Леруа Мерлен
Строительный магазин Леруа Мерлен, ул. Московская, 62, Истра, Московская обл., 143500:
226 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: ул. Московская, 62, Истра, Московская обл., 143500
Сайт: leroymerlin.ru
Номер телефона: 8 (800) 700-00-99
GPS координаты
Широта: 55.9054760Долгота: 36.9009139
Для людей с огр. возможностями
-
Вход, оборудованный для инвалидов-колясочников
Предлагаемые варианты
-
Доставка в день покупки
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | 08:00–22:00 |
| Вторник | 08:00–22:00 |
| Среда | 08:00–22:00 |
| Четверг | 08:00–22:00 |
| Пятница | 07:00–23:00 |
| Суббота | 07:00–23:00 |
| Воскресенье | 07:00–23:00 |
отзывы
Илья Бурцев
Новый Леруа открылся в Истре. Ассортимент как всегда широкий, логистика выкладки стандартная и потому быстро сориентировалась и все, что было нужно нашла. Порадовал персонал , веливые, внимательные, настроенные на консультацию - это здорово, пусть так и остается.
2 месяца назад
Светлана Рудакова
Отказались принять ящик без ручки который мне продали, сразу не заметил к сожалению. Персонал хамоватый, буду покупать в интернете теперь, нафиг такой сервис не нужен
10 месяцев назад
Анна Дердиенко
Очень приятно, Леруа Мерлен теперь в шаговой доступности! Есть практически весь спектор товаров и возможность выбора. Хотя ассортимент и наличие заявленного товара на витринах и стендах хромает. Продовцы объясняют, отсутствием места и склада для хранения. Что касается моей покупки, растроился при покупке и последуещего использования. Персонал, продавцы консультанты, в своем мире живут. Приходится вытягивать информацию и другую помошь в информации. А также не знания информации характеристик о имеющимся товаре. Так при покупке трех пачек ламината с одинаковой маркировкой он оказался разного оттенка. Обнаружилось в процессе монтажа и обращаться не стал, видя обсурдность притензии. Так как упаковки вскрыты и целостность ламината утрачена. Ниже фото:
2 месяца назад
Хорхе Фусиле
Самый близкий магазин сети Леруа к Волоколамску. Порадовала сезонная секция для дачи. Экспозиция, ассортимент: беседки, качели, мебель, посадочный материал и т. Д.
Огорчило отсутствие проточных водонагревателей - все раскупили. Не первый раз приезжаем, а товар закончился. Либо запасы маленькие, либо разбор большой.
6 месяцев назад
Юлия Князева
Хороший магазин, очереди, погрузка во время покупок, нет консультантов. Очереди, маски...
11 месяцев назад
Катерина Самылова
Недавно открыли. Чисто, красиво, парковка объединена с парковкой ленты. Купила ящик пластиковый, стоит как самолёт ???? в целом цены на некоторые позиции вообще не понятно как формируются, но тут личное дело каждого уже отдавать 600р+ за пластиковый ящик, например, или нет. В целом весь магазин мне нравится. Поговаривают, консультанты хамят. Мне не приходилось сталкиваться, лично, не могу ничего сказать. Правда, как-то покупала напольные покрытия, консультант просто без эмоций отмерил, распечатал чек. Хотелось бы, конечно, чтоб и с улыбкой и с участием. Но, с другой стороны, не послали, услугу оказали — и то спасибо. На кассе по этому вопросу нет претензий: и здравствуйте, и спасибо, и помогут обойдут большой товар пропикать. Прикладываю фото космических коробок: за 680р (верхняя) и 760р (нижняя) ????
10 месяцев назад
Ксюша Жукова
Недавно открыли. Чисто, красиво, парковка объединена с парковкой ленты. Купила ящик пластиковый, стоит как самолёт ???? в целом цены на некоторые позиции вообще не понятно как формируются, но тут личное дело каждого уже отдавать 600р+ за пластиковый ящик, например, или нет. В целом весь магазин мне нравится. Поговаривают, консультанты хамят. Мне не приходилось сталкиваться, лично, не могу ничего сказать. Правда, как-то покупала напольные покрытия, консультант просто без эмоций отмерил, распечатал чек. Хотелось бы, конечно, чтоб и с улыбкой и с участием. Но, с другой стороны, не послали, услугу оказали — и то спасибо. На кассе по этому вопросу нет претензий: и здравствуйте, и спасибо, и помогут обойдут большой товар пропикать. Прикладываю фото космических коробок: за 680р (верхняя) и 760р (нижняя) ????
