ООО «МосОблЕИРЦ»

Компания ЖКХ ООО «МосОблЕИРЦ», Ново-Спортивная ул., 10, Одинцово, Московская обл., 143007: 59 отзывов пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
ООО «МосОблЕИРЦ»
Рейтинг: 1.6
Адрес: Ново-Спортивная ул., 10, Одинцово, Московская обл., 143007
Номер телефона: 8 (499) 444-01-00

GPS координаты

Широта: 55.6813275
Долгота: 37.2816703

Расположение на карте

Проложить маршрут

отзывы

Серый Бабурин
Организация работы очень слабая! Персонала не хватает! Терминал выдаёт номера в очереди, с оптимистичными номерами и с не большим количеством посетителей перед вами! Но на деле ждёте часами! Я приезжал три дня , каждый раз проводя там по пару часов! И так толком ничего не оформил. Им надо брать пример с МФЦ. Там всё лучше организовано!
3 месяца назад
Алина Прыгун
Заместитель отделения стоит и берет талончики в аппарате, создает искусственную очередь. Зависающие программы. Хорошие сотрудники - оператор, делопроизводители. Руководство хамло! Делают видимость работы и точно не для людей, а руководства
9 месяцев назад
Марина Кулагина
Моя история с мособлом тянулась полгода. А ведь мне всего лишь нужно было сделать поверку счетчиков воды и передать акт поверки. Простейшая операция, превратившаяся в непрекращающуюся нервотрепку и кучу потраченного времени. Все началось с того, что я заказал через них мастера, который после месячного ожидания и после одного неотвеченного звонка решил к нам не ехать. Я пытался ему дозвониться, но, к сожалению, неудачно. Ничего. Еще через месяц ожидания мы все таки его не упустили, и поверка старых счетчиков была прозведена. Далее начался кошмар с передачей акта поверки счетчиков. Мне сказали, что сделать это можно через ЛК в приложении путем создания заявки и прикрепления всех данных, включая акт. Спустя 3 заявки и бесполезных шаблонных ответов счетчики появились в ЛК. Но данные в них были за 2019 год, и никого не волновало, что в акте были совершенно другие цифры. После я стал выяснять "как? что? почему?" и как это исправить. Судя по моему опыту, в колцентры можно не звонить. Это пустая трата времени по нескольким причинам: во-первых, все операторы дают разные ответы (в основном неверные), сделать толком ничего не могут, а некоторые еще и трубки кидают во время разговора. Они твердили мне, что мне нужно сделать акт поверки. Так он же и так готов и находится у меня на руках! Зачем нужен еще один? В общем, плюнул на всё, решил посетить офис. П.С. Окончание работы офиса в 17:30. Крайне "удобно". В офисе (о боги!) сразу приняли мой акт (который два месяца не хотели принимать в эл. виде). Я думал это победа. Но они отразили в ЛК не верные, не понятно откуда взявшиеся, показания, не соответствующие действительности, хотя на руках у них был мой акт со всеми точными данными. По телефону, как обычно, мне ничего дельного не сказали. На мой вопрос "Что это за данные и откуда они взялись?" через ЛК пришлось увидеть ответ, что нужно вовремя передавать показания. По теме, конечно, ответили, ничего не скажешь. Пришлось снова искать время, чтобы попасть на прием в офис. И даже когда я объяснил им почему я снова пришел, а они, в свою очередь, по-новой отразили все актуальные показания и номера счетчиков, они умудрились вписать неверный номер одного из счетчиков уже в ЛК. Ну хоть показания верные на этот раз - и на этом спасибо! Мособлеирц - это, конечно, один сплошной бардак и идиотская неналаженная система. Боюсь представить как решаются более сложные проблемы граждан в этой организации...
10 месяцев назад
Алина Жиборкина
Была 2 раза, оба раза все замечательно ответили на все вопросы, все рассказали. Отзывчивые сотрудники, из за меня даже опоздали на обед, но никто ни чего плохого не сказал. Кстати обед у них с 14 до 15.
4 месяца назад
Оксана Пронь
Бардак, некомпетентность, безразличие!!! С августа этого года не могу вернуть 2 платежа излишне уплаченных, из-за их отвратительного приложения, где не понятно, прошёл ли вообще платёж! Деньги лишние зачислили, но переплату не показывает! Ничего не добиться, заявки не рассматривают! Контора, которая грабит народ!!!
5 месяцев назад
Enfant Terrible
