Деловые Линии
Транспортная компания Деловые Линии, Воздухоплавательная ул., 19, Санкт-Петербург, Россия, 196084:
125 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: Воздухоплавательная ул., 19, Санкт-Петербург, Россия, 196084
Сайт: dellin.ru
Номер телефона: +7 812 448-88-88
GPS координаты
Широта: 59.8963441Долгота: 30.3409508
Расположение на карте
Проложить маршрут
отзывы
Михаил Карпов
Шарага шарагой). Привез Свои личные вещи(аудио колонки) , тчательно запакованные. Пупырка, стрейч пленка, картон. Сам разгрузил, завез на склад. Неприветливые сотрудники сказали, что им нужно что-то проверить. Вызвали началника склада. (закон Яровой слышали, вскрываем). Такое чувство, что попал в сюжет блокбастера. При куче клиентов мне устроили Шмон, по другому это не назвать." Нашли что искали" спросил Я." Мы визуально убедились" услышал я в ответ. В чем они убедились испортив мою упаковку, на которую я потратил 1500р? Я так и не понял. Запаковывать отказались... Сказали что могу домой тогда отправку забрать! Пришлось самому, снова упаковывать личные вещи при куче незнакомых мне людей!!! Неприятное ощущение, это слабо сказано!!! В комнате оформления 2 стула!
На 2 стула 20 седоков. Девочки милые и приветливые лишь слегка украсили испорченное настроение! Отправлял грузы этой компанией года 3 назад. Могу сказать, что сервис не улучшился и ловить тут нечего))) Конкуренция все решит!)
6 дней назад
Александр Кузнецов
Как вообще работающим людям забирать груз то с таким графиком работы!? В будни до 19 часов работают, а в выходные вообще не работают. Из трёх дней хранения два из них выпадают на выходные, включая последний день. Крутись как хочешь это называется. Интересно конечно придумано!
2 месяца назад
Татьянка Борисова
Сотрудники при приёмке груза совсем не заинтересованы чтобы аккуратно это сделать. Погрузчиком повредили груз, при этом ничего не сделали чтобы это предотвратить. Оформление груза заняло 30 минут. Мало сотрудников оформляют документы. Приходится стоять в очереди.
1 месяц назад
Ани Бусечка
Ужасный сервис и хамское отношение к клиенту! Я отправлял груз (личные вещи) сам. себе из Симферополя в Санкт-Петербург и заказал доставку до двери, указав при этом этаж и номер квартиры чтобы мне доставили мои вещи до квартиры и говорил это при отправке груза. У меня больная спина и мне нельзя носить тяжести. По итогу, они просто до подъезда привезли вещи и наотрез отказались поднимать их. Смирившись с этим и расписавшись в получении груза я столкнулся с новой проблемой: они просто вытащили из машины огромный короб состоящий из 2-х паллетов и огромного количества досок и наотрез отказались забирать эту конструкцию. Мои аргументы что это они сделали эту обрешетку чисто для транспортировки и что они же ее должны забрать и доставить мне только тот груз, который я отправлял, не подействовали. Они кинули все как есть во дворе и водитель просто внаглую взял и уехал! И я со своей больной спиной тащил свои вещи в квартиру и потом еще таскал доски с гвоздями и тяжеленные паллеты на мусорку! Отвратительный сервис, неуважение клиентов! Я не представляю чтобы подобное случилось где-нибудь в Европе или США. Эту компанию засудили бы на огромные суммы за такие выходки! Относятся к своим клиентам как к свиньям! Никому не рекомендую пользоваться услугами данной транспортной компании!
8 месяцев назад
Оксанка Ермакова (Шатаева)
Хорошо организованная работа, приятное общение, надеюсь доставка состоится вовремя и без повреждения груза. Пользовалась деловыми линиями не один раз и всегда все соответствовало заявленным срокам, иногда даже раньше.
4 месяца назад
Maria Trifankina
сложно понять куда ехать и куда идти и в каком порядке если не был раньше. не хватает крупных вывесок. нет талонов на очередь (живая очередь как на советской почте). зато очень приятные девушки в отделе оформления документов. долго ждать не приходится (пятница вечер). неплохое время работы, до 19 в будний день.
2 месяца назад
Виктория Арзамасцева
Отличная Транспортная компания
5 месяцев назад
Ксения Дорохова
Раньше было свободнее. Огромные очереди, мало менеджеров.
1 месяц назад
Дмитрий Марковников
плохо. два последних груза дорогих пришли с очень большой задержкой (один - 3идня, другой - неделя)
8 месяцев назад
Энджи Протис
Все очень медленно, хоть и ни кого почти не было. Но персонал вежливый.
6 месяцев назад
Алина Велиас
Отлично. Девчонки молодцы, оперативный.
4 месяца назад
Екатерина Лукова
Отличная доставка! Быстро и качественно!
