Салон-магазин МТС
Салон сотовой связи Салон-магазин МТС, пр-т. Ветеранов, 122, Санкт-Петербург, 198205:
73 отзыва
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: пр-т. Ветеранов, 122, Санкт-Петербург, 198205
Сайт: spb.mts.ru
Номер телефона: 8 (800) 250-08-90
GPS координаты
Широта: 59.8324757Долгота: 30.1788945
Расположение на карте
Проложить маршрут
отзывы
Nadia Makeeva
Сегодня, 12.02.22, при попытке возврата денег за ПРОДАННОЕ МНЕ ВЧЕРА ДРУГИМ СОТРУДНИКОМ АБСОЛЮТНО НЕПОДХОДЯЩЕЕ К ТЕЛЕФОНУ ЗАРЯДНОЕ УСТРОЙСТВО, в салоне в ЛОМОНОСОВЕ, ул Михайловская, 40/7, ТРК Family park, столкнулась с наглейшим, хамским отношением сотрудника Яны, отказавшейся называть фамилию для составления жалобы на неё, которая представилась ДИРЕКТОРОМ, отказалась вернуть деньги, сославшись на то, что коробка зарядки уже открыта????????♀️. Отказалась показать документы, которые подтверждают, что возврат невозможен. Листала свои бумажки, так ничего и не нашла. Я провела в салоне час, и только после моего звонка в колл-центр , она соизволила распечатать жалобу, которую я заполнила и попросила направить в рекламационный отдел.
Не дала мне номер заявки. Пишу сюда, тк претензия может быть в мусорном ведре.
Прошу уволить или депремировать данного сотрудника за невероятную некомпетентность и отвратительное высокомерное отношение к клиентам (внутренний номер Яны без фамилии - 000144189).
Консультант соседнего салона сказал, что вернуть денежные средства можно было бы без проблем.
1 месяц назад
Елена Бабчинская
Стандартный салон сети.
Но из салона можно попасть прямо в какие то магазинчики..
8 месяцев назад
Ксения Мареева
Хамское обслуживание. На обычные вопросы по технике отвечают грубо и неохотно. К тому же сотрудник так повысил на меня голос, что посетители удивленно обернулись. Заходила пару раз вынужденно, больше туда ни ногой. Рекомендую сотрудникам пересмотреть место работы, так как очевидно работа с людьми это не их конёк)
6 месяцев назад
Анна Мартынюк
Так себе сплон. Толком ничего не узнаешь. Вечно вялые и недовольные операторы, какие-то как в поле картошку неделю без отдыха сажали. Захожу чисто из-за необходимости, но стараюсь вопросы решать в других салонах
2 недели назад
Олечка Ковальская
Хорошо!!! Заказ доставили на следующее утро... До 12.00. Персонал отзывчивый и компетентные! На все вопросы отвечали без заминки и по теме!!!
7 месяцев назад
Адриан Райш
Регулярно пользуюсь услугами салона МТС. Часто салон открывают позже. Постоянно присутствуют какие - то технические проблемы при попытке оплатить мобильную связь. Всё это создаёт неудобства.
5 месяцев назад
Настя Селиванова
Народ есть, но без очередей. Сотрудница быстро оформила новую симку, помогла с возвратом денег, отправленных на чужой номер. Единственное, что не понравилось, что на возврат чек надо было предоставлять в бумажном варианте, что вызвало некоторые затруднения и потерю времени.
2 месяца назад
Вера Агневич
Приехал получить интернет заказ. Смс получил товар готов к выдачи. Выдать не могут, нет номера. Сказали ждите, нам еще не направили. Как будто не они обрабатывали заказ. В итоге, звонил на горячую линию и еще ждал пол часа. Сразу выдали, все лежало рядом. Вот за сервис и такой отзыв.
