Сервисный центр Дилакси
Ремонт мобильных телефонов Сервисный центр Дилакси, Коломяжский пр., 15 корпус 2, Санкт-Петербург, 197348:
98 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: Коломяжский пр., 15 корпус 2, Санкт-Петербург, 197348
Сайт: dilaxy.ru
Номер телефона: 8 (812) 426-18-64
GPS координаты
Широта: 60.0009695Долгота: 30.2998759
Расположение на карте
Проложить маршрут
отзывы
Ди Макаренко
Ребята - молодцы. Профессиональный подход. Сделали мой Google Pixel за пару часов, тогда как в сервисном центре по соседству сказали, что реанимировать его невозможно.
4 месяца назад
Оксана Дмитриева
Хочу выразить свою благодарность мастерам сервисного центра! Разбил экран на iphone 6s и при этом еще погнулся сам корпус телефона. Во многих сервисах по телефону мне сразу предлагали не только замену экрана, но и корпуса, что достаточно дорого выходило. А в Дилакси предложили провести диагностику и сказали, что не всегда требуется замена корпуса. Так и оказалось, мастер выправил корпус и заменил экран всего за 1 час! Огромное вам спасибо! Буду рекомендовать вас как хороших специалистов)
1 месяц назад
Людмила Романова
Сдавал макбук на ремонт.
1) Выдали с задержкой (обещания перезвонить, в итоге заканчивающиеся ничем, отмазки а-ля не доехал курьер и.т.д - все присутствовало).
2) Прекрасный момент, при сдаче специально сказал, что ноутбук надо почистить, что готов за это доплатить. Девушка, принимавшая мило улыбнулась, сказала, что все будет, что все входит в цену ремонта. Затем специально пару раз звонил и напоминал, что ноутбук нужно почистить. Прихожу забирать - картина маслом, ноутбук стал только грязнее + появились царапины. На мой вопрос "А собственно, в чем смысл обещать почистить и не делать этого?" вышел толстый, сальный и потный мастер, который наглым тоном ответил "А мы вам не прачечная!". Окей, ноутбук починили, но хуже сервиса и более отвратительного отношения к клиентам я не встречал.
11 месяцев назад
Виктор Запара
Отличный сервис!!! Недавно у меня сломался дисплей на ноутбуке и я обратилась к ним с просьбой починить ноут! Они внимательно отнеслись к моей проблеме и решили ее в течении часа! Я осталась очень довольна ! Всем советую посетить этот сервис!
3 месяца назад
Valeria Pulkkinen
Все починили вовремя и качественно. Хороший сервис, рекомендую.
P.S. не принимают карточки:(
6 месяцев назад
Vasiliy Voutelaynen
В прошлом году перед нашей компанией встал вопрос о благоустройстве территории наших объектов. Мы долго искали надежного Подрядчика и, в результате конкурса, остановили свой выбор на компании «Дилакси».
За время нашей совместной работы сотрудники компании «Дилакси» выполняли ремонтные работы в строгом соответствии с условиями и требованиями, указанными в Договоре. По завершению работы, которая была выполнена строго в срок, сотрудники компании оперативно составили сметы.
3 месяца назад
Виолетта Качура
Два раза обращался в сервис для ремонта телефона и два раза получал неисправную технику обратно. Последний раз делал меизу mx5, после ремонта на следующий день все стало как до ремонта. Когда принес мурыжили 3 дня и в итоге сказали что чтобы телефон работал после их ремонта не нужно устанавливать приложения на него из плеймаркета. Не ну вы слышали?) На смартфон не устанавливать приложения)не рекомендую не в коем случае этих ребят. Номер квитанции14264
3 месяца назад
Юра Андрошкин
Очень благодарен работникам центра за оперативную работу.Телефон перестал ловить связь, обратился в центр, бытро всё сделали, восстановили емэй, не потратил на всё и часа.
2 месяца назад
Жанна Соколова
Спасибо вам за то, что уже не первый раз выручаете меня с моей техникой.
Обращался к вам на замену дисплея айпад-мини не так давно-все четко и вовремя(есть с чем сравнивать,меняю стекло второй раз,другие грузят ценой и еще две недели меняют).
