Салон-магазин МТС
Салон сотовой связи Салон-магазин МТС, пр-т. Мира, 96, Калининград, Калининградская обл., 236022:
114 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: пр-т. Мира, 96, Калининград, Калининградская обл., 236022
Сайт: kaliningrad.mts.ru
Номер телефона: 8 (800) 250-08-90
GPS координаты
Широта: 54.7215100Долгота: 20.4709420
Расположение на карте
Проложить маршрут
отзывы
Стас Носков
Есть места для парковки. Продавцы-консультанты хорошо помогают. Покупал смартфон всё сделали как надо.
7 месяцев назад
Ольга Филиппова
Все было супер мне нужно было выполнить операцию, я пришел и всё сделал очень быстро, очередей нет. Консультанты знают свое дело.
8 месяцев назад
Лена Павлова
Не компетентный персонал, хотела перейти к ним с сохранением номера, но оператор Назаров Сергей не подал заявку и пришлось бы заново платить и писать заявление. Но я ушла и осталась на своем же Теле 2. Отфутболивают в разные окошки, не доводят обращение до конца. Буду писать во все инстанции, чтобы поменяли персонал.
8 месяцев назад
Виктор Картузов
Купили здесь ребенку телефон и сим-карту. Цены нормальные, есть из чего выбрать. Девушка помогла с выбором тарифного плана
8 месяцев назад
Артём Соболев
Пришёл в офис с просьбой предоставить информацию (распечатку) о данных как я зарегистрирован у оператора МТС. Специалист Ирина М. заменила данные в системе и отказалась распечатать мне эти данные. Чтобы без беготни я смог перейти к другому оператору со своим номером. Не осталось ничего. Как по пробкам ехать в другой офис где мою просьбу удовлетворили без разговоров.
1 неделя назад
Анна Надоричева
С виду все замечательно, но когда попросил оплатить мобильную связь выяснилось, что могу оплатить только через терминал да и то с процентами и без сдачи, а у сотрудников никаких операторов кроме МТС оплатить не возможно и тоже с комиссией, деньги поменять не возможно. Когда я вставил купюры в терминал то обратил внимание что там комиссия, хотел отменить операцию чуть замешкался и терминал деньги съел и выдал пустой чек. Пришлось звонить в Москву чтоб решить вопрос с деньгами т.к. сотрудники ничего членораздельного подсказать не смогли.
3 месяца назад
Ср Бокан
Грамотные специалисты. Отличные ребята! Шла туда с желанием убивать ????????, они спокойно все рассказали и помогли исправить. За что, однозначно 5 звезд! Заслуженно! Ребят, спасибо еще раз! (Если вы это читаете)
11 месяцев назад
Димончик Спиридонов
Заходили накануне, была большая очередь, поэтому ждать не стали и пришли сегодня (19 мая). Девушка консультант всё показала, предложила варианты, рассказала, чего не знала врать не стала, мы сделали выбор и купили)
Касательно ассортимента, можно сказать, что он скудноват.
2 месяца назад
Эльвира Карамова
Всегда приветливые и внимательные продавцы. Все телефоны беру только в этом салоне. Жаль, не знаю по именам продавцов, которых хотелось бы особенно выделить. По этому - спасибо всем!!!!
1 месяц назад
Леха Панько
В очередной раз Удивляют!!! Вношу не первый раз платёж за супруга, платеж не приняли, разменять отказались!! Каждый раз придумывая ухищрения, новые правила , ссылаясь на политику компании! У каждого офиса они получаются разные что ли ? Абсолютно не клиентоориентированы! Всегда пользуюсь мтс, но в очередной раз испортили хорошее отношение!
2 месяца назад
Андрей Дементьев
Нашёлся единственный продавец, который помог решить два вопроса, мой и супруги, да ещё наклеила подаренное стекло. Если есть проблемы езжаите сразу на мира.
