Газпромнефть

А вы знаете о том, что бензин, он как лекарство или нижнее белье...ну или сложное техническое устройство, за которое нельзя отменить платеж ? Ну вот теперь знайте. Это была преамбула, теперь по факту. Случайно оплатил не той картой. Ну бывает, сам себе злобный Буратино. Сразу опомнился, попросил отменить платеж (я был не против подождать пока банк это переварит) и сразу оплатить нужной картой. Оказалось что это невозможно ( со слов высококвалифицированного персонала). Горячая линия подтвердила, что это мягко говоря, неправда и героически попыталась дозвонится на заправку. Эпичное зрелище заключалось в том, что я стою и смотрю на операторов у которых звонит телефон, но они его "не слышат"... Техподдержка говорит, ну сорри наверно у нас неправильный номер, мы составим заявку и "разберемся". На мое предложение передать трубку непосредственно персоналу заправки (да не жалко пусть поговорят, если сами с коммуникацией не дружат), застеснялась и приняла решение, что это, наверное, не соответствует высоким стандартам Газпромнефти (оценочное суждение). По итогу....а нет итога, есть раздолбайство на местах и полный болт на клиентов. Ну ок, я понял. Надеюсь Вы тоже.

А я вот одного не могу понять почему пересменка идёт по 30мин 40мин теость я должен приехать за покупкой бензина ещё и ждать может я тоже чем-то занят или у меня есть какие-то дела

Нормальная заправка, бензин вроде тоже.

Качественное топливо

Топ