Sky-Run - магазин электротранспорта
Продажа мотороллеров Sky-Run - магазин электротранспорта, Бухарестская 30 ТРК Континент, 1 этаж, секция 1-28, Санкт-Петербург, Россия, 190068:
97 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: Бухарестская 30 ТРК Континент, 1 этаж, секция 1-28, Санкт-Петербург, Россия, 190068
Сайт: sky-run.ru
Номер телефона: +7 812 409-95-91
GPS координаты
Широта: 59.8830076Долгота: 30.3696641
Расположение на карте
Проложить маршрут
отзывы
Александра Леонова
Магазин вроде неплохой, но данный магазин работает и сотрудничает с сомнительным сервисным центром на Ольминского 12 , покупая самокат, я приобрел расширенную гарантию, по итогу магазин отвественности не несет, но сам всем втюхивают гарантию, у меня пробило камеру, я поехал в этот сервисный центр по ремонту , сдал его, сказали произведем тех обслуживание все проверим и тд, две недели ждите, в итоге прошло 2 дня, говорят забирайте, ну видимо детали одни на всех , и качество из такое же, приехав через полторы недели забирать, говорят подождите 20 мин щас сделаем, я удивился, но деньги сразу взяли, ну что в итоге сделали за 20 мин о какой гарантии и тех обслуживании идет речь, но плюсом было, сломанный болт, который там остался в колесе , и стертая краска, видимо снимали механизм отверткой в спешке, думаю что это их самокат, а если хотите оставить претензии то езжайте через весь город и пишите лично на бумаге, а претензию примет техник главный, видимо тот который и чинит их, и мой в том числе ,больше туды не ногой.
5 месяцев назад
Евгений Новиков
Приобрела в данном магазине электрический самокат и "расширенную гарантию" к нему. При продаже гарантии было озвучено, что по окончанию сезона я могу привезти самокат на техническое обслуживание, мне подтянут болты, тормоза и почистят самокат. На деле "расширенная гарантия" оказалась пустышкой, у меня попросили 1500 рублей за подтяжку болтов и тормоза. А сам самокат вернули с поцарапанным экраном, самовольно сняв защитную пленку. На замечание по этому поводу сотрудники магазина начали угрожать снять с гарантии, которую они продали. Я написала о проблеме по электронной почте, а в ответ неоднократно получила агрессию и хамство. Связавшись с руководством данного магазина мне предложили накладку на экран в качестве компенсации и уверили, что подтяжка тормоза, болтов входит в "расширенную гарантию". После второго обращения на сервис мне вернули самокат с новым рулевым управлением от другой модели, что сделало технически невозможным его транспортировку в сложенном виде. Самокат перестал складываться. Дополнительно обнаружила сколы на центральной стойке в месте соединения с рулевым управлением. Итого после двух обращений в сервисный центр данного магазина мне испортили имущество и я вынуждена была обратиться к ним вновь, чтобы они вернули рулевое управление предназначенное для данной модели.
На третье обращение трансфер самоката осуществлял курьер за счёт магазина. Вернулся он ко мне со сломанным задним крылом, новым экраном от другой модели, неверно зафиксированным звонком.
Так за свои деньги я приобрела значительные проблемы, столкнулась с угрозами, агрессией, хамством, а в дополнение получила поцарапанный самокат со сколами.
Несколько раз задумайтесь перед приобретением "расширенной гарантии" в данном магазине. Я не рекомендую.
А по поводу приобретения изделий - замечаний нет. Хороший выбор и цены. При покупке всё было замечательно, всё показали, рассказали, пересадили с одной модели на другую.
Первое впечатление было положительным, поэтому выбор покупки электро транспорта остановила на данном магазине, покупкой довольна, качеством сервисных услуг категорически нет - отвратительно.
Обходите этот сервис стороной!
4 месяца назад
Екатерина Дорошук
Купил гарантию магазина на 2 года. Через пару месяцев колесо сдулось привёз через весь город на платный ремонт. В итоге делали 3 недели (сказали, что заменят камеру и покрышку – отдельная плата). После ремонта поехал кататься и сразу же снова сдулось колесо. Приехал домой разобрал, оказалась старая камера, ещё и плохо подклеена, не уверен, что и покрышка новая теперь. Надувают там не только покрышки!!!
