Maclab. Сервисный центр Apple "Ладожская" Ремонт iPhone, iPad, Mac.

Хороший сервис и отличное обслуживание!!!

Супер !!!

Просто посредники... прокладка обычная

Профессионалы. На мак бук про не работали цифровые кнопки и звук. После чистки все в порядке!

Нужно было срочно починить телефон, но я пришла поздно. Взамен бесплатно дали старенький айфончик, чтобы быть на связи. Первый раз с таким сталкиваюсь. Очень приятно и удобно. В телефоны вся работа была. Услугой замены аккумулятора не воспользовалась, но за диагностику денег все равно не взяли. Это второй плюс. Телефон все же привели в чувства, но посоветовали сменить аккум все же, т к это не на долго. Спасибо большое за ваше отношение к клиентам.

Прекрасный сервисный центр! Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам, которые решили мою проблему, связанную с залитием жидкостью macbook pro 13 (2020). Очень переживала по поводу ремонта и его стоимости. В итоге цена оказалась приемлемая, учитывая тот факт, что сам компьютер 2020 года. Порадовала и скорость выполнения работы - буквально за 1,5 недели мне просушили, почистили устройство, провели все необходимые работы с материнской платой, клавиатурой и тачпадом. Отдельное спасибо профессиональным мастерам ( особенно чудесному мастеру на Петроградской, который отвечал на все мои многочисленные вопросы, понимающе поддерживал, чем сильно успокаивал мою тревожную натуру). Также большое спасибо приветливым администраторам, которые тоже выслушивали мои переживания, отвечали на вопросы, объясняли тонкости ремонта. Уровень коммуникации с клиентами у всего персонала МакЛаб на высшем уровне! Надеюсь на дальнейшую исправность ноутбука после ремонта. Теперь при возникновении проблем с техникой Apple буду обращаться сюда (хотя искренне не хочу, чтобы эти проблемы возникали)

была проблема на 7 айфоне. телефон не заряжался и даже если кое-как заряжался, то разряжался во время зарядки. готовился к замене аккумулятора. пришел в маклаб. тут же взяли телефон, почистили разъем для питания. все снова работает! и главное - бесплатно и быстро. очень высокое качество сервиса!

Восхитительно! Решили проблему с моим макбуком бесплатно)) Не то чтобы я оч люблю халяву, но это было неожиданно круто. При установке обновления на макбуке выбило ошибку, как оказалось – не хватало памяти. Пару дней ноут не включался, я пытался понять в чем дело на форумах, но так ничего и не нашёл. В данном сервисе мне уделили время, все разъяснили, включили ноут, денег после не взяли и не стали навязывать ненужные мне услуги. Низкий поклон. Рекомендую!