4 месяца назад
Вованчик Николаев
Внимательные продавцы помогли подобрать телефон по нужным мне параметрам и перекинули всю нужную информацию со старого на новый
10 месяцев назад
Juliana Pevtulidi
Персонал в МТС отзывчивый и всегда рады помочь клиентам я доволен приятным общением и все решается быстро и практически нет очереди
1 неделя назад
Даша Катыба
Место удобное. Обслуживание как повезет: специалистов 2-3 на весь салон. Если их нет, то туши свет! Сразу очереди, куча недовольных клиентов. Многие разворачиваются и уходят. Совет такой - заходите, видите очередь, сразу уходите, не повезло - смена без специалистов.
8 месяцев назад
Анна Круглова
Удобное месторасположение. Приятные и вежливые сотрудники
6 месяцев назад
Алексей Силкин
Удобно: много разноплановых магазинов в одном месте.
9 месяцев назад
Олег Тележков
Долго убеждали что симка исправна...никого не хочу винить но оказалась что она не работает в полном объеме .не работает интернет в режиме 4 G. ...заменили ...заработало...но это выяснилось не в салоне в магазине связи рядом...вопрос о квалификации сотрудников?
6 месяцев назад
Дмитрий Ситенков
Ужас какой то! Были допущены 3 ошибки в одном заявлении! Пришлось приезжать 2 раза! Специально делали ошибки, чтобы меня не перевели к другому оператору!
1 месяц назад
Valera Sklyaruk
Сотрудница салона МТС Наталья очень не вежливо нас обслужила!!! А ведь это лицо магазина..из-за таких не хочется в него возвращаться..одним словом "звезда"...Хорошо, что осталось замечательное впечатление, когда мы первый раз пришли и взяли телефон в рассрочку, к сожалению не помню имя девушки. Очень вежливо и подробно нам все рассказала и предложила интересующие нас модели телефонов! Впредь будем подходить только к ней!!!
6 месяцев назад
Павел Жирнов
Оператор обслуживал развалившись на стуле для посетителей перед рабочим местом своего коллеги, присесть никто не предложил, так и стояла над специалистом. Я на пенсии, мог бы проявить уважение к возрасту, что-то невразумительное проговорил, ссылаясь на личный кабинет, неприятно очень. Обратилась к следующему оператору, тот обслужил.
5 месяцев назад
Елена Ваулина
Оформила заказ на сайте, по условиям покупки (акции) за смартфон был положен солидный кешбэк. При получении товара менеджер магазина на Мира 96 в оформлении кешбэка отказал, мотивировав тем, что товар в акции не участвует. Добралась домой, залезла на сайт, позвонила в коллцентр. Везде подтвердили участие купленного мною товара в акции.
Кешбэк все-таки вернули через месяц-оказалось был технический сбой в программе оформления, поэтому именно в день покупки модель пропала из списка акционных. Вернули после рассмотрения претензии отделом техподдержки.
9 месяцев назад
Сергей Наумов
Обслуживание хорошее, но к сожалению мало сотрудников. Из-за чего приходится ждать.
3 месяца назад
Оксана Петрова
Очереди. Рассрочка это кредит. Впаривают страховки за ещё одну стоимость кредита и ненужные услуги. Но специалисты молодцы.
5 месяцев назад
Любовь Касьянова
Очереди просто пугают, а если их соединить с непрофессионализмом работников растягивающих общение с клиентом на 30-40 минут, то желание использовать мтс пропадает напрочь !
5 месяцев назад
Иван Сидоров
Трое-четверо работников, из которых только один является специалистом..... Постоянные очереди..... Абсолютно непонятно, какой экономический эффект дает эта точка продаж не говоря уже о том, что для посетителей такое обслуживание - сплошная мука. Очень негативно!