Ну а сегодня попросил помочь с телефоном по-мелочи-меня не только любезно обслужили, но и сделали это абсолютно бесплатно!
В общем и с клиентом и с техникой обращение-пять звезд!
6 месяцев назад
Артем Демидович
очень хороший это центр......я обратился к ним у меня сломался планшет и они сделали быстро.качественно и в срок.большое им спасибо.советую всем туда обращаться..........
7 месяцев назад
Татьяна Ежкова
Спасибо вам ребята!!! Спасли мой телефон! Обзвонил столько СЦ и все отказывали в ремонте. Позвонил в Дилакси, приехал, и через час мне вернули рабочий аппарат .
11 месяцев назад
Марина Буренко
Неделю назад у меня сломался ноутбук. Сказать, что я была растроена - ничего не сказать. Сотрудники вышеуказанной компании починили его буквально за день и сохранили информацию на жестком диске, которая была так важна для меня.
9 месяцев назад
Ольга Колесникова
Полетела камера на моем смартфоне "Highscreen Boost". Нигде не хотели брать в ремонт. Обратился в сервисный центр Дилакси. Ребята молодцы, буквально за день все сделали, да и недорого обошелся ремонт.
7 месяцев назад
Тимур Алмабеков
Возникла проблема, в моем ноутбуке "Asus" экран стал гаснуть,потом стал отключаться.Обратилась в сервисный центр Дилакси и ремонт сделали быстро.На другой день мой ноутбук был отремонтирован.Хочу выразить свою благодарность специалистам сервисного центра за качественный ремонт моего ноутбука.
2 месяца назад
Аленка Костина
Нет безнала
7 месяцев назад
Роман Ермошкин
Муж разлил на клавиатуру ноутбука чай, после чего перестало работать десять кнопок и DVD привод. Отнесла в Дилакси. Повезло что необходимые детали были. Так как после работы было не по пути забрать, забрала ноутбук через два дня. БОЛЬШОЕ СПАСИБО НОУТБУК РАБОТАЕТ КАК НОВЕНЬКИЙ!!!
9 месяцев назад
Наталия Набокова
Ужасный сервис
А, ну и 90% положительных отзывов - уж слишком очевидные боты
2 недели назад
Regi Rim
Приносил ноутбук Samsung ,была проблема с загрузкой после скачка напряжения, думал что повредилось внутри что-то,пришёл на следующий день,но оказалось всё в порядке с внутренностями, просто системные файлы сбились, восстановили,заодно и почистился от грязи, заплатил в итоге немного, оно того стоило, спасибо.
7 месяцев назад
Ярослав Шувалов
Чинюсь там уже много лет, руки растут у ребят из нужного места. Не без косяков, но за свои косяки отвечают
2 недели назад
Василий Кочин
Теперь буду ремонтировать гаджеты только у них.
6 месяцев назад
Дима Жуков
Очень быстро и качественно. Ремонтировал ноутбук.
6 месяцев назад
Андрей Мироманов
Приносил сюда на ремонт IPhone X. Проблема типичная - после падения на кафель стекло (заднее и переднее) вдребезги. Принес, оставил свой номер, спустя пару дней позвонили - готово. Забрал - телефон как новый. Взяли за это 7 тысяч. Хорошая работа!
7 месяцев назад
Euthanasia Holocaust
Нерелевантные ответы, противоречащие между инженерами
11 месяцев назад
Котяра Мусенко
Принёс Google Pixel 5 для чистки камер от пыли. После ремонта мне отдали телефон с ТРЕСНУТЫМ экраном! При сдаче устройства экран имел лишь небольшие царапины, не более. Через несколько часов после ремонта также обнаружилось, что перестал правильно работать датчик приближения к уху.
На треснувший после ремонта экран мастер переложил ответственность на меня, развёл руками, сказав, что "так бывает, видимо до этого на экране была микротрещина, которая расползлась при разборке". Само собой, никаких видимых повреждений устройства на момент сдачи не было (в том числе они не были зафиксированы в акте приёма).
