Медицинский Центр Надежда

Сегодня посетила данный центр по рекомендации и честно была в шоке от работы администратора. С утра пришлось везти ребенка на анализы и понимая, что я опаздываю, я позвонила и предупредила в медцентре, на что мне сказали, что возможно придется подождать.Когда я приехала max минут через 10, может меньше и подписала согласие, меня проводили в кабинет, доктор разговаривала по тел и просила подождать.В этот момент пришла другая девушка и ее демонстративно передо мной провели в кабинет, на мой вопрос администратору ( милой девушке с длинными черными волосами) , что это же мое время, мне сказали, ну вы же опоздали, не уточнив примут меня вообще и когда.В шоке я просто забрала деньги и ушла.Сразу же позвонила узнать как я могу написать жалобу, передо мной извинилась и сказали, что перенесут время, просто девушке надо было срочно до работы пройти врача. К слову шла я не только на прием, но и на узи к этому доктору. Насколько я знаю, администраторы как раз и нужны, чтобы урегулировать такие ситуации, но если доктор меня принять в этот день не мог, так и надо было позвонить и сказать, я понимаю, что опоздала, не спорила, готова была подождать, но не ожидала полного игнора.Понимаю, что наверное клинике новые пациенты не нужны раз такое отношение.

Прошу обратить внимание руководству, что с острой болью помощь не оказывают вообще, отношение хамское! Обратилась с острой болью и с флюсом! Мне сказали, подождите когда врач освободиться! Я просидела 40 минут, а оказалось все зря!!! Хирурга не было на рабочем месте, дозвониться не смогли! Записали на приём на следующий день! Так на следующий день, за три часа до приёма приходит смс от центра Надежда:сегодня у вас приёма не будет!!! Это как так??? Объясните мне пожалуйста!!!! Вот так вот оказали медицинскую помощь, просто человека с флюсом и болью отправили домой!!! Никогда вас не посоветую никому, за такое отношение!!!

Были на узи. Опоздала врач на 15 минут Никто не извинился . В кабинете следы крови на полу считаю не приемлемым для платной клиники . В ёмкости с водой на полу валяются использованные перчатки и прочее ... Сделали узи поставили диагноз Начала уточнять что это. Сказали нужно запичаться к гинекологу и там все расскажут и отправила меня в коридор . Я оплачиваю услуги гинеколога и сажусь в очередь в коридор и спустя 20-30минут опять попадаю к ней же !!! Вопрос зачем меня отправлять обратно,, когда я могла бы оплатить и сразу же продолжить у неё консультацию гинеколога .... А дальше - больше . Она так и не рассказала что это и что мне делать Если вы у нас не будете наблюдаться, тогда идите в женскую консультацию! Ужасный центр !!!

Хочу обратить внимание руководства на работу среднего мед персонала в плане работы с выдачей анализов. Ранее их либо теряли/забыли распечатать и как итог,кричат на пол коридора (в этот момент сидят пациенты к врачам)в процедурный кабинет кто и на что сдавал. Недавно также сдавала анализы и при получении попросила девушку на ресепшене посмотреть в карте предыдущие для динамики. В руки карту мне не дали,а так же на пол коридора продиктовали показатели и результат. Напоминаю,что существует понятие деонтология и не все ПАЦИЕНТЫ безграмотны. К врачам притензий нет. Успехов им во всём.

Звонила в 7м часу вечера - видимо, это уже не рабочее время ????????‍♀️

Хотел сказать спасибо врачебному и медицинскому персоналу за внимательное отношение. У меня случился обморок после процедуры, такое часто бывает из-за ВСД, так вот меня быстро откачали и привели в чувства!

Записал сюда ребенка на общеукрепляющий массаж по рекомендации нашего педиатра. Курсом массажа остался доволен, видны изменения в развития моторики в лучшую сторону!

Записалась на прием к кардиологу. Получила исчерпывающую консультацию и ответы на все интересующие меня вопросы, так что медицинский центр рекомендую!

Очень понравился центр. Все хорошо организовано. ПО записи удобно очень , без ожиданий и прочего можно спокойно записаться к нужному специалисту и попасть к нему на прием за разумные деньги.

Брал справку для участия в забеге , увидели что не местный добавили цену , справка обошлась в 700 рублей !!!