Эльдорадо
Эльдорадо, Пролетарская ул., 18, этаж 1, Волгоград, Волгоградская обл., Россия, 400112:
185 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: Пролетарская ул., 18, этаж 1, Волгоград, Волгоградская обл., Россия, 400112
Сайт: app.eldorado.ru
Номер телефона: +7 800 250-25-25
GPS координаты
Широта: 48.5165568Долгота: 44.5340551
Информация ▼
Для людей с огр. возможностями
-
Вход для людей на инвалидных колясках
Расположение на карте
Проложить маршрут
Отзывы
Людмила Храмцова
Недавно заходила в Эльдорадо за мелкой бытовой техникой. Впечатление осталось хорошее: магазин аккуратный, всё понятно расположено, не пришлось долго искать нужный товар.
Консультант быстро сориентировал по характеристикам, помог сравнить несколько моделей и без лишнего давления дал время подумать. Покупку оформили оперативно, чек и гарантию выдали без задержек.
Цены нормальные для сетевого магазина, плюс попал на акцию -
получилось выгоднее, чем рассчитывал. В целом удобный вариант для покупки техники, особенно если хочется посмотреть товар вживую перед покупкой.
4 месяца назад
Юлия Александрова
Уважаемые, если вам не нужны клиенты, то зачем тогда вы работаете???Хотела купить вытяжку, но включать и проверять на месте мне отказали. Вы сначала оплатите её сказал продавец консультант и мы все равно её не включим на предмет работоспособности, наше здание занимает 700 м2 сказал почему то он
...)))
Снять с витрины мне к сожалению тоже отказали!!!! 15 минут в зале находилась ко мне никто даже не подошел .
Поехала в ДНС или Ситилинк покупать вытяжку.
Удачи и процветания вашему магазину. !!
4 месяца назад
Юлия Жаденова
Отвратительные сотрудники в данном магазине. К клиентам не то что не подходят, а хамят, помочь с приложением не могут.
Такое ощущение что они не работать пришли а отдыхать!!!
Кредитный отдел (Кристина) вообще постоянно не на работе, так же озвучивает что рассрочку не выгодно выдавать если оформили через приложение, и это хватает совести говорить после того как люди 3 день приходя и специалиста нет, постоянно вызванивать её надо и график работы то "до 17, 18, 19, 20"!!!!
Это вообще что ????
Если нет времени на работу не нужно тогда занимать рабочее место!
Так же консультант Анастасия которое пыталась выдать кредит вместо кредитного специалиста так как Кристина отказалась ехать(!!!!), начала хамить, грубить!!!!
Это что за " клиентоориентированность"???
Ранее покупали технику в данном магазине за наличный расчет, сейчас выяснилось что кондиционеры нам продали не категории А как мы выбирали(!) А за эту сумму продали категорию С, это вообще как ??? К сожалению в тот раз была консультант Анастасия.
Если ситуация с кондиционерами выяснилась раньше то конечно в жизни не обратились!!!!
Я надеюсь на данный отзыв обратят внимание руководители, и объяснят своим сотрудникам что они не боги, а обычные консультанты. И их магазин потерял клиента, так как в другом в магазине есть отличные консультанты)
Будущие покупатели имейте ввиду что в данном магазине мы можете остаться не то что без покупки, а и с испорченным настроением!
1 месяц назад
Алексей Сивенков
С отзывами про продавцов поддерживаю, лучше почитать в интернете, что вас интересует про товар, но вот например по поводу обмена товара , ни разу не отказали , даже наушники за 1200 р jbl , спокойно обменяли. И по бонусам тоже, кассир про бонусы сказал одну информацию, а по факту наоборот за 2 недели надо было потратить бонусы, обратилась в поддержку, предоставила чеки и бонусы вернули. (Правда это было несколько лет назад , сейчас по бонусам удобно сделали, приходит оповещение на почту) В целом хороший магазин, и доставка не дорогая в область.
6 месяцев назад
Артём Каширин
Всем добрый день, хочу поделиться своими впечатлениями от покупки в магазине Эльдорадо.
