Hyundai Premium Astana
Автосалон Hyundai Premium Astana, р-н Есиль, просп. Кабанбай Батыра 39, Нур-Султан, Казахстан:
220 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: р-н Есиль, просп. Кабанбай Батыра 39, Нур-Султан, Казахстан
Сайт: hyundai-astana.kz
Номер телефона: +7 7172 33 23 32
GPS координаты
Широта: 51.1188773Долгота: 71.4104532
Расположение на карте
Проложить маршрут
отзывы
Александр Паньков
Комфортный салон,просторная парковка,на втором этаже детская,что удобно,когда с детьми приходишь. Для гостей салона и клиентов кофе,чай,какао free,что тоже приятно,особенно когда ждёшь сидишь 3-4 часа. Менеджеры молодцы рассказали по б/у и по новой авто. Расстроило,что когда берешь новую машину то ждать долго и потом сверху добавляют экстра детали,которые мы не хотим и цена авто ещё дороже,хотя мы были готовы купить. В итоге взяли б/у.
5 месяцев назад
Елена Пейтель
Вежливый персонал, все опрятно, в том числе автомобили. Но хотелось бы более приемлемые цены. На рынке можно гораздо выгоднее найти предложение
11 месяцев назад
Сергей Федотов
Недавно заказывал машину, ждал 2 месяца, но речь о другом. Отношение работников My Car или Hyundai Finance мягко говоря не очень после досрочного погашения кредита. Руководство, прошу обратить на это внимание. Потом вопрос: в залог вы ставите сами а почему после погашения кредита сами не снимаете обременение?
3 месяца назад
Наталья Ефимова
Машины разбирают быстро.
Отдельную благодарность хочу выразить Ильясу Салимову за оперативный поиск машины и консультацию по всем вопросам.
Очень доволен сервисом и отношением.
Однако все же некоторые ваши работники разговаривают как будто их заставляют разговаривать. Что не спросишь в салоне, отвечают надменно. Не в первый раз замечаю.
3 месяца назад
Диана Эсприт
Продают с домами на 1-1.5 млн
Не возможно купить машину по прайсовой цене.
+ Совсем нет новых машин.
11 месяцев назад
Евгения Очирова
Единственное что хороше это обслуживание на первых минутах все улыбаются кофе чай предлагают, но все заканчивается после того как забрали машину из салона... Сервис работает мягко говоря никак от слова совсем никак приезжал сначала на диагностику выявили неисправность амортизатора не прошло и двух месяцев как привезли заменили и что же, да ничего как было так и осталось приехал снова на диагностику посмотрели сказали теперь подушка амортизатора, сказали 40 дней ждать, ну что будем ждать... Теперь на сладкое про супер предложения якобы рассрочка по названием Отложенный платешь это вообще треш мягко говоря. Приехали смотреть машину с пробегом стоимость 7.800.000 пошли посчитать в итоге насчитали 8.300.000 и получается за год 600.000 и вот хотел спросить 600.000 это что??? Так небольшая комиссия? Да даже в банках с их конскими комиссиями выходит за год 400.000 переплёта за год... Вот как то так получилось даже незнаю что дополнить можно в таком случае...
8 месяцев назад
Darina Kargel
Приехали специально узнать какие есть машины в наличии, чтобы купить. Никакого внимания со стороны
персонала, как будто на отвяжись работают. Такое ощущение, что бесплатно машину отдают. Сервис никакой.
10 месяцев назад
Natysechka Kyrbanova
Довольно хороший салон б/у авто но условия приобретения жёсткие проценты большие(
11 месяцев назад
Анастасия Самарчук
Отличный сервис, Благодарю менеджера Бауыржан. Всех благ и процветаний вашему салону????
11 месяцев назад
Наталья Пентина
Персонал приветливый. Сервис хороший. Своевременно сообщают о новостях (если покупаете новый автомобиль).
Но, некоторые сотрудники (отдел продаж) забывают о клиентах, готовых купить автомобиль:
Пример: я позвонил и сказал что хочу купить авто. Мне ответили что авто ещё нет в продаже, "я вам напишу как поступит в продажу" и аумин жоқ. Но я человек не простой. Я заказал авто заранее у другого сотрудника, тот в свою очередь увидел, что я человек серьезный и тоже серьёзно отнёсся ко мне и одним из первых сообщил что автомобиль который я хочу купить, поступил в продажу! Я был рад и отдал свои заработанные трудом и потом деньги и очень кайфую на дороге.
Кстати, я не нарушаю и никому не советую. Если вы водитель наглый, то вас уважать не будут на дороге, акцент у вас или Санта фе.
Если хотите знать какой именно сотрудник забывает о клиентах, то я к сожалению не могу сказать, так как хочу, чтобы наш народ не ходил без работы и получали деньги. Ведь они тоже люди. Рахмет.
