КПИ REHAU

Заказал окно Rehau Grazio у официального представителя компании Рехау «КПИ Ростов-на-Дону». Установка была произведена 21 ноября. После установки обнаружилось что из-под верхних петель дует + фурнитура установлена криво. Сразу позвонил в КПИ и сообщил о проблеме. Прошло уже пару дней - никто не перезванивает. Похоже что компания КПИ сразу теряет к вам интерес после оплаты. Я понимаю что мастер не может выехать в тот же день, но элементарно позвонить и назначить время как это было сделано установкой было бы можно. Плюс возникает вопрос к монтажникам, почему сразу нельзя было проверить и отрегулировать окно? Мой номер договора - 194522.

Хочу оставить хороший отзыв о компании. Большое спасибо. Сотрудники работают на высшем уровне, замерщик приехал через час после звонка, окна изготовили быстро, доставка и установка в срок. Монтажники справились с работой за пару часов. Цена также приятно удивила. Также благодарность сотрудникам Веронике и Юле, очень отзывчивые находят подход к каждому клиенту. Как только нужно будет остекление балкона выбор компании очевиден! Компании желаю процветания, сотрудникам хороших продаж и адекватных клиентов! Спасибо)

Отвратительно!!!! Работа растянута на несколько этапов и все длиться очень долго. Одни привозят окна, через время другие демонтаж старых рам производят, потом ещё и ещё люди. Разные. Жить долго в строительной грязи очень непросто. Кстати! Отличная технология демонтажа в компании: окна выбили во двор!!! и.... там бросили. На задний двор хожу не часто и сюрприз обнаружила позже. Килограмм двести строительного мусора). В основном дворе разместили пару маленьких мешков. Как-то пережили такое отношение. Опять сюрприз! Откосы пошли трещинами: на одном 7, на другом 10. В компании пообещали разобраться. Ещё неделю ждали мастера. Приехал, опять все в грязи, перешпаклевал. Ещё неделю ждали окрашивания. Дождались! Покрасил даже жалюзи. Зато откосы не зачистил. Все в разводах! Позвонила потребовала исправить, опять перекрашивали. Теперь в краске даже книжные шкафы, жалюзи выбросить пришлось. На мое возмущение мастер очень удивился. Как это чисто работать? Видимо в компании это не принято. Нужно ещё в гостиной окна менять только с КПИ связываться не буду. За немалые деньги отвратительный сервис.

Там принимают заказы на окна хорошего качества. Качество услуг во время заказа на уровне. Пока все.

зажрались