Эльдорадо

Отличный магазин! Недавно приобрёл смартфон у консультанта Константина, очень грамотно и главное понятно для обычного человека объяснил все преимущества данного сматфона. Покупкой доволен!!!

Отличный магазин! Менеджер Константин знает свою работу, предоставил исчерпывающие данные о товаре, за что ему спасибо. Такие менеджеры сейчас редкость!

Неплохой магазин, хороший ассортимент. Под какую-нибудь акцию можно хорошо закупиться. Частенько покупаю у них игрушки на ПК и приставку.

Повезло встретить отзывчивого и пунктуального сотрудника в лице Константина, приобретали много техники здесь, всё объяснил рассказал и помог с выбором.

Хороший магазин, качественное обслуживание, консультации продавцов со знанием и по делу. Обязательно приеду ещё сюда за покупками

Очень нравится данный магазин, большой выбор, консультанты приветливые, всегда помогут в любом вопросе. Спасибо ????

Покупали телевизор, на витрине не было образца. Ждали минут 20,не меньше чтоб хоть кто то соизволил подойти и показать . Консультантов полно, но почему то за ними нужно бегать. Да и народу то не было в зале особо

Эльдорадо в Максимире на 5 баллов, всегда есть консультанты, подойдут расскажут, покажут и успешно продадут! Рядом Мвидео будешь ходить головой крутить и ни кому ты там не нужен да и выбора "0" Итог ЭЛЬДОРАДО рекомендую только 5ка, знал бы имя вчерашнего продавца - консультанта обязательно оставил бы благодарность!

В документах доставка должна была быть сегодня ,за 4 часа до завершения дня позвонили нам сообщили ждите сегодня привезут ,мы позвонили ещё позже нам сказали ,что нашей заявки нет.ребят ,вы нормальные ??? Ничего что люди из за вам теряют деньги ?

Не думала что напишу когда то подобное об "Эльдорадо", но факт есть факт.... На кассе быдловатая продавец грубо сказала " с интернет заказами к продавцам обращаться".... Пошла искать продавца... После того как обошла весь магазин все же нашла. Благо хоть продавец оказался более любезен. Когда пришли с ним за заказом,того кассира уже не было. Не хотелось связываться,а надо было на горячую линию позвонить. Обычно люди работающие в подобной сфере более любезны и вежливы. Эта "дама" с порога испортила настроение своим хамским поведением.... Разочарована....

Хочу выразить огромную благодарность консультанту данного магазина - Ольге! Мы с мужем сегодня поочереди заезжали в магазин с одними и теми же вопросами) Ольга поделилась с нами актуальной и очень полезной информацией касающейся преобретения смартфона ...Исчерпывающе ответила на все интересующие нас вопросы) приятная, вежливая, общительная и на 100% компетентная сотрудница... Таких как она, руководству магазина, премиями поощрять надо!!! Спасибо огромное, за помощь! Очень довольна посоветанной покупкой...

Всегда есть в наличии то что нужно! Вежливые консультанты помогут и подберут то что действительно не дорого и качественно

Здравствуйте! Приобрела в Эльдорадо(Трц Максимир) сплит- систему. Выбрала по их мнению бюджетный вариант, за 16990 т р с установкой в подарок. Так вот, этот якобы подарок так сделали, что было бы дешевле купить кондиционер без установки и вызвать нормальных мастеров! Если бы можно было фото приложить, я бы это сделала и Вы увидели какие после их установки стали мои новые обои, они все забрызганы чёрным маслом с их перфоратора и дыра которую они пробили ушла во внутреннюю стену( хорошо к соседям не прошла) ужас кромешный! Ещё хотели 1500 руб взять, така как стена сложная попалась!

Отличный выбор техники, приветливые продавцы, много скидок и акций, советую не пожалеете.

Отличный магазин, хороший и грамотный персонал, техника на любой вкус и цвет, спасибо, рекомендую.

Первый раз был в этом магазине, понравилось обслуживание! Спасибо,что помогли сделать выбор!

