Согласие страховая компания

Отвратительное отношение к клиентам в офисе на Нововатутинской (Москва). При оформлении полиса ОСАГО через сайт Сравни Ру пришло две ссылки на оплату - мне и мужу. Оплатил и он, и я. Тем самым за одну и ту же страховку заплатили дважды. Для того, чтобы отменить одну из транзакций, необходимо было подъехать в офис. Позвонили уточнить график работы данного подразделения. После чего выслушали от сотрудницы весь шквал негодования в адрес себя и компании-партнера Сравни Ру: по ее словам, аннулирование одной из оплат не положено, деньги нам не вернут, и никакое заявление она не примет. А Сравни Ру вообще мошенники, которые заключают договоры на меньшие суммы. Мол, все претензии к ним и на Гиляровского. Ну и много, что ещё… В связи с излишней эмоциональностью сотрудницы, конструктивного разговора не вышло. При этом, хотелось бы выразить благодарность сотрудникам горячей линии и менеджеру с Профсоюзной, который решил наш вопрос от силы минут за восемь.

Уже несколько раз делала страховки, очень оперативно. Менеджер Юлия всегда на связи, оформляет все очень оперативно. Живу в этом районе, поэтому мне удобно.