8 месяцев назад
Katerina Bokeriya
Салон скромный, видимо связанно это с тем что сейчас нехватка новых автомобилей
1 месяц назад
Елена Маркевич
Вроде всё ок. Но остался непонятный момент. Машина оформлена на супругу. Вчера было 8 марта, якобы скидки. Менеджер говорит, что она должна была сама привезти машину. Ладно. Несколько лет назад, то ли 23 февраля, то ли 7 мая была акция, НО тогда сказали, чтобы машина была оформлена на меня. Короче, не попал ни туда ни сюда. С момента покупки, только у вас обслуживаюсь, думал, хоть это видно. Но нет каждый раз как в первый раз.
10 месяцев назад
Павел Буханцев
Приветливые девченки на ресепшене, профессиональные консультанты, всё рассказали, проконсультировали, прошел тест драйв. Посещением остался доволен, а на счёт машины будем пока думать....
6 месяцев назад
Александр Василеостровский
Девушкам которые приветствуют нету слов, а вот консультанты стоило их обучить продают через не хочу на бу машины! Почему такое отношение незнаю спросили про историю машины незнают, спросили кузов говорят крашенный бампера и крыло, но что с ним было незнают, когда покупают должны же написать детали как это было? Говорят типо это же бу и все!!!
7 месяцев назад
Иришка Тен
Хочу поделиться впечатлениями о сервисе, очень понравилось обслуживание, все продумано до мельчайших деталей, сотрудничала с менеджером Султаном, и хочу отдельно отметить его чуткое отношение, очень приветлив и деликатен. Благодаря таким специалистам и мир становится добрее. Также хочу поблагодарить специалиста по сервисном обслуживанию Владимира, профессионал своего дела, мастер высокого класса. Выражаю благодарность всему персоналу.
9 месяцев назад
Гера Бодяжный
Лучше чем на кудайберди всяко люди приветливые сервис хороший. Все объяснили. Хорошие впечатления
2 месяца назад
Вячеслав Зинькин
Здравствуйте, цены на обслуживание и ремонт завышены. Запчасти многие только на заказ, ждать долго.
2 месяца назад
Лидия Алексеева
Заказал по тел. оборудование и установку подогрева задних сидений, позвонил администратор с салона сообщил о наличии оборудования, записали на установку, в назначенное время приехал на установку, однако, к сожалению оборудования не было в наличии. Как выяснилось, по правилам салона заказ оборудования осуществляется только при физическом присутствии заказчика в салоне, с предварительной 50%-ной оплатой за оборудование, однако, при заказе по тел. эту инфу консультант не сообщил. Не понятно почему консультант изначально по тел. сообщил о наличии оборудования и произвёл запись.
3 недели назад
Daniel Gray
Приобрел авто по трейд-ин. Сказали, что сами все оформят в цоне. Я Сказал, что у меня есть свой номер, выписал доверенность и дал расписку на номер. Выдали техпаспорт, номер сами заберёте.Через 14 дней поехал, оказалось, что они не заказали номер. Абсурд, взять доверенность и расписку и не заказать, время занимает 3 минуты. Пришлось самому заново заказать. Жалко машина стоит, нельзя ездить. В следующий раз не обращусь в этот центр. Как-то непрофессионально со стороны Хюндай центра.
11 месяцев назад
Ольга Липнягова
Всё нормально город Семей оформили машину в течение одной недели в августе спасибо сотрудникам
2 месяца назад
Кирилл Петров
Доброе утро! Я покупаю у вас автомобиль в кредит в городе Нур-Султан, оплатил 27% остальное через банк. Сотрудник банка 06.01.2021 г. сообщил что оплату перевели на ваш счёт и что кредит вступил в силу этим же числом. В тот же день позвонил в ваш автосалон "HYUNDAI" г.Нур-Султан по ул.Кабанбай батыра (здесь я должен получить автомобиль который уже стоит на парковке по-зади автосалона, документы,тех.паспорт, номера всё оформили) что бы узнать могу ли я забрать свой автомобиль? Менеджер автосалон мне ответил -НЕТ, причина: бухгалтера завода в г.Алматы не посадили оплату! Получается по вашим каким-то недоработкам в работе отдела бухгалтерий я не могу получить свой автомобиль, но с 06. Января я уже оплачиваю кредит! Вы считаете это хорошим сервисом и сколько ещё мне ждать? Пожалуйста поймите меня правильно, я не хочу платить за воздух! Заранее благодарю за обратную связь, удачных продаж!
10 месяцев назад
Vik Vak
Делала страховку на перегон машины, потом переоформляла на себя гарантию. Всё очень быстро.
Спасибо менеджеру, который оформлял страховку. Позвонил, узнал, как работает спецЦОН, предупредил, что уже не успеваю и лучше ехать оформлять на следующий день.
