Maclab. Сервисный центр Apple "Ладожская" Ремонт iPhone, iPad, Mac.
Ремонт компьютеров Maclab. Сервисный центр Apple "Ладожская" Ремонт iPhone, iPad, Mac., пр. Косыгина, 17, Санкт-Петербург, 195426:
140 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: пр. Косыгина, 17, Санкт-Петербург, 195426
Сайт: maqlab.ru
Номер телефона: 8 (812) 407-34-18
GPS координаты
Широта: 59.9434447Долгота: 30.4758253
Визитная карточка
-
Руководитель – женщина
Предлагаемые варианты
-
Онлайн-приемы
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | 11:00–21:00 |
| Вторник | 11:00–21:00 |
| Среда | 11:00–21:00 |
| Четверг | 11:00–21:00 |
| Пятница | 11:00–21:00 |
| Суббота | 11:00–21:00 |
| Воскресенье | 11:00–21:00 |
отзывы
Никита Комиссаров
Сдавал два раза телефон, в первый раз все сделали быстро, и без проблем. Второй раз сказали, что нужно от 3 до 5 дней на выявление проблемы, в конечном итоге телефон пробыл у них 12 дней, после я потребовал телефон обратно, и меня заверили что именно сегодня подвели итоги и никаких проблем не выявили. Перед тем как сдать телефон на починку, я поменял аккумулятор, поставил качественный и новый, состояние 100%. Забрал телефон а процент состояния уже 85, телефон ужасно быстро разряжается. Так же в телефоне отсутствует один нижний болтик. Никому не советую.
3 месяца назад
Марина Васильева
Отдавал свой мак про после того, как на него кот пролил стакан с водой. Ноут удачно почистили от влаги, заменили клавиатуру, а также кулер который барахлил до этого. За комплексный ремонт предложили дополнительную скидку. Ноут как новый, не шумит и просто летает. Обращусь ещё , если конечно до этого дойдёт)
6 месяцев назад
Станислав Гриднев
После попадания жидкости в макбук, он перестал включаться. С этой проблемой я обратился в Маклаб на Петроградке. После диагностики мне сказали, что требуется поменять одну из плат оперативной памяти, клавиатуру, а также, что требуется пайка материнской платы. Я соглашаюсь. Далее после уведомления о том, что работа сделана, я прихожу за своим макбуком. Макбук включается, но тут же обнаруживается, что некорректно работает тачпад, на что инженер говорит лишь, что «он тоже это заметил», хотя изначально этого не заявлялось, и до залития тачпад работал. Клавиатура работает. Времени разбирать подробно результат работы в сервис-центре не было (он почти закрывался), в остальном на первый взгляд все было в порядке.
Попользовавшись несколько дней макбуком, столкнулся с внезапными перезагрузками, после которых макбук предлагает отправить лог сбоя (пару из которых я сохранил) в Apple. Так же понял, что у клавиатуры не работает подсветка (о чем опять же сотрудниками Маклаб речи не велось, и что не бросилось в глаза в сервисе, где достаточно яркое освещение), и, что крайние клавиши справа и слева клавиатуры требуют усиленного нажатия для корректной работы. Так же не работал картридер. Не было возможности обратиться в сервис-центр сразу, но тем не менее сделал это в пределах ста дней гарантии на работу.
Макбук снова приняли на диагностику (стоит лишь упомянуть картридер, который, выяснилось, сервис-центр не диагностирует и не чинит).
Спустя время мне перезванивает оператор и заявляет, что у меня там НОВОЕ залитие, а на мои возражения, что у них есть фото-доказательства того, что оно «свежое», и, что это являлось причиной перезагрузок. Я, понимая, что никакого залития не было, делаю вывод, что либо сервис Маклаб некомпетентно сделал свою работу в первый раз (ибо я полагаю следов залития не должно было остаться), либо сейчас. С оператором внятного разговора не получилось, девушка даже не упомянула сама остальные проблемы, с которыми я обратился, пока я сам этого не сделал. В итоге сошлись на том, что мне перезвонят спустя еще какое-то время.
Спустя несколько дней перезванивает инженер и так же настойчиво уверяет меня в «свежем» залитии. Уверяет, что перезагрузок больше нет, ибо они его почистили. На мои возражения опять же по поводу этого самого «свежего» залития в итоге инженер говорит, что вообще влага могла остаться в тачпаде, который в первый раз вообще не открывали и в этом вся причина. Хаха. Что за дичь? Так же в процессе разговора выясняется, что подсветка у данной клавиатуры идет отдельно, и менять ее тоже нужно отдельно (почему об этих нюансах не было сказано сразу - загадка). Также он говорит, что клавиатуру поменяют. Ок.
