Автопроменад­­­­­­­­

Дратути! Я больше года назад связался с этой крутой фирмой, где все в фирме делает Игорь Владимирович, сдает машины, принимает, договора, подписывает, работа нервная! Понаедут всяких и начинают, за лобовое, в ночной темноте спрашивать, Игорь Владимирович занят, отвлекают, приедут в НАМЕЧЕННОЕ время, за ПОЛГОДА договорившись, 3 раза уточнив по-дороге, спешат куда-то, чего пристали?! Задают дурацкие вопросы, а где наши бустеры для детей?! ну или кресла или как детей везти за 1500 км? дураки какие, я лучше прикинусь лосем и буду хамить, ребята простые глядишь откажутся и я поимею 20 000р, но все идет не по плану.... и бухает с горя видать, потому проблемы со сдачей машины. Мой предыдущий пост, въедливый читатель, сможет найти ниже, я не скрываю своего имени, потому,что считаю, если кому-то интересно пусть меня найдут и я могу любому рассказать, какая это фирма от слова "фи" Сейчас они прифигачили ответы на мои претензии: Ответ владельца9 месяцев назад Г-н "Игорь Зубаков", и др. 1. Клиента Игорь Зубаков у нас не было вообще никогда. Ответ: Я муж одной из девушек, договор оформлен на другую фамилию 2. Сдаем и принимаем машины только в светлое время суток. Это условие прописано на сайте и в договоре. Иногда бывают исключения и только по большой просьбе клиента, если у него вообще нет возможности принять или сдать автомобиль днем. Ответ: Это вранье, у меня 4 свидетеля, что вы делали это с опозданием и в темноте. Просьбы принимать у Вас авто позже на 3 часа у нас не было, мы мерзли 3 часа, ждали вашего многофункционального И.В. =) 3. По-вашему, "Игорь Зубаков", менеджер хотел сорвать аренду, но в нетрезвом состоянии поехал за детскими креслами чтобы сдать машину)) Совсем чепуха какая-то. Недоработка. Ответ: "недоработка" это у Вас. После подписания договора (прием авто с ожиданием "менеджера" составил 5 часов) за руль hundai grand starex села моя жена и доехав до грязных гаражей, еще примерно 40 минут, вместе все искали 2 бустера для детей, которых была заранее оплачены и наличие их на момент сдачи авто, было оговорено за полгода до поездки. Так же была внесена предоплата в размере 20 000р, которая гарантирует наши серьезные намерения и должны гарантировать "сервис" со стороны предоставляющей авто. 4. Договор составлен на 8 листах, набран шрифтом Times New Roman, размер шрифта - 9. 4 листа - основной текст договора, 2 листа - акты приема-передачи, 2 листа - акты осмотра со схематическим изображением авто. Еще не менее 10 фото автомобиля на момент сдачи отправляются на почту клиента. Наиболее значимые пункты, на которые клиенту предлагается особо обратить внимание, выделены "полужирным" шрифтом. Ответ: Ну работайте над "сервисом", в братской стране Беларусь - договор 1.5 страницы, там же схема повреждений и акт приема -передачи - я потратил на прием авто 10 минут, а на процесс сдачи 3 минуты. Фото автомобиля при сдаче вашим "менеджером" не осуществлялось, у него была другая задача, провоцировать чтобы ему отказали в приеме авто. Ну раз вы, чего то высылали с места сдачи, можете опубликовать в открытый доступ на google диск и ссылку киньте сюда , чтобы полностью меня разоблачить, хотя как вы докажите, что это август 2017 года? наверно рядом должен быть хоть один из участников осмотра, кроме "менеджера" Ну и да, там ночь и темнота... И вот пара фото, чтоб никто не думал что я обманываю, еще будет вторая часть ответов на вопросы

Арендовали тут 2 минивэна на свадьбу, на трое суток. У нас было условие - чистый, желательно кожаный салон, и чтобы снаружи авто выглядело отлично. Праздник всё-таки, поэтому качество в данном случае было важнее цены. Приехали на парковку и с менеджером отсмотрели все возможные варианты, выбрали. Машинки отполированы, салон светлый, чистый, без посторонних запахов. До этого уже несколько автобусов смотрели, тут состояние оказалось лучше всего. Поэтому их и арендовали. После осмотра договор оформили оперативно.

На их автобусе Хендай ездили летом на свадьбу в Ростов на Дону. Для 7 человек очень комфортно. Удобнее и дешевле, чем тащиться поездом по духоте. Салон мягкий, с кондиционерами, вещи все без проблем поместились – красота! Ну вроде как, и по технической части всё нормально было, мужу тоже понравилось так ездить.

