АвтоSpa

Мойка машины оставляет желать лучшего, в дополнение после мойки по всему кузову видны микроцарапины, протирают машину грязными не специальными тряпками.

Отличная автомойка. Качество всегда устраивает. Удобное расположение, есть своя парковка. Как бонус - чашечка хорошего кофе.

Периодически посещаю эту мойку, т.к. работаю в соседнем бизнес центре, да цена несколько выше чем у моего дома, в спальном районе, но при этом и качество намного лучше. После мойки нет запаха автохимии, а для меня это очень важно и второе комфортная клиентская зона, хороший кофе как бонус -) В общем, однозначно рекомендую!

19.05.17 записан на химчистку, утром 22.05.17 в 09.00. Приехал в 08.40: сидит женщина в кресле посетителей, нога на ногу, видимо с ночной смены. Говорю записан в 09.00 на химчистку. Ответ: вторые ворота, заезжайте. Мойщик спросил что делаем? Отвечаю химчистку, он удивлен. Тут, эта женщина администратор, приходит и стоя спрашивает: что будем делать? Химчистку ...... я химчистку, я напутала, там зачеркнуто, там...... вам нужно переехать. Я ей говорю: нужно было не нога на ногу сидеть, а встретить клиента и уточнить что и как. И тут она начала меня обвинять, голос не тот, что я недовольный, повышаю голос на нее и сама начинает орать на меня. Я вышел в офис, она вошла в него и говорит: вам нужно будет переехать в первый бокс. Я приехал, описал что нужно делать, мне назвали цену. Высшей степени хамство, может не выспавшаяся, может не трезвая, но хамка и не человек, заботящийся о клиентах. Человек, которого раздражает все. Ей не интересно зачем приехал клиент, и она не контролирует процесс. Ей не интересно желание клиента. Хамить, орать на клиента при своих служащих видимо у нее в крови со времен СССР. Такие "работники" наносят моральный вред посетителям мойки, роняют репутацию мойки и естественно отбивают желание приезжать к ним на мойку. Эта работница в качестве управляющей не сдержана, хамит, орёт, процессом обслуживания и работы не контролирует, как и себя. При получении автомобиля через час двадцать минут: все мокрое(Химчистка есть, а сушки не было), багажник пылесосили при мне, так как забыли сделать. Как итог, снижение рейтинга мойки и количества посетителей. Не рекомендую это болото хамства. Вы представьте: вы работу им несете, деньги. А они работу плохо делают. Вас унижают, ставят на место сидя в кресле посетителя, а она сидит, видимо еще в неадекватном состоянии. Я клиент, и это нужно помнить администрации. Делал раза до этого случая два раза, я делал химчистки, все сушили и обходилось без проблем. Если бы была возможность ставить оценку, я поставил бы единицу. Автомобиль, был помыт и сделана химчистка за 1 час 06 минут. При этом все обработанное дно и ковры были мокрые. водяные. Багажник не убран совсем. Ни разу до этого, мне не отдавали автомобиль в таком виде. Вызывающее небрежное отношение к клиенту, формальное отношение к обслуживанию, наплевательское отношение к сервису и работам. Чек номер: 7479. 3260 рублей. 22.05.17

Всё отлично, но могли бы выйти за пределы и очистить 12метров тротуара перед автомойкой..