Салон-магазин МТС

Был 16 апреля около 12 часов. В офисе молодой человек общался с клиентом. Второй работник- девушка, увидев меня развернулась и ушла в подсобку. Прождав около 10 минут я даже не услышал вопрос по поводу моего прихода. Т.к. м.чел. был все ещё занят и похоже надолго, а девушка так и не появлялась- ждать больше не хотелось...

Это просто кошмар! Все специалисты будто первый день работают вплоть до менеджеров! Либо хорошо дурят. Пришли накануне вечером, продавец начала рассказывать про акцию на телефон. Якобы если есть сим карта, то телефон будет стоить около 2т дешевле. То есть платим 9т, а 2т на счёт. При этом мы 2 раза переспросили, можно ли эти деньги тут же перекинуть на карту сбер, сказали, что конечно, в течении пару минут. Сегодня пришли покупать, ещё раз переспросили, уже были другие девочки. Говорят, что да, так и сделаем. В итоге, мы купили сим карту, телефон, девочки все оформили, мы заплатили и говорим, давайте активируем симку и перекинем сразу деньги, на что удивленные глаза и ответ, что такой акции и не было! Получается мы просто зря купили их симку, подарили им 300р за неё. В итоге позвали менеджера, он с умным видом начал якобы разбираться, говорит, что не было такой акции вообще! Якобы он вчера не работал, хотя мы его прекрасно запомнили! Вот так там дурят людей! Вообще не советую связываться с МТС! ТАКАЯ ЕРУНДА У НИХ ВО ВСЕМ!

Покупал сим-карту. В чеке почему-то две. Предложил объяснить ситуацию. После скандала и угрозы обратиться в полицию и потребнадзор вторую карту всё-таки отдали. Правда уже потом выяснилось что она оформлена на другого человека. Это какая-то жесть! Претензия написана. Жду ответа от МТС.

12 ноября пришла к ним, хотела подключиться на мтс с сохранением номера, сказали что 20 ноября будет переход, но перехода так и не случилось, позвонила в горячую линию мтс, там говорят что нет заявки на переход... Капец какой то. Им вообще нужны клиенты или нет, руководство вообще читает отзывы или им все равно?

Отзывчивые сотрудники. Менял там симку.

Лучший салон в городе, помогли, обслужили объяснили

Супер

Хороший персонал