11 месяцев назад
Александра Грачева
27.07.23 сотрудница с русыми волосами 20+ лет на кассах самообслуживания оскорбила меня, крикнув в спину:"ты что тупой?!“ На что я опешил, всего лишь перепутал откуда нужно заходить в торговую зону и пошел через кассу самообслуживания. Надеюсь компания,которая дорожит своей репутацией, разберётся в данной ситуации. Не думал, что встречу там закомплексованное хамло в числе сотрудников.
9 месяцев назад
Валентина Андриянова
Ассортимент побольше чем в Петровиче. Только менеджеров не найдешь, по 10 мин искал в каждом отделе, клиенториентированность на #0#☹️. Клиенты уходят от Вас.
9 месяцев назад
Камилла Якина
Хороший магазин м с приемлемыми ценами,как бонус рядом лента
11 месяцев назад
Адель Насыров
отличный магазин. народу не очень много, персонал +- адекватен. цены нормальные.
1 месяц назад
Антон Ветров
Обслуживание в магазине стабильно плохое. Персонал только тратит ваше время,помочь не пытаются. На полках постоянно нет нужных товаров,хотя по системе они числятся. Со склада товар доставляют оь часа(склад находится в магазине). Поторопиться и сэкономить время клиента не желают в принципе. От работников отдела до дежурного начальника смены,всем хотелось бы пожелать в наступающем Новом году научиться работать. Спасибо что портите клиентам настроение.
6 месяцев назад
Станислав Конов
Понравилось не очень. Или ассортимент не очень или так все непонятно лежит. Даже персонал не всегда знает что есть, чего нет и направляет в разные отделы. Хотя в итоге товfра может и не быть.
Сегодня был в магазине на Новой Риге. Хоть этот магазин мне нравиться больше чем в Истре, но свежий пример работы персонала. В отделе плитка у меня появился вопрос. Идут две сотрудницы и указывая на товар данного отдела что-то бурно обсуждают. На мой вопрос "подскажите" ответ "мы не из этого отдела спросите менеджера" а кругом больше ни одного сотрудника. Раньше персонал как то помогал, хотя бы в помощи того кто компетентен, а сейчас мы не от сюда. И все. А в принципе если знаешь что надо и где лежит то магазин хороший.
6 месяцев назад
Оксана Демьяненко
Покупал фанеру,цена на рынках растёт быстрее и с такой точностью её не напилят,тут распилили и что порадовало негоняли по касса м
.распилили дали бумагу за лист с раскроем.
Огромный асортимент.,но для супермаркета мал.если при закупке проводили консультации с мастерами своего дела, могли бы торговать нужным товаром,а не тем что привозят поставщики.
В Оби раньше был асортимент выше ,но они похоже связаны порукам и ногам и немогут продавать ничего кроме их ( анти спец ) марок.
Леруа могут быть лучше поэтому 4.ещё годик и поставлю 3.надо работать менеджерам по работе с клиентами.просто повесить бумагу и ручку и пусть люди напишут что они некупили,а могли.
2 месяца назад
Илья Попеску
Магазин в целом неплохой, но персонал ..Выбирали шторы, выставочных образцов не было, продавцов тоже. Нашли продавца Кохину..или Фокину , бейджа не было, фамилию назвала устно. Предложила купить товар, а на выходе посмотреть- что же мы купили. На вопрос, почему нет выставочных образцов..нас просто послали на 3 весёлых буквы, в буквальном смысле. Ее коллега, которая сидела за компьютером, как выяснилось, возможно пряталась от назойливых покупателей, просто сделала вид, что не слышит. Я еще могу ожидать бестактность, отсутствие ценников или несоответствие цен, но посылать людей матом.. Спасибо, Леруа, повеселили. Дата посещения 14.11.2021, время 17:50- на случай, если захотите найти "весёлого" продавца. Желаю вам не хороших покупателей, а заняться обучением продавцов или усилить контроль в отделах по воскресеньям, думаю, такие расходы окупятся увеличением товарооборота
11 месяцев назад
Мариша Суркова
Как в любом магазине Леруа, отличный ассортимент. В этом к тому же работают очень приятные люди. Ни разу не сталкивалась здесь с безразличием или хамством. Продавцы хорошо знают свой товар, охотно помогают найти нужное. Кассиры оперативные и вежливые. В отделе возврата женщины очень обходительные, быстро оформляют документы. Люблю этот магазин.