покупали телевизор, отличный магазин, вежливый персонал. Все отлично!10/10

Отличный магазин! Всем рекомендую!! Замечательный персонал!

10 из 10 отличная консультация по товару очень помогли с выбором

Продавцы вежливые , и всегда готовы посочь. Порадовало то что первым делом спрашивают, что нужно мне и для чего буду использовать , а не как в других магазинах сразу предлогают самое дорогое аля лижбы породать.

Хороший магазин! Есть акции и скидки!

Вежливые и знающие свою работу продавцы. Об интересующем товаре максимально подробно рассказывают и, если понадобится, помогут альтернативу подобрать по нужному бюджету, а не то, что в несколько раз дороже.

Как на рынке, консультант навязывает то, что не нужно, чтобы продать побольше, некомпетентные сотрудники...

Давно, не была в этом магазине, но мне прислали на карту эльдорадо 1000,руб. Которыми можно оплатить 30% покупки, но к сожалению ничего не выбрали, может в следующий раз. Ассортимент очень разнообразный, внимательные консультанты, всё хорошо разложено, вообще люблю эту сеть.

Не очень хорошее впечатление о данном магазине. Первый раз продали не качественную мясорубку. И вот недавно а имееюнно 6.06.20 приобрели сплит-систему по акции с бесплатной установкой. На 9.06.20 была назначена установка. По итогу мантажки самые настоящие хапуги, насчитали ещё 3000 за установку. На что мне пришлось отказаться. Данный кондиционер так и не открывался, приехали делать возврат. Зам. Директора ответил:что это не их проблема, что мы отказались. Вобщем долгая история. Крайне не довольна.

Сотрудники нереально медленные. Ждала свой заказ, а один из работников, который должен был его принести, начал консультировать других. В итоге фильтры вообще отдали охраннику сразу пронеся мимо меня и сказали платить))

Ставлю 2 звезды за установку... товар хороший. Уважаемое руководство !обратите внимание на компетенцию ваших сотрудников, которые устанавливают технику. Повесить вытяжку с первого раза ровно не смогли. Пришлось мне, женщине, им показывать им как правильно надо. Бегать за сантиметровой лентой. Это никуда не годится. Такое впечатление, что установка проводилась в благотворительных целях..

Замечательное место, очень благодарен продавцам с выбором товара

Отличный магазин. Вежливый и внимательный персонал

постоянно совершаю покупки в этом магазине, всем довольна. Широкий ассортимент, выгодные акции. Немного добавить продавцов.

Неплохой магазин. Но по ассортименту - не самый хороший выбор...Хотели приобрести мороженницу - к сожалению,тут ее нет. Не говоря уже,о выборе)

- Забывают класть в коробку комплектующие - Извиняются, но не компенсируют потерянное время из-за забытых комплектующих с их стороны (потерял 3 часа рабочего времени) - С претензиями персонал отправляет в службу поддержки по телефону, а той абсолютно все равно - Абсолютно не дорожат покупателями - Масса брака - Продают товар с неприличными царапинами (купил тв сони - витринный образец) - Часто товар бывает распакован до вас, нет оригинальных упаковок или стяжек (попадаются резинки канцелярские) - Консультанты навязывают только товар с отчислениями от производителя Брал ТВ 4K HDR LG 43". Оказался с браком, так еще и качества никакого. Консультантам платят за навязывание моделей LG и Samsung. Взял Sony на замену с доплатой, консультант очень долго отговаривал, не хотел процент терять с продажи LG) Приехав домой уже с замененным Sony, заметил что есть царапина на экране, приличная. Повредить не мог, на машине и при вскрытии уже была царапина. Приехал, а блока питания от соньки нет в комплекте. Потратил 2 часа чтобы вернуться в магазин, за блоком питания + какое-то время пока они нашли его. Потерянное время мне никто не компенсировал, сказали что блок вернули - всего доброго. В комплекте брал еще сетевой фильтр Эра, оказался вскрытым, без оригинальной обмотки кабеля. Покупал еще года 1.5 назад наушники, оказались так же вскрытыми, скрипели (лечится легко). Желаю вам скорейшего закрытия. Хуже магазина не видел. PS: я реальный покупатель, не отзыв магазина. Совершил покупок 5 в этом магазине, терпения больше нет.