Снова прихожу за своим макбуком. Крайние клавиши справа и слева на клавиатуре так же требуют усиленного нажатия, на что инженер говорит, что клавиатура не официального производства Apple, и вообще они их уже не выпускают, так что только так.
При пользовании выясняю, что часть подсветки в середине клавиатуры заработала (почему при первой замене она вообще не работала?). Ну и спустя 4 дня макбук снова перезагрузился по той же схеме.
Такой вот отчет о работе сервиса.
6 дней назад
Костя Лебедев
Решил заменить стекло на своем iphone 7. Но кривые руки испортили не только экран, но и электропитание телефона. Всё! Думал покупать новый. Но ребята из маклаб все починили. Спасибо ребятам что выручили
7 месяцев назад
Дарья Канева
В августе отдавал на ремонт свой ipad pro на ладожской. Целый месяц они его мучили не могли найти причину поломки. Постоянно звонили и называли новые причины. В итоге позвонили и сказали что надо менять плату за бешеные деньги, я естественно отказался.
PS. Позже перезвонили, извинились и предложили принести ещё раз на ремонт. В этот раз все сделали, айпад теперь работает. Вычли заплаченную ранее сумму + сделали скидку. Спасибо большое! Претензий больше не имею
5 месяцев назад
Анюта Дрождина
Все на высшем уровне, реанимировали мак в кротчайшие сроки после затопления липтоном . Сделали скидку 15% которая оченгь нам помогла, ибо финансов крайне не хватало. Также отправили курьера чтобы забрать и вернуть мак после починки .в общем все на высшем уровне !
6 месяцев назад
Наталья Кушнерова
Мой iMac завис на ровном месте, я выключила его принудительно, и более он не запускался. Я обратилась в maclab на Звёздной на ул. Ленсовета 11.12.19. На следующий день мне позвонили и сказали, что всё хорошо, повреждений не обнаружено - надо просто почистить жесткий диск от пыли, это стоит около 4500₽, я согласилась, обрадовалась, что данные целы. Через под часа перезванивают, говорят, плохие новости, сгорела видео-карта, замена стоит 18000₽, я говорю, смысла нет, компьютер старый (ему 8 лет), давайте просто вытащим данные, хорошо, говорят, это 5500₽. Я согласилась. Через пару дней повезла им съёмный накопитель. Приезжаю - говорят, мы вам звонили - у нас есть спец.предложение - заменим видео-карту всего за 11500₽. Я задумалась.
Согласилась. Спросила, что не так с этой видео-картой, почему дешевле? Меня уверили, что это такая же карта, как моя, просто спецпредложение!????????
Через несколько дней пришло сообщение, что все готово и можно забирать. Муж, когда забирал компьютер, уточнил снова, что за видео-карта, ему ответили - точно такая же как была! Они стандартные, других вариантов нет.
Утром я включила и поняла, что новая карта на 256 мб, а у меня была 512! И внезапно не работает вайфай.
Звоню в maclab, объясняю ситуацию, девушка говорит, что перезвонит мне, когда выяснит, в чем дело. Перезванивает - объясняет это тем, что так как компьютер не работал, они не могли посмотреть его характеристики, пробили по серийному номеру, там значилось 256мб, и они такую и поставили. Говорит, мы вам заменим на 512мб, бесплатно вышлем курьера, но вам нужно доплатить всего 2000₽????????
Я написала «отзыв директору», заполнив форму на официальном сайте, попросила решить этот вопрос бесплатно, ибо у нас была договорённость и ошибка не моя, а вдобавок на время замены я снова останусь без компьютера.
Со мной связалась очень приятная девушка, Анастасия, поблагодарила за отзыв, сказала, что они всё решат.
На следующий день приехал курьер, забрал мой компьютер, всё исправили за пару дней, и также курьером привезли мне его обратно. Всё БЕСПЛАТНО. При получении, я тщательно (насколько позволяет моя осведомлённость) проверила компьютер - всё было исправно.
Я благодарю компанию maclab и филиал на ул.Ленсовета в частности за быстрое решение моей проблемы, за проявленное понимание. После таких случаев понимаешь, что компания реально клиентоориентирована и бережёт свою репутацию.
P.S. Не бойтесь обращаться к администрации, если вас что-то не устраивает, только делайте это адекватно, без ругательств и наездов, и всё будет хорошо.