А магазин хороший, можно получить отличные рекомендации. Ребята толковые работают, покупал два электросамокат. Но чинить и покупать их гарантию не советую.
7 месяцев назад
Иришка Варлыгина
Магазин замечательный. Искал батарею для самоката, нашёл только в этом магазине. Но по приезду выяснилось что клемма не подходит. За 15 минут поменяли клеммы на нужные. Во время ожидания увидел как работают продавцы данного магазина. И у них, как я понял и увидел, нет функции втюхать любой товар покупателям.
9 месяцев назад
Александра Гаврилова
Короче там очень хорошие электросамокаты мы ей купили недавно там электросамокат и он очень крутой там ничего не откручивается и всё очень хорошо Он не быстро разгоняется но он сажается днём в принципе он не быстро сажается но очень очень хорошего сажается советую покупать самоката Как выбрать хорошие самокаты
2 месяца назад
Игорь Грехов
Отдал самокат в прокат, промурыжили неделю так ничего и не сделали, хотя обещали максимум за четыре дня все сделать. Нужно мол батарею на замену полностью, вообщем бабки выкачивали.
По итогу вызвал мастера по объявлению домой, сделал все за час!!
Плюс ещё Хамское отношение консультантов!
Вот такой сервис, лишь бы втюхать, а как гарантирую провести так х.. тебе!
7 месяцев назад
Пашка Гуленков
заказал дополнительный аккумулятор для Ninebot es2 8.07.2021 сказали ожидать 1-2 недели, и как прийдет то мне позвонят, в итоге до сих пор не пришла , а уже больше месяца прошло!!!
6 месяцев назад
Анна Заева
Купила в этом магазине свой самокат куго s1 при не понятных обстоятельствах отвалилось заднее крыло, приехала чинить к этим товарищам.Можем починить детали нет, а когда будет деталь мы не знаем, хотите ждите, хотите нет. При попытках узнать когда поставка отговорки и неопределённость. Спустя два месяца, нашла деталь сама в другом сервисе, там бы и могла поставить но транспортировать самокат было далековато, поэтому решила доверить поставить деталь в их ремонтном бюро. Сделали бесплатно, но откололи крышку, весьма большой и заметный кусок. Не связывайтесь с этими товарищами, не профессионалы и грубияны.ТАК ОБИДНО ОТКАТАЛАСЬ ВСЕГО СЕЗОН, ПОЧТИ НОВЫЙ ИСПОРТИЛИ.НЕ РЕКОМЕНДУЮ ОЧЕНЬ НЕ ПРИЯТНЫЕ ТОВАРИЩИ!!!
9 месяцев назад
Сергей Тираспольский
Ну что я могу сказать об этом заведении:
Когда покупал самокат Kugoo s3 меня вежливо обслужили, заказал оверпрайснутую гидроизоляцию за 3000ка в виде каких-то соплей вокруг швов и вроде все ок.
Проблемы начались после первого катания после дождика... Самокат поломался и начал ехать сам по себе, гидроизоляция оказалась никакой. Починили, на вопросы почему такая дорогая и некачественная гидра, отвечают: "ну мы ведь починили самокат вам". На небольшие косметические просьбы о помощи вроде вкрутить болт и помочь никак не реагируют. Короче купить можно, на помощь не надейтесь
2 недели назад
Неведома Зверушка
Сервис ноль.
Заказали черный самокат kugoo s3 pro с доставкой, подсунули серый и Б/У (с царапинами). При попытке вернуть самокат сказали везти самоcтоятельно обратно и только тогда сделают возврат. Самокат весит 13 кг если что.
3 месяца назад
Мария Паршикова
Продавцы - доки. Самый большой выбор электропередвижных прибамбасов в Питере. С техобслуживанием, доработкой под заказчика,своей мкстерской гарантией, предзаказом , кредитом. Рекомендую АДНАЗНАЧНО....))))
11 месяцев назад
Юра Нарышкин
Были проездом в городе. Купили 2 электросамоката. Консультаны несколько раз помогали с заменой деталей и ремонтом. С пониманием относились к нам. Также помогли с доставкой в наш город.
Самокаты классные, есть проблемные места у них, но это все на производителе.
3 месяца назад
Евгений Хлевненко
Понравился ассортимент и отношение консультанта к работе. Ищем электровелосипед.