После попадания жидкости в макбук, он перестал включаться. С этой проблемой я обратился в Маклаб на Петроградке. После диагностики мне сказали, что требуется поменять одну из плат оперативной памяти, клавиатуру, а также, что требуется пайка материнской платы. Я соглашаюсь. Далее после уведомления о том, что работа сделана, я прихожу за своим макбуком. Макбук включается, но тут же обнаруживается, что некорректно работает тачпад, на что инженер говорит лишь, что «он тоже это заметил», хотя изначально этого не заявлялось, и до залития тачпад работал. Клавиатура работает. Времени разбирать подробно результат работы в сервис-центре не было (он почти закрывался), в остальном на первый взгляд все было в порядке. Попользовавшись несколько дней макбуком, столкнулся с внезапными перезагрузками, после которых макбук предлагает отправить лог сбоя (пару из которых я сохранил) в Apple. Так же понял, что у клавиатуры не работает подсветка (о чем опять же сотрудниками Маклаб речи не велось, и что не бросилось в глаза в сервисе, где достаточно яркое освещение), и, что крайние клавиши справа и слева клавиатуры требуют усиленного нажатия для корректной работы. Так же не работал картридер. Не было возможности обратиться в сервис-центр сразу, но тем не менее сделал это в пределах ста дней гарантии на работу. Макбук снова приняли на диагностику (стоит лишь упомянуть картридер, который, выяснилось, сервис-центр не диагностирует и не чинит). Спустя время мне перезванивает оператор и заявляет, что у меня там НОВОЕ залитие, а на мои возражения, что у них есть фото-доказательства того, что оно «свежое», и, что это являлось причиной перезагрузок. Я, понимая, что никакого залития не было, делаю вывод, что либо сервис Маклаб некомпетентно сделал свою работу в первый раз (ибо я полагаю следов залития не должно было остаться), либо сейчас. С оператором внятного разговора не получилось, девушка даже не упомянула сама остальные проблемы, с которыми я обратился, пока я сам этого не сделал. В итоге сошлись на том, что мне перезвонят спустя еще какое-то время. Спустя несколько дней перезванивает инженер и так же настойчиво уверяет меня в «свежем» залитии. Уверяет, что перезагрузок больше нет, ибо они его почистили. На мои возражения опять же по поводу этого самого «свежего» залития в итоге инженер говорит, что вообще влага могла остаться в тачпаде, который в первый раз вообще не открывали и в этом вся причина. Хаха. Что за дичь? Так же в процессе разговора выясняется, что подсветка у данной клавиатуры идет отдельно, и менять ее тоже нужно отдельно (почему об этих нюансах не было сказано сразу - загадка). Также он говорит, что клавиатуру поменяют. Ок. Снова прихожу за своим макбуком. Крайние клавиши справа и слева на клавиатуре так же требуют усиленного нажатия, на что инженер говорит, что клавиатура не официального производства Apple, и вообще они их уже не выпускают, так что только так. При пользовании выясняю, что часть подсветки в середине клавиатуры заработала (почему при первой замене она вообще не работала?). Ну и спустя 4 дня макбук снова перезагрузился по той же схеме. Такой вот отчет о работе сервиса.

Мой iMac завис на ровном месте, я выключила его принудительно, и более он не запускался. Я обратилась в maclab на Звёздной на ул. Ленсовета 11.12.19. На следующий день мне позвонили и сказали, что всё хорошо, повреждений не обнаружено - надо просто почистить жесткий диск от пыли, это стоит около 4500₽, я согласилась, обрадовалась, что данные целы. Через под часа перезванивают, говорят, плохие новости, сгорела видео-карта, замена стоит 18000₽, я говорю, смысла нет, компьютер старый (ему 8 лет), давайте просто вытащим данные, хорошо, говорят, это 5500₽. Я согласилась. Через пару дней повезла им съёмный накопитель. Приезжаю - говорят, мы вам звонили - у нас есть спец.предложение - заменим видео-карту всего за 11500₽. Я задумалась. Согласилась. Спросила, что не так с этой видео-картой, почему дешевле? Меня уверили, что это такая же карта, как моя, просто спецпредложение!???????? Через несколько дней пришло сообщение, что все готово и можно забирать. Муж, когда забирал компьютер, уточнил снова, что за видео-карта, ему ответили - точно такая же как была! Они стандартные, других вариантов нет. Утром я включила и поняла, что новая карта на 256 мб, а у меня была 512! И внезапно не работает вайфай. Звоню в maclab, объясняю ситуацию, девушка говорит, что перезвонит мне, когда выяснит, в чем дело. Перезванивает - объясняет это тем, что так как компьютер не работал, они не могли посмотреть его характеристики, пробили по серийному номеру, там значилось 256мб, и они такую и поставили. Говорит, мы вам заменим на 512мб, бесплатно вышлем курьера, но вам нужно доплатить всего 2000₽???????? Я написала «отзыв директору», заполнив форму на официальном сайте, попросила решить этот вопрос бесплатно, ибо у нас была договорённость и ошибка не моя, а вдобавок на время замены я снова останусь без компьютера. Со мной связалась очень приятная девушка, Анастасия, поблагодарила за отзыв, сказала, что они всё решат. На следующий день приехал курьер, забрал мой компьютер, всё исправили за пару дней, и также курьером привезли мне его обратно. Всё БЕСПЛАТНО. При получении, я тщательно (насколько позволяет моя осведомлённость) проверила компьютер - всё было исправно. Я благодарю компанию maclab и филиал на ул.Ленсовета в частности за быстрое решение моей проблемы, за проявленное понимание. После таких случаев понимаешь, что компания реально клиентоориентирована и бережёт свою репутацию. P.S. Не бойтесь обращаться к администрации, если вас что-то не устраивает, только делайте это адекватно, без ругательств и наездов, и всё будет хорошо. Всем спасибо за внимание.