Всем спасибо за внимание.
10 месяцев назад
Евгения Федотова
Делала ремонт, одно сделали, другое покалечили: теперь не работают датчики bluetooth, wi-fi и кнопка домой. Немного разочарована.
2 месяца назад
Юлия Гаврилова
Обращались с восстановлением прошивки IPHONE,все объяснили и сделали,опытные классные ребята :)
2 месяца назад
Екатерина Качан
Отличный сервис! По телефону четко выяснили мой запрос и заранее подготовились к визиту. За 15 минут при мне сменили клавиши на старом Макбуке. Буду и впредь сюда обращаться.
7 месяцев назад
Юрий Романов
Две звезды только потому что их заслужила оператор горячей линии, которая сама в недоумении от качества работы сотрудников сервиса
1. Телефон без предупреждения увезли на другую точку
2. После 3-х!! отказов от услуг, сотрудник не понял что нужно подготовить телефон к выдаче клиенту
Вывод один, лучше воспользоваться авторизованным центром, а то вдруг забудут что вы оставляли им телефон. Будте внимательны(это клиентам и сотрудникам)
6 месяцев назад
Андрей Пимохов
Хотел бы выразить большую благодарность компании Maclab, в частности мастеру Сергею ( фамилию,к сожалению,не запомнил), который работает на среднем проспекте Васильевского острова. Был срочный вопрос по ремонту Macbook Air, сообщил,что нужно срочно отремонтировать, так как компьютер рабочий и иначе бы вся работа встала бы. Тестировали проблемы целый день,но все таки все выявили и оказалась это батарея. Поставили новую батарею,протестировали и отдали рабочий и радующий меня компьютер. Спасибо большое, приду ещё раз.
10 месяцев назад
Ирина Сурикова
Отличный салон, мастер Артём ( Косыгина 17) . После падения с 5 этажа на бетонный пол айфон 7, телефон работает , мастер с энтузиазмом отремонтировал телефон , на что я даже расчитывать не могла )сделал диагностику , выпрямил корпус , заменил стекло , и вот уже 4 день все работает!!!) побольше бы таких неравнодушных и профессиональных сотрудников !) спасибо!
9 месяцев назад
Михаил Суслин
К сожалению, ребята в Maclab на Петроградской оказались недобросовестными. В процессе сброса системы до заводских настроек у меня возникла ошибка, я обратилась в сервис, ребята сказали, что диск мой накрылся в процессе переустановки и необходимо ставить новый за 15.000 руб. Я отказалась, после чего они начали меня уговаривать и предлагать скидку-я все равно отказалась. В ответ они предложили все же оставить им MacBook на денёк, чтобы они попробовали «что-то попаять» на диске и вдруг он окажется пригодным, но я тоже отказалась. В итоге зашла в другой сервис, там сказали, что с диском все в порядке, переустановили систему за полчаса и MacBook заработал.
2 месяца назад
Павел Большаков
Сервис просто на высоте, было много шагов по заказу особенной клавиатуры для MacBook Pro, все сделали по высшему качеству, Оформили по телефону, удобно сделана предоплата по ссылке, всегда оперативно девушка отзванивалась. И главное что мастер сделал качественно сложную работу - ноут как новый.
7 месяцев назад
Светлана Меркулова
Хороший сервис. Качественная сборка, к сожалению, не всегда вовремя оповещают о статусе заказа. Но можно быстро проверить самому, позвонив по основному номеру.
Спасибо за скидку в 15% за первый заказ и 5% за отзыв :)
6 месяцев назад
Roman Drivetime
Очень быстро починили макбук после вина
3 месяца назад
Александр Левенберг
Отличный сервис. Поменяли стекло на 6S в течение одного дня. Работой мастера довольна. Приятный интерьер, вежливые сотрудники. Все супер!
3 месяца назад
Ivan Semenov
чинили телефон, так и не могли определить, что требуется замена микрофона. Месяц он у них был в ремонте. Звонили, предлагали приехать забрать и говорили, что все работает. Когда приезжала, проверяла, указывала на так и не решённую проблему, пытались меня убедить, что мне кажется. Потом соглашались и снова оставляли его на ремонт. И так 4 раза!!! И итог все равно микрофон, который чинили так и не работал.