10 месяцев назад
Мария Богачева
Большой выбор, но всё-таки в конкретных позициях не везде. Большая парковка. Хороший персонал, помогает или направляет к тому, кто поможет. На кассе добродушные женщины.
Обратите внимание на кофейню внутри, неплохой кофе, но выпечка там ещё лучше (капустный пирог и морковный торт нам очень понравились).
Есть вай-фай в магазине, работает хорошо.
1 неделя назад
Лев Гамаюн
Хороший строительный гипермаркет. Что нужно все есть, выбор неплохой. Покупала мантажную пену в этом магазине. Вроде и сотрудников много, но не один ☝ так и не смог подсказать что взять, так как перекидывали меня от одного к другому. Работы у них много, не когда. Простояла я полчаса, чтобы ко мне кто то подошёл и подсказал что приобрести.Неприятно конечно же, но всё равно заказываю товары по строительству только в нём. Цены доступные и доставка присутствует.
11 месяцев назад
Анна Малахова
Всё нормально вроде, но ассортимент чуть "беднее" чем в Леруа на Новой Риге. И доставка до Звенигорода очень долгая, ну или я так попал не вовремя, хотя это было уже два раза. Сотрудники как и везде - есть приветливые, есть и хмурые, но приветливых больше) .
6 месяцев назад
Настя Алонцева
Заехали сегодня. Народу не много, стоянка свободна, тележки в наличии. В магазине чисто, места общего пользования тоже в чистоте. Ассортимент хороший. Консультанты на месте. Очередей в кассе нет. Купили всё что хотели, потратили минимум времени.
8 месяцев назад
Артём Погребный
Магазин, действительно, отличный. Удобный под^езд, большая стоянка. Торговый зал оформлен удачно, грамотно и информативно разложен товар. Консультанты отлично знают свой специфику продукта - отдельное спасибо за толковые советы. У касс нет толчеи и неразберихи. В отделе доставки все очень четко и в срок.
6 месяцев назад
Альберт Цой
Магазин огромный. Выбор есть. Но правда на кассе забывают снимать бирки, и потом вам приходится останавливаться по требованию охраны с вашим грузом, доказывать покупку и идти снимать "пищалки" самостоятельно. После долгих выборов и хождений как то не очень приятно. И никто не извиняется...
2 месяца назад
Влад Белогрудов
Когда после Леруа заходишь рядом в другие строительные магазины, такое чувство что упал в канализацию и все продавцы тебя не рады видеть.
В самом магазине Леруа мне практически все нравится. Легко вернуть лишний товар, ассортимент, качество, менеджеры адекватные и продавцы, цены хорошие, иногда сложно найти что-то, если хочется купить строй материал чуть выше качества чем среднее.
11 месяцев назад
Алексей Чижов
Хороший выбор, разумные цены, но за исключением кассы, отвратительное отношение персонала: я не с этого отдела, я этого не знаю и т.д. ... Возможно из-за отношения персонала не нашел того чего хотел: на сайте есть в наличии этого магазина, а по факту нет. Но в общем если ориентироваться в крупных магазинах и быть готовым продвинуться в цене на увеличение, т.к. на витрине только либо немного дороже, либо просто дороже аналог, и не расчитытывать на помощь работников зала, то магазин отличный.
10 месяцев назад
Катя Пяхкель
Стандартно нормальный магазин, как и во всей сети. Но есть большой минус, все тележки за 10р. Мелочь в кармане уже анахронизм, все оплаты через телефон, а ради тележки приходится ее где то искать
6 месяцев назад
Владимир Фролов
Проектировали и покупали сегодня 28.01.22г кухню в Леруа Мерлен в Истре. Хочу написать отзыв не о магазине, а о сотруднике. Её зовут Ольга, фамилию не помню, к сожалению. Отнеслась Ольга к нам внимательно, помогала советами, тщательно проверяла точность и соответствие всех комплектующих. Человек она позитивный, приятно было воспользоваться её помощью. Спасибо ей!
Мне есть, с кем сравнить. Неделей ранее в том же магазине попали мы на проектирование кухни к другому сотруднику, это был молодой мужчина. Вот ему было совсем по фигу, ни совета, ни инициативы от него не исходило. Тогда и покупка кухни не состоялась.
6 месяцев назад
Ольга Кулясова
Большой выбор строительных материалов и товаров для дачи. Качество на высоте, средне-низкие цены. В магазине есть информационо-справочные островки, ну а если до них далековато - то продавцы консультанты не дадут потеряться в широком ассортименте. У магазина большая парковка, есть места для инвалидов. Для садоводов - отдельный павильон, правда асортименты маловат...