5 месяцев назад
Наталия Морозова
Хороший магазин и отличные сотрудники)
Помогли с выбором электросамоката, все объяснили) Очень позитивная атмосфера, спасибо)))
8 месяцев назад
Софья Лапина
Пообщались с сотрудником, все объяснил что да как дал гарантию на лучшую работу, спасибо ему! Сдал самокат на то и гидроизоляцию
10 месяцев назад
Марина Александровна
Мошенники. Позвонил, сделал предзаказ на куго с1про. Приехав ,оказалось его нету, и вообще это не им звонили оказывается. Включив запись с телефона, а голос Продаван ов двоих один в один. Вообщем малолетки стали отнекиваться. Друг другу телефон передают, спектакль разыгравают. Позор полный продавать так. Смысл завлечь клиента, и попытаться другую модель впарить. Репутация ни к черту.Вадим оказался хорошим вруном профессиональным. Остальные тоже брехуны, кроме одного парнишки волосатого, он то и сдал их всех с патрохами.
2 месяца назад
Денис Моисеев
Не очень адекватный консультант, явно под чем-то. Цены приемлемые.
7 месяцев назад
Ирина Радионова
Продали отремонтированный самокат с дефектом контроллера питания и еще многими косяками. При обращение в сервис предложили платный ремонт, т.к. в гарантии мне было отказано, ввиду того что самокат был вскрыт мной, чего я соответсвенно не делал. Выяснились уже дефекты после того как забрал из сервиса магазина и обратился к опытным мастерам. В общем читая этот отзыв учтите что можете попасть в такую же неловкую ситуацию и поиметь бракованный б/у самокат без гарантии)) Рекомендую этот магазин обходить стороной..По сути мошенники.
2 месяца назад
Евгений Докукин
Самокат Kugoo s4, от завода Джилонг, электрокомпаненты закреплены клеем))) батарея без маркировки не известно на сколько аЧ. К продавцам притензий нет так как сами не знают что продают.
2 месяца назад
Ирина Рочева
Отвратительный магазин,с не менее отвратительными продавцами и менеджером. Найдут 1000 причин,чтоб не обслуживать по гарантии. Сам на личном опыте убедился. А без гарантии завышают цены в трое,а то и больше цены. Не знаю,как их ещё не сожгли,просто диву даюсь. Люди откройте глаза,и обходите этот магазин стороной. Там одни аферисты. Разобрали практически весь контроллер на мелкие части,испортили все заводские дорожки на плате. Мне в другом сервисе сказали,что контроллер восстановлению не подлежит. Надо было обращаться к ним а не в сервис Куго. Теперь придётся покупать новый. А эти прихвостни будут обманывать других
3 месяца назад
Юлия Савинова
Спасибо сотрудникам магазина и сервис центра.????????, дважды пользовался услугами и всё на высоте. Сегодня привёз самокат куго на рем.( купленный в другом магазине сыну на Д/Р.) Ребята пошли на встречу и произвели ремонт прямо на глазах. Огромное спасибо ( спасли Д/Р сына и мои нервы????.)
9 месяцев назад
Василий Сергеев
Отвартительный сервис, сотрудники. Всегда стараются обмануть на проведение диагностики и восстановительных работ. Сотрудники хамят. Рекомендую не покупать в данном магазине и интернет магазине самокаты и прочее оборудование.
2 месяца назад
Поли Неумянова
Отличный магазин. Поток покупателей хороший, всегда кто то стоит и что то выбирает. Консультанты вежливые и готовые вам помочь. Сервис 100 баллов. Если вам нужно экспертное мнение про технику, даже не для покупки, рекомендую обращаться к ним, помогут. Меня все устроило.
3 месяца назад
Анатолий Трубаров
Заказывал гидроизоляцию электросамоката. Сделали отвратительно. Через несколько месяцев (весной, после зимы) коротнуло гнездо зарядки, открыли - в самокате ржавая вода, провода сгнили. В мастерской не признают, что сделали гидроизоляцию плохо. Договора естественно никакого нет, ничего не докажешь теперь.
Деньги возвращать отказываются - написал заявление им на возврат, без толку. Якобы мне юрист отказ отправил почтой, но письмо уже почти полтора месяца идёт (видимо так и не придёт).