13.10.2024г я приобрела вакуумный упаковщик бренда RED. И знаете я ни на секунду не пожалела, что приобрела эту чудо машинку 😁.
Почти месяц её использую и просто в восторге. Упаковщик компактный, легкий и прост в использовании, и это здорово, не люблю сложную в использовании технику.
Во первых хранение поодуктов в холодильнике и морозильной камере стало намного компактнее, из-за того, что пакеты с продуктами особенно теперь, стали занимать намного меньше места, так как упаковщиком можно убрать весь воздух из пакета и запаять его. Теперь в холодильнике и в морозилке нет никаких посторонних запахов, а продукты упакованные этой машинкой храняться дольше и остаются свежими. Спасибо производителю за нужную и полезную в быту технику. 👍👍👍
4 месяца назад
Екатерина Петрова
Хуже продавцов, чем здесь- не найти. Вечно недовольные лица, будто их потревожили не вовремя, по-хамски разговаривают с покупателями. Не консультируют. Ничего не знают про то, чем торгуют. Ничего не могут рассказать никогда. Ужасное качество товаров. Покупали около 10 раз здесь разные товары, все 10 раз - возвраты. Особенно не качественные там приставки для цифрового телевидения, на них год гарантии, хотя при покупке уверяют, что 2.. так вот ровно после года - 1,1 или 1,2 г. эксплуатации - они ломаются , и уже по гарантии их нельзя сдать
8 месяцев назад
Юлия Путина
Хороший магазин, огромный выбор товара в наличии и на заказ со склада. Добрый отзывчивый персонал готовый помочь в любом вопросе. В том числе без проблем помогут с погрузкой в сврй авто тяжелой бытовой техники даже если вы не заказывали доставку. А с учетом того, что магазин расположен в тц парковка у входа почти всегда занята и машину приходится ставить в стороне, сотрудникам за помощь отдельное спасибо. Рекомендую.
7 месяцев назад
Владимир Соболев
Удобное расположение. Хороший магазин с адекватными ценами . Обслуживание на высшем уровне . Персонал вежливый и компетентный. Всё достаточно подробно объяснили и рассказали. Помогли подобрать технику по необходимой характеристике. Покупкой осталась довольна. С большим удовольствием еще раз посещу данный магазин.I2EJ.#МВМ
4 месяца назад
Анастасия Яковлева
Чего-то особенного, отличающего этот магазин с техникой от подобных других нет. Не дешевле, не качественней. Качественную реальную консультацию в плане реальной работы тех или иных экземпляров вы как впрочем и везде вы не получите. Впарят вам любой понравившийся вам товар как на любой барахолке, нахваливая его реальные и надуманные возможности.
5 месяцев назад
Julie Voronina
Не плохой магазин, цены немного дешевле чем в МВидео, персонал дает информацию о товаре правдивую. Действует карта оплаты Халва и ещё бонусами карта с деньгами. Купил один товар, достал с барабана карту со скидкой и на второй товар действует скидка. Номинал 500 рублей и 10000. Тут как кому повезет.
11 месяцев назад
Мария Рудькова
В магазине чисто, всё аккуратно, но вот менеджеры оставляют желать лучшего. Я пришла забрать заказ, оформленный в интернет-магазине Эльдорадо. Сначала я подошла к охране, потому что никого не было видно, она показала на менеджера А. Я подошла, мне указали на стойку, которую вообще не видно при входе. Подошла я к стойке, оплатить и забрать заказ, на что мне указали опять на менеджера А. Думаю всё описывать не стоит, в итоге в магазине я провела минут 20 и поняла одно, если сумма продаж до 5 тыс рублей, то ты никому не нужен.
4 недели назад
Феликс Читипаховян
10 минут ждала консультанта. Их просто нет. 4 круга сделала по магазину. Причём мне не нужна была консультация. Я чётко знала, за чем приехала. Выловила консультанта, он ушёл на склад за коробкой от товара. Вернулся минут через 10.
На кассе я была третьей. Ещё 10 минут.
На доске почёта увидела, что 'мой' консультант прям передовик. Как же тогда справляются остальные???