1 месяц назад
Таисия Скворцова
В этом строительном торговом доме можно найти абсолютно всё. Разнообразие очень большое. Качественные электроинструменты от производителя(не подделка). Есть отдельные кассы для обслуживания юридических лиц, что очень удобно предпринимателям, обслуживают быстро. Во дворе огромная парковка, есть парковочные места для инвалидов. Минусов я там не нашёл, разве, что кондиционер при входе, который дует арктической прохладой, когда на улице и так холодно
9 месяцев назад
Кирилл Логинович
Что-то дешевле, что-то дороже. Парковка большая, персонал магазина меня не расстраивал)) обычный сервис от Леруа (спасибо вам!). Неплохой вариант что-то приобрести. А напротив еще и рынок есть. Для этого района очень большой плюс такое.
6 месяцев назад
Женя Женин
Отличгый новый большой машазин. Полно товаров, ассортимент как в Московских Леруа
1 месяц назад
Андрей Конов
Хороший магазин, ассортимент уступает другим гипермаркетам сети, но все равно гораздо лучше, чем покупать все по разным маленьким магазинам или рынкам округи. Продавцы и сотрудники зала на удивление очень приятные и вежливые люди, действительно стараются помочь, что в наше время уже редкость. Бывают косяки с несоответствием цен на ценниках, увы. Ну и очереди нередко, хотелось бы больше кассиров в моменты наплыва посетителей.
6 месяцев назад
Аня Кузнецова
Набрал телегу на 30 тысяч, надо было краску заколеровать. Пробили чек по безналу, оплатил. Пришел в отдел колеровки, сказали что не будут колеровки так как закончился колер. Почему нельзя было сразу сказать и не выписывать чек? С нагруженной телегой охранник не пустил в зал. Потом возврат делали ещё 20 минут. Не буду больше закупаться в этом магазине!
10 месяцев назад
Лина Хрипункова
В Леруа многих позиций нет, найти можно напротив рынок строительный и по гораздо низким ценам, например одна позиция стоит в Леруа 200р(которой не было в наличии), а на рынке я нашла за 95))) и кстати если брать оптом или большое количество, то продавцы делают доп. скидку! Тройку поставлю за вежливого кассира на кассе) а так единичку хотела поставить...
6 месяцев назад
Анна Бохун
Неплохой магазин. Часто здесь бываем. Цены, как правило, ниже, чем на строительных рынках, но не всегда есть товар, который видели в интернете. Т.е на сайте он присутствует в достаточном количестве, а в магазине его нет.
8 месяцев назад
Алексей Христич
Один из худших Леруа. В магазине практически нет покупателей, но и продавцы не спешат работать, пообещали привезти со склада нужный товар в течении получаса и благополучно забыли об этом. Странно когда элементарные вопросы нужно решать через директора
6 месяцев назад
Юрий Егоров
Персонал. Такое впечатление занят постоянно своими обязанностями. А ты ещё покупатели надоедают своими вопросами. Просили включить прибор. Посмотреть как он работает. Ответ. Купите сначала потом смотрите... М да
9 месяцев назад
Артём Егоров
25.07.2020. За тридцать минут до закрытия магазина работало всего две кассы. Собралась внушительная толпа из покупателей. Это не дело. Нужно оперативно решать такие вопросы, а не ждать когда клиенты начнут возмущаться. Хотела уже уйти без покупок, но подошёл сотрудник и удалось оплатить товары. Стандартный Леруа, сотрудники доброжелательные.
3 месяца назад
Duff (.)(.)
Всегда там покупаю инструмент все все
11 месяцев назад
Иван Лобанов
Мне нравиться этот магазин! Много разных товаров для дома, сада, ремонта, много всяких милых мелочей для интерьерных решений. С удовольствием приезжаю сюда.
Рекомендую!
Большая и удобная парковка рядом с магазином и удобный съезд с Волоколамского шоссе-огромный плюс ! График работы тоже весьма комфортен-с 8 до 22.
После покупок - можно выпить чашечку кофе в уютном кафе на территории магазина. )Тоже рекомендую!)
3 месяца назад
Александр Карнишов
Все как-то неуловимо изменилось, особенно расстроило отсутствие возможности забрать товар из магазина самовывозом.