Добрый день. Хочу поделиться своей историей потери денег, хамского поведения, а так же попыткой вытащить из моего кошелка еще больше денег. Так вот. Необходим был микроавтобус. Пролистал кучу предложений в интернете, в итоге остановился на автопроменаде, цена вроде адекватная (не самая дешевая), человек с которым согласовывал все по телефону тоже разговаривал довольно корректно и приветливо. Решил в итоге взять у данного "господина" автомобиль в аренду. Во первых пришлось ждать его в назначенное время минут сорок. Ну ладно, все бывает. Составляем значит акт осмотра, что тоже занимает немало времени. После этого этого менеджер (и директор видимо в одном лице) садится за руль уже арендованного мной автомобиля и отвозит себя домой отнимая у меня время, ну ничего страшного, бывает. Машину забрал, автомобиль в порядке, правда на заднем плане были следы от жидкости разлитой, я подумал что протерли на мойке не до конца, обратил его внимание на это, он сказал мол я знаю. Ну хорошо. Забираю машину, приезжаю в центр, встречаю людей, ради чего собственно и брал машину, приехало только три человека из 7 что я рассчитывал. В итоге автомобиль возвращаю уже буквально часов в 6 вечера. На что данный товарищ отказывается составлять акт приема автомобиля, ссылаясь что уже потемнело, предлагаю заехать на мойку которая в двух шагах, помыть автомобиль и при хорошем освещении как раз и составить, но он отказывается и тут я делаю глупость, вроде человек нормальный и отдаю ему машину с уговором что завтра пришлет мне акт. На следующий день звонит мне данный господин и говорит, что я разлил чай на задних сидениях (на что я ему указывал сразу при принятии автомобиля, а так же поставил какие то микро царапины на крыло и бампер и отремонтировать это будет стоить минимум 25 тысяч как ему сказали в сервисе, в итоге мой залог не возвращает и требует еще денег. Присылает мне фото старых царапин, замазанных уже корректором. Вот такая вот история. Избегайте таких махинаторов. Не гонитесь за выгодой в 1 тысячу рублей. Лучше переплатить одну тысячу и не потерять 15! Так что мое мнение что человек готов терять клиентов ради оставления себе залога незаконным путем. А так же неккоректно составлял договор, правил его от руки. Ну для меня это будет уроком, а для Вас пусть послужит примером.

Брал в этой компании автомобиль для поездки с семьей за границу. Забронировал за пару месяцев, внеся небольшой аванс. Накануне даты аренды, по моей просьбе, мне сообщили точную стоимость аренды. Надо сказать, она ничуть не отличалась от первоначально заявленной. В результате взял машину, смотался на ней в Финляндию, отмотав почти 3500 км. Никаких сюрпризов в период эксплуатации не выскочило, да и стабильный запуск дизельного мотора в -30 радовал. Безусловно, сравнивая большие прокатные конторы и Автопроменад заметна разница. Но это отражается в цене. В итоге, доволен, что обратился в эту компанию. И при необходимости аренды микроавтобуса буду обращаться еще.

Почитал предыдущий отзыв и решил сам написать. Что-то здесь не то. В моем случае все нормально было. Вышел из метро, позвонил. Тут же ко мне подошел менеджер и провел к машине. У них площадка для осмотра в двух шагах от выхода из метро. То есть они используют обычную парковку и там мне бы пришлось поискать. Когда осматривали машину, на схеме уже были отмечены повреждения. Я даже ничего и не добавлял. Расписался и поехал. И манагер нормальный мужик. Как его можно раздразнить, что-то я не очень представляю. И по машине. Не знаю, как кому, но мне Старекс понравился. Едет очень шустро и трассу держит хорошо. Состояние отличное. В Ижевск ездил. Одно удовольствие. А сдавал машину вообще минут пять. Думал, ну ща начнется. Он обошел машину, расписался в акте, поставил печать и подает мне договор. И говорит: "Все". Я к метро вприпрыжку шел. Мне все понравилось.

В Автопроменад обращались дважды. В прошлом году ездили на их автобусе в Судак, и затем за 2 недели прокатились с ветерком по всему Крыму. Для семейного отдыха получилось выгодно. Второй раз - вот буквально на днях заказывали два микроавтобуса для организации маминого юбилея. Оба раза автобусы были чистые, ухоженные, внешний вид на 5+. По технической части проблем вроде тоже не было.

Спасибо большое сотрудникам. Брал машину Hyundai Starex для поездки в Суздаль большой компанией. Машина отличная, очень удобная, в хорошей комплектации (что редко бывает у арендованных машин). Сотрудникам компании спасибо за помощь (помогли с детским креслом).

Большое спасибо компании АВТОПРОМЕНАД, брали минивен, успели сделать все что запланирвоали. Общение с менеджером компании не вызвало никакой боли, благодарим за внимательность и отзывчивость. Оформили документы в кратчайшие сроки, вернули то, что мы забыли в машине:) Вообщем спасибо за работу, будем обращаться к вам снова.