Бестпрокат
Прокат автомобилей Бестпрокат, Ленинский пр-т., 54, Москва, 119333:
38 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: Ленинский пр-т., 54, Москва, 119333
Сайт: bestprokat.ru
Номер телефона: 8 (916) 777-71-49
GPS координаты
Широта: 55.6979535Долгота: 37.5604461
Информация
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Суббота (сегодня) | 09:00–21:00 |
Посещаемость
Отзывы
Александра Катаева
По сути все хорошо, но есть косяки:
Звонил и спрашивал про машину за 2 дня. На второй день после первого звонка - забронировал (за 12 часов). К приезду за авто ее не подготовили - грязная снаружи/внутри, бензина и омывайки только до заправки и доехать, хотя по телефону говорят что отдают чистую и полную.
На вопрос "Почему так" ответили что мол "Наверное только что приняли от прошлого клиента и банально не успели сделать все".
Нуууус, океей, но меня то это как касается?)
Сотрудники хоть и вежливые но не умеют концентрироваться на том с кем работают в данный момент: Перебивки и вклинивания коллег, телефон, отвлекаются на новых клиентов. Вы со мной то закончите сначала)) Время - деньги.
Приняли обратно в таком же состоянии без проблем (грязную и бензином пару литров), НО, это далеко не то, что озвучивали по телефону, а это минус.
По остальному нареканий нет. Брал солярис 2015го года - едет, не стучит, тормоза отличные, запаска есть.
В общем 3.7 только из-за грязи и скорости, благо брал чисто "с братками" на дачу прокатиться. А если бы это была встреча/свиданка и тд? Но отдаю должное - приняли вообще без вопросов, что дали, то и забрали. За это отдельное спасибо парню который был в смене 02.08.2020
8 месяцев назад
Анастасия Мельгунова
Всем советую,доставили автомобиль вовремя,хороший внешний вид автомобилей,услуги на высшем уровне!!!!!
4 месяца назад
Екатерина Серебряная
Работать с компанией понравилось.Расположены удобно.Машину получили и сдали достаточно быстро. Окончательный расчет не отличался от озвученного.Мы остались довольны.
7 месяцев назад
Павел Рятте
Здесь такие разные отзывы о компании, которая нас не подвела ни разу, потому вставляем свои искренние и добрые 5 копеечек.
Диалог по телефону, когда ещё было и много вопросов, и не мало переживаний - ёмкий, доброжелательный, а это было не везде (за 7 семь лет в разных компаниях есть с чем сравнить) ! Документы для СБ были поданы заранее , просто не хотелось обломаться уже настроившись на лёгкое парение по кольцам Москвы в бизнес классе). Теперь Белая Ешка любимица, жаль занята, порой, часто) Спасибо Вам, BESTии)))) - девчонки на ресепшене, даже, просто за улыбки, за доброжелательность! И ещё один важный момент , опять же, в сравнении - РЕАЛЬНЫЕ и не завышенные цены! Вообщем, Ваши друзья, навсегда!
9 месяцев назад
Ольга Малкова
Московская прописка, 10 лет стажа, несколько квартир в москве в собственности, несколько автомобилей в собственности, никаких долгов и кредитов. Всегда брал авто напрокат, и всегда без залога. Они мне "Предварительно одобрили заявку, но с залогом 300 тысяч рублей". Смешные.
проблем с законом никогда не было? на сайте ФССП долгов нет?
Нет конечно)
1 месяц назад
Евгения Усова
ML350 синий Сдайте в утиль! Чуть не убился на нем, прибавил газу для обгона и авто заболтало и почти закрутило, еле еле его удержал, так как не работает ни одна система электронной стабилизации ESP, ABC,!!!! горит чек енджин, сильная вибрация на руле и по всей машине на ходу и при торможении походу колесные диски все кривые или это что то с тормозами..не работает половина лампочек , не работает автокорректор ксенон хоть и есть но светит куда то только не на дорогу, на темной трассе ехал вслепую "по приборам",не работает механизм открытия -закрытия крышки багажника, не работает задний дворник, передние щетки дворников ушатаные ничего не чистят а только все размазывают в дождь + лобовое стекло все царапаное хотябы полирнули его....но всем пофиг на хороший сервис как я понял.... Короче вместо комфорта и безопасности на дороге, для чего и хотел взять мерса, оказалась стремная шок поездочка на стрессе.Являюсь вашим старым клиентом но походу больше не буду пользоваться... если такое наплевательское отношение на клиентов, что держите и выдаете такой хлам.(((
4 месяца назад
Инна Мандрика
Отличный сервис! Достоинства: 1) оперативное бронирование авто по телефону или онлайн; 2) удобное расположение офиса; 3) брала то Renault, то Kia (по наличию) - никаких претензий к машинам. Все исправно, машины чистые; 4) адекватная ценовая политика, отсутствие залога; 5) быстрая процедура выдачи и приемки авто, все честно и прозрачно. И, самое главное, - атмосфера! Отличные ребята! Внимательные, дружелюбные, в общем, клиентоориентированность на 5+ из 5 :) До Bestprokat меняла прокатные конторы, с момента первого контакта c Bestprokat необходимость в поиске других компаний отпала. Спасибо! Рекомендую :-)
10 месяцев назад
Надежда Осипова
Зашел на пару минут узнать об условиях аренды. Сотрудники заняты друг другом, никакой конкретной информации не дают, ответы сквозь зубы в духе «по идее вроде бы да». Задал простой вопрос, на меня уставились, молчат и пальцем показывают на своего коллегу «к нему!». Отвлекаются друг на друга, в монитор и в мобильники. Общаются между собой: в разговор бесцеремонно вклинилась девушка и спросила о своём коллегу, который отвечал мне. Абсолютно не заинтересованы в клиенте. про вежливость молчу. Было 3е сотрудников (девушка и 2е мужчин), клиентов не было вообще. Колхозная организация. Спасибо, даром не надо.