1 месяц назад
Джон Каммингз
Не советую посещать этот салон сотовой связи. Сколько раз туда не обращалась , ни разу адекватного совета или помощи не получила. Более того, в это нелёгкое время самоизоляции , консультант обслуживал всего одну покупательницу больше 40 минут.На мои просьбы ускорить темп, игнорировал . собралась огромная очередь. Я так и не дождалась , салон закрылся
Очень плохое, хамское обслуживание. Прошу руководство обратить внимание на продовца, который работал 11 апреля 2920 .
6 месяцев назад
Владимир Серебренников
Почему то покупки "гаджетов, комплектующих" Совершаю тут.
Оч доволен.
3 месяца назад
Наира Карапетьянц
Ужасные ,некомпетентные, слепые сотрудники!!!!!!
Пришли менять паспортные данные,допустили минимум три ошибки!!!! Как???
Приезжаем сюда не в первый раз и никак не можем решить вопрос: поменять владельца сим карты. И все никак не дойдем до этого дела.
2 недели назад
Екатерина Попцова
никогда не работает терминал, сотрудники дерут и разводят на деньги пожилых людей не очень разбирающихся в гаджетах. Пример отключился интернет при положительном балансе ( тарифище) , предложили настроить за 300 руб, а всего надо было нажать одну кнопку 'перезагрузить', очень грустно ...
6 месяцев назад
Виктор Валентинович
Сотрудница салона мошенница и воровка! Впарила старенькой бабусе не то, что было запрошено да и ещё в два раза дороже ценника! Теперь целый месяц ждём ответа на претензию, вместо 10 дней по закону! Старый человек остался без связи.
Надеюсь, закон кармы сработает для этой аферистки.
3 месяца назад
Галина Любенина
Очень вежливый персонал, оба специалиста были бесконечно вежливы, предложили всё, что можно было предложить????. Но не давили, все очень обходительно)
9 месяцев назад
Wii Breakfast
Я заходил не в салон МТС. Целью моего визита был магазинчик Домашний Текстиль, в котором покупаю товары достаточно регулярно.
1 месяц назад
Альберт Дерипаска
Все вежливо и доброжелательно послали,потому что так и не смогли помочь с моей проблемой. Собственно это касается любого офиса МТС. Вместо помощи мне вежливо предложили написать заявление, чтобы высказала свою проблему и так же вежливо намекнули, что вам вряд ди это поможет.
3 месяца назад
Оля Мельвиль
Попался хороший продавец, заинтересованный в клиенте. Правда, как бы он ни старался, процедура покупки нового телефона отняла много времени. Покупкой остались довольны, обслуживанием тоже.
6 месяцев назад
Аня Николаева
Хороший салон связи.всегда вежливые консультанты.
7 месяцев назад
Олег Медведев
Хамский персонал
До закрытия оставалось время,тем не менее, работник закрыл двери...
7 месяцев назад
Светлана Чекмарёва
Не компетентные сотрудники, очень долго обслуживают, плохо решают проблемы и вопросы, а также не разбераются в клиентах и навязывают не нужный товар! Отвратительно, впрочем как и вся компания МТС!!!
1 месяц назад
Анастасия Калганова
Пытались впарить доп услуги в рассрочку. Так и не смог купить у них телефон. Пришлось заказывать онлайн
2 месяца назад
Илья Шевелёв
Покупала наушники по кеш беку. Ребята объяснили что и как сделать. Всё быстренько сделали. Очень любезны. Я довольна. Спасибо
2 месяца назад
Мария Сахарова
Как обычно начинают впаривать самый дорогой тариф. Про самый дешёвый тариф говорят, что нет в наличии. Заказываю через интернет с выдачей в этом салоне, перезванивает оператор, говорит, что есть в наличии. При выдаче заказа в салоне пытаются перевести заказ в личную продажу. Отвратительно.
6 месяцев назад
Сергей Ларюшкин
Не качественное предоставление услуг или товара. Рассмотрение претензии конечно в пользу МТС, что и следовало ожидать. Итог - перехожу к новому оператору.