И даже если предположить, что такая микротрещина действительно была, то перекладывать ответственность за поломки ВО ВРЕМЯ ремонта на клиента и потом отдавать телефон в более плохом товарном виде, чем он был до сдачи — абсолютно неприемлемо.
Договор перед ремонтом специально составляется со сноской, что СЦ "не несёт ответственность за поломки других компонентов устройства во время ремонта". Условно, СЦ может ушатать вам полтелефона, но зато почистить камеры без нареканий. Здорово, да? :)
На это всё мне лишь сделали скидку, взяв 1500 рублей (вместо 4500) — хотя конечно, платить ничего не хотелось. Плюс, качество полученного ремонта — это буквально торчащие куски клея по бокам и отклеивающийся дисплей с зазорами в миллиметр. Телефон после этого ремонта придётся ремонтировать снова за бóльшие деньги.
Зато камеры почистили, и на том называется "спасибо"...
Номер квитанции А034652, дата ремонта 23.06.2023
2 недели назад
Ilja Burshin
Скромное место, где работают профессионалы????
Минусы: сложно найти, маленькая наружная реклама
Плюсы: персонал и квалификация...
У ребенка tecno 2022. Проблема была с разъёмом. По инету посещали пиковые точки с сильной рекламой помощи, но грубым и безрезультативным обслуживанием в итоге. Потеряла на это день.
И тут, решила обзванивать места рядом. Тк модель относительно новая в мире ремонта, детали есть не у всех.
Девушка уже на приеме решила вопрос с телефоном, представляете? ДЕВУШКА НА ПРИЕМЕ! А до этого "профи" не могли. Да ещё сыну подарок сделали.
Счасливый ребенок, счасливая мама, решенный вопрос за 10 минут.
Ребята, вы лучшие! Не хотелось бы, но если что, то только к вам!
7 месяцев назад
Мария Иванова
Скромное место, где работают профессионалы????
Минусы: сложно найти, маленькая наружная реклама
Плюсы: персонал и квалификация...
У ребенка tecno 2022. Проблема была с разъёмом. По инету посещали пиковые точки с сильной рекламой помощи, но грубым и безрезультативным обслуживанием в итоге. Потеряла на это день.
И тут, решила обзванивать места рядом. Тк модель относительно новая в мире ремонта, детали есть не у всех.
Девушка уже на приеме решила вопрос с телефоном, представляете? ДЕВУШКА НА ПРИЕМЕ! А до этого "профи" не могли. Да ещё сыну подарок сделали.
Счасливый ребенок, счасливая мама, решенный вопрос за 10 минут.
Ребята, вы лучшие! Не хотелось бы, но если что, то только к вам!
7 месяцев назад
Rusl Stepanson
Опыт в целом очень положительный. Особенно если сравнивать с другими СЦ города с которыми я имел дело. Очень хотелось поставить 5 звезд, но вышло не без косяков, впрочем это не помешает мне вновь сюда обратиться.
Отдавал в ремонт телефон с вероятной заменой экрана.
Даже в условиях нестандартной модели, все сделали очень быстро. Использовал возможность доставки в обе стороны. Это очень удобно.
Есть косяк с их стороны, но он мне понятен. Поставили Вместо OLED экрана LCD, заранее не предупредив. Я не уверен что пошел бы на ремонт зная об этом. Я понимаю, что найти оригинальные запчасти в короткий срок малореально. Но, я мог бы подождать и заказать деталь сам, если бы меня предупредили.
9 месяцев назад
Ирина Никифорова
Сдавал Самсунг j8 с сломанным разьемом зарядки,оживили телефон за 2 часа,учитывая что в других сервисах грозились что при замене 90% шанс уничтожения дисплея!
Но эти волшебники и починили всё отлично,быстро и не дорого,так и ничего сверх того что расчитывал делать не пришлось!
Всем рекомендую данную мастерскую,за качество,скорость и отношение к каждому клиенту)
2 недели назад
Алёна Щербак
Хороший сервис.
Два раза обращался по ремонту iPhone X (замена динамика и дисплея).
Оба раза сделал качественно и быстро. Цены на работу не завышены.