Сейчас будет длинная писанина, но я начну! Обратились мы в данный магазин всей семьей, да. Решили технику обновить, себя порадовать ( после Нового года то). Основной выбор - покупка стиральной машинки, микроволновки, холодильника. Отдельное человеческое консультанту, который нам помог с выбором (тут уровень - на высоте). Дальше, когда все-таки определились с покупками, мы прошли на кассу.. вот тут-то и начался эпик-шоу)) У нас были подарочные(корпоративыне) карты , кассир не могла ими оплатить нашу покупку до тех пор, пока не подошел ДИРЕКТОР магазина . Отдельное спасибо ему, за то, что все-таки , мы получили свои товар ( за исключением того, который оформлен был с доставкой, но об этом позже). Спустя часа 4 (суммарно=выбор+покупка) мы с родителями пошли оформлять доставку товара на дом. Совершили оплату доставки ( 1 по городу, другая по области), были названы сроки доставки, документы на руках, чеки.. но что-то пошло не так... Короче говоря, в магазине мы проторчали часов до 16 вечера (на минутку, с 10-30 дня)) После было принято решение, что нам позвонят вечером и подтвердят условия доставки. Мои родители до сих пор не получили свои холодильник (доставка 13.01 с 9-00 до 22-00), мы узнавали причины: одна краше другой - в одном случае мы НЕ ОПЛАТИЛИ ДОСТАВКУ (чеки на руках), в другом - мы не оплатили ПОКУПКУ (чеки на руках). Просят приехать, да показать эти чеки (дада... 90 км кататься, ближний свет. мы же не работаем, времени у нас свободного - вагон, (нет)). вопрос не решен по сей день. ну, а что по поводу доставки стиральной машинки - доставили не в указанный срок, а на день позже ... когда мне было вовсе не удобно, т.к. уже начались мои рабочие будни... я еще упомянула про микроволновую печь - оказалась с браком. Приехала поменять, почти час мне пыталась кассир сделать возврат . Именно этот магазин не рекомендую (были в других филиалах, таких проблем не наблюдалось). Берегите нервишки :D ну, и терпением запасайтесь). А мы будем ждать свои холодильник, только надо теперь тратить свое время на предоставление чеков оплаченных товаров и услуг... ппц, просто!

Отличный магазин. Хорошее обслуживание.

Приветливые знающие продавцы проконсультировали, помогли выбрать нужный товар. Работой персонала полностью довольны

Не плохой магазин, но сайт постоянно лагает, плюс оплата части покупок бонусными баллами.

Местоположение неплохое. А сам магазин - не нравится. Особенно учитывая его бонусную программу, которая раньше была лучшая.

Просто ужасный магазин, качество товаров крайне отвратительное. Более 50 минут ожидала сотрудников сервисного центра, это нормально?

Очень понравился данный магазин .

Грамотно, без всего лишнего, чувствуется профессиональный подход!

Отличный магазин, приятные продавцы, знающие свою работу, я доволен)))

Магазин умерает. Асортимент минимальный. Продавцов не дождеся.

Заказала кондиционер, привезли вовремя! Молодцы! Ждем теперь установку бесплатно!

Хотели купить колонку, но благодаря консультантам ушли к конкурентам напротив, ещё и 300 р скинули, на месте директора магазина, просто всех уволил. Нельзя так к работе относиться

Если бы не консультант который даже не удосужился подойти когда я уже почти час стоял и ждал что он закончит просмотр телевизоров за 100 тысяч и продаст мне то что я выбрал . я бы не уехал в мп и купил бы у вас Уволить его

Недавно сделала заказ, который оформили, но товар ко мне так и не приехал. Зачем делать акции, если потом у вас нет товара на складе?