Очень приятное обслуживание
3 недели назад
Munavir Khannanov
Купили у вас машину, и хочу выразить свою благодарность менеджеру Сымбату за качественную и быструю работу по оформлению всех документов для покупки авто. Обслуживание на высоком уровне, рекомендую!
9 месяцев назад
Daniel Савельев
Вчера были в Хьюндай Премиум. Всё как в лучших домах Лондона и Парижа. Пришли оформили себе а/м Хьюндай Акцент. На всё про всё ушло часа 4.Отношение к клиенту вежливое.Без лишних слов. Все чётко, как в аптеке. В свободное время пили кофе. Лично Мне понравилось. Молдцы.
1 неделя назад
Мария Ковыршина
Жаль, что нужно машины ждать, не можешь, прийти, купить и сразу забрать
2 месяца назад
Алина Агадуллина
Хороший сервис! Грамотный персонал!
11 месяцев назад
Татьяна Митрошина
Дороже чем по рынку. Состояние - машины только чище
11 месяцев назад
Елизавета Вятчанина
Сервиса нет.. Я когда приходил администратор направил меня свободного менеджера по имени Адлет.. сидел возле него., и через 15 мин. у меня нет времени.. После него пропала купить машины с пробегом.. Настроение испортили и желание приобрести.. Сказали бы извините, идите к другому менеджеру. Тупо сидить и отшивает. Столько времени... потратили.
1 неделя назад
Ваше Высочество
Не работал обдув лобового на кондере. Дуло но не холодно. Доказывали, что так и должно быть. Потом сели в другую машину и доказал им обратное. Договорились на следующую неделю. По остальным вопросам вроде ок.
4 месяца назад
Марта Зубова
Есть детская игровая!!!! Сервис отличный.
1 неделя назад
Антон Нечаев
Сервис центр и продажи авто марки hyundai, удобная парковка
2 месяца назад
Елена Кононок
В автоцентре все автомобили блестят, персонал приветливый, сразу на входной группе встречает приятный запах ( по всей видимости хорошая ароматизация).
Менеджеры всё расскажут и покажут про автомобили и их возможности.
Было очень приятно там находиться и совершить покупку автомобиля.
3 месяца назад
Алексей Давыдов
Отец покупал у них машину. А я проходил на своей машину у них ТО-0 и ТО-1. Обслуживание хорошее. Есть кофе бесплатное для клиентов.
4 месяца назад
Юлиана Зырянова
Очень хорошо и красиво смотрится продукция корейского автопрома!!!
На ресепшене любезно встретили и предоставили грамотного консультанта! Быстро помог определиться с выбором модели машины и снял все вопросы по её комплектации! А также Рассказал что есть две возможности приобрести новые или бу автомобили в кредит! Через возможности Hyundai finance или через льготный режим кредитования под 4 процента!
В беседе с менеджером "Сбербанка" произошла одна вещь, он переменился даже в лице когда узнал уровень ЗП.
И тут самое интересное: менеджер "Сбербанка" сходу отказал в кредите под 4 процента! Любые варианты игнорировал! Непонятно. Объясню личными мотивами.
Машина Hyundai creta, производит хорошее впечатление, внутреннее пространство отделки смотрится бюджетно но это того стоит! Для города это то что нужно!
Да консультация эту информацию полностью подтвердила!
4 месяца назад
Екатерина Романова
ВОСТОРГ!!! Только так могу описать свои чувства!!! Сегодня стал обладателем хюндай элантра, комплектация activ. Машина очень понравилась! Это моя первая покупка в компании hyundai. В начале не много переживал. Но, хороший менеджмент со стороны работников автосалона обнадежил меня! Отдельная благодарность менеджеру отдела продаж ЖАРКЫНУ МУСА !!! Быстро и оперативно сориентировал по выбору модели! Кроме того, предоставил хороший сервис, помогал в оформлении документов, а так же, (отвез - привез),так сказать, помогл решить техническую часть вопроса, чтобы клиент не бегал, и не терял время! Это понравилось и было подмечено нами сразу! Так, как не в каждой компании есть такой уровень сервиса! Отдельно респект за это ЖАРКЫНУ! Всё сделано чётко и по времени, как было оговорено за ранее. Никаких изменений и проблем не возникало. Что касается автомобиля, повторюсь, ОЧЕНЬ ПОНРАВИЛСЯ! Из всех вариантов, hyundai , оказался лучшим и подтвердил это на деле! !! Проверено на себе! Управлять машиной хюндай элантра одно удовольствие! И хотя, езжу на ней всего лишь несколько часов, уже на перед понимаю, что не жалею ни на минуту о покупке! Ещё раз спасибо сотрудникам компании hyundai за отличный сервис! Всем желаю удачи и всего наилучшего!!!! С уважением клиент Канат!.