6 месяцев назад
Игорь Семенов
Все хорошо, привели в чувство айфон 7 после попадания воды (Выборгское шоссе, 13).Очень оперативно все сделали. Здорово, что можно взять подменный телефон на время ремонта. Большой выбор аксессуаров. Может быть не очень дёшево стоит ремонт, зато качественно и быстро, и за технику можно быть спокойным)
10 месяцев назад
Андрей Шадрин
Телефон был разбитый, постоянно садился, + корпус был не очень. Инженер, который работал над телефоном, Анатолий Берлин справился меньше, чем за час за что большое ему спасибо! и сделали все за адекватные деньги. Самый лучший сервис, в котором я была!
2 месяца назад
Андрей Сочилин
Хочется поблагодарить сотрудников сервисного центра «Ладожская» Анастасию и Алексея за внимательное отношение к клиентам, и отдельно отметить добросовестное отношение к работе и высокий профессионализм мастера Алексея, который восстановил мой ноутбук. Надеюсь мои отзыв поможет высоко оценить их работу в коллективе. Акопов Сергей, 13 сентября
8 месяцев назад
Анатолий Рыбин
Отличный сервис! Всё было быстро,профессионально и вежливо.Мой макОсик снова в игре. Спасибо ребята!!!
1 месяц назад
Олег Калмыков
Очень просили меня поделиться отзывом, даже прислали сообщение) Честно говоря, никогда не могла предположить, что нужно волноваться о своем ноутбуке, отдавая его в сервис. Почему клавиатура после замены выглядит так как будто бы ее переехали на машине, почему перестала работать подсветка, почему после повторного обращения проблема с кривыми кнопками не была исправлена, почему галочка "следы эксплуатации" даёт право оставлять новые царапины и вмятины, и почему задняя крышка выглядит так как будто бы ее нужно не откручивать, а отжимать, прикладывая невероятные усилия и оставляя следы. На вопрос "почему" следует ответ "а что мы можем сделать...". Нужно ли было менять клавиатуру за 10к это ещё тот вопрос. Но как можно при этом сделать хуже? Вроде как не в ремонт обуви сдавала свой недешевый гаджет. Обходите стороной, если хотите уберечь свою технику и нервы
6 месяцев назад
Константин Арефьев
Лучший сервис. Меняли экран на айфон 8. Поставили с другого нового телефона( т.к. эпл не возят отдельно запчасти). Вежливый администратор и мастер. Всю технику эпл рекомендую ремонтировать именно тут. Возможно дороговато но с 10% скидкой вышло так же как и у конкурентов. Стоить отметить что после замены экрана вернули truetone( который пропадает при замене экрана). Моя оценка 10 новых экранов экранов из 10
5 месяцев назад
Наталия Киселева
Заменили аккумулятор быстро и качественно.Спасибо
3 месяца назад
Пашок Даниловъ
Самые лучшие впечатления и благодарность Льву за оптимизацию при бесплатной диагностике моего макбука про и важные рекомендации. Второй раз посещаю Maclab на ул. Казначейской, д.3, м. Садовая...консультации и обслуживание на высшем уровне. Всем очень рекомендую!
5 месяцев назад
Станислав Кононов
Спасибо за обновлённый телефон. Все супер. Адекватные цены. Советую ремонтировать только здесь, прихожу уже во второй раз (дети помогают)
8 месяцев назад
Иван Катайцев
Менял в Maclab аккумулятор на MacBook Pro 13" 2015. Курьер забрал ноутбук, а на следующий день привез уже с новым аккумулятором. coconutBattery показывает 100% емкости. Странно что показатель максимальной емкости не меняется после 1 полного цикла перезарядки, у оригинального он менялся (второй скриншот). Возможно контроллер показывает всегда одно значение. Ноутбук работает плюс минус 5-7 часов при 60% яркости, что в принципе нормально. Посмотрим как покажет себя спустя время.
В целом ремонтом доволен, но снижаю звезду из-за того что один или 2 элемента питания плохо приклеили и они болтаются внутри ноутбука.
8 месяцев назад
Екатерина Богачева
Замечательная работа! Сделали 5 SE, iPad Air 2 по более-менееприемлимой цене. Большое спасибо!
9 месяцев назад
Екатерина Бабикова
Сотрудникам отделения большое спасибо, молодцы оперативно поняли проблему и быстро починили. Спасибо.
2 месяца назад
Ирина Осетрова
Как обычно все быстро и качественно починили! Были проблемы с разъёмом, не заряжался тел. Спасибо! Рекомендую!
1 месяц назад
Яков Штейнцайг
Потрясающий сервис! Спасибо большое, его сотрудникам за понимание, скорость, профессионализм и чуткость :-) Обслуживание на высшем уровне! Грамотный и чуткий подход ко всем пожеланиям клиента, а также компетентные специалисты которые вызывают восторг скоростью и качеством выполненных работ.