Ужасное место, полный совок. Очереди, талоны в какой-то момент перестали выдавать, даже нет мест, чтобы сидеть, мало стульев. Закладывайте минимум час-полтора, чтобы там провести.
4 месяца назад
Дарья Федорова
Это просто ужас, невозможно получить консультацию или помощь, ужасная организация. Необходимо утилизировать такие места нервотрепок. Операторский центр вообще не имеет компетенций.
3 месяца назад
Daria Baskakova
Очаровательная организация! По телефону ответить на вопросы не компетентны отправляют в г. Одинцово на ул. Спортивная д.10????Приехав сюда из г.Кубинка к 10.30 взяв электронный билет обнаружил что я 232???????????????????????? "Посидев" в коридоре до 13.10 обнаружил что прошло 73 человека предомной с начала работы этого "замечательного " заведения???????????????????????????? . Всем советую если дома делать нех.й приезжайте сюда ????????????не пожалеете????????. Молодцы работают как санитары государства чтоб не платить пенсию старикам (90%очередников) чтоб те в очереди окачурились????????????????
2 месяца назад
Diana Grochova
Вход расположен со стороны улицы. Припарковаться можно попробовать во дворе. Электронная очередь существует формально. Из-за длительного ожидания люди кричат друг на друга в узком коридоре и пытаются пролезть вперед "просто спросить". Работают два окна. Реальная скорость приема 4-5 человек в час. Нужно взять с собой справку из ЕГРН иначе могут отказать в вопросе несмотря на наличие паспорта. Каменный век. ????
5 месяцев назад
Екатерина Гуртовая
По-моему нет в России более хамской, невежественной и непрофессиональной организации, чем эта. Для клиентов создаются самые неудобные условия, обращение исключительно хамское, ответов на вопросы дать не могут.
6 месяцев назад
Маргарита Курцер
Часы работы смотрите на фото. Прикрепил!!! Геопозиция: МО, г. Одинцово, ул. Ново-спортивная, д. 10. Вход, закрыт разросшимися деревьями, со стороны проезжей части. Вопрос был скорректирован и закрыт во время визита. Наверно, попался отличный специалист. В проходе, коридоре много народу. Ведётся электронная очередь. Есть люди "с мигалками", лезущими без очереди, под разными предлогами. Куда уж без них!)))
6 месяцев назад
Яна Николаева
Начитавшись отзывов, долго откладывали поход. На деле оказалось все не так страшно. Клиентов много, на каждого уходит минут по 15-20, и это не потому что кто-то плохо работает, а потому что решение вопросов требует времени (мы, например, пришли для переоформления лицевого счета и перерасчёта коммуналки за полгода, как раз минут 15/20). Из плюсов: компетентные сотрудники. Из минусов: -Очереди. Мы пришли в 8-34 и уже были 15е по счету, в мособлеирц провели в итоге в районе двух часов. Очень не хватает записи ко времени, как через госуслуги, например. К обеду страшно представить сколько времени нужно там провести. Помещение маленькое, узкий коридор. Сделали бы приложение хотя бы с электронным табло очереди, может люди бы так не толпились и ждали очереди на воздухе/в своих авто. Очередь затягивают и сами люди. Нужно уметь общаться с людьми и формулировать свои вопросы четко. Но нет, вместо этого что-то орут несвязно... Цените не только свое время, но и чужое. Так и жить будет проще и очередь сокращаться быстрее.
3 месяца назад
Алексей Колгушкин
Уроды, не предупреждают что там за должность, просто приехал отключил, а подключить ДВА Дня, че за бред?!
3 месяца назад
Наталия Ромащенко
Не знаю кто у Мособлеирц этим занимается, но никак не могут внести счетчики в базу данных. На заявку с прикрепленными сканами ответили, что счетчики не в базе и нужно их туда внести. Либо прикалываются, либо не хотят делать совершенно ничего. Это я еще в самом офисе не был даже... Зато всякие долги очень быстро считают и присылают к оплате
5 месяцев назад
Катя Хоботова
До декабря 2020 г. на сайте старой УК я спокойно передавал все данные по расходу воды и номера счетчиков были правильные. Но в МосОблЕИРЦ потеряли данные о новых счётчиках, установленных и опломбированных в 2019 г., данные пропали и из квитанции, и из личного кабинета. Сделали просто - вставили номера старых, физически несуществующих счётчиков и теперь требуют делать поверку. Зато очень любят выставлять долговые счета, потому что платеж не прошел вовремя.
3 месяца назад
Яна Рагозина