Мой iMac завис на ровном месте, я выключила его принудительно, и более он не запускался. Я обратилась в maclab на Звёздной на ул. Ленсовета 11.12.19. На следующий день мне позвонили и сказали, что всё хорошо, повреждений не обнаружено - надо просто почистить жесткий диск от пыли, это стоит около 4500₽, я согласилась, обрадовалась, что данные целы. Через под часа перезванивают, говорят, плохие новости, сгорела видео-карта, замена стоит 18000₽, я говорю, смысла нет, компьютер старый (ему 8 лет), давайте просто вытащим данные, хорошо, говорят, это 5500₽. Я согласилась. Через пару дней повезла им съёмный накопитель. Приезжаю - говорят, мы вам звонили - у нас есть спец.предложение - заменим видео-карту всего за 11500₽. Я задумалась. Согласилась. Спросила, что не так с этой видео-картой, почему дешевле? Меня уверили, что это такая же карта, как моя, просто спецпредложение!???????? Через несколько дней пришло сообщение, что все готово и можно забирать. Муж, когда забирал компьютер, уточнил снова, что за видео-карта, ему ответили - точно такая же как была! Они стандартные, других вариантов нет. Утром я включила и поняла, что новая карта на 256 мб, а у меня была 512! И внезапно не работает вайфай. Звоню в maclab, объясняю ситуацию, девушка говорит, что перезвонит мне, когда выяснит, в чем дело. Перезванивает - объясняет это тем, что так как компьютер не работал, они не могли посмотреть его характеристики, пробили по серийному номеру, там значилось 256мб, и они такую и поставили. Говорит, мы вам заменим на 512мб, бесплатно вышлем курьера, но вам нужно доплатить всего 2000₽???????? Я написала «отзыв директору», заполнив форму на официальном сайте, попросила решить этот вопрос бесплатно, ибо у нас была договорённость и ошибка не моя, а вдобавок на время замены я снова останусь без компьютера. Со мной связалась очень приятная девушка, Анастасия, поблагодарила за отзыв, сказала, что они всё решат. На следующий день приехал курьер, забрал мой компьютер, всё исправили за пару дней, и также курьером привезли мне его обратно. Всё БЕСПЛАТНО. При получении, я тщательно (насколько позволяет моя осведомлённость) проверила компьютер - всё было исправно. Я благодарю компанию maclab и филиал на ул.Ленсовета в частности за быстрое решение моей проблемы, за проявленное понимание. После таких случаев понимаешь, что компания реально клиентоориентирована и бережёт свою репутацию. P.S. Не бойтесь обращаться к администрации, если вас что-то не устраивает, только делайте это адекватно, без ругательств и наездов, и всё будет хорошо. Всем спасибо за внимание.

Лучший сервис. Меняли экран на айфон 8. Поставили с другого нового телефона( т.к. эпл не возят отдельно запчасти). Вежливый администратор и мастер. Всю технику эпл рекомендую ремонтировать именно тут. Возможно дороговато но с 10% скидкой вышло так же как и у конкурентов. Стоить отметить что после замены экрана вернули truetone( который пропадает при замене экрана). Моя оценка 10 новых экранов экранов из 10

Понадобилось защитное стекло на IPhone 6, искал конечно же что есть поближе, и наткнулся на Maclab. Долго не думая взял телефон и позвонил. Ну и после того как меня соорентировали по ценам, я договорился и поехал. Отдал я на установку защитного стекла свои Apple устройства (IPhone и Ipad). Ну и спустя 1 час мне звонят и говорят что все готово. Очень был рад что все сделали как я и хотел. Спасибо большое!

Отличное обслуживание! Сдавал в ремон Mac, поченили очень бысто! По качеству вообще никаких претензий нет, все сделанно на уровне! Если хотите поченить свою технику, саветую обратить внимание на этот салон! Цены вас к стате тоже приятно удивят!