Итог- 40 минут на покупку, если выбрать её заранее.
10 месяцев назад
Иван Петронов
Мне не понравилось. Охранник погружен целиком в телефон. Ему совсем не интересно, что происходит в торговом зале. Продавцы - консультанты не заинтересованных продать какой либо товар. Ничего не знают о продаваемом товаре. Только отвечают на вопросы о товаре и то с большим затруднением.
4 недели назад
Анна Матяш
Обычный сетевой магазин электроники, рекомендую зарегистрироваться в их бонусной программе. Часто дарят неплохие бонусы на баланс, которые потом можно использовать как скидку. Так например кидали 2000, неплохая скидка вышла к уже скинутой на 2000 цене на товар. В итоге экономия в 4000!
6 месяцев назад
Анна Анатольевна
Отличный магазин! Отзывчивый персонал, всегда помогут в выборе товара. Ассортимент большой, можно на сайте ещё выбрать и заказать с доставкой домой!
4 месяца назад
Эйно Роц
Делал уже три заказа через интернет. Один оплатил, просто пришел и получил. Есть консультанты, всегда помогут и подскажут. Другие оплачивал на месте. Тоже всё быстро без задержек. Мне очень понравилось.
6 месяцев назад
Алина Козлова
Неплохой выбор товаров и цены вполне приемлемые. Хорошие условия акции Утилизация. Но большинство персонала какие-то не заинтересованные. Приходится буквально допытываться нужной информации. Хотя, когда покупку оформляли - молодой человек был очень толковый.
3 месяца назад
Яна Авецвортсоаз
Отличный магазин, технику покупаю только здесь. Очень удобное расположение и персонал очень хороший. Вежливые и внимательные ребята, всегда проконсультируют по товару, подскажут, какой лучше выбрать. Рекомендую!!
4 месяца назад
Теа Бадалова
100 лет не была в Эльдорадо, техника вся была рабочая... А тут, накануне праздников, поломался фен и блендер. Магазин не подвёл! Купила и то, и другое по человеческим ценам. Ещё и баллы списали скидочные. Консультант порадовал. Был грамотен, ненавязчив, прямо в зале проверил всю технику и проводил с покупками до кассы.
10 месяцев назад
Екатерина Дмитриева
Ощущение что клиенты магазину не нужны
Абсолютно отсутствует какой либо сервис
Подхожу к консультанту за помощью в ответ слышу с недовольным лицом - Это не ко мне, сейчас подойдет девушка
И дальше стоит на месте
Как девушка должна была появиться - для меня загадка
И ожидаемо девушка так и не появилась
Пришлось идти в соседний магазин
4 недели назад
Евген Капранов
Ваш магазин знаем и посещаем Очень давно. Но как обслудил продавец ОЧЕНЬ не понравилось. Сведений о товаре спрашиваемом не придоставил никаких!!! И вообще, в зале пока не позвали, не подошол никто!!! Раньше так небыло!!! Сама в торговли. Простите ,за каждого клиента бороться приходится. А тут.... Печальненько!!!
11 месяцев назад
Arina Malyk
Обслуживание безобразное. Купили 29.09.2021 г. холодильник, заплатили за доставку. Сутки прождали доставки. Позвонила девушка с мобильного номера и попросила перенести доставку на другой день из-за технического сбоя. Прождали еще сутки. Тишина. Жена позвонила директору. Тот заявил, что доставщики звонили но мы не ответили. Выяснилось, что почему-то звонили с московского номера. У жены на телефоне стоит блокировка от мошенников, поэтому звонок не прошел. Директор магазина в грубой форме предложил приехать и вновь оформить и оплатить доставку. Это откровенное вымогательство. Холодильник до сих пор не доставлен. Вынуждены обратиться в Комитет по защите прав потребителей.
