Bounds Taxi Northampton

Я заказал такси вчера, и с меня сняли смешную сумму, а затем я заказал другое такси, чтобы добраться домой, водитель проделал долгий путь, и меня даже не высадили дома, я сказал ему остановить машину, и мне пришлось пройти последние 10 минут, чтобы добраться до дома, но все равно заплатили полную цену, что абсолютно смешно

Такси стоило 5,10 фунтов стерлингов, прежде чем мы даже проехали милю. Вернитесь к старым счетчикам. Было 7. 40, прежде чем я добрался до конца Ботон-Грин-роуд. Я не водитель кружки выключил счетчик. Больше не будет использовать Bounds. Счетчик щелкал 10 каждые 2 или 3 секунды, и он заверил меня, что это тариф 1, хотя я действительно видел, как он касался счетчика пару раз. Не принимайте людей за кружки

Они взяли с меня 15 фунтов стерлингов от Хансбери до Абингтона. Это самое дорогое такси в Нортгемптоне. Такси даже не в порядке. Даже Mayfair, у которого есть престижные автомобили Mercedes, которые безупречно чисты, не взимает плату ни в какой степени. Мой совет - узнайте стоимость перед поездкой, потому что она вас ограбит! Позор! Больше никогда не буду использовать !!!

22 декабря я позвонил в офис Bounds Cab и спросил, сколько стоит проезд от Роуд до Нортгемптона 25 декабря. Меня процитировали 40 фунтов стерлингов, что, по моему мнению, было действительно круто, я знаю, что это было Рождество и все такое, но это просто грабеж. Я позвонил в Skyline, меня процитировали 23,40 фунта стерлингов, что я посчитал справедливым, поэтому я заказал такси. В тот день, когда Skyline забрал проезд и написал мне по электронной почте, чтобы сказать, что проезд стоил всего 17,40 фунтов стерлингов, СДЕЛКА. Обязательно воспользуюсь ими снова, вы не против заплатить разумную сумму денег, особенно на Рождество. Спасибо, Skyline будет использовать вас снова.

Отлично, с первого контакта, прибытия текстового сообщения, времени, поездки и высадки. Спасибо.

Женщины ПОЖАЛУЙСТА, будьте осторожны при использовании Bounds. Драйверы не проверяются должным образом, и подобных инцидентов было бесчисленное количество. НЕ ПУТЕШЕСТВУЙТЕ в одиночку.

Наш водитель был очень грубым и непрофессиональным. Больше не буду использовать границы ...

Давно пользуюсь. Этим утром мое такси опоздало на 15 минут и пошло другим путем, стоив дополнительно 8 фунтов стерлингов. Я пытался поговорить с кем-то большое спасибо за ваше быстрое разрешение моей жалобы. Я надеюсь продолжать использовать то, что я считаю отличной фирмой

Весь опыт был превосходен от начала до конца. Я забронировал номер онлайн, и такси прибыло в указанное время и место. Текстовый сервис, показывающий прогресс, автомобиль не и т. Д. Был на месте. Водитель был очень дружелюбным и вежливым, и машина была безупречной. Определенно использовал бы снова!

Лучшее, что я могу сказать, это то, что водитель явился вовремя. После этого я не совсем понимаю, как водитель такси из Нортгемптона не знает, где находится самый большой отель в Нортгемптоне !! центр города и пешком последние полмили. Я бы точно не стал использовать эту компанию снова.

Ужасный опыт .... Я заказал такси через приложение, которое указывало мне фиксированную стоимость 20 фунтов, и когда водитель приехал, он сказал, что мне придется заплатить 40 фунтов, поскольку 1 января они взимали двойную плату. Называется bounds Taxi, и они не берут на себя ответственность за цену, указанную в приложении, у меня было 2 ребенка со мной на морозе, и они не соглашались брать меня по цене, которую они дали мне в приложении, попросили поговорить с менеджером и мне отказали, так как в качестве клиента я чувствовал себя очень оскорбленным человеком по телефону, водитель просто уехал, ничего не сказав, плохое обслуживание клиентов, несправедливая и ложная цена в приложении, не принимая указанную цену. Действительно непрофессиональный и грубый человек по телефону, отключающий меня как клиента, в то время как у меня было 2 ребенка, плачущих на дороге в холоде. Просто недопустимое поведение этой компании не должно работать так, как есть. Избегайте любой ценой.

Каждый раз, когда я использую Bounds, водители всегда приходят вовремя. Дружелюбные и вежливые водители. Они сообщают вам, когда ваше такси находится в пути и когда оно снаружи. Они также сообщают вам в текстовом сообщении марку машины и номер рег. Я определенно рекомендую эту компанию такси

Простое в использовании онлайн-приложение и забронировано несколько часов назад, но, к сожалению, опоздало на 15 минут, но мы не можем увеличить трафик, и это был ужасный жаркий день, мы будем использовать снова

Спасибо Bounds Taxi за то, что они изо всех сил старались помочь моему пожилому родственнику в эти тяжелые времена изоляции. Отличное обслуживание от контроллера и водителя. Огромное спасибо.

Даже одна звезда - это слишком много в этом случае! ОПАСНЫЙ ВОДИТЕЛЬ !!! Заказал такси до аэропорта, мне сказали при бронировании, что это будет стоить 105 фунтов стерлингов в Гатвик, так как это была лучшая цитата