Когда дождешься своей очереди, на тебя уже успеют одеть деревянный макинтош. Необходимо взять все имеющиеся документы, без них даже не стоит приходить в сие место. Прислали дважды квитанцию, аванс пропал, год найти не могут. Плакали мои денюжки, ааааааааа
3 месяца назад
Елена Девочкина
Это дно. Работает два окна из девяти. Очереди на 4 часа. Суббота потеряна чтоб передать поверку счётчиков на воду. Сотрудники сказали что никто не хочет работать . Все уволились. Предложили самому прийти поработать.
4 месяца назад
Евгений Санто
Мрази (собственники и управленцы, не сотрудники), мало того что очереди огромные, дозвониться просто невозможно. Звонишь и слышишь - все операторы заняты, вы второй в очереди, ожидайте пожалуйста, расчетное время 3 минуты; ждешь 15 минут, слышишь вы первый в очереди, сразу после этого "извините, все операторы заняты, ваш звонок очень важен для нас" и линия обрывается. Каждый раз. Эти черти на всем экономят, ради своей прибыли. Когда же народ оторвется от телевизора, и поймет, что все это не частные случайности.
3 месяца назад
Настя Помыкалова
Приложение кривое и постоянно на доработке, уведомления об открытии внесения показаний счётчиков не приходит, как и уведомления о приходе счета. Временами из приложения просто выкидывает и оно просит заново пройти регистрацию(
11 месяцев назад
Пётр Ботов
!!!ВНИМАНИЕ!!! МосОблЕирц это посредник между Вами и Поставщиком услуг! Оплачивайте все услуги напрямую поставщику! И тогда эта гнилая конторка по отмыванию денег закроется!!!! с 03.03.2021 Вступило в силу решение суда что ЕИРЦ незаконно обогащалось, в касации им отказали! Дадим отпор ворам! Гнилая конторка жуликов и воров, которая принадлежит одному всем известному по области ВОРобью. Присылают счет на 700+ руб., когда месяц не жил в квартире и отключил ВСЕ приборы! Сайт разрабатывали какие-то недоучки любители. Истории платежей нет, сформировать ПД невозможно.
4 месяца назад
Олег Пепеляев
Работа с собственниками неорганизованна, создаётся большая очередь, хоть и по электронным талонам!!суммы за капремонт баснословные ????вместо того чтобы сумма платежа уменьшалась с момента приобретения жилья, она сказочно растёт!!!
1 месяц назад
Алексей Мазурин
Отзывы пишут злобные люди, коих конечно не мало. В субботу - работает 4 (из 4) операторов. Начинают с 8:30 Да, есть очередь в которой виноваты не еирц а граждане которые не платят по квитанциям. Объяснили все четко и спокойно. Рядом стоял придурок и все спрашивал - откуда у него долг...
5 месяцев назад
Елена Волкова
Отвратительное место! Работники ничего сами не знают, очереди бешеные. Сидеть по 2-4 часа в каком то аппендиксе это полный бред, всё для людей сделали в кавычках. Работает максимум 4 окна, с учётом того что перевели сотрудников со 2 завода в эту организацию, теперь со 2 завода нужно приезжать и высиживать такие очереди, раньше у нас всё это было в пешей доступности, было очень удобно! Никому не пожелаю идти в эту организацию, но приходиться так как цены на квартплату непонятно как начисляют, даже сами сотрудники на калькуляторе считают и затрудняются ответить откуда эти цифры!!!!!!!!!!!
6 месяцев назад
Дарья Климова
Ужасная организация, просто лепят счета и не за что не отвечают. Операторы, сайт, приложение все отвратительно
7 месяцев назад
Мария Фещенко
В отделе энергоснабжения замечательная женщина работает: доходчиво, профессионально и спокойно все объяснила. Побольше бы таких кадров.
5 месяцев назад
Алексей Новиков
Дно..."электронная"очередь на 50 человек движется по 5 в час, прием идет очень долго.Из-за чужих ошибок еирц ,я должен терять день. Отношение к бедным бабушкам и дедушкам как ко скоту.Насстоящий РУССКИЙ сервис в красках.По телефону горячей линии могут лишь сказать задолжность и адресс этих 10 кругов ада,никакой пользы, зачем вообще нужна эта организация.ОЦЕНКА -10.Если есть возможность выбирайте другрй офис.Лозунг" Удобно и прозрачно" не для них."Долго нудно и безрезультатно "
6 месяцев назад
Виктория Гревцова
Отвратительное заведение. Очереди на 1-2 часа. Берите сразу все документы на квартиру, чеки по оплате за последние 3 месяца и реквизиты своего счёта, если будете писать заявление на возврат денежных средств.
6 месяцев назад
