Салон-магазин МТС
Салон сотовой связи Салон-магазин МТС, ул. Мамина-Сибиряка, 128, Екатеринбург, Свердловская обл., 620026:
66 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: ул. Мамина-Сибиряка, 128, Екатеринбург, Свердловская обл., 620026
Сайт: e-burg.mts.ru
Номер телефона: 8 (800) 250-08-90
GPS координаты
Широта: 56.8315962Долгота: 60.6205682
Расположение на карте
Проложить маршрут
отзывы
Виктория Петрова
А ине салон понравился тем что персонал показался учтивым, во всяком случае со мной разговор и решение проблемы были адекватными. Звезду сняла за то что маловат, когда людей много прям тесно становится.
11 месяцев назад
Анастасия Каманина
Не люблю ходить в офисы МТС . Работают как во сне,осень медленно и по любому даже пустчшному аопросу рриходится долго ждать. Ходила за картой МТС банка,которую мне долго иинастоцчиво навязывала. Решила оформить на экстренный случай. Когда началось оформление и выдача карты,была уже нотова отказаться от этой затеи и не забирать . Я была практически единственым поситителем. Мои паспортные данные в системе есть,так как я клиент мтс уже больше 10 лет ! И паспорт я предьявила. Но ,Господи,как же долго сотрудник опять это вбивал вмкомпьютер. Все заняло больше часа. И так бывает по любому вопросу,с чем бы ты ни пришел к мтс.
10 месяцев назад
Катя Романова
Списывают деньги за использование файлообменных сетей, при том что качаю торренты только через WiFi и в приложении стоит запрет на скачку через мобильную сеть
2 недели назад
Анна Спиридонова
Отвратительно обстоят дела с обслуживанием клиентов, гоняют из офиса в офис. Никто помочь не может. Вопрос ,зачем открыто столько офисов, если сотрудники там помочь с вопросом не могут от слова совсем ?!!!
2 месяца назад
Tricky Kid
Собрали в кучу в карантин и юриков и физиков, просто красавцы МТС!! СУПЕР сервис!!
6 месяцев назад
Алексей Гладилин
Более козлячего отношения к покупателю чем в МТС сложно представить . При покупке говорят одно а как по гарантии сразу переобуваться . А чтоб деньги вернуть это отдельный у них вид извращения
5 месяцев назад
Анастасия Магрук
Современный офис-магазин, мягкие сидения для ожидающих, очереди почти нет, персонал при общении достаточно вежлив, но чувствуется, что посетители им не в большую радость. Как в офисе, так и на сайте МТС нет подробной информации по тарифам и представлены не все тарифы. Впрочем, эти недостатки присущи и другим операторам.
6 месяцев назад
Олег Пужалов
Удобно расположено в центре. Можно припарковаться, просторно, 4 менедежера, недолгое ожидание на диванчиках. Вопросы которые касаются покупки услуг решаются оперативно, но когда в офисы приходишь с проблемой, когда любимый и ненавистный МТС в очередной раз ввел тебя в состояние ненависти своими косяками или списаниями, менеджеры начинают клиента ненавидеть, тупить, огрызаться.
10 месяцев назад
Сергей Калиниченко
Цена за перенос информации со старого телефона на новый выросла в 4+ раза, с 500 до 2300 рублей.
3 месяца назад
Анастасия Костицына
Ужас!!! Взял оборудование в аренду на временное пользование и до сих пор не могу его вернуть, чтобы расторгнуть договор. Уже сам езжу по офисами, чтобы отдать, но везде только "футболят", мол наш офис не принимает, на вопрос где принимают, стандартный ответ - не знаем. По федеральному номеру нужной информации получить невозможно. В головном офисе Екатеринбурга развели руками. Про Нижний Тагил вообще молчу. Такая компания и так всё запущено, я, не ожидал такого сервиса. Очень жаль.
4 месяца назад
Марина Кулешова
Сотрудники именно этого салона безупречно, квалифицированно, вежливо и всегда спокойно все разъясняют, если нужна помощь в составлении текста необходимого документа - всегда помогут.
Честность сотрудников - испытана на «отлично», не специально, конечно, но приятно (+++).
Спасибо!
3 недели назад
Евгения Петрова
Менеджеры нулевые. Гонор из них бьет ключом но не знают ничего сами и нет никакого желания что то узнать. С клиентом разговаривают как с придурком который мешает им наслаждаться жизнью. Ни за что никогда ничего не буду покупать в МТС.
2 дня назад
Лидуся Гаджиева
Оформляли смену владельца и тарифного плана на 2х номерах, на одном произвели смену владельца и тарифного плана на втором только смену владельца, а номер оставили на корпоративном тарифе (как это возможно не понятно, так как новый владелец физ. лицо.) зато подключили обещанный платеж без запроса и соответственно огромный минусовой баланс! Конечно же операторы в справочном центре не могут решить эту проблему, так же не могут перевести звонок напрямую в этот солон. Отвратительное обслуживание!
10 месяцев назад
Станислав Акимов
ужасное отношение к клиентам. Приходится как из партизан вытаскивать информацию о своих же! ,но потраченных ими МТСовцами, деньгами. Придумывают всякие хитрые схемы списывания денег, типа сначала бесплатные опции. через пару недель все забывают об этих бесплатных услугах. ВТИХУШКУ включают счетчик и потом не найдешь правду. Понятно что в суд из-за 100 руб не пойдешь. а обманутых клиентов миллионы! вот и получается 100 руб*1 млн.= 100000000 руб прибыли!
6 месяцев назад
Михаил Махонин
Офис закрыт, дозвониться НЕВОЗМОЖНО. Персональный менеджер не отвечает, три часа общаюсь с роботами по кругу, задолбали. Вопрос со связью не могу решить уже пять дней...
