Салон-магазин МТС

Я Клешнёва Евгения Владимировна обращалась в салон сотовой связи МТС 28.02.2019г в 8:59-9:02 часов по адресу г.Приморско-Ахтарск улица Пролетарская 46/2 с просьбой внесения денежных средств на расчетный счёт банка для погашения кредита и закрытие счета. Меня обслужил сотрудник этого салона на одном чеке фамилия указана такая Собенина Мария Владимировна, а на другом чеке такая фамилия Васильченко Ирина Александровна.....хотя обслуживал один сотрудник какой именно не могу сказать т.к на бейдж не смотрела!!!!Она взяла у меня денежные средства для внесения и составила заявление на 4.03.2019г, этого числа должны были списаться средства за кредит, но как выяснилось 6.03.19г, что деньги поступили, а заявление на закрытие кредитного договора отправленно небыло. Если б я не позвонила в банк и не поинтересовалась насчёт кредита, я б и не знала что такая ситуация.И из-за этого сотрудника кредит не списан и теперь начисляется процент. Я прошу наказать этого сотрудника, т.к я из-за неё пострадала!!!!!

Стараются, но далеко не все у них получается. Сотрудников надо добавить.

Грамотные специвлисты