8 месяцев назад
Владимир Федоров
Зарегистрировался на сайте заполнил все данные водительское удостоверение и паспортные данные забронировал автомобиль. Никто не ответил. Потом после моего звонка мне перезвонили и сказали что машина есть приезжайте. Приехал машины нет и отказали непонятно почему . Видимо у компании и без клиентов все хорошо. Кстати фото парка не соответствует действительности
6 месяцев назад
Ирина Кузнецова
Никому не рекомендую данную компанию. Несоответствие рекламируемых данных и фактических. Машин без залога нет. Просто говорят, что СБ не разрешила без залога сдавать в аренду. Позитивные отзывы видно проплачены.
8 месяцев назад
Александр Ярёменко
Не советую.пользую услугами этого проката около 2х лет.могу сказать что за два года сервис стал намного хуже. Последний раз арендую авто в этом прокате. Причины подобной оценки следующие: 1. Заказав автомобиль за сутки я получил его не подготовленным, грязным
2. Автомобиль среднего класса skoda Octavia 2014 г.в. в неудовлетворительном сострянии, стойки на 3 с минусом, лобовое на 2 с минусом все в царапинах, в салоне грязно прокуренно, щетки на лобоаом убитые
3. Ну и последнее выдача, сдача долго.
2 дня назад
Ya Ya
Очень странно сработала служба безопасности — учитывая, что у меня московская прописка и стаж вождения более 10 лет, отказали в выдаче автомобиля. Зачем тогда привлекать специальными условиями и скидками, если они так разбрасываются клиентами? Я такую машину могу купить сегодня за наличные. Но нужен автомобиль на несколько дней, пока мой автомобиль (куда дороже, чем тот, который я хотела взять в прокат) стоит в сервисе.
4 месяца назад
Михаил Серов
Отличная клиентоориентированная компания, приятные условия аренды, отзывчивый и вежливый персонал. Брал машину в СПб, сдавал в Мск, очень удобно. Был небольшой спорный момент при возврате авто, но компания легко пошла на встречу, что в других фирмах по прокату авто бывает не часто. Ребята молодцы!
8 месяцев назад
Ирина Швецова
Пользуюсь услугами не первый раз. Сегодня нужно было ехать по делам, по рабочим и за счет работодателя. Решил перейти на темную сторону и поехал в другой прокат авто. Там все было хорошо, до момента подписания договора, в момент подписания договора, увидел развод на залог, договор не подписал, собрал манатки и поехал в Бестпрокат. Т.к. машину беру тут не первый раз, выдали все быстро. Приемщик отличный чел, с юмором. Больше на диджея похож. Есть только два минуса, первый: РИО не было, дали Солярис. Терпеть не согу солярисы. Второй: у магнитолы не работает USB, но это терпимо. Точнее работает, но мобилу не зарежаем. Пока Бестпрокат оправдывает свое название Всем рекомендую ????????????
10 месяцев назад
Максим Григорьев
После одобрения заявки на сайте, отказали по приезду в день получения автомобиля. Не смогли нормально объяснить почему. Прикрываясь службой безопасности с которой даже связаться нельзя и уточнить причину.
Не советую, нервы и время дороже.
6 месяцев назад
Алексей Островский
Нормальная компания - брал Yaris на 2 дня никаких проблем. Единственно советую внимательно осматривать авто и вносить в договор все коцки, хотя у меня все прошло гладко - никакого разводилова.