4 месяца назад
Светлана Власова
Магазин не плохой.а вот продавци похуже.Купил телефон у них.Пришол домой и оказалось что сим карта микро а у меня побольше.Вернулся к ним. А МНЕ И ГОВОРЯТ 400 РУБЛЕЙ ДАВАЙ МЫ ВАМ ЕЕ ОБРЕЖЕМ.!УХУ-ЛИ
5 месяцев назад
Мариша Гордон
Старый салон,поменять симку рядом.
8 месяцев назад
Михаил Яцкевич
Не плохой центр продажи телефонов, второй телефон там покупаю, один сестре впрошлом году, в этом году жене, пока оба телефона работают. Так там многолюдно и шумно так как они занимаются и денежными переводами вроде бы.
8 месяцев назад
Вера Савельева
Последние несколько лет пользуюсь услугами только этого шиномонтажа,все нравится.Очень честная работа,никаких лишних накруток.
2 месяца назад
Антон Макагонов
Удобное расположение и квалифицированные специалисты.
7 месяцев назад
Sergey Zhuzhlin
Места мало, и все очень долго
6 месяцев назад
Екатерина Лебедева
Грязно, обслуживание очень долгое, выбор не велик, навязывание товаров
2 месяца назад
Злата Самородова
Шикарно, ехал из другого конца города только в этом салоне, есть эксклюзивные дорогие аксессуары. Сам брал beats X.
7 месяцев назад
Александр Слепцов
Очень классный салон связи , всегда доброжелательный персонал , всё подскажут , всё с улыбкой . А главное возле дома)))
2 недели назад
Александр Тцев
Что искали не нашли. Стали предлагать всё что угодно, только не то что искали, а в заключении вообще отослал в другой салон. ????
8 месяцев назад
Светлана Скрипай
Продавцы работают не по желанию. Они артисти. Обманывают.
1 месяц назад
Люба Коротыч
Не могут ни одну проблему решить,ждать приходится очень долго,иногда просто не понимают что ты от них хочешь,за все берет деньги,сохранение контактов за деньги,миску обрезать за деньги,одним словом обдираловка
4 месяца назад
Татьяна Вологдина
Я там плочу за телефон, парни здороваться а девушки нет
3 месяца назад
Андрей Ковальчук
Обычный салон сотовой связи, но бывают очень хорошие скидки в онлайн магазине МТС, а салон удобное место для получения и проверки товара.
6 месяцев назад
Маша Силкина
Ужас,купила тел за 14000 leeco,прадовец капец как нахваливал, тел через неделю начал глючать,пошла к ним же за переходником для наушников ,в этот магазин, говорят нет и не знают когда будет,и типа кто мне такой телефон посоветовал,обосрали сами сотрудники.
6 месяцев назад
Апрамо Болнпмро
Хороший салон! Доброжелательный персонал.
1 месяц назад
Назя Абдуллаева
Не понравился салон, сотрудники навязывание то, что мне не нужно было
4 месяца назад
Дарья Завьялова
Салон связи, помещение маленькое, персонал приветливый.
3 месяца назад
DELETED
Быстро и удобно, много людей но количество персонала со всеми справляется.
7 месяцев назад
Анастасия Яркоева
Шикарное обслуживание в салоне МТС ! Всем премию 5 звёзд !
5 месяцев назад
Виктория Тсссс
Проводится ремонт помещения. Салон в настоящее время не работает
8 месяцев назад
Александр Игоревич
Маленькое, не удобное место.
2 месяца назад
Денис Третьяк
Не смогли нормально предоставить нужную информацию.
1 месяц назад
Надежда Арасланова
Все заняты, шумно. Медленно работают
3 месяца назад
Алла Делягина
Вопрос решен.спасибо
3 месяца назад
Sophie Alexandrova
Очеь маленький выбор почти ничего нет
4 месяца назад
1
2