4 месяца назад
Valeri Shushpan
Классно!!! Заоблачные цены на авто....
3 недели назад
Женя Лемберская
Хорошее обслуживание по сравнению с правым берегом
2 недели назад
Елена Садченко
Машина хорошая и новинки состояние звер
11 месяцев назад
Karina Ryspekova
По уровню сервиса это самое настоящее - СТО. Для сравнения - в Алматы это уровень гаражных СТО в районе CarCity.
Если бы машина не была на гарантии, то не за что бы больше не заехал.
Заранее договорился о времени, что бы поменять деталь (по гарантии). Сказали, что времени займет около 1-2 часов. Ок. Приехал в 9:00 утра. Уточняю у приемщика время работы, тот подтверждает час, два. Звоню в 12:00, что бы уточнить на какой стадии работа. Мне обещают перезвонить... Естественно никто не перезвонил, что в принципе уже не удивляет и в 12:15 звоню опять сам. Опять обещают перезвонить, перезванивают и сообщают, что еще часа ТРИ наверное... На мой вопрос: "Там что еще какие то проблемы возникли"? (ну всяко же бывает, может еще что то обнаружили) мне отвечают:
НЕТ. Просто работник, который делает машину ПОЗДНО ПРИШЕЛ.
Ахренеть просто. Уровень PREMIUM ))))))))))))))))))))
Случай на самом деле не единичный . Бывало и другое. Чужое время абсолютно не ценится.
10 месяцев назад
Ирина Травина
Машине 2 месяца. Порвался ремень генератора. Разобрали никакого дефекта не нашли... все равно сказали не гарантиный случай. )))) пол дня потерял. Зачем такая гарантия??? Никого предмета не было. Сказали ремень это не гарантиный случай (расходный материал)
3 месяца назад
Екатерина Юдченко
Шикарный автосалон. Хороший дизайн. Но машины стоят дорого для такого сегмента. Проще докинуть пару миллионов и купить LEXUS в соседнем салоне.
1 неделя назад
Анна Денисова
Совершенно не довольна сервисом хендая, на ТО не попасть, вечно у них все занято, менеджеры невнятные, толком не могут ответить, замена деталей по гарантии ожидание по месяцу, примите уже меры в конце концов, за два года сотрудничества с хендаем честно говоря выпита вся кровь, сплю и вижу конец гарантийного срока!!!
10 месяцев назад
Наталья Харьюзова
Сервис стал лучше. Раньше заходил имения менеджер даже и не обслужил. По ходил по залу и поехал купил в другом месте. На этот раз задумался :) единственный минус, это нет скидок. Легче пригнать с РФ и растаможить... Будет дешевле :) в принципе все салоны КЗ добавляют большую маржу. Так что смелые 3.5 звезды ваши ;) с натяжкой поставлю вам 4 за менеджера.
4 месяца назад
Светлана Пережогина
Нет машин,а так все отлично
2 месяца назад
Ксения Зубарева
Менеджеры ходят как у себя дома. будто не хотят продавать машины. Такое чувство что цена у машин не по 6 млн, а как у пирожков
3 недели назад
Катюшка Зорина
Не понравилась консультация менеджеров. Ощущение, что менеджера не заинтересованы в продаже своего товара. Сервис сильно хромает(
3 недели назад
Илья Левченко
До покупки авто, менеджер чуть ли не стелился перед нами. После покупки найти своего менеджера стало очень трудно. Не дали сервисную книжку при покупке, и пытались навязать замену масла на 3000 км пока я не потребовал выдать ЭТУ книжку, где нет ни слова о замене масла до первого ТО.
10 месяцев назад
Иришка Лычагина
Поставили монитор с навигатором.. сказали после оплаты все будет работать.. оплатили поставили.. навигатор не работает.. говорят у них нет флеш карты который поддерживает карту казахстана. Поехал в артем поставили и настроили за 5000. Еще одну флешку должны были дать для муз.видео и т.д. но не дают.. уже пол года прошло..
2 месяца назад
Светлана Варвара
в течение 5-ти дней не могу получить коммерческое предложение по автотранспорту. Складывается впечатление что администратор принимающий входящие звонки и администратор встречающий клиентов не компетентны в вопросах, так как даже мои контакты не были переданы ответственному работнику.
4 месяца назад
Анатолий Васерман
Уровень сервиса предоставляемого здесь действительно соответствует высшему уровню. Даже с учётом того, что это Астана где о существовании такого слова, если даже и слышали, то не видели. Отзывчивые и вежливые сотрудники. Как и в любом другом официальном авто сервисе цены на услуги и зап части значительно выше, но зачастую бывает так, что никому кроме официалов свою ласточку доверять не хочешь.
10 месяцев назад