4 месяца назад
Лизавет Витальна
Раньше было норм, сейчас работают только два оператора, соответственно вечные очереди, испортились..
2 месяца назад
DELETED Deleted
Не удобно. Бегаешь туда сюда с грузом через огромную территорию. Не понимаю, почему нельзя оформление документов делать в том же здании где принимают груз....
11 месяцев назад
Татьяна Матвеева
Удобное место для получения заказа
2 месяца назад
Никита Полковников
Оформление очень долгое. Последние время большие очереди
5 месяцев назад
Дарья Скуратова
две звезды убрал за то, что последнее время при получении ждешь долго и мимо тебя ходят те люди которые потом всетаки подходят но с таким видом ..... (быстро только перед закрытием)))) в офисе обслуживают ОК.
исправите отгрузку
\получение, поставлю 5
2 месяца назад
Mike Lapidus
Большой терминал с быстрым обслуживанием.
5 месяцев назад
Валера Стивидор
Отлично работают ????
Ни разу не было каких либо проблем.
Так держать ????
1 неделя назад
Влад Батовалкин
Вечные очереди, но работники хорошие, особенно девочки-менеджеры
3 месяца назад
Елена Герасименко
Сервис по "пофигизму" на отлично! Честно говоря, от не компетенции менеджеров я в шоке! Старайтесь не пользоваться данным сервисом НИКОГДА! Компания умудрилась не только "накосячить", но и не хочет ничего решать со сложившейся проблемой, игнорируя все звонки и заявки. Дело вот в чем: на 11 июля была заказана доставка из города Санкт-Петербург в город Сочи. Груз по каким то причинам разделили и часть баннеров для мероприятия уехала в Екатеринбург ( видимо менеджеры "неДеловых линий" сами решили, где будет проходить наш фестиваль). Гастроли нашего груза были на этом не законченны, далее "неДеловые Линии" все таки отправили баннеры до города Сочи, но на 10 дней позже указанного срока. Конечно на мероприятие нам пришлось заказывать новые баннеры. Далее мы запросили вернуть груз хотя бы в Санкт-Петербург, но не тут то было! Баннером так понравилось в Сочи, что у них появились ноги и они просто ушли (видимо торговать чурчхелой на пляж). Менеджеры "неДеловых Линий" игнорируют ситуацию, не хотят возвращать средства, не хотят искать наши баннеры, и просто решили отдохнуть от людской суеты. Прошу обратить внимание на данную ситуацию и хотя бы найти баннеры, мы уже готовы сами оплатить доставку!
4 месяца назад
Maksim Delt
Работники по приемке груза постоянно где-то бродят в поисках непонятно чего, на приемке очереди, водитель погрузчика вообще от мороженый , можно полтора часа простоять на выгрузке, человек в постоянном молчаливом дреме. Единственный плюс это работа по оформлению документов быстро и профессионально девчонки молодцы.
5 месяцев назад
Иван Иванов
Не отправьте с данным кампании, не который посылку украли, звонил обращался, что нету половине груза, не кокого только. Отвратительно кампании с сотрудниками.
8 месяцев назад
Виталик Ваганов
Сделайте оформление документов и выдачу заказов в одном месте и тогда будет 5 звёзд. Я долго искал где оформить документы на выдачу.
3 месяца назад
Елена Третьякова
Качественный сервис
1 месяц назад
Бэлла Берсанова
Отдал груз, всё хорошо.Но оформление это целый круг ада пройти .Очередь с улицы ,ведут оформление клиентов всё лишь две девушки...долго и муторно. Вряд ли вернусь сюда ещё раз.(По крайней мере в этот пункт Д.Л.)
1 месяц назад
Николай Петровичев
Хорошая транспортная компания, всё быстро, только дорогая.
2 месяца назад
Илья Лазарев
Быстрая работа персонала. Приняли груз на отправку в течении 5 минут (6 больших мест). Немного неудобно находится офис для оформления и оплаты (в другом здании на втором этаже).
2 месяца назад
Анна Рогожина
Авиа доставка. Какой то обман.
Авиадоставка стоит в 3-4 раза дороже и подразумевает быстроту.
Отправил небольшой груз из СПб в Казань. Сегодня 4 день, груз не пришел, обещают доставить в течении еще 4х дней, итого 8 дней.
Фура едет 3-4 дня. Самолетом обычно в других тк - сутки.
Позорище! За что деньги берут не понимаю!!!!!
11 месяцев назад
Анна Чуркина
Конечно компания дл становится хуже. Навязывают доп услуги. Сильно просели сроки доставки...
1 месяц назад
Дмитрий Малых
В первый раз не понятно куда идти. Но люди отзывчивые всегда подскажут
2 месяца назад
Ирина Лалф
Бываю здесь почти каждый день. Проблем с тем чтобы быстро сдать или получить груз не было. Грузы у всех разные, поэтому если и надо немного подождать, то это нормально.