Владельцу. Спасибо за рекомендацию. Жена звонила по этому телефону. Нас перенаправили директору магазина на Пролетарской, который в грубой форме предложил нам оплатить доставку повторно. Попытки жены перезвонить по указанному Вами телефону повторно успеха не имели. На звонки с ее номера не отвечают. С тех пор молчок. Холодильник до сего дня 10.10.2021 г. не получили. Считаем, что Ваши сотрудники наши деньги присвоили, не оказав услуг и не предоставив купленный товар. В связи с чем обратились в Комитет по защите прав потребителей. Будем требовать через суд возвращения денег, оплаты за каждый день просрочки доставки, оплаты судебных издержек и компенсации морального ущерба. Будьте уверены больше мы услугами Вашего магазина не воспользуемся и скажем об этом всем друзьям и знакомым!
Владельцу. Вы не читаете то, что Вам пишут. Повторяю: Владельцу. Спасибо за рекомендацию. Жена звонила по этому телефону. Нас перенаправили директору магазина на Пролетарской, который в грубой форме предложил нам оплатить доставку повторно. Попытки жены перезвонить по указанному Вами телефону повторно успеха не имели. На звонки с ее номера не отвечают. С тех пор молчок. Холодильник до сего дня 10.10.2021 г. не получили. Считаем, что Ваши сотрудники наши деньги присвоили, не оказав услуг и не предоставив купленный товар. В связи с чем обратились в Комитет по защите прав потребителей. Будем требовать через суд возвращения денег, оплаты за каждый день просрочки доставки, оплаты судебных издержек и компенсации морального ущерба. Будьте уверены больше мы услугами Вашего магазина не воспользуемся и скажем об этом всем друзьям и знакомым!
Владельцу. ПОВТОРНО. Вы не читаете то, что Вам пишут. Повторяю: Владельцу. Спасибо за рекомендацию. Жена звонила по этому телефону. Нас перенаправили директору магазина на Пролетарской, который в грубой форме предложил нам оплатить доставку повторно. Попытки жены перезвонить по указанному Вами телефону в Москве повторно успеха не имели. На звонки с ее номера они не отвечают. С тех пор молчок. Холодильник до сего дня 12.10.2021 г. не получили. После обращения в Комитет по защите прав потребителей в прокуратуру и другие инстанции направлены иски к Вам за не исполнение договора купли-продажи и не надлежащее оказание услуг.
10 месяцев назад
Евгений Дмитриев
Хороший магаз. Консультанты норм. По карте бонусами можно оплатить 100% покупки. Брака пока не было - тут ничего сказать не могу. На сайте часто можно урвать выгодные покупки.
11 месяцев назад
Кирилл Михайлов
Отличный магазин, всю технику для дома покупаем здесь. Сегодня приобрела эл.зубную щетку Philips. Порадовала скидка 500 руб.за счет списания баллов с карты Эльдорадо.
9 месяцев назад
Николай Князев
Отличный магазин! Отзывчивый и опытный персонал, помогут с выбором товара, по нашим предпочтениям.
5 месяцев назад
Юлия Александровна
Ужасное обслуживание, консультанта не дозовешься у них между собой беседа интересней покупателей. Товар стоящий на витрине или под заказ или они не могут его найти на складе. Спросили про карту, оформить не предложили
8 месяцев назад
Vika Beckham
Сам магаз хороший, но служба, как её......ну те "мальчишки" в зелёных футболках вообще ахренели. Матерятся на кассе, не обращают никакого внимания на покупателей, трындят о футболе, бабах и бухле. Свиньи натуральные.
4 месяца назад
Катерина Беницевич
Магазин хороший, выбор большой, единственное работала одна касса, очередь большая. Открыли вторую кассу легче не стало там принимали только оплату картой. В этом большой минус.
7 месяцев назад
Максим Максимов
Отличный магазин, хороший выбор товара. Вежливый персонал, всегда помогут с выбором 👍 …
3 месяца назад
Андрей Богомолов
Консультанты там конечно...ужас.на нас даже внимания не обратили,распечатали бумагу,ничего не рассказали,не пояснили.Девушка в кредитном отделе и продавец,который за кассой, единственные кто быстро все оформляют, нормально и вежливо общаются в этом магазине..
