Sky-Run - магазин электротранспорта

Купил папе электросамокат ММК-10 с сиденьем для того чтобы ездить по даче! Вещь удобная до магазина доезжает и обратно! Папа сам сделал себе багажник и сумку для продуктов! Единственное, что уже умудрился пробить заднюю камеру. Так, что следите за колесами и всем хорошей дороги!

Магазином не доволен. Пришел к ним вчера покупать самокат Currus R10. В первом распакованном самокате было сломано заднее крыло. Распаковали второй. Там оказалось, что не работает звуковой сигнал и фара. Принесли третью коробку, распаковали - скрежещущий звук при работе мотор-колеса. Колодки задевают за диск. И дальше мне стали объяснять, что регулировка тормозов это мои проблемы, магазин этого делать не должен. Самое забавное - когда я стал крутить колесо в воздухе и слушать скрежет, меня сразу попросили перестать это делать, т.к я сотру колодки, а самокат мной еще не оплачен. Т.е крутить колесо у нового самоката нельзя, т.к там есть дефект, но устранить этот дефект должен я сам. Попытались предложить устранить этот дефект за деньги (у нового еще не купленного мной самоката!). Сотрудники не знают продаваемый товар и вообще плохо разбираются в технике. Примеры: 1. Задаю вопрос - почему у самоката нет опоры для ноги над задним крылом, а на фото из интернета везде эта опора есть. Получаю ответ - китайцы все время улучшают конструкцию, в год выходит по три версии иногда. Правильный ответ - опора собирается отдельно и китайцы ее забыли положить в эту коробку, в других коробках она была. 2. Задаю вопрос про гидравлические тормоза и спрашиваю, куда заливать тормозную жидкость и обычная ли она. Получаю ответ - сюда (указывают на калиперы). Правильный ответ написан на калиперах - минеральное масло. 3. Перед покупкой созванивался с магазином, разговаривал с Максимом - спрашивал про реальную емкость батареи. Был ответ, что написано 26 а.ч., но они проверяли и там 23,4 по факту. На самом деле, оказалось, что там 22,4. Схема батареи 13s8 и она геометрически меньше, чем в одном известном обзоре на Ютубе (как раз там и посчитали, что 23.4) 4. По словам консультанта, тормоза гидравлика, по факту троссики. 5. С самого начала с недовольством отнеслись к моей просьбе все полностью собрать, а потом обратно упаковать. Все мы понимаем, что такое китай - может быть сорвана резьба, что-то сломано, что-то потеряно. Поэтому, я считаю, что моя просьба полностью собрать самокат из коробки, чтобы убедиться, что все присутствует и ничего не сломано, это естественная и понятная просьба. Наверное, это и есть предпродажная подготовка? Что мне не понравилось больше всего - когда вскрыли третью коробку, руководитель Максим стал торопить всех, чтобы заканчивали. Торопил не только своих сотрудников, но и меня - клиента. Когда я сказал, что я никуда не тороплюсь, он ответил, что надо это заканчивать, имея в виду, что в зале беспорядок. И, вообще, чувствовалось раздраженное ко мне отношение. Как будто, это я виноват, что у них третий самокат из коробки с браком. При этом, все это время, пока меня обслуживали, в магазин никто не заходил, не было такой ситуации, чтобы какие-то клиенты ждали, пока меня обслужат. Им, просто, не нравилось, что нельзя продать самокат с треснутым крылом, нерабочей фарой, кривым тормозным диском. Если такое происходит в конце февраля, когда нет народу, представляю, что будет в апреле и мае. Почему я поставил им 2 звёзды, а не одну. Принимают к оплате карты. Это единственный положительный момент. И еще - помогли загрузить коробку в машину. И ещё зарисовка. Договаривались о цене по телефону - 44900. Когда вошёл в зал, уточнил, что будет 44900. Подтвердили. На кассе сотрудник спросил у Максима сколько пробивать, тот ответил 45000. Я сказал, что было 44900. Это мое замечание проигнорировали, а на кассе пробили 45000. Не стал спорить, не хотелось портить настроение ни себе ни им. Прочитав ответ магазина, решил добавить: 1. Я ничего не покупал в интернет-магазине. Я не делал заказов. Я звонил по телефону и уточнял наличие и цену. Магазин обманывает, когда пишет про интернет-магазин. 2. И, конечно, я никому не хамил. Было весело это читать, я даже не стал спорить из-за 100 рублей. И никакого такси у меня не было, что говорит о том, что человек, писавший ответ, не знаком с обстоятельствами покупки.

Всем привет! Купил в магазине Sky-run электросамокат Speedway Mini 4, самокат огонь! Проезжает около 40км, достаточно легкий, максимальная скорость тоже хорошая! Каждый день езжу на нем на работу! Спасибо ребята за отличный электросамокат!

Отличный магазин. Сервис, выбор на высоте.

Покупала в этом магазине себе самокат, мало что в них понимала, когда приехала)) Изначально ехала за джек хот с аккумулятором 4.4, но как оказалось он проезжает всего 7-8 км, поэтому остановила свой выбор на 10.4 для меня отличный вариант, катаюсь на нем почти каждый день! В этом магазине еще и свой сервис, один раз перестал работать тормоз, принесла в магазин устранили проблему за час! Спасибо большое магазину!

В данном магазин в течении нескольких лет было куплено несколько товаров (гироскутеры и самокаты) по демократичным ценам даже во время начала сезона, не смотря на то, что у конкурентов уже было дороже! Товар качественный, характеристики соответвуют заявленным. Один раз был гарантийный случай, все было исправлено в течении нескольких дней. Спасибо!

Отличный магазин для приобретения электротранспорта. Покупал племяннику гироскутер. В магазине большой выбор моделей по очень адекватным и доступным ценам. Спасибо вашему консультанту, помог с выбором. Отлично работает, племянник счастлив.