Константин Гоменюк
Отвратительное место. Процветает хамство, такое впечатление, что работники все делают для того, чтоб ничего не делать. Добиться ни от кого ничего невозможно. С этим кап. ремонтом просто задолбали. У них 2+2=5 и не хотят объяснять как получается такой результат. Они нам должны 2700, чего проще, минусуйте, нет говорят нельзя, " мы раскинем эту сумму по другим счетам", после раскидывания уже мы им должны 1500. Вот и получается - или я дура или так технически у нас воруют. При всем при этом хамят, забывая о том, что зарплату получают от нас! На каго не глянешь, попа на стуле не помещается. С января месяца ничего не могу добиться. Что это за чудо-математика?
8 месяцев назад
Екатерина Зайцева
Довелось мне обратиться в мособлерц С вопросом по квитанции мусор пришла взяла талон простояла более 2 часов когда подошла моя очередь специалист не смог ответить ни на один мой вопрос так я и ушла ни с чем а пока стояла в очереди наслушалась как люди мучаются со своими квитанциями им приходит бешеный долг вопрос в данной конторе вообще не решается берут заявление и досвидос и так каждый месяц.
10 месяцев назад
Акг Ангд
Перед дверью на объявлении написано, что с десяти работают.
4 месяца назад
Павел Попов
Отвратительная организации, уже второй месяц не могут включить счетчики в программу, и произвести перерасчёт с октября 2020 года
3 месяца назад
Константин Фатьянов
Отвратительно. Хамят, в проблему вникать не хотят, общие отговорки
8 месяцев назад
Мария Фалько
Место ужасное. Лучше туда не ходить. Коридор узкий. Народу полно. Я была за месяц три раза, а свой вопрос так мне решила. Парковки нет.
10 месяцев назад
Анна Евдокимова
Очень нужная компания
7 месяцев назад
Адель Адельевна
Большое спасибо сотруднице Елене Петровой, очень помогла и сэкономила кучу времени. Огромный минус заведения - пропускают без очереди хамло и "тех, кому только спросить". Заведите для них отдельное окно.
6 месяцев назад
Анна Никольчак
просто ужасное место все медленные - работать не хотят на вопросы толком не отвечают очереди жуткие
8 месяцев назад
Мария Добринская
трата нервов, сил и времени. положительные отзывы либо от тех, кто не взаимодействовал, либо проплаченные
4 месяца назад
Алёна Почтарь
Звоню по вопросам на указанный номер, так же пробовал по указанному номеру на квитанции, обонет не доступен ? Как так ? Слов плохих на вас нет, вы там ахуели простите? Работать будете или как ?
9 месяцев назад
Лёлька Терентьева
Убийцы времени и людей - у них в 2020м очереди на то что можно давно электронно по почте людям высылать - например выписки
3 месяца назад
Макс Шапарев
Счета присылают, на телефон не отвечают, на электронные письма не отвечают, на бумажные письма и запросы не отвечают. Просто ужасная организация, уволить всех!!!
6 месяцев назад
Кирилл Комаров
+1. Кроме как мрази другого определения нет к господам управленцам. Сервис 0, телефоны отключены
3 месяца назад
Павел Губанов
Это вообще какая то загадочная контора. Не дозвониться не приехать,у них постоянно какие-то проблемы. Начисления каких-то непонятных сумм.
3 месяца назад
Олег Гуськов
Работать не хотят.Господин Карбушев нарушает законы.В течение 30 дней не соизволил ответить на заявление,хотя обязан был дать ответ.Считаю должность занимает не свою,не справляется.Будем исправлять ситуацию.
9 месяцев назад
Анастасия Кислова
Почему понедельник в 12 часов дня никто не отвечает ни на один телефон?!!! Что это за безобразие в 21 веке, отстаём от других стран, друзья!
2 месяца назад
Валерия Кузнецова
Отвратительнее качества обслуживания и придумать нельзя... Вечно огромные очереди... Персонал недоброжелательный... Бардак со счетами клиентов... Что говорить всё для людей в этой стране...
4 месяца назад
Елена Шумкова
Ожидание приема просто ужасная!
11 месяцев назад
Леонид Истомин
Это не организация, это какая-то отрыжка ада
1 месяц назад
Ольга Суворова-Пархомова
Просто ужас, очереди от входа, ожидание минимум 2-часа.
2 месяца назад
Евгения Злобина
Если хотите увидеть что ниже дна, то вам сюда.
5 месяцев назад
Ксения Быкова
Уроды, выставляют счета, не отвечают на телефоны, не отвечают на письма. сервис Made in Russia!
2 месяца назад

Популярные места из категории Компания ЖКХ