4 месяца назад
Филипп Галеев
Почти год пользуюсь услугами этой кампании.Никогда не возникало никаких проблем.Особенно нравится общаться с персоналом:молодые,вежливые, тактичные. Всегда помогут подобрать машину и сделают скидку.Рекомендую всем.
1 неделя назад
Страница Удалена
Бестпрокат - компания, в которую я приезжаю уже не первый год. Мне нравится, что у них новые машин и тариф без залога. Рекомендую.
4 месяца назад
Александра Савельева
Всё ототличо, советую и сам пользуюсь!!!
4 месяца назад
Антон Зендель
Быстро, просто, удобно
4 месяца назад
Наталья Русановская
Мое любимое место для аренды автомобиля в течение последних нескольких лет
5 месяцев назад
Катерина Баклушина
Отвратительный сервис. Рассчитывать на компанию не стоит. Достаточно низкие цены, но и машины тоже достаточно подержанные. Детальные отзывы обычно не пишу, но тут очень захотелось его оставить - пожалуйста, прочтите.
Первый раз арендовал ауди А6 на 7 дней - пробег 280к+, хотел черную, привезли белую (черная оказалась почему то в долгосрочной аренде).
Второй раз нужна была машина на один день привезти семью из другого города. Написал за три недели заранее. Нужен был внедорожник/паркетник - ничего из списка, указанного на сайте, не было доступно (в ремонте, в эксплуатации). Подтвердили бмв. За два дня до выезда позвонили и сказали, что машины не будет (другой клиент находился в другом городе, продлил свою аренду, компания не объяснила, что была и моя бронь, "такое бывает"). Единственный вариант был - мазда cx7 2008 года. За 6 часов до доставки, написали, что не могут доставить и я могу только забрать ее сам в их офисе. Я возвращался из другого города, за руль в тот день сесть не мог, настоял, чтобы нашли водителя, потому что вся логистика была выстроена и я рассчитывал на них. За полтора часа до доставки сам написал еще раз, подтвердили, что водитель приедет. С водителем созвонились, но в итоге он не смог доставить машину, потому что она заглохла три раза по дороге. Никаких дальше сообщений, звонков со стороны компании не было - видимо это все в порядке вещей. Логистику полностью поломали, пришлось в каком то аврале находить в 10 вечера другие варианты, чтобы выехать утром на следующий день.
4 месяца назад
Полина Самохвалова
Ой, а я люблю этих ребят! Пользуюсь услугами уже несколько лет. И персонал очень нравится, никогда не было проблем и неприятных встреч меня:) Брала даже машину, чтобы поехать на ней за границу, все ок. Да, машины разные, бывают уже «повидавшие жизнь», ну а как ещё в этой области????????♀️ У меня никогда не было нареканий к авто, довозили и привозили, куда нужно:) Есть бонусная система. Единственное, не рядом с метро после переезда офиса, но это уж как есть. И оформление всегда быстро проходит. Успехов вам и спасибо!
4 месяца назад
Дмитрий Курасов
Ой, а я люблю этих ребят! Пользуюсь услугами уже несколько лет. И персонал очень нравится, никогда не было проблем и неприятных встреч меня:) Брала даже машину, чтобы поехать на ней за границу, все ок. Да, машины разные, бывают уже «повидавшие жизнь», ну а как ещё в этой области????????♀️ У меня никогда не было нареканий к авто, довозили и привозили, куда нужно:) Есть бонусная система. Единственное, не рядом с метро после переезда офиса, но это уж как есть. И оформление всегда быстро проходит. Успехов вам и спасибо!
5 месяцев назад
Александра Лексикина
Отличный прокат! Лучший в Москве! Очень рекомендую! Доставка машин по адресу, быстрое и качественное реагирование на все просьбы. Помогли с выездом на машине за границу. Все сложилось отлично! Отличный сервис и высокий профессионализм всех сотрудников! Большой автопарк, автомобили в хорошем состоянии! Есть и новые модели.
Быстрое оформление, минимум документов, без залога.
Удачи Вашей Компании и процветания!
8 месяцев назад
Дмитрий Турунин
По сути все хорошо, но есть косяки:
Звонил и спрашивал про машину за 2 дня. На второй день после первого звонка - забронировал (за 12 часов). К приезду за авто ее не подготовили - грязная снаружи/внутри, бензина и омывайки только до заправки и доехать, хотя по телефону говорят что отдают чистую и полную.
На вопрос "Почему так" ответили что мол "Наверное только что приняли от прошлого клиента и банально не успели сделать все".
Нуууус, океей, но меня то это как касается?)
Сотрудники хоть и вежливые но не умеют концентрироваться на том с кем работают в данный момент: Перебивки и вклинивания коллег, телефон, отвлекаются на новых клиентов. Вы со мной то закончите сначала)) Время - деньги.