Обман, некомпетентность, мошенничество.
2 месяца назад
Uliana Kudina
Очень крутые продавцы! Всё рассказали, все показали, видно что темой горят и в ней глубоко разбираются. Крайне рекомендую!
2 месяца назад
Родион Шнарский
Неудачный опыт гарантийного ремонта. Промурыжили 3 недели, сделали то что могли сделать дома за 5 минут. Но не хотели снимать гарантийные пломбы что бы не было проблем в будущем. В итоге, не сделали по гарантии, взяли денег, а Вина производителя.
7 месяцев назад
Александр Фефелов
Отвратительное место,вам половину инфы "недоговорят".попытаются втюхать доп услуги,а потом выясниться что при доп обслуживании надо ехать в оригинальный сервис.к коему магазин отношения не имеет.не дай бог с гарантией связаться,сервис блин из *овна и палок.
9 месяцев назад
Екатерина Доскина
В этом магазине покупали подарок дочке. Гироскутер Смешарики с комплектом защиты. Дочке понравилось, стоит на нем уверенно, по весу подошел. Пока катаемся по квартире.
Хотели покупать с большими колесами, но продавец отговорил.
Сказал что для большого у дочки недостаточный вес, может не поехать с ней. Главное что ребенок остался доволен, спасибо продавцу!
2 месяца назад
Марина Гайдак
Хороший сервис , широкий выбор электросамокотов.
8 месяцев назад
Полина Шиганова
Супер ребята отличный товар и очень приемлимые цены!! Советую я купил его в Питере а сам из Праги так что возможно его перевозит его самолётом )
8 месяцев назад
Алёна Антонова
Купил самокат с доставкой, оплата при получении, перед получением дают проверить все. Качество отличное, при заказе менеджер проконсультировал, после продажи так же отвечали на вопросы. Было приятно что магазин относится по человечески к покупателям, а не с целью продать и забыть.
Цены наверное самые низкие, с учетом бесплатной доставки.
3 месяца назад
Sunny Sun
Хороший магазин, купили ребенку героскутер, через 2 мес произошел сбой в ПО( такое бывает оказывается), обратились в магазин, объяснили, что надо привезти им посмотреть, привезли, забрали на диагностику, сказали через 11 дней все исправят, в итоге позвонили через 3 дня и сказали, что все готово, заменили аккумулятор, все работает снова, сделали быстро и без каких либо проблем, выбор товара хороший
2 месяца назад
Аня Торопова
Спасибо что уговорили не покупать м365, а купить кугу х1- самокат бомба
3 недели назад
Ира Бутаева
Доброго дня
Купил у вас электро-самокат, надеюсь качество самоката будет лучше обслуживания в магазине.
Продавцы откровенно хотят впарить тебе любой самокат и за советом к вам лучше не приходить, так как любой понравившийся - пройдемте к кассе для оплаты (ну ок, вы же должны продавать..)
Пришлось изучать минусы и плюсы самокатов самому.
Но откровенное хамство продавцов вряд ли увеличит вам продажи.
У вас адекватные цены на сайте, которые отличаются от цены в магазине порой очень сильно. (но по цене сайта все же можно купить в магазине)
Но чтобы я посоветовал тут покупать - однозначно нет, направлю в другое место.
Моя оценка только за обслуживание. За качество самоката отвечает фирма производителя, в первый день самокат показал себя хорошо.
1 месяц назад
Екатерина Ерофеева
Был в гостях в СПб, хотел купить себе электросамокат. Друзья посоветовали этот магазин. Остался всем доволен, катаюсь уже месяц, погода позволяет. Отношение к покукпателю лучше, чем у меня в городе. Спасибо.
2 месяца назад
Game Over
Великолепный магазин! Очень понравилась работа персонала. Ребята отзывчивые и помогли подобрать именно тот самокат, который был мне нужен. :)
4 месяца назад
Алексей Шаломеев
Понравилась в этом магазине консультация продавца при выборе самоката. Продавец попался общительный, грамотный, все рассказал интересно. Электросамокатом Kugoo довольна.
1 месяц назад
Танюша C.
Отличный магазин. Огромный выбор электросамокатов. Приобрёл Maxspeed mini 4 pro по совету консультанта, хотя пришёл за другой моделью. Самокат бомба !
