ООО "Ситилаб-Дон"

Начнем с того, что девушка на ресепшн сидит без маски. Продолжим тем, что она недружелюбна. Информированное согласие тоже не попросили заполнить, хотя это по закону требуется. Ну а самое любопытное то, что у моего мужа при заборе крови почему-то взяли две пробирки. Ну его вопрос "Зачем?" прозвучало что-то невнятное из серии "Если вдруг не хватит крови". При этом пробирки были разных цветов. Это значит, что вторая пробирка бралась без согласия пациента на какие-то другие цели, а вовсе не та тот анализ, который мы пришли сдавать. После вопросов с нашей стороны медсестра выкинула эту пробирку, хотя кто знает, что она с ней дальше сделала, из мусорного ведра не сложно достать. Я вообще впервые с таким сталкиваюсь! Всё очень "мило" - сначала медсестра начала его отвлекать историями о том, что надо обязательно пить больше воды, именно воды, а не чая и бла-бла. А в это время на какие-то не согласованные с нами цели брала кровь. Очень хотелось бы пояснений от лаборатории. В общем, один балл за то, что делают именно тот анализ, что нам был нужен.

Даже единицы для них мало. Пришли сделать анализы для генетика, один они сделали правильно, второй перепутали. Анализ стоит 7 тыс. Руб. Деньги вернуть отказываются, хотя ошибка их. И мне этот анализ вообще не к чему не нужен. Свои ошибки не признают. На стойке регистрации получается работают абсолютные не профессионалы. Не ходите к ним!

Сдал анализ на Covid-19 15 мая, но уже 25!!! Ни о каких результатах в течении 3-5 дней и речи быть не может...Не советую

Все анализы сделали в срок.

Попросила выслать результаты анализа на e-mail. Пообещали, но ничего не выслали. Сервис намного хуже, чем в других местах. Аппарат для анализа сломался, делают все вручную. В следующий раз пойду в другое место

Отличная клиника вежливые сотрудники , Была у врача ревматолога ,эта самый востребованный узкий специалист.Цена приёма 2000 т.р.Вы у нас в городе встречали такие цены, от 5000 тысяч и дешевле не …

Была совсем недавно в клинике,сдавала анализы,все прошло отлично,мед.персонал очень вежливый,результаты все пришли в срок

Хороший центр, нечего сказать. Делал анализ в Семье, у них стоит отдельная лаборатория на приём анализов видно от этого центра. Сдал пцр-тест, сказали результаты будут через день вечером, отправят на почту. Если нет - дали памятку с моим …

Даже единицы для них мало. Пришли сделать анализы для генетика, один они сделали правильно, второй перепутали. Анализ стоит 7 тыс. Руб. Деньги вернуть отказываются, хотя ошибка их. И мне этот анализ вообще не к чему не нужен. …

Начнем с того, что девушка на ресепшн сидит без маски. Продолжим тем, что она недружелюбна. Информированное согласие тоже не попросили заполнить, хотя это по закону требуется. Ну а самое любопытное то, что у моего мужа при заборе крови …

Делала тест на ковид в Ситилаб на Сержантова. Хотелось бы выразить благодарность девушке, которая брала анализ ( к сожалению, не помню имени, тест делался 19.03.2021) , за профессионализм и внимательное отношения к клиентам. Результат был готов уже через сутки. Спасибо за оперативность!

По телефоне дают одно информацию, по факту совсем другая информация! В самой лаборатории общаться с пациентами не умеют, грубят по любому поводу. Сдавали анализ на Сержантова 1/106 город Ростов-на-Дону.

Ужасный сервис. Девушка в лаборатории на Сержантова хабалка, не умеет разговаривать с людьми. На линии говорят одно,а по факту другое. Больше не буду обращаться, так как результаты на covid нужны в срок и с нормальным сервисом.

Попросила выслать результаты анализа на e-mail. Пообещали, но ничего не выслали. Сервис намного хуже, чем в других местах. Аппарат для анализа сломался, делают все вручную. В следующий раз пойду в другое место

Отличный сервис. Приветливые сотрудники. Быстро!