Приняли обратно в таком же состоянии без проблем (грязную и бензином пару литров), НО, это далеко не то, что озвучивали по телефону, а это минус.
По остальному нареканий нет. Брал солярис 2015го года - едет, не стучит, тормоза отличные, запаска есть.
В общем 3.7 только из-за грязи и скорости, благо брал чисто "с братками" на дачу прокатиться. А если бы это была встреча/свиданка и тд? Но отдаю должное - приняли вообще без вопросов, что дали, то и забрали. За это отдельное спасибо парню который был в смене 02.08.2020
7 месяцев назад
Екатерина Хузина
Работать с компанией понравилось.Расположены удобно.Машину получили и сдали достаточно быстро. Окончательный расчет не отличался от озвученного.Мы остались довольны.
Обратился второй раз, отработали все как обговаривали по телефону. Есть одно пожелание, положить салфетки в машину т.к. лобовое стекло ,внутренняя часть, очень гряное.
4 дня назад
Вадим Бессонов
Много раз выручали. Без залога, без ограничения по пробегу, адекватные цены в отличие от остальных. Самый оптимальный по МСК
Машины ухоженные и чистые
Персонал также отзывчивый и приятный. Рекомендую
5 месяцев назад
Екатерина Ряснова
Московская прописка, 10 лет стажа, несколько квартир в москве в собственности, несколько автомобилей в собственности, никаких долгов и кредитов. Всегда брал авто напрокат, и всегда без залога. Они мне "Предварительно одобрили заявку, но с залогом 300 тысяч рублей". Смешные.
проблем с законом никогда не было? на сайте ФССП долгов нет?
Нет конечно)
10 месяцев назад
Максим Соколов
Зарегистрировался на сайте заполнил все данные водительское удостоверение и паспортные данные забронировал автомобиль. Никто не ответил. Потом после моего звонка мне перезвонили и сказали что машина есть приезжайте. Приехал машины нет и отказали непонятно почему . Видимо у компании и без клиентов все хорошо. Кстати фото парка не соответствует действительности
10 месяцев назад
Степан Дундуков
Пользуюсь услугами не первый раз. Сегодня нужно было ехать по делам, по рабочим и за счет работодателя. Решил перейти на темную сторону и поехал в другой прокат авто. Там все было хорошо, до момента подписания договора, в момент подписания договора, увидел развод на залог, договор не подписал, собрал манатки и поехал в Бестпрокат. Т.к. машину беру тут не первый раз, выдали все быстро. Приемщик отличный чел, с юмором. Больше на диджея похож. Есть только два минуса, первый: РИО не было, дали Солярис. Терпеть не согу солярисы. Второй: у магнитолы не работает USB, но это терпимо. Точнее работает, но мобилу не зарежаем. Пока Бестпрокат оправдывает свое название Всем рекомендую ????????????
4 месяца назад
Полина Щепинина
Пользуюсь услугами не первый раз. Сегодня нужно было ехать по делам, по рабочим и за счет работодателя. Решил перейти на темную сторону и поехал в другой прокат авто. Там все было хорошо, до момента подписания договора, в момент подписания договора, увидел развод на залог, договор не подписал, собрал манатки и поехал в Бестпрокат. Т.к. машину беру тут не первый раз, выдали все быстро. Приемщик отличный чел, с юмором. Больше на диджея похож. Есть только два минуса, первый: РИО не было, дали Солярис. Терпеть не согу солярисы. Второй: у магнитолы не работает USB, но это терпимо. Точнее работает, но мобилу не зарежаем. Пока Бестпрокат оправдывает свое название Всем рекомендую ????????????
6 месяцев назад
Сергей Горшков
Машина полуживые. Рассчитывают с накруткой. Брал машину. И даже по самым сложным расчётам выходило за превышение пробега около 2к. А заплатил 5 к. Плохое отношение к клиентам. Не рекомендую!
4 месяца назад
Оля Нездайминова
Самый лучший прокат автомобилей в Москве!!!!!Машинки все ухоженные,чистые, за такими приятно сидеть за рулём. Большой автопарк,очень демократичные цены!!!!Супер прокат,всем рекомендую!!!!!!
5 месяцев назад
Кирилл Кузнецов
Взял машину на месяц одна поломалась другая вообще без масла. Не кому не советую, персонал не очень приятень.
Советую других.
4 месяца назад
Лидия Носковская
ассортимент 5/5, обслуживание 5/5, качество 5/5, ценник 4/5
Один из немногих недостатков этого проката - единственный офис.
4 месяца назад
Maria Kashina
Отличный сервис,минимум документов,оформление авто быстро!
Рекомендую.
4 месяца назад
Astemir Maremshaov
Мое любимое место для аренды автомобиля за последние несколько лет.
8 месяцев назад