Суть проблемы, нужный мне товар в Подольске, забрать хочу в Истре. Пишет только доставка. Я подошёл, что даже в этом случае можно привезти товар в нужный мне магазин, может и за деньги.
1 неделя назад
Евгений Генералов
Отличный магазин.
Из недостатков:
1)не отслеживают товар. Образец есть, а в продаже нет. Несколько раз так было.
2) не найти консультантов. Они работают, но нужен онлайн ( здесь и сейчас)
3) бывают очереди
1 неделя назад
Сабина Бнаят
Ничего не имею против торговой сети, но именно этот магазин просто кошмар! Абсолютное несоответствие наличия товаров в интернет-каталоге (либо в приложении) и на самом деле. Сотрудники выказывают своё безразличие, никто ничего не знает и помочь ничем не может. Исключение-ребята из отдела лакокрасочных материалов, вот они на любой вопрос и в любое время! ????
Очень хотелось бы, чтобы менеджеры магазина и сотрудники, ответственные за выкладку товара, занимались своей работой, а не залипали в телефоне.
3 месяца назад
Женек Шилопопкин
Ничего не имею против торговой сети, но именно этот магазин просто кошмар! Абсолютное несоответствие наличия товаров в интернет-каталоге (либо в приложении) и на самом деле. Сотрудники выказывают своё безразличие, никто ничего не знает и помочь ничем не может. Исключение-ребята из отдела лакокрасочных материалов, вот они на любой вопрос и в любое время! ????
Очень хотелось бы, чтобы менеджеры магазина и сотрудники, ответственные за выкладку товара, занимались своей работой, а не залипали в телефоне.
9 месяцев назад
Александр Береза
Новый магазин. Выбор есть, хотя товар быстро разбирают. Персонал грамотный. Очень рады что его открыли. Парковка большая. Минус один, большой, график работы не круглосуточный. Хотя могли бы.это сильно упростило бы жизнь, хотя и до 22 это уже достижение. Других строительных с таким графиком нет. Товара бы еще побольше завозили. Есть и где перекусить, и отдохнуть...
6 месяцев назад
Антоха Семенов
Вполне доступные цены и широкий ассортимент товаров. Мне нравится что неиспользованные остатки товаров можно сдать и получить деньги.
Каждый раз когда прихожу в этот супермаркет Леруа Мерлин, всегда остается приятное впечатление от посещения.
Аккуратно и привлекательно разложенный товар на полках, большой выбор, всегда можно получить консультацию продавца. Спокойная обстановка, нет большой очереди к кассе.
Советую посетить уютное кафе здесь с замечательными десертами--Захер, Морковный, Павлова -очень вкусные.
10 месяцев назад
Людмила Золотарева
Самый любимый из всех Леруа. Достойный ассортимент. Клиент ориентированные, грамотные, внимательные сотрудники, способные предоставить нужную информацию по товару и при необходимости дать совет-консультацию (это редкость, поверьте, Леруа я знаю очень хорошо). Отсутствие очередей. Всегда есть место на парковке. Всегда с большим удовольствием посещаю этот магазин.
2 месяца назад
Яна Косенко
Всегда находим то, зачем едем. Компетентные консультанты, но не всегда на месте. Хороший ассортимент, всегда в наличии минимально необходимые товары для стройки и ремонта, есть возможность оформить на заказ некоторые виды товаров, есть доставка.
9 месяцев назад
Алексей Ехрышев
Хороший строительный и хозяйственный магазин. Парковка большая, народу немного
1 неделя назад
Мария Абрамова
Вежливый персонал, средний ассортимент, очереди возникающие довольно быстро ликвидируют, есть мастер-классы по созданию уютных мелочей,туалет, кафе.
Из минусов: в некоторых отделах сильно перепутаны или отсутствуют ценники (отдел садоводство и техника для сада), на возврат товаров в выходные огромная очередь.
3 месяца назад
Анна Федорова
Добрый день! Приходили вернуть товар, отстояли в очереди час, когда подошли к кассе, оказалось, что нужно было брать талон. Объявлений об этом не было видно, они стояли в стороне. Взяли талон, отстояли в очереди ещё час. Вернуть товар не получилось, т.к. не было чека, то написали заявление, кассир его куда- то потеряла, но успела обвинить нас в том, что товар купили в другом магазине ,а тот товар уже несколько лет не продается. Посетив зал, мы с лёгкостью нашли такой же товар, и поняли, что нас обманули ещё раз.
Артикул товара 6119-88
10 месяцев назад
