МегаФон

Редко оставляю где либо отзывы. Обычно если приятно впечатлили меня либо я чересчур разочаровалась. Так вот, 12.04.19 я зашла в магазин «МегаФон» в Тучково, около вокзала, собралась преобрести телефон для мамы, выбрала наиболее подходящий по пораметрам, попросила консультанта показать, консультант любезно открыла витрину, достала телефон , рассказала все, мы подобрали с ней сразу же чехол, меня все устроило и я попросила оформить покупку. Около кассы стояла Татьяна( на бейдже написано что директор) она оформляла предыдущей заказ, сказали мне подождать. Так вот эта Татьяна просто распугивает покупателей своим хамским поведением, омерзительной репликой. Стояла я и слушала, как она неумело пытается впарить что-то клиентам, так дело в том что они то и рады бы все купить, но директор Татьяна обсалютно неграмотная женщина, общаться не умеет, пару раз заученным текстом она как скороговорку она проговорила все условия и скидки, что нужно или нет. Она все перепутала, запиналась, заговаривалась. На четко поставленные вопросы ответить вообще не могла. Она не то что бы не знает осартимента , она вообще видимо в технике не разбирается. Интересно, каким образом ее поставили директором. Таким дамам место в Дикси и пятерочке. В итоге, разобралась она с горем пополам с Предыдущими клиентами, теперь я. Со мной такая же история, все проговорила быстренько, поскольку я ничего не поняла, стала задавать более углубляющие вопросы, на них она ответа не знает, хотя вопросы легкие достаточно. Зато она постоянно сваливала в е на второго консультанта: «идите и спросите у неё», « она должна была вам все рассказать» , я в шоке, а ты зачем тогда взяла оформлять мой заказ ? Плюс ко всему, заставляла меня оформить что-то вроде годовой гарантии на телефон, мне нужно было понять почему такая обязаловка и где это прописано у них, что я должна?! И телефон вообще за наличку и если он сломается, я сама его буду чинить или просто выкину. Годовая гарантия стоит 1200 и с ней очень много мороки и не факт что починят и сделают. Ну факт не в этом, факт в том, что эта мадам просто напросто потеряла одного покупателя и предыдущие покупатели отказались от Карты памяти из-за этого неграмотного работника.

Ужас!!!!!!!!франшизники. Переходите в теле2. Он летает.