3 месяца назад
Dima Ml
Нормально, часто езжу сюда. Проезд через шлагбаум, не очень удобно
2 месяца назад
Кирилл Мейя-Пир
В очереди на терминале 20 машин а работают всего одни ворота, все ходят в розвалку и ничего никого не волнует. Коробки часто приходят вскрытые, порванные, убитые. Часто коробок не хватает или путают адреса. На звонки отвечают сомнительные менеджеры которые никогда не решают твой вопрос. Вроде как транспортная компания а такое ощущение что деловые линии созданы чтобы портить нервы и создавать логистические проблемы.
9 месяцев назад
Константин Лямин
Так себе компания, неоправданно завышенные цены, ставят услугу страховки от которой нельзя отказаться
11 месяцев назад
Дарья Еграева
Очень медленное на складе обслуживание. Документы наоборот быстро оформили
5 месяцев назад
Евгения Быкова
Очень медленная приёмка на складе. А в последний визит мне повезло узреть полную остановку работы. Четверо ворот на приём товара , и все они минут 10-15 по каким то непонятным причинам не работали. Пока наиболее спешащие водители не начали скрыть матом никто не начал шевелится. Короче это отделение меня порядком подразочеровало.
11 месяцев назад
Жанна Горелова
Очень быстро, без очередей, приняли, досмотрели, упаковали. Оформление документов тоже оперативно, приятно порадовали расценки на перевозку. Рекомендую
7 месяцев назад
Александр Паршуков
Самая ужасная транспортная компания. Заказал забор груза. На второй, на третий день курьер не приехал. В итоге отменил заявку, но потратил 3 дня. Не советую пользоваться услугами данной компании
7 месяцев назад
Абаб Кыдыд
С ТК "Деловые линии" ваш груз вы увидите не скоро. Очень неудобно сотрудничать с этой компанией, единственный плюс - месторасположение терминала, все остальное сплошные минусы. Ключевое слово Медленно. Медленно происходит прием прибывшего товара, медленно работают сотрудники склада, соотвественно груз попадает в руки получателя очень и очень не скоро. Если учесть то, что сб и воскр выходные у ДЛ, то пересылка из Москвы в СПб затягивается на неделю, а то и дольше. Операторы не могут дать четкого ответа по срокам все "приблизительно", даже в день назначенной выдачи время узнать не получится, даже "приблизительно". Цены на услуги данной компании не самые низкие, хочется за эти деньги спокойно и вовремя получать груз. Уверена, что в каждой компании есть люди, которые действительно делают свою работу хорошо, очень жаль, что труд этих людей теряется посреди лености и наплевательского отношения остальных сотрудников.
5 месяцев назад
Дарья Легздина
По сравнению с другими Транспортными компаниями....
Работают чётко...Слажено....
К грузу относятся бережно.
Если представляется возможным, то пользуюсь этой компанией....
Есть некоторые фармальности при оформлении груза, но это загвоздка на законодательном уровне, и вины компании в этом нет....
11 месяцев назад
Игорь Зенкович
На приемке порой долго ждёшь. Один парень часто отвлекается на другую работу и потому приходится ждать его. Компенсируется все быстрой приемкой в итоге.
Офис далеко от склада. Но достаточно операторов для оформления документов.
8 месяцев назад
Алена Аношина
Не очень понравилась лестница на склад и зона выдачи посылок в руки!
5 месяцев назад
Светик Тарасова
Всегда быстро, удобно, оперативно. Операторы и кассир - безгранично вежливы!
Юля, Катя, Юля, Кристина, Юля и Алина, спссибо за работу!
11 месяцев назад
Светлана Грошева
На уровне.
7 месяцев назад
Татьяна Чупеко
Быстро,удобно,без длительного ожидания,но до DHL еще очень далеко.Хороший сервис , не хватает только улыбок и гибкости в решении проблем при доставке.Изменить телефон получателя груза - целая проблема , которой можно избежать ,будь девочки на приёмке более отзывчивыми и гибкими по отношению к клиентам.Служба поддержки быстрая,но так же с бюрократическим уклоном.УСПЕХОВ вам!
5 месяцев назад
Тата Аджи
Отправка экспресс почтой бумажки формата а4. Отправлено 31.10 и по состоянию на 13.11 ещё не доставлено.
Отправка сдвигалась, получение сдвигалось.
Я не уверен, что вообще моя бумага приехала в город получателя.
Отвратительно.
2 месяца назад
Настя Пилия
Почему всегда мало операторов? Постоянно приходится ждать.
2 месяца назад
Vera Styles
УЖАС!!!! Склад ужасно работает, всем нет дела, уже час груз сдаю!
3 месяца назад
Виктория Вильмова
Очень быстро принимают посылку. Очередей нет. Низкие цены на отправку.
2 месяца назад