При замене дисплея мастер даже согласился взять в работу перед закрытием, из-за чего ему пришлось задержаться на работе в воскресенье.
10 месяцев назад
Марина Андреянова
Была задача поменять батарею на телефоне google pixel 2, которую СЦ Дилакси сделал без нареканий к качеству, но сама батарея оказалась бракованной. Сотрудники без проблем взяли мой телефон по своей гарантии на ремонт, за свой счёт провели замеры ёмкостей АКБ, поставили новую батарею, все время сообщали о процессе ремонта по телефону и у меня от компании остались хорошие впечатления. На данный момент новая батарея работает на 4 из 5. Остаётся только вопрос к тому, какие запчасти Дилакси покупает.
11 месяцев назад
Оль Ка
Два раза пользовался услугами сервиса Дилакси. Первый раз носил залитый ноутбук для замены клавиатуры (только клавиатура пострадала) Клавиатуру они не заказывают, пришлось самому искать и покупать. После ремонта принес домой, не работает wifi, отнес к ним, оказалось забыли подключить антенну, подключили. Принес домой включил, ноут жутко греется гудит цпу тротлит, отнес обратно, сказали что с СО все хорошо и пасту намазали качественную, и что проблема у меня с самим ЦПУ, хотя до их вмешательства проблемы с ЦПУ не было. Теперь у меня полуживой ноутбук. Спасибо СЦ Дилакси! Второй раз носил к ним телефон samsung galaxy s6 для замены АКБ. Поменяли быстро и недорого. Но на следующий день телефон стал выключаться на 50% заряда и потом показывать 0% зарядки. Отнёс к ним обратно, заменили опять аккумулятор. Далее телефоном я почти не пользовался, т.к купил новый. Но краем глаза замечал что зарядку он держит также плохо как и до замены акб. А вот сегодня АКБ вздулся, после замены прошло менее полугода. Вывод: сервис дешевле официалов, но качество запчастей и работ крайне низкое. Больше к ним на ремонт я ничего не понесу.
2 месяца назад
Светлана Филатова
Позвонил по телефону сказали то что делают переклейку стекла дисплея, потратил деньги на такси, приехал, сказали то что таким не занимаются, в итоге деньги на такси ушли в пустую.
9 месяцев назад
Надежда Амбросовская
На протяжении нескольких лет регулярно меняли здесь дисплеи, т.к оба бьем их минимум раз в год. Те дисплеи, что ставят здесь, очень простые, живут месяца 4, потом начинаются засветки, либо сразу реагируют на влажность, как на касание, т.е под дождем особо не попользуешься. Перешли на дорогие экраны с али, на простые телефоны LG и т.п ставят норм, сложные Pixel - не справились. Под экраном образовался дефект, как обычно под обоями песчинка выделяется, была одна штука. Принесли обратно, они его взяли на переделку, в итоге "песчинок" 6 + залом+ искажение по краю. Принесли снова, другой приемщик сказал, что это проблемы с клеем экрана (но при этом на али ни одного негативного отзыва на дисплей нет), и если вскрывать снова - станет хуже. При первой переделке мастер сказал, что это кусок пленки завернулся, поэтому было вспучивание. Т.е у мастеров совершенно разный опыт, один вскрыл и сделал хуже, другой обвинил производителя. Кто из них в итоге прав - никогда не узнаем. В итоге минус 9к, телефон отправится на полку, пользоваться нельзя. Сейчас едет на другой телефон оригинальный дисплей, будем искать другой сервис. Если подытожить, то на простые телефоны honor, zte и т.п. хороший дорогой экран приклеят нормально, со сложными ничего не выйдет. Брать дисплеи у них не рекомендую, слишком хилые, только если денег мало, а очень надо починить.
11 месяцев назад
Евгений Агапов
Никакой сервис. Чинился раза 3-4 все разы были нарекания по качеству работ. Теперь покупаю комплектующие, делаю сам. Один раз забыли 2 шлейфа в телефоне подключить. Поставили битый экран, потом поменяли на нормальный. Просто сорвали клаву с ноутбука и приклеили на двойной скотч. Крайне не рекомендую, шаражкина контора.
