Билайн

Купил телефон,батарея изначально слабо держала,но не придал этому особого значения,так как обычно интернет включен и всякие приложения,спустя ровно месяц начал сильно греться, тормозить,перестал работать датчик блокиратор при разговоре.Заехал в данный салон за консультацией по поводу сдачи телефона на проверку,ответили что возможно,и при этом есть в наличии замена!!!Через день принёс им телефон,оформили заявку на проверку телефона,естественно замену мне не выдали,что уже насторожило.Менеджер(Орещенко Владимир Иванович)расхваливающий мне телефон,сказал что лично данный салон со мной свяжется как тока всё будет известно!Так я и прождал 35 дней и решил сам узнать про проблему связавшись с сотрудниками по горячей линии где мне было сказано,что телефон уже как две недели лежит там куда я его отдавал.Приехав в салон на вопрос извините почему со мной не связались тот самый менеджер Орещенко В И ответил,что у них не было времени со мной связаться???Ну а по поводу решении проблемы мне всего лишь ответил ,что телефон был скинут до заводских настроек.В заявлении на проведение проверки телефона все причины указанны до мелочи, что сколов нет и всяких поверхностных дефектов при приёме,а в техническом заключении написано обратное что небольшие сколы и царапины,а так же показывает неправильный уровень заряда батареи???Но в итоге,что телефон просто скинут до заводских настроек!!! Теперь я просто буду вынужден обратится туда где мне помогут и накажут за такое жульё,ну и стакими деяниями Вы теряете клиентов!Одного уже точно потеряли хотя я им являлся как 15 лет!

Не советую сюда обращаться...Пришел я как-то, чтобы переписать номер одного владельца на себя. Молодой парень, который нас обслуживал, дал нам подписать нужные бумаги, составил договор, и попутно я попросил его поменять мне симку. Все сделано. После я пошел в мтс, чтоб перейти к ним, переход был начат, но не продолжился, потому абонентские данные от билайна не совпадают. Как же так? Пришел спустя 3 недели в билайн опять (все это время был в отъезде и сильно нуждался в МТСе), меня встретила девушка Евгения, на бейджике которой было написана, что она директор данного офиса продаж, и, проверив мой номер, сказала, что номер мне не принадлежит, что никакого перехода не было, и на мой вопрос "А как так, если я подписал договор?", ответила "Я за своих сотрудников не отвечаю"...А за что вообще отвечает директор??? Пахнет некомпетентностью, при чем при мне же произошел такой же случай некомпетентности, но с другим клиентов, которого сначала убедили подключить тариф и заверили, что роуминга нет по этому тарифу, а на деле человеку пришлось потратить приличную сумму денег и опять же директор сказала, что не отвечает за своих сотрудников, которые порекомендовали данный тариф... А ну и плюсом у них есть стендовые смартфоны, которые абсолютно все заблокированы и посмотреть меню, камеру, приложения, систему не представляется возможным, сотрудники опять же сказали, что так положено. В общем, если вы хотите потрепать нервы и столкнуться с глупостью, то вам туда

Была абонентом 4 года, но в последнее время стали снимать деньги за непонятные услуги и интернет не везде берет

Не решили проблему

Не хотят работать

Салон как салон