3 недели назад
Игорь Соловьёв
Огромный выбор, приемлемая цена, отзывчивый персонал
4 месяца назад
Алёна Пеплова
Хороший магазин.Грамотные продавцы.Хотелось бы больше мощных самокатов в наличии.А так всё хорошо.Рекомендую????
2 месяца назад
Анюта Семененко
Вчера купила самокат в этом магазине. Предварительно выбрала две марки, найнбот ес1 и заксборд. Их характеристики мне были известны и цены я помнила. В магазине этих моделей на данный момент не было. Консультант предложил кугу с2, мол, отличия от с3 незначительные, хорошая модель. На мои многочисленные вопросы консультант ответил очень подробно, большое спасибо ему за это. Оформили покупку. И вот вечером захожу на сайт магазина, хочу посмотреть характеристики самоката, были вопросы к амортизаторам. Вижу, что цена на сайте меньше на 1000, чем продали мне. Хотя помню, что найнбот ес2, например, стоил столько же, сколько и на сайте. Ну, ошибка наверное вышла, думаю. Сегодня звоню с вопросом - почему так? И кто-то из работников начинает мне рассказывать, что в интернет магазине цены ниже, на мой вопрос - а где это в интернет магазине указано, он ответил, что есть одна фраза в пункте "оплата и доставка". Не в описании конкретного товара! Звучит она так - цены МОГУТ отличаться. Сначала он рассказывал, что я же пришла, получила консультацию, попробовала покататься на самокате, вот и завышена цена, это же магазин, а не пункт выдачи. А потом, когда я сказала, что на остальные модели цены не отличаются, он ответил, что на какие - то модели цены устанавливают официальные дистрибьюторы. А на те, на которые не устанавливают, получается, магазин ставит, как хочет. Вот напишите вы на сайте рядом с ценой "цена в магазине такая-то" и вопрос снят!! Серьёзно, ребята, вы бы просто извинились, что этой цены нет на сайте и дело с концом! Дело не в 1000, мне неприятно, что я не получила от вас информацию. Все, кто выбирает товары в этом магазине, будьте внимательны.
4 месяца назад
Lē Ra
Хорошее обслуживание онлайн и быстрая доставка по Питеру !! Буду рекомендовать
3 месяца назад
Александр Старовойт
Персонал вежливый, привезли быстро, нареканий к качеству электросамоката kugoo s3 нет, цена ????????,рекомендую
1 месяц назад
Михаил Васильев
Хочу поделиться опытом приобретения самоката. По рекомендации выбрала Ninebot by Se gway KickScooter ES2. Нисколько не пожалела, что приобрела данную модель.
Из плюсов для себя выделила:
- удобство передвижения
- скорость передвижения
- хорошая батарея
- достаточно компактный
- дизайн на 5 +
- отлично ездит по хорошей дороге.
Минусов особо не заметила, единственное, пачкается силиконовое покрытие, но это не страшно.
Свою цену полностью оправдал. Рекомендую к приобретению.
6 месяцев назад
Лена Новикова
Расходников мало. Однако, помогают решать "нестандартные" проблемы.
6 месяцев назад
Maria Selishcheva
Продать , продадут . А вот ремонтировать не умеют и лучше бы не брались .
Сдал самокат на замену мотор-колёса.
По итогу: механические повреждения , сколы и царапины . Сдавая на ремонт одного элемента , получаешь ремонт всего самоката .
4 месяца назад
Дарья Марковкина
С парковкой личного транспорта вблизи магазина проблема
11 месяцев назад
Наталья Март
Не выкупают заказанный товар. Не советую сотрудничать
3 месяца назад
Анна Рогожина
Купили ребенку гироскутер размером 10.5 по совету менеджера. Сын очень доволен, гироскутер с этими колесами с очень хорошей проходимостью. В наших дворах с разбитым асфальтом проблем и дискомфорта при езде не испытываешь.
3 недели назад
Евгений Луганский
Покупал ребёнку на Новый Год электросамокат, только сегодня удалось прокатиться. У нас остались только положительные впечатления, как и по самокату, так и по обслуживанию в магазине. Думаю супруге ближе к лету так же приобрету электросамокат! Спасибо!
2 месяца назад
1
2