6 месяцев назад
Наталья Билаш
Имел дело с этой компанией два раза. Первый раз отдавал в ремонт электронную книгу у которой чернила полностью застыли и перестал работать сенсор. Тогда меня заверили, что в наличии есть нужный сенсор и замена не займёт много времени, на что я окрылённый и без сомнений оставил свой девайс. На следующий день, так получилось, я забрал книгу и не заметил при приёмке на ней битые пиксели. Когда я вернул книгу на замену сенсора и его снова заменили только через неделю (видимо, заказав нормальный, а не тот, который не успели кому-то впарить), уже внимательно проверил новый на наличие механических повреждений и заметил, с сенсором всё хорошо, но перестала работать одна из кнопок перелистывания страниц. Тогда подумал, что в принципе этими кнопками благодаря сенсору не пользуюсь и просто плюнул. А зря, нужно было довести дело до конца, но это такое.
Через какое-то время очень сильно повредил свой телефон сотовый, так, что экран просто не включался и снова чёрт дёрнул с ними связаться из-за удобства близости местонахождения. Сценарий был практически идентичный. Заверили, что есть РОДНОЙ экран samsung в наличии, и что замена займёт сутки. Опуская подробности скажу, что экран ожидаемо оказался не родным. Когда забирал, не заметил никаких нареканий по работе устройства, и только потом начал один за другим обнаруживать неполадки:
- на экране был огромный крест, словно что-то подпирало его с внутренней стороны
- полностью перестал работать сенсор отпечатка пальцев
- вибро-мотор словно вообще извлекли из телефона
Поначалу я решил плюнуть на это, так как телефон нужен постоянно, и просто не хотелось больше ждать, но потом, ровно через неделю, сенсор начал просто отключаться и жить своей жизнью. Он перестал реагировать на нажатия, иногда включаться и самостоятельно включать/сворачивать приложения. Тут уже не было вариантов, и я пошёл обратно в центр. Телефон приняли и сказали что перезвонят. Спустя неделю позвонили и сказали, что телефон не поддаётся ремонту и сказали, что вернут деньги и телефон БЕЗ ЭКРАНА, так как старый выкинули, а новый демонтируют (видимо, чтобы попытаться впарить кому-то ещё). На том и расстались. Когда оформляли возврат сотрудник сказал, что ОНИ НЕ УТВЕРЖДАЛИ, что экран родной. Тут я понял, что либо у меня проблемы с памятью, либо это откровенная ложь.
Крайне не рекомендую сотрудничество с этой конторой. Они сначала попытаются вам впарить что-то, что залежалось на складе, а после просто через одно место всё замонтируют или вообще забудут подключить после переустановки.
P.S.: пару лет назад жена сдавала планшет на замену аккумулятора и через пару недель новый аккум надулся и создал на экране целую тучу "пузырей", из-за чего планшетом стало просто невозможно пользоваться. Вспомнила она это совершенно случайно, как раз после всего вышеперечисленного. Как видно, качество работы с годами остаётся всё на том же уровне.
6 месяцев назад
Дмитрий Степанов
Отдавал макбук для замены батарейки. Когда мнемвощвращали ноутбук онине включался. Сказали надо зарядить. Батарея не рабочая. Деньги вернули по гарантии.
Такой же случай был полгода назад, отдавал в Дилакси айфон. Так же для щамены батарейки.
Также батарею поставили нерабочую, но заменили по гарантии без вопросов.
10 месяцев назад
Денис Крюков
Ужасный сервис. Отдавала поменять дисплей установили с дырками по периметру, откуда отлетал скотч. Сломался через 2 мес. Мастер которому понесла на перестановку сказал, что вообще внутри все неправильно сделано и поэтому экран сломался + мне ещё доплатить пришлось, чтобы исправить "работу" Дилакси.