7 месяцев назад
Светлана Светланова
Благодарю. Была замена экрана. На время ремонта предоставили телефон. Рекомендую.
6 месяцев назад
Елена Азаренкова
Сервис производит хорошее впечатление первоначально. Но:
1.Айпад, который обещали починить за день, чинили 4 дня
2. За платеж картой больше 10.000 р хотели взять 5% к сумме заказа. Небывалая ситуация
1 месяц назад
Вася Михайлова
Поменяли экран быстро и качественно.
Сделали скидку!
Очень приятный администратор.
1 месяц назад
Людмила Барашкова
Вполне прилично ремонтируют. Немного долго, но надежно и внимательно. Рекомендую. Это лучше, чем уличные мастерские.
7 месяцев назад
Олег Рубин
Это единственный сервис, которому доверяю. Меняла аккумулятор на мак, и паяли подсветку (как выяснилось) на телефоне, хотя думала все умерло и не оживить . Все сделали без «лишних» услуг. Обслуживаю в офисе на казначейской.
8 месяцев назад
Alex Evans
Просили поделиться отзывов, принимайте!
Отличный сервис! Профессионализм, качество и уют-это про Maclab! Благодарю за свой телефон!
5 месяцев назад
Таня Данилова
Стоимость ремонта оказалась слишком высока, отказался.
Потеряли мою оригинальную зарядку от MacBook Air, а она была не так давно куплена. Пообещали найти, 2 дня прошло, так и не отзвонились ничего не предложили.
8 месяцев назад
Александра Морозова
Спасибо большое Анастасии и Денису за профессионализм в своей работе. Отличное обслуживание , надёжное качество.
1 месяц назад
Юта Суомалайнен
Спасибо большое сотрудникам Маклаб На косыгина, помогли решить проблему с моим макбук. Быстро заменили аккумулятор, провели диагностику и даже угостили чаем! Теперь только к вам. А ещё, здесь можно купить оригинальную зарядку, за что отдельное спасибо вашей компании! Рекомендую все сервис на косыгина!!
4 месяца назад
Тёма Уланов
свыше всех похвал, выслушали все глупые вопросы, помогли и дали подменный телефон на время прошивки моего. Огромная благодарность ребятам на косыгина от 3 февраля.
1 месяц назад
Арсений Назаров
Не знаю, кто эти отзывы настрочил. Походу сами) Хотел сдать Iphone 5 на диагностику. У меня проблема с батарейкой поменял уже три, не держит заряд. Говорю сколько стоит диагностика, мне отвечают если просто диагностика то бесплатно, если в телефон попала жидкость 990 р. Тут я опешил, спрашиваю первый раз о таком слышу. Учитывая мой опыт работы в ремонтной мастерской 4 года мастером по ремонту ноутбуков и пк в мастерской где так же был мастер по ремонту телефонов. Получается диагностика в любом случае 990 р, потому что мастер может разобрать телефон до платы и окунуть в воду, или просто соврать там было частичное залитие. Потом я спросил сколько стоит замена акб на Iphone 5 мне озвучили цену 2990 р это говорят очень неплохой акб. Цена Iphone 5 от 3500 р до 5000 р. Цены по ходу остались с момента начало продаж Iphone 5)
8 месяцев назад
Маша Фомина
Большое спасибо за быструю и качественную работу! Делали замену экрана на iPhone! Спаааасибо! Очень вежливые и дружелюбные специалисты. Теперь только к вам!❤️
2 месяца назад
Ирина Удовицкая
Все отлично. Классное стекло. Очень приятный персонал.
10 месяцев назад
Мануч Норходжаев
Погас экран на 7 айфоне и не могла включить. Обратилась сюда и очень быстро починили за совсем небольшую стоимость. Оказывается. надо было просто его подчистить немного. Спасибо!
6 месяцев назад
Артем Циприс
Приносил сюда свой макбук на замену шлейфа матрицы. Также попросил перепрошить программное устройство. Сделали все оперативно. Сейчас устройство работает в штатном режиме. Никаких проблем.
5 месяцев назад
Иван Мальцев
Честно, хладнокровно, понятно. Как в банке, нет, как в аптеке, всё чётко. Анастасия молодец! Спасибо за сервис и удачи!)
7 месяцев назад
Руслан Орлов
Круто все спасибо.
4 месяца назад