Отличный магазин и хорошие консультанты... Всё подробно рассказали и в итоге приобрёл нормальный самокат

Детальное обсуждение всех моделей, гарантийный сервис (кроме колес)

Хороший выбор техники и консультации продавцов на уровне'

Впечатление двоякое,купили гироскутер 01.07.20,покатались один раз, сейчас отвезли в ремонт.Посмотрим,что будет дальше.

Владелец просит сообщить, что именно не понравилось в магазине. Выбрал и заказал электросамокат (модель с сиденьем) через интернет, по телефону попросил зарядить его, чтобы оплатив, сразу на нём уехать. Заверили, что ок, зарядят и приготовят в лучшем виде. Приехал забирать, оплатил и жду выдачи в магазине. Парень-консультант очень долго озадаченно пытался установить сиденье. Через полчаса бросил это дело и молча ушёл. Я стою, в руках у меня чек. Я обращаюсь снова к сотрудникам магазина: "Когда можно взять самокат и поехать?" Мне отвечают: "Да забирай, всё готово. Только коробку-упаковку прихвати с собой, нам её выкидывать некуда". Беру самокат и вижу, что сиденье так и болтается, соответственно, использовать покупку не могу. Спросил о возможности возврата, - получил ответ, что никакого возврата не предусмотрено. И далее работники Sky-Run в раздраженном тоне мне говорят следующее: "Вы через интернет заказали, так что молча забирайте, что дают! Мы вообще не обязаны по этому заказу ничего делать, ни распаковывать, ни сиденьем заниматься!" Естественно, никакого желания в дальнейшем использовать товар из этого магазина у меня не возникло. Мне вернули мои деньги, и я ушёл с гадким впечатлением об этом месте. Спасибо, что поинтересовались моим мнением через 4 месяца после инцидента.

Контора продает убитые самокаты , кидает всех на гарантию , конкретно мне втирали о том что акамулятор самоката это аксессуар и своих обязательств по гарантийному обслуживанию не будут исполнять потому что не купил гидроизоляцию . Пишу заявление на них , внимание контора лохотрон.

Продавцы неадекватные хамы, что в принципе и по отзывам видно. Прислали самокат без чека, курьером Достависты, как потом доказать что у них покупал, а курьеры как оказалось им потом деньги за самокат переводят на карту физического лица, вот так вот.

Купили брату электросамокат и подарок получился отменный! Брат очень рад и я часто катаюсь, тоже. Магазин хороший! Советую Sky Run!

Хотите приключений с аппаратом - вам сюда

Недавно приобрела здесь электросамокат для себя и гироскутер для племянницы. Магазин очень порадовал ценами и качеством товара:) Мы в восторге! Спасибо большое персоналу, который помог определиться с выбором и подробно все рассказал про интересующие модели.

Покупал еще в апреле электросамокат Kugoo, уже проехал на нем 1500км, приезжал в сервисный центр для подтяжки болтов и складного механизма. Все подтянули, все работаем замечательно! Надеюсь и на следующее лето моего самоката хватит!

Покупал в начале сезона электросамокат Baiku, зверь а не электросамокат. Проезжает на одном заряде около 40 км, уже откатал на нем почти 2000км. Отличный вариант для каждодневого катания! Спасибо Sky-Run!

Консультант с выбором самоката помог. На покупку в обязательном порядке выдали официальную гарантию и чек - в общем все как положено.

Всё хорошо

грамотные и довольно профессиональные консультанты. большой ассортимент (пока без dualtron). быстрое и эффективное обслуживание.

Профи, которые готовы идти на встречу, внушают доверие и выполняют просьбу. Советую!

По телефону одна сумма При проверке таже На кассе другая

Супер сервис! Замечательные консультанты. Лучше в России поискать надо. Работают до 19 00 а не до 21 00 как указано на картах.

Обманывают нагло глядя в глаза. Очень завышенные цены.

Персоналу нужно быть поприветливей

Привез самокат на ремонт, очереди нет, сразу взяли, частично сделали

Магазин и продавцы отличные. Но цены дороже остальных

Круто

пока что единственный в своем роде такой магазин

Не советую!!!

Ребята просто отличные!!! Обращайтесь смело, выбор большой, под заказ если чего то нет два дня, спасибо!

Магазин обман. Покупал электросамокат с заявленной характеристикой батареи 8.8ah. В итоге оказалось 6.6.продавцы нагло врали и утверждали что все проверено.

Большой выбор различного электротранспорта в нашем магазине! Каждый выберет что-то для себя!

Так себе

Есть нужный ассортимент

Приветливые и грамотные специалисты

Спасибо большое, ребенок безумно рад. Позвонили, в этот же день доставили и даже научили всю семью кататься.

Знающие продавцы

Очень хороший магазин и грамотные продавцы.

Сервис и ремонт затянулся

Вежливое обслуживание

Очень хорошие продавцы.

Магазин как магазин

Оператывне ребята, цены супер

место, где можно купить дешевый citycoco, harley электрических скутеров!

Приобрела в данном магазине электрический самокат и "расширенную гарантию" к нему. При продаже гарантии было озвучено, что по окончанию сезона я могу привезти самокат на техническое обслуживание, мне подтянут болты, тормоза и почистят …

Сервис ноль. Заказали черный самокат kugoo s3 pro с доставкой, подсунули серый и Б/У (с царапинами). При попытке вернуть самокат сказали везти самоcтоятельно обратно и только тогда сделают возврат. Самокат весит 13 кг если что.

Были проездом в городе. Купили 2 электросамоката. Консультаны несколько раз помогали с заменой деталей и ремонтом. С пониманием относились к нам. Также помогли с доставкой в наш город. …