Новомосковский Городской Водоканал
Компания ЖКХ Новомосковский Городской Водоканал, ул. Шахтеров, 33а, Новомосковск, Тульская обл., 301650:
17 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: ул. Шахтеров, 33а, Новомосковск, Тульская обл., 301650
Сайт: ngwk.ru
Номер телефона: 8 (487) 629-73-99
GPS координаты
Широта: 54.0076004Долгота: 38.3019147
Расположение на карте
Проложить маршрут
отзывы
Татьяна Бызова
Для начала, хотелось бы предупредить всех жителей Новомосковска, особенно пенсионеров, будьте бдительны с этой организацией. Абонентский отдел - ноль, структура создана для того, чтобы брать огонь на себя. Ни какой информации с кто чем у них попросту занимается- нет и не дадут (для того собственно и наняты). Конкретно вопрос поверки счетчиков. В квитанции (внизу как обычно мелкими буквами- как раз для пенсионеров) написано, что Вам предстоит поверка счетчика! А вот тут осторожней, доверчивые пенсионеры направляются на Шахтеров -33, оплачивают поверку, и боже упаси если срок прошляпили)))), им впаривают 12 кубов воды!!! - это одинокой бабушке какой нибудь. Не поленитесь- проверьте Акт установки и поверки, будете удивлены- по актам поверка должна пройти не в 2021, а в 2023 году)))) а 12 кубов уже потекли))), ну и плюс деньги тех же пенсионеров за поверку. Очень не профессионально и монопольно. Какой Сайт Госуслуг?)))) Какая цифровизация?)))) Приходите на Шахтеров - 33! Позорище и не профессионализм! Всем удачи!
7 месяцев назад
Денис Cayшкин
Худшая организация работы,в абоненском отделе сидят сотрудники- хамы,которые ничего не знают,на вопросы не отвечают,информации не дают.Позор руководителю отдела за сотрудников и организацию работы ,поверка счетчиков не осуществляется,легче поставить новый счетчик.Уважаемый руководитель,примите меры.!!!
11 месяцев назад
Евгений Ефимчик
Поменяйте подход к работе или поменяйте начальство, огорчили и отняли у меня много личного времени и потрепали нервы моей 80-летней бабушке. И когда вас вежливо спрашивают про воду, про счетчик, будьте добры отвечать, а не молчать, - ответы на вопросы, касаемые воды и ваших услуг, как не странно, тоже часть вашей работы.
9 месяцев назад
Максим Аборин
Где все работники?не могут. пять недель обламбировать счётчик что за отношение к людям.зато деньги собирают вовремя,попробуй не оплати
6 месяцев назад
Андрей Гачегов
Позвонила по поводу начислений. Мне сказали, что "никто вам ничего не подскажет". Приходите и разбирайтесь, но во время пандемии мы граждан не принимаем. Как вам забота о гражданах, о которой нам всё время говорит президент?! Столько отрицательных отзывов и ничего не меняется....
9 месяцев назад
Наталька Muzz
Телефоны не берут или принципиально, или не умеют ими пользоваться. КПД конторы - нулевой. Как решать возникший вопрос с опломбированием счетчика - непонятно
10 месяцев назад
Serega Ravchenko
Ужаснее организации нет, устраивать очередь из 20 человек, в период карантина, причем люди по 3-4 часа стоят на улице под дождем, принимают долго одного человека по 20-30 минут, я лично провела 3 часа, чтоб разобраться с начислениями, которые по видимому делают не компетентные работники. Неужели за столько лет нельзя научиться работать, из года в год одно и тоже.Просто ужас, а не организация.
9 месяцев назад
Яна Якимович
Трубку никогда не берут постоянно перенаправляют, никто ни за что не отвечает: «В общем все идите лесом.» Но коммуналку платите вовремя!
3 дня назад
Миша Семашко
Внутрь не пускают ,стоим на морозе. Пенсионеры стоят!!!на морозе!!! Около 20 человек!!! Только 2 специалиста прием ведут, запускают только по 2 человека, вместо пяти!!! Отвратительно!
1 месяц назад
Juli Etta
Ужасно! Буду жаловаться в вышестоящие органы! Создают очереди по15-20 человек, все всоят в ожидании на улице (и в мороз и в дождь!). Куда смотрит администрация?
11 месяцев назад
Юлия Ильгач
Ужасное обслуживание клиентов.И дистанционно и лично.По телефону связаться с опетатором....просто невозможно.И в связи с обстановкой карантина ,лично не приняли и получается дозвониться невозможно тогда как разрешить ту или иную проблему?Что за беспредел твориться в этой сфере деятельности!Куда смотрит руководство?Как я посмотрела ....у этой ГОРЕорганизации ни одного положительного отзыва.Качаство работы на лицо...
11 месяцев назад
Ольга Разумова
Мертвая контора, не дозвониться. Не организованная, на аварийные ситуации реагирует вяло, в общем существуют чисто формально.
10 месяцев назад
Наталья Кухаренко
шляпа, а не контора. Горячей нет воды, холодной тоже, объявлений нет, трубки не берут
10 месяцев назад
Екатерина Романова
Позвонил с обычным вопросом, оператор сказала переведу на деспетчера, перевела там трубку подняли и сразу повесили
10 месяцев назад
Екатерина Изоткова
Хуже конторы не бывает! Адское место ????
10 месяцев назад
Олег Черкасов
Отвратительное обслуживание. Закрываются раньше
10 месяцев назад
Алексей Тарасов
Непродуманная приёмная, создающая толкучку и нервозность посетителей
11 месяцев назад
