Салон-магазин МТС

Пренебрежительное отношение к клиентам. Хамское общение. Персонал не профессионален и пытается "разводить". 29.10.19 Пришла выяснить причину списания денег. 10 гб, которые выдаются на месяц, якобы, траться за 13 дней. Никаких обновлений не скачивается, фильмы не просматриваются, музыка не слушается. Только вайбер и новости.Сотрудник (девушка, к сожалению, не запомнила ее имени) ответила, что деньги списываются за разговоры по межгороду. Справедливости ради, надо отметить, что разговариваю я действительно много, но только с абонентами мтс, да и какое отношение трафик имеет к звонкам. И были прочие "объяснения" списания денег. Никакого ответа по существу. После моих контр аргементов, в разговор вступила ее коллега и в резкой форме ответила, что "если вы не умеете пользоваться айфоном - купите себе кнопочный телефон". Это нормально? В 21 веке в федеральной компании? Это лишь выжимка разговора. В реальности разговаривали на повышенных тонах с явным пренебрежением , я уже не говорю про уважение. Не в коем случае не обращайтесь в этот салон, а еще лучше не пользуйтесь данной связью.

Не разу меня не подвели! Внемательные и добрые люди и пермонал. Профессионалы умеющие общатьсч и понимать человека, клиента!!!

Хорошее обслуживание ,быстрое главное и вежливые сотрудники. Мне сумку за минуту поменяли

Главный офис МТС в восточном Оренбуржье, низкие цены.

Сотрудник малограмотный, путается в тарифах и ценах на них, и т.д

Связь нормальная,но дорогая.

Оличное обслуживание и замечательный персонал

Прекрасное обслуживание, вежливый персонал

Не плохо

Я тут пиво пью

Хорошая менеджер

Не пользуюсь

Отлично

????????????

Хорошо, понравилось, администратор рад помочь. Спасибо