Отличный магазин, отзывчивые сотрудники, всегда покупаю именно в Максимире

Поставила бы ноль звёзд.И это даже не за товар,не за ассортимент,не за рядовых консультантов,а за руководство магазина.Хамское и явно не на своем месте.Пока вы покупаете и не возникает никаких проблем все отлично.Консультанты многие весьма приветливы и могут хорошо рассказать о товаре,так,что захочешь его купить.Конечно ориентированность на определенные бренды чувствуется и я всегда старалась почитать прежде отзыв в интернете.За последний год в связи с переездом понадобилось обновить большое количество техники.И в связи с этим походы в этот магазин были очень частыми. Ту же кухню Мия,которой мы очень довольны,заказывали здесь.И вот взбрело мне в голову поменять холодильник.Решение было внезапным, буквально за пару часов продала свой и помчалась за новым.Время до закрытия было не много,сама конечно виновата,что не подошла к такой покупке продуманно.Но требования были таковы,что не многие холодильники под них подошли-это nofrost,серебристый цвет и цена не выше 40т.В этом порядке озвучила их консультанту,но видимо услышав ограничение суммы про первое требование забыла.Посоветовала Boch,я согласилась,т.к. почти вся техника на кухне этой фирмы.Доставку назначили через день.Привезли,сами сотрудники разрезали пленку и сняли пенопласт.Все хорошо,подписали акт.Но когда изучили инструкцию поняли,что разморозка капельная.К слову,холодильник не включали и даже с места не тронули ,да и время с момента доставки прошло 30 минут.Позвонили на горячую линию,объяснили ситуацию.Ответили,что поменять могут без проблем,вопрос только кто отвезёт товар в магазин,подобрали новый холодильник,тот же bosh, но уже nofrost и дороже всего на 4 тыс.И вот приезжаем мы в этот магазин,а нас разворачивают по полной программе.Даже не предлагают заявление написать,приходится требовать.И общая горячая линия им не указ,тычат в какую-то памятку,и то что на чеке без всяких звёздочек указан возврат и обмен в течении 30 дней.Видите ли заводская упаковка вскрыта,пленку ,которую разрезали сами сотрудники,смех.Прошу как постоянным клиентам проявить лояльность,ведь речь об обмене в их пользу.Администраторша в хамской манере нас чуть ли не посылает.Заявление написали только потому,что позвонили опять на горячую линию.Рассматривать сейчас отказываются,молодой человек на приеме претензий может только что-то мямлить.И ведь понимают,что обрекают семью с маленькими детьми жить без холодильника ближайшее время.Вообщем обидно было до слез, столько мы денег там потратили,а тебя как котенка вышвыривают за просьбу об обмене.Вспоинился случай,как одна из этих "руководительниц" разговаривала с девушкой-стажером.Было ощущение,что та попала в рабство и она обязана им чуть ли не сапоги чистить.Я ещё подумала,что начальство строгое и сотрудникам тут не сладко.Так вот к покупателю они относятся ни чуть не лучше. Но всё-таки закончилось все хорошо.Эльдорадо на Ленинском проспекте 119 откликнулись на нашу просьбу поменять.Единственное пришлось искать самим машину и помощь при погрузке.Отвезли,купили новый и тут же сами его забрали,а вечером на кухне уже красовался мой новенький холодильник какой я и хотела.Простите,что столько воды,эмоции много.Но резюмирую-если вы планируете покупку в Эльдорадо ,тем более крупную,обходите этот стороной.В случае возникновения проблем его руководство до вас не снизойдёт.Лучше проехать четыре остановки и совершить ее в магазине на ост.Серафимовича.Добавлю ещё один минус -ценники в этом магазине (Максимир)не всегда успевают менять,да и товар выкладывать, например на сайте акция,а у них он так и висит по полной цене.

Магазин как магазин,нечего сверх шикарного

Хорошее обслуживание и отличные сотрудники знающие свой товар на 5 звезд