SUNLIGHT

Зашли сегодня с девушкой выбрать обручальные кольца , хотели хорошо на них потратиться , но видимо внешний вид 2х молодых людей не произвёл на консультантов должного впечатления и нас тупо не замечали , прождав 30 минут и насмотревшись на облизывание другой женщины консультантами которая кстати ничего не купила , отправились в другой ювелирный, где нас с радостью приняли, поздравили с бракосочетания и продали красивые кольца ... Вывод: хотите хороших клиентов - поменяйте отношение

Не рекомендую эту сеть. Вас могут обмануть так же, как и меня. Мне продали серьги по цене, дороже заявленной. Перед новогодними праздниками была акция 50% на весь магазин, о чем пестрили витрины Санлайта. Вот только на кассе оказалось, что есть «секретные» товары, на которые другая цена. Девушка-продавец не смогла доступно объяснить, почему такая разница. Пришлось позвонить на горячую линию — я объяснила ситуацию, мой «запрос» приняли, назвали номер запроса. Я уточнила, позвонят ли мне, на что девушка уклончиво ответила, что должны. Но прошло больше недели, мне никто так и не позвонил. Пришлось звонить самой. По телефону мне сказали, что да, готов ответ по моему запросу, повторили то, что говорила девушка-продавец: мол, ну вот на эти товары другая цена (примечательно, что на сайте в это время за данное изделие стояла цена почти в два раза ниже, чем мне пробили). На мои возражения мне ответили, что вот так вам ответили старшие менеджеры, а если что-то не нравится, пишите им. Ок. Я оставила отзыв на сайте. Но его НЕ ОПУБЛИКОВАЛИ! Зачем? Ведь на сайте мы хотим размещать только хорошие отзывы. И ладно бы с законом О защите прав потребителей, в соответствии с которым продавать обязаны по той цене, которая значится в текущих условиях. Больше всего поражает безразличие и отсутствие хоть какой-то клиентоориентированности. Мне не позвонили, мне не написали, не извинились за ситуацию, мой отзыв не опубликовали. Я понимаю, что в моем лице Санлайт многое не потеряет, но такая политика компании говорит о многом и полностью отталкивает.

Часто покупаю украшения в Sunlight) и ни разу не сталкивалась с проблемой. Но недавно пришлось посетить данный филиал из-за проблемы с изделием(из кольца выпал маленький бриллиант). Очень вежливая девушка выслушала, составила акт, сделала все необходимые фотографии и заменила кольцо на новое. Обслуживанием осталась очень довольна ❤️

Была один раз. Цена конечно соответствует товару! Приобретала серьги с янтарем. К сожалению это оказался вовсе не янтарь. А какой то сплав дешёвый... жаль....

Хотите что-то приобрести? Подождите 30 минут. Работают 2 очень неторопливых сотрудника.

Классный магазин, недавно была хорошая распродажа в связи с закрытием некоторых отделов. Балуют покупателей скидками, подарками, акциями.

Сегодня я зашла в 21:50 В магазин В 22:03 Я УВИДЕЛА ЧТО ЗАКРЫЛИ магазин ничего не сообщив и девушка по имени Ольга на мой вопрос могу ли я заплатить за серьги сказала что "вообще-то касса закрыта " сервис

Много всякой всячины по разным ценам

Всего два продавца и оба постоянно заняты, когда бы я ни зашла. Посетителей минимум в 2 раза больше, и ждать приходится подолгу.

Отличное обслуживание, приятные продавцы

Много всего на любой вкус

Работники вообще топ.

Очень высокие цены

Некомпетентные специалисты, прикидываются дураками