7 месяцев назад
Мария Коршунова
После ремонта вырос выбор техники и товаров для дома (в т.ч. детских игрушек). Цены держатся на уровне средних, но если воспользоваться акцией "Нашли дешевле?", то можно выбить неплохую скидку. Персонал квалифицированный.
Однако, уже давно, Эльдорадо закрепил за собой народное мнение, что тут продают некачественный товар, а то и подделки.
4 месяца назад
Азамат Хасанов
В этом здании очень много тараканов возможно из-за магнита.... для меня был стресс работать там... в остальном все хорошо.... на самом деле в эльдорадо не все так плохо по сравнению с днс... там они везде.... по полу по стенам и по рабочим столам бегали.... боюсь представить что в самом магните😱 …
6 месяцев назад
Мария Дейнеко
Очень люблю этот магазин! И на месте можно посмотреть и купить, а также интернет заказ получить быстро и просто. Все доброжелательны и вежливы.
3 недели назад
Катя Пучкова
Менеджеров не дождешься, бегают от посетителей, но к тому же не компетентные попадаются двух слов связать не могут. Цены относительно ДНС значительно выше. Обслуживание стало хуже, чем раньше.
8 месяцев назад
Паша Малышев
Отличный магазин, удобное расположение, низкие цены и товар на любой выбор, отличное обслуживание
7 месяцев назад
Нина Бойко
Хороший магазин, отличный выбор товара, много акций, приятные продавцы!
3 месяца назад
Нахуй Вконтактеёбаный
Часто бываю в магазине.Покупали себе и дочери в квартиру технику.Обслуживанием довольны,правда не всегда найдешь сотрудников(думаю это из за того что их очень мало)Советую магазин!!!!
JL86 #MBM
4 месяца назад
Валера Не Помню
Очень вежливый персонал, помогли в покупке фена, осталась довольна! Проконсультировали очень подробно и доступно, огромная благодарность продавцу Анастасии!
4 недели назад
Игорь Шаталов
Обслуживание по выбору товара супер, продавцы вежливые выслушивают все пожелания - хотелки и предлагают то что нужно! Магазин чистенький
3 месяца назад
Алёнка Олемская
Хороший магазин, удобное расположение, большой выбор товара
4 месяца назад
Марина Романова
Сегодня заходила в магазин, сразу встретили, я сказала что мне нужно и мне предложили варианты и помогли определиться с выбором.
Всё понравилось, спасибо!
3 месяца назад
Vasya Root
Хороший магазин, большой выбор электроники.
Можно взять товар в рассрочку.
Недалеко от дома.
3 месяца назад
Мария Роенко
Постоянный покупатель этого магазина, профессиональный подход каждого продавца, радует и заставляет возвращаться в магазин снова и снова!
3 месяца назад
Вячеслав Рыбалкин
Очень хорошие консультанты, всё расскажут и покажут, объясняют всё как есть! Этот магазин даёт гарантию на товар в магазине очень удобно всё расположенно!!!! Я довольна магазином
5 месяцев назад
Anya Miller
Магазин хороший, но приходится долго ждать интернет заказ, так как сотрудника сложно найти.
#МВМ K3UV
4 недели назад
Владимир Соловьев
Всегда внимательный и вежливый персонал. Люблю делать покупки в этом магазине.
8 месяцев назад
Елена Ушакова
Очень хороший магазин, большой выбор техники, это единственный магазин в районе с большим выбором товаров. Всегда отзывчивый персонал.
9 месяцев назад
Андрей Евдокимов
Вежливое обслуживание, доброжелательные консультанты, после покупки представляют бонусы, подробно излагают информацию о том или ином товаре, большой выбор бытовой техники, минус территория рядом с магазином неухоженная, тротуарная плитка разбита, сорняки
9 месяцев назад
Иван Налётов
Делаю покупки в Эльдорадо в течение многих лет. В этой сети магазинов есть много сотрудников, искренне желающих помочь. Это очень приятно и трогательно. Большое спасибо!
8 месяцев назад
Анастасия Кочубей
Отличный магазин с большим выбором товара и низкими ценами!
5 месяцев назад
