Салон-магазин МТС

Случилась ситуация, что мтс карта деньги размагнитилась. Делала её в этом салоне, поэтому обратилась с просьбой о помощи, предварительно позвонив в Мтс банк. Услышав мою просьбу про карту, сотрудники недовольно поморщились и сказали мне идти в БАНК МТС, но оператор этого банка сказал, что все действия с банком делаются именно через обычные салоны мтс, а самого салона БАНКА МТС нет. Я им рассказала, что звонила оператору два раза и что мне все объяснили. Мне ответили, мол, у них программа сейчас лагает и замена карты будет стоит 500 рублей. На минуточку, два оператора сказало мне, что замена карты 199 рублей. Но когда они увидели, что я настроена звонить снова оператору и жаловаться, отправили в ТЕЛЕФОН. РУ где мне все сделали и помогли разобраться. Как я поняла они с мтс сотрудничают и даже помогут с тарифами и кабельным телевидением. Все бы хорошо, но... Все кто приходил с "сложными" проблема в этот салон Мтс в тц галактике были перенаправлены в салон телефон.ру. Передо мной стояло два клиента, которым нужна была помочь именно от мтс. И бедные два работника, девушка и парень, потели. Разговорились и те пожаловались, что им от Мтс всегда приходят такие "проблемные" клиенты, потому что у тех якобы что-то не работает. И когда я пришла назад в мтс за договором, чтобы узнать кодовое слово карты. Всё у них работало и они спокойно продавали телефон и стекло для телефона. Получается, что вся грязная работа достаётся бедным работникам телефон.ру, которые находят почти напротив мтс. В-общем, данным салоном мтс я не довольна. Жаль, что не посмотрела имена работников. А телефону.ру спасибо за проделанную работу.

Абсолютно бестолковый менеджер, которому покупатели мешают втыкать в телефон. Информацию надо вытягивать. Чтобы в конце выяснилось, что USB модемов, оказывается, нет.

Работают до 21-00