585*Золотой

Хочу поделиться неприятным опытом .На Новый год муж сделал мне подарок ,серьги и кольцо.Подарок меня очень обрадовал ,я нахожусь в декрете и позволить себе такие затраты мы можем не часто .В магазине нас обслужили хорошо ,конечно покупка 31400,наверно только за это ставлю 1 звезду.Но через 2 недели моя радость закончилась,я обнаружила ,что крепление на камне отогнулось.,понятно, что я за что то зацепилась ,но вопрос как это получилось ?Я не первый раз приобретаю изделие с камнями и прекрасно знаю, что крепления на камне должны плотно прилегать,чтобы не было зацепов.Я сходила в магазин и написала заявление на обмен изделия,но мне отказали ,аргументируя ,что я сама виновата.Тогда я пошла и сделала независимую экспертизу, которая показала,что изделие действительно с дефектом.Я снова пошла в магазин и написала претензию ,прикрепив к нему экспертизу,и снова отказ.Сказать ,что я расстроена это ничего не сказать .Испорчено ВСЁ, мое настроение на долгий срок  и моё отношение к магазину.Как специалисты определили ,что брака нет остается загадкой для меня ,не видя изделия ,по фото ,которое сделали продавцы в магазине????? Получается гарантия, на фабричные дефекты только на словах!Я просто в шоке от такого отношния,меня просто отшили и всё. Я считаю ,что серьги за 22000 должны быть хорошего качества!!!! Буду обращаться в Роспотребнадзор ,а если будет нужно то и в суд.И больше в эту шарашкину контору никогда не приду за покупкой  и никому не советую.