7 месяцев назад
Дмитрий Макушенко
И так был не лучший салон. После ремонта (уж не знаю - как на это ремонт то повлиял) стал еще хуже. Приходится ждать очень долго. При этом, как правило, пара сотрудников сидят на рабочих местах и с очень умными видами что то разглядывают в своих компьютерах. На посетителей им просто плевать. Это отстой, а не салон!!!
10 месяцев назад
Дмитрий Шпырченко
Обслуживание средне. Девушка принимала оплату за спутниковое телевидение и задала вопрос нравится ли оно нам, мы ответили, что ужасно, на что она закатила глаза.. Мы сказали какие проблемы возникают, но в ответ ничего не услышали. Это не единственный случай недопонимания именно в этом салоне.
2 месяца назад
Юлия Ярославовна
Нормально, вежливый и компетентный персонал. Купил тут Pawer bank Realmu 20000 за 1700₽
2 месяца назад
Не Да
Хороший офис, очень вежливый и приветливый персонал, готовы помочь в любой возникшей ситуации и ответить на интересующие вас вопросы
2 месяца назад
Павел Мартыненко
Проблему в МТС мою решили, я довольна.
2 месяца назад
Николай Германов
Получила отличную, максимально полную консультацию. Вежливые и внимательные консультанты
3 месяца назад
Денис Манойлов
Очень долго проводили оплату кредита. Такое ощущение что персонал на своей волне, между собой хи-хи, а клиенту внимания ноль.
5 месяцев назад
Кира Арчеев
Центр белоовальной связи! Очередей не было, приветливые девушки быстро обслужили, но мою проблему решить не удалось..
5 месяцев назад
Владимир Попов
Сразу предложили симку за 1200 в год. Бизнес - ничего личного.
8 месяцев назад
Михаил Лукин
Темно,как в подвале. Сотрудники никуда не спешат,и очень похоже,что часть из них занимается своими делами,по этому ждать приходится довольно долго.
8 месяцев назад
DELETED
Из пяти рабочих мест работает один менеджер, вечная очередь, терминал с талонами только как мебель, не работает, была здесь в ноябре, ничего не изменилось, правда в прошлый раз персонал хамил, сегодня девочка вежливая
7 месяцев назад
Сергей Елисеев
Ужасный магазин. Сотрудники не компетентны. Помощи оказать не смогли. Ушел не с чем.
8 месяцев назад
Олег Цибезов
Быстро, вежливо обслужили
8 месяцев назад
Елена Столбова
Удобное месторасположение. Чистый просторный зал с витаминами. Работает более 3-х специалистов. Всегда помогут и подскажут.
5 месяцев назад
Александр Сегеда
Связь плохая, вечно подключают самостоятельно не нужные мне опции. Вообще отказалась от МТС.
2 месяца назад
Марина Гусельникова
Ощущение что все умерли, такое себе местечко
10 месяцев назад
Aleksandra Davydova
Спасибо большое за прекрасное обслуживание.Все быстро и четко.Здоровья девушкам и удачи
2 месяца назад
Ilya Sergeevich
Настоятельно рекомендую поменять персонал менеджеров. Очень долго и нудно выполняют свою работу и видимо нехотя.
6 месяцев назад
Даниил Еловков
Не заменили сим карту,им необходимо время,несколько дней!
10 месяцев назад
Дмитрий Потаничев
Персонал хороший, но цены не впечатлили.
4 месяца назад
Николай Кожевников
Помогли разобраться с проблемами.Все вежливо и доходчиво обьяснили.
2 месяца назад
Павел Петров
Не компетентные сотрудники. Проконсультировали не грамотно, при поездке, потратила много денег на телефон
10 месяцев назад
Даниил Офицеров
Два раза покупала модемы 4G. Оба раза с браком.
6 месяцев назад
Костя Камков
Не очень нравится посещать это место.Машину припарковать негде.Всегда все забито.Вечно какие-то очереди у них,медленно работают может быть?
6 месяцев назад
Александр Морозов
Хороший персонал, молодые приятные люди и знают свое дело!
2 месяца назад
