мебель до 15:00, а с 15:00 будет сама сборка. Заплатили и за доставку и за сборку. А мебели нет. Весь день - жду ни звонка, ни смс. Позвонила туда, ответила одна хабалка. Нахамила мне и трубку сбросила и больше не отвечала! Это вообще нормально так работать с клиентами? Ужасные сотрудники, постоянно у них какие-то форс мажоры, а почему люди должны страдать и быть в ожидании мебели весь день? Ещё и гарантия с их сборкой аж целый год, что вообще за бред?

Самая отвратительная "фирмёшка" - больше это никак не назовешь. Полчаса выбирала себе стенку, ни один "консультант" (да-да, именно в кавычках) не подошел! Им важнее было обсудить личные темы. После того, как определилась с покупкой, подошла для оформления. Сказала, что именно хочу купить. Оформляя заказ, девушка мимоходом сказала что у них есть такой же вариант, но в другом (светлом) цвете. Меня это заинтересовало и я попросила показать как это выглядит. На что мне достали каталог, открыли нужную картинку и сказали: "Вот так". Цвет меня устроил, оформила покупку и доставку. Чуть позже перезвонила им и оформила ещё и сборку. В назначенный день привезли мою стенку. Но когда сборщик открыл упаковку, я поняла, что произошла ошибка - цвет не соответствовал моему заказу! Совсем! При звонке в офис выясняю, что то, что мне привезли, соответствует оформленному заказу! На следующий день приехала к ним в офис расторгнуть договор и вернуть деньги. На что мне заявляют что деньги вернут. Но за вычетом 10% неустойки! На мой вопрос: "Какая неустойка, это ваша ошибка! Я выбрала цвет, который мне показала ваш продавец!?". Благо, фото каталога сохранила. Со мной согласились, что это действительно вина продавца, т.к. показала мне фото, в котором цвет не соответствует действительности. Ок. Не стала оформлять возврат, согласилась на замену изначально выбранного мной варианта. Доставка прошла в этот же день. Со сборщиком тоже связались при мне и договорились на этот же вечер. Думаете всё? Хеппи енд? Как бы не так! Вечером сборщик перезвонил и просил перенести сборку на следующий день, якобы не успевает закончить сегодня предыдущий заказ. Ладно. Согласилась. Жду на следующий день. Время пришло, никого нет, звонка нет. Звоню сама. И что же в ответ? "Давайте перенесем на завтра, я сегодня взял ещё заказ!" Да ладно?! Серьезно?!? Говорю - нет! Меня это не устраивает! Перезваниваю в офис, с ним связались и мне перезвонили. Думаете решили проблему? Как бы не так! Сказали "Мы ничего не можем сделать, пробуйте с ним сами договариваться". Занавес. Никому не рекомендую эту шарагу! Угораздило же с ними связаться! Больше туда ни ногой!

Я бы никому не советовала этот магазин и ставлю жирный минус в их работе.И очень пожалела,что связаласьс этим магазином( нервы,ходьба,возврат),и ни слова извинения в мой адрес ,что так получилось. Присмотрели на витрине кухонный угол(велюр) за 15 тыс.Стали оформлять,в наличии такого нет , есть с кож/зам за 16300. Взяли с кож/зам,но доставка привезла обычный велюр( кромка на уголке оторвана,сколы).Пришла написала заявление,приложила фото.Позвонили,что приходите мы вам обменяем и вернем разницу.Пришли, никто не о чем незнает ,правда деревяшку поменяли.Какая разница в цене,он так и стоит 16300 вот цена в компе(хотя в наличии его не было).Обман,смотрят в глаза и нагло врат,откуда же он у них вдруг взялся ?Телефоны менеджера и директора не дают,значит пойдём в отдел по защите прав потребителя.

Продавцы внимательные, все помогут все подскажут) цены вполне приемлемые) удачи вам, и процветания)

Неквалифицированные кадры, ответственности за товар нет.управляющий постоянно отсутствует и телефон его никто не дает.

Часто здесь делаем покупки удобна и рассрочка и цены приемлемые

Хороший выбор мебели

Хорошая мебель

Большой выбор, ...