3 недели назад
Тимур Ибн хоттаб
Отличный салон оператора МТС. Видимо, из-за близости офиса руководства всегда чисто и профессионально. Есть отдел обслуживания VIP клиентов.
4 месяца назад
Андрей Полатайко
Доброжелательный персонал, помогли разобраться с моей проблемой. Есть места чтобы посидеть и не ждать стоя. Рядом парковка отсутствует, выбирайте заранее место парковки.
1 месяц назад
Сергей Ильинский
Мой вопрос о возврате денежных средств не решается.уже два месяца,говорили,что нет главного офиса,тянули время,обманывали в салоне по родонитовая,17
10 месяцев назад
Валерия Тихомирова
Не могу поменять тариф. Отправили две претензии ни на одну нет ответа. Звоню в офис, а там автоответчик - наберите внутренний номер, а где мне его взять, кругом одни припоны, а деньги снимают регулярно.
10 месяцев назад
Денис Марков
Ну и работники. Не успела, вовремя оплатить, уезжала в командировку, затем забыла. Потом перешла к другому оператору. Так мне сейчас см с пришло, что дело в СУД передают и коллекторам, из-за 200 рублей!!!!!! Обалдеть!!!!!!!!!!!!!!!!!
6 месяцев назад
Ирина Куприк
Хотел купить свободный номер, в другом салоне отказали, а здесь всё получилось.
4 месяца назад
Alexander Kislitsin
Все очень культурно качественно быстро без суеты.Спасибо огромное.
10 месяцев назад
Артём Питерский
Сдал квартиру. Квартиранты отказались от телевидения и интернет от МТС. Сам же уехал в командировку на 3 месяца. По телефону связь отключить не удалось. Счёт оплачиваю в полном объёме за все 3 месяца.
10 месяцев назад
Михаил Мергелов
Не могу высказать свои впечатления объективно из-за конфликта интересов: я в этой компании работаю. ???? Поэтому ограничусь тем, что поставлю звездочку ????
2 месяца назад
Дмитрий Жданов
Один из самых лучших салонов по качеству обслуживания и знанию услуг. Персонал годами работает, по сравнению с другими салонами.
1 месяц назад
Alenochka Gradoboeva
Не вернули деньги 1730 руб. !!!!!! Написала заявление,о том что я неправильно пополнила счёт !!! Тишина... 14 ДНЕЙ ПРОШЛО , Вместо 10 !!!!!!!! ПОЗОР МТС !!!!!!
1 месяц назад
Екатерина Тимакова
Решил подключиться к домашнему интернету пришел монтажник сказал нет мест для включения потом динамил меня 2 недели 5 раз обещали исправить ситуацию и перезвонить так никто и не перезвонил.Принципиально не дам вам не копейке любому другому оператору буду платить.
5 месяцев назад
Василий Βоронин
Оператором была девушка отнеслась ко мне с пониманием и доброжелательно
1 неделя назад
Дмитрий Бубнов
Оператор неприветливая. Работает непрофессонально. Второй раз попадаем на нее и не может качественно решить вопрос
10 месяцев назад
Андрей Жерздев
Персонал явно не заинтересован в посетителях. Желание поумничать перекрывает желание помочь с выбором.
1 неделя назад
Евгений Ноздрачев
Снимаю одну звезду за консультацию: так мы и не поняли друг друга. Но персонал сдержанный - молодцы!
3 недели назад
Нет Нет
Хуже чем МТС я не встречала...Обратись в любую точку только отпиливают....Дело пустяковое,а отговорок куча!!!Бегайте по всему району и ищи где ,в какой точке у них есть интернет...Сотовая связь без интернета....УЖАС!!!!!!!
5 месяцев назад
Катерина Григорьева
Провел 45 минут! Не был решен НИ ОДИН мой вопрос!!!! Я в шоке!!!
1 месяц назад
Мария Леверова
Отличный офис. Обалденный персонал в части обслуживания и консультаций!
2 месяца назад
Colia Sisov
Грамотные, доброжелательные сотрудники. Место оживлённое, поэтому бывают очереди.
10 месяцев назад
Николай Фалевский
Лучший салон!
11 месяцев назад
Иван Аспидов
Удобное расположение. Но не работают терминалы, это печалька
10 месяцев назад
Евгений Филиппов
Ассортимент большой по телефонам и гарнитурам.Очень медленно обслуживают.
1 месяц назад
Юлия Антонова
Есть возможность для развития. Нет в продаже антэнны усиливающей сигнал
4 месяца назад
Люся Печкина
Самая лучшая место, хорошая обслуживание.
10 месяцев назад
Сергей Вырский
Всё доходчиво объяснили, вежливо обслужили, остался доволен
1 месяц назад
Олечка Лисовенко
Отличный магазин. Доброжелательные и профессиональные сотрудники .
3 недели назад
Галина Михалёва
Качество обслуживания высокое.
11 месяцев назад
Анастасия Жогина
Лучший оператор сотовой связи по качеству, скорости и зоне покрытия
10 месяцев назад
Анна Рейнгаузен
Неплохо. Грамотная консультация, немного народа.
5 месяцев назад
Ксения Турняк
Сегодня даже без очереди!
3 дня назад
Ирина Черепанова
Получал оригиналы отчетных документов
3 месяца назад
Александр Ясновидов
Быстрое грамотное обслуживание
1 месяц назад
Дмитрий Марченко
Очень долго, не кто не торопится.
10 месяцев назад
Олег Красовский
Очень долго ждать в очереди
10 месяцев назад
1
2
