КурьерСервисЭкспресс

Самая отвратительная служба доставки, которая может быть Заказ был на складе 23.12.21 (чт) и отправлен из Санкт-Петербурга в 19:26. Вечером в 17:12 24.12.21 (пт) уже был на складе Петрозаводска, в идеале график работы в будний день значится с 9 до 20, но я не уповаю на то, что они, конечно же, привезут заказ в тот же день. Ладно, решила, что привезут в сб 25.12.21 с 10 до 16. Нет, по субботам работает только офис, «сами приезжайте и забирайте, если успеете». Воскресенье выходной, «привезём Ваш заказ в пн» Попросила, чтобы привезли обязательно утром, я буду дома ждать. Утро пн, ни ответа, ни привета. Самостоятельно звоню в 11:31: «курьеры уже выехали, (Вашу посылку они, конечно же, не взяли) подготовим Ваш заказ, назначим курьера во второй половине дня». Спасибо, просила доставить заказ утром)) Жду до 14:40 «курьеры ещё не приехали, Вам кто-нибудь отзвонится». Продолжаю сидеть дома и ждать хоть какого-нибудь отклика. Третьим звонком предложила оформить Яндекс доставку, чтобы хотя бы они доставили мою посылку, которая валяется на складе в моем городе 4 дня, сказали, что нужен будет паспорт. Тупик. Только пригрозив плохими отзывами на всех возможных площадках (которые я и так оставлю), слышу от оператора, что он сам лично привезёт мне этот заказ. 16:14 снова звоню, оператор говорит, что сам привезёт посылку с 18 до 20, прошу перенести на другой адрес, чтобы не переносить свои планы на вечер. Таким образом, ожидание в 4 дня, куча потраченных нервов, отложенная работа, отменённые планы - цена, которую нужно заплатить, чтобы вам доставили посылку стоимостью 30К+. Напоминаю, что доставить ее из другого города заняло 1 день! Ни за что не буду связываться с этой курьерской службой снова.

Это хуже Почты России. Делал заказ в интернет-магазине, магазин отправил посылку этой компанией в день покупки, далее посылка 5 дней тупо лежала у них на складе в Москве... Теперь прибыла в город, на складе. Пытался оформить самовывоз через их сайт, говорят, что нужно ждать "перемещение на самовывоз" около 7 дней. Семи дней!!! Вы серьезно?

Позвонил курьер. Спросил, когда можно привезти посылку. Я обозначила время (на работу с 14-17, домой после 17:30), его это время не устроило, хотя время было озвучено в рабочии часы и далее он стал разговаривать по хамски, как будто это я курьер и должна ему передать посылку, а не он. Мы не договорились и повесили трубку. Я решила, что заеду за посылкой сама. Позвонила через 5 минут, чтоб договориться, а он просто не поднял телефон. Не рекомендую пользоваться этим сервисом, если не хотите портить себе настроение.

Посылка пять дней пролежала на складе, только потом её отправили почтой, хотя пишут что доставка курьером. Доставка курьером только в большие города. Экспресс это только на бумаге, проще было сразу с Москвы заказ отправить почтой.

Посылка пришла. Но, минус всех сетевых контор в том, что с местным офисом не связаться. Посылка уже была на полке, а в колл-центре ответили, что нужно ждать подтверждения пару дней. Съездил забрал без уведомления

Служба работает отвратительно,неоднократно с этим сталкивалась.Магазины пользуются услугами данной фирмы,для доставки заказов,а напрасно!Курьеры работают,как бог на душу положит,служащие офисов отгородились от заказчиков автоответчиком,как в Петрозаводске,так и в Москве,на электронную почту не отвечают.Напишу отзыв на Али соответствующий.

Заказ был сделан 25.06.21, пришла посылка в Петрозаводск- 27.06, сегодня 7.07 до сих пор ни какого движения...

Шарашкина контора,11 дней посылка на складе петрозаводска,ни звонка ни смс,звоню сам,вечно недоступны.

Жду курьера уже 2 недели. Продолжаю ожидание

Ужасная доставка. Груз на складе долго не могли передать в доставку. С курьером так и не договорились на доставку, всё время не совпадало.

В целом все хорошо. По поводу доставки мнение не однозначное, то быстро, то очень долго. Все приходит целое, без механических повреждений, даже упаковка.

Ужасно, нет курьеров у курьерской службы. Самовывоз.