Только самые приятные впечатления! Была удивлена, что помогли решить проблему с моим телефоном быстро и абсолютно бесплатно. Замечательные консультанты. Благодарю вас! И пусть у вас будут, только самые лучшие клиенты! Удачи!

Сорвался айфон,думал уже выкидывать ,но починили все очень быстро. Я остался неимоверно доволен! Сервис на все 5 звёзд. Оперативно ,качественно ,приветливо.

Бесплатно забрали и привезли технику. Все сделали качественно и в течение дня, что не пришлось долго сидеть со своим старым кнопочным телефоном. При необходимости могут предоставить подменный телефон.

Отдавала в ремонт айпад с разбитым стеклом, сделали за один день. Все очень четко, быстро и профессионально. Спасибо большое!

Покупала в этом месте чехол на свой телефон на Петроградской, очень порадовал большой выбор, столько всего! И также отзывчивый персонал очень, помогали выбрать, вежливые, на все вопросы ответили, подсказали! Обязательно вернусь ещё раз!)

Сдавал свой телефон в сервис на Звёздной ,не первый раз обращаюсь уже в ваш сервис . Нужно было починить экран;( Утром сдал и уже вечером забрал ???????? Спасибо большое ребятам,вы самый лучший сервис ???????????? …

Сдавал свой телефон в сервис на Звёздной ,не первый раз обращаюсь уже в ваш сервис . Нужно было починить экран;( Утром сдал и уже вечером забрал ???????? Спасибо большое ребятам,вы самый лучший сервис ???????????? …

Отличный сервис. Поменяли стекло на 6S в течение одного дня. Работой мастера довольна. Приятный интерьер, вежливые сотрудники. Все супер!

Очень помог специалист Виталий на Ленсовета, довольна качеством услуги и крайне обходительным обращением. Обратилась ближе к концу рабочего дня, задержался, но проблему решил. Спасибо!

Ребята на ладожской,спасибо вам! Очень порадовала дружелюбная обстановка и вежливость, качественно и подробно проконсультировали по непонятному мне айклауд, совершенно бесплатно, всем рекомендую! Если что, сразу к вам, спасибо ???????? …

Ребята на ладожской,спасибо вам! Очень порадовала дружелюбная обстановка и вежливость, качественно и подробно проконсультировали по непонятному мне айклауд, совершенно бесплатно, всем рекомендую! Если что, сразу к вам, спасибо ???????? …

Менял в Maclab аккумулятор на MacBook Pro 13" 2015. Курьер забрал ноутбук, а на следующий день привез уже с новым аккумулятором. coconutBattery показывает 100% емкости. Странно что показатель максимальной емкости не меняется после 1 полного цикла перезарядки, у оригинального он менялся (второй скриншот). Возможно контроллер показывает всегда одно значение. Ноутбук работает плюс минус 5-7 часов при 60% яркости, что в принципе нормально. Посмотрим как покажет себя спустя время. В целом ремонтом доволен, но снижаю звезду из-за того что один или 2 элемента питания плохо приклеили и они болтаются внутри ноутбука.

Спасибо специалистам Maclab. Пришёл чинить разъём зарядки, а они почистили и телефон начал заряжаться!)

Нужно было оперативно поменять на телефоне стекло, сделали все быстро и качественно, всем рекомендую!

Обращалась в сервис уже два раза с разными устройствами. Понравилось все. Буду обращаться снова!

Приятное место, доброжелательный сотрудник. Быстро заменили аккумулятор, все работает!

Очень нравится сервисный центр на Сенной!!!.Оксана и Лев супер профи.Очень благожелательны и всегда готовы помочь.Рекомендуем и просим руководство отметить ребят монетизацией)))

Не первый раз обращаюсь к ним за помощью, очень выручают ???? главное быстро и безопасно. Рекомендую …

Не первый раз обращаюсь к ним за помощью, очень выручают ???? главное быстро и безопасно. Рекомендую …

Отличный мастер.за час поменял аккумулятор на 7+.

Быстро определили проблему с I-phone и устранили за пол часа

Чинила два айфона и айпэд. Все на высшем уровне.

Починили телефон быстро, очень доволен

Всё быстро и качественно сделали

???? …

???? …