6 месяцев назад
Андрій Стафіюк
Разочаровалась в дилакси! Всегда любила этот сервис, сдавала только им технику. Но последний раз меня просто поразил. Сдала Pixel2 15.09.2020 с битым экраном, но в РАБОЧЕМ состоянии. Мало того, что почти месяц он был в "ремонте", мне ни разу за это время не позвонили! Я сама звонила раз в неделю и слышала "ой, поставщик прислал некачественную запчасть, мы перезаказали..." А самим сообщить?? В итоге позвонили мне числа 8 октября, сказали что ничего сделать не могут, обратитесь в другой сервис, может там помогут ???? приезжайте забирайте аппарат. Ну ок, приехала, отдают мне в итоге телефон с гораздо больше испорченным экраном! Ладно, пытались поменять не получилось, но никто не предупреждал, что вы вообще его в хлам доламаете!!! Пытаюсь включить, он включается, НО! На экране точки и больше ничего!!! Т.е. я отдала телефон, которым могла пользоваться, а получила грубо говоря КИРПИЧ! И не дали вообще никакого заключения, что он был в сервисе дилакси! Откуда мне знать, что ещё внутри могли повредить! Приду в другой сервис, а мне скажут у вас вообще половины запчастей внутри нет! На это мужчина за стойкой сказал, что ну мы даем заключение о ремонте, а ремонта не случилось поэтому держите ваш кирпич и идите с богом. Я просто в шоке! Всегда рекомендовала всем друзьям и знакомым, но это просто св***во. Мне вот даже других слов не подобрать...
2 недели назад
Иван Иванов
Разочаровалась в дилакси! Всегда любила этот сервис, сдавала только им технику. Но последний раз меня просто поразил. Сдала Pixel2 15.09.2020 с битым экраном, но в РАБОЧЕМ состоянии. Мало того, что почти месяц он был в "ремонте", мне ни разу за это время не позвонили! Я сама звонила раз в неделю и слышала "ой, поставщик прислал некачественную запчасть, мы перезаказали..." А самим сообщить?? В итоге позвонили мне числа 8 октября, сказали что ничего сделать не могут, обратитесь в другой сервис, может там помогут ???? приезжайте забирайте аппарат. Ну ок, приехала, отдают мне в итоге телефон с гораздо больше испорченным экраном! Ладно, пытались поменять не получилось, но никто не предупреждал, что вы вообще его в хлам доламаете!!! Пытаюсь включить, он включается, НО! На экране точки и больше ничего!!! Т.е. я отдала телефон, которым могла пользоваться, а получила грубо говоря КИРПИЧ! И не дали вообще никакого заключения, что он был в сервисе дилакси! Откуда мне знать, что ещё внутри могли повредить! Приду в другой сервис, а мне скажут у вас вообще половины запчастей внутри нет! На это мужчина за стойкой сказал, что ну мы даем заключение о ремонте, а ремонта не случилось поэтому держите ваш кирпич и идите с богом. Я просто в шоке! Всегда рекомендовала всем друзьям и знакомым, но это просто св***во. Мне вот даже других слов не подобрать...
10 месяцев назад
Александра Гребенкина
3 раза менял битый экран на многострадальном zenphone, первые два по срокам получилось не очень ( качество работ , при этом, хорошее ) , в третий все отлично, за день сделали.
10 месяцев назад
Виктория Брет
Вежливое обслуживание. Быстрая доставка заказа. Заранее предупреждают о поступлении заказа и возможности его забрать. Единственное не понравилось то что упаковка техники бывают вскрыты. Обычный пункт выдачи заказов.
2 месяца назад
Татьяна Семенова
Можете не рассчитывать на цены как на сайте. Прибавте ту же сумму. После ремонта отошла пленка, мастер отказался исправлять свою ошибку. Обходите это место стороной.
6 месяцев назад
Лиза Рейхет
Огромное спасибо! Поменяли умирающий аккумулятор и расшатанное гнездо для зарядки, теперь вообще как новенький
9 месяцев назад
Аська Кардаш
Был там 4 раза и замечаний нет. Быстро, эффективно, недорого
8 месяцев назад
Оля Михайлова
Починили экран смартфона быстро и качественно.
11 месяцев назад
Алиса Вестфаль
При ремонте испортили плёнку
9 месяцев назад
Василий Дудин
Нет безнала
2 месяца назад
Антон Тугарин
Неуместные ответы, противоречащие между инженерами
11 месяцев назад
1
2
