СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР

Развод на "диагностику". По телефону получив уверения о наличии необходимых деталей и обговорив цену, протолкался до них 40 минут. Наместе оказалось, что перед выполнением зарание оговориных рпбот, необходимо провести диагностику. Естественно, платную. Ну, а далие если они не смогут помочь, что вероятнее всего, платим за псевдо диагностику. Либо после "диагностики' выростает стоимость рпбот. И тут вы или опять платите за ненужную вам" диагностику "либо соглашаетесь на новую цену гдн диагностика" бесплано"????

И так, народ, хочу предупредить о мошеннических действий данной конторы. заманивают словом "бесплатная диагностика",а по факту требуют денег. Дело в том, что при консультации по телефону, спрашивала трижды о стоимости диагностики. В ответ получала завуалированные ответы "бесплатно". По факту я приехала, ноутбук оформили и забрали на диагностику,опять же про стоимость работы ни слова. Диагностику провели и потребовали 1000 рублей. У меня налички не было с собой и карту не взяла, только сбер перевод. Но увы... Так им нельзя. Я стала возмущаться, ведь оплату нужно обговаривать заранее. Отвратительное обслуживание. Пока ждала ноутбук с диагностики, клиенты приходили и ругались с ними. Девушка с дредами-сотрудник услышав меня, моментально стала предупреждать новых посетителей о стоимости диагностики, молодец. Я попросила пригласить администратора. Какого было моё удивление, когда тот некомпетентный сотрудник с длинными сальными волосами ( он постоянно чешит кожу головы и разглядывает после свои пальцы, выискивая, что же у него под ногтями, вырванные волосы он снимает с пальцев и бросает на стол приёма товара). Да, пока я находилась там 30 мин. я всё замечала. Так вот, данный м.человек с длинными волосами, именуемый администратором, некорректно консультирует и разговаривает с клиентами. Взяв мой ноутбук, что бы передать его мне, случайно треснул его об железную спинку своего стула, со словами "извините". Хотя, работники в мастерской очень грамотные и прекрасно разбираются в технике. Здесь нареканий нет. Прошу директора,обратить внимание и принять меры, отправить на курсы маркетинга некоторых сотрудников сервиса на Невском 51. Данный отзыв я размещу не только на этом сайте, а во всё возможные инстанции. И, да, ожидайте проверку! Всего хорошего!

Хотели поиметь побольше денег, добавив несуществующих поломок. Запугивали, что без их ремонта мой ноутбук сломается так, что проще будет купить новый.

Не ориентированы на клиента и очень мутные. Цены завышены.

Осторожно !!! мошенники!