Салон-магазин МТС

Я бы не поставила вообще ни одной звезды салону МТС в Ройял парке, при покупке телефона консультанты любезно пытаются продать товар, а как только возникли проблемы с качеством товара грубо сообщают о том, что это не их проблема обращайтесь в службу поддержки, отвратительное отношение, не приятно и больше в этом салоне приобретать что-либо у меня нет. (консультанта зовут Алина Г.)

Уважаемое руководство, вынуждена пользоваться данным салоном связи, тк живу недалеко. Продавцы всегда работают по заученным стандартам и скриптам. Особенно если продают телефон. Понятно, это их бонусы. Это вы молодцы - смогли заставить выучить. А вот что касается действующих клиентов - они тут не нужны. Что касается меня - это ничего, я потерплю))) а вот когда обратилась моя мама с вопросом сколько и как заплатить за связь никто из ваших сотрудников не бросился помогать и рассказывать. Просто формально по паспорту поискали в системе и сказали, что номер не ват принадлежит. Хотя она оформляла его именно там и сама. Соответственно сказать сколько оплатить отказались. В терминале внести тоже не посоветовали. В общем мама поверила вашим нерадивым сотрудникам и ушла. Дома я вошла в Ее личный кабинет и увидела потрясающую вещь: криворукие сотрудники поменяли местами 2 буквы в фамилии и всё- теперь Ее оказывается найти не могут в системе. А пенсионер должен бегать туда-сюда. В общем никакой клиентоориентированности и желания выстроить долгосрочные отношения с клиентами. Желаю успехов в продажах!

Отзыв о салоне мтс в рояле парке. Самое ужасное и наглое место в Новосибирске! Никогда! Не пользуйтесь услугами этого салона! Защитное стекло на смарафон стоит 800 рублей при средней стоимости по городу 199 рублей. Но при этом с наглой ухмылкой озвучивают стоимость за наклейку на экран также 800 рублей!!! Это при том что в чеке и в прейскуранте эта стоимость от 5 штук единовременно!!! Но у продавцов хватает наглости брать с клиентов деньги и за единственный экземпляр. Видимо совсем плохи дела, нет выручки вот и наглеют. Самый беспардонный и дорогой отдел в городе. В евросети год назад наклеили бесплатно! Друзья! Не пользуйтесь услугами этого отдела! Чтобы не чувствовать себя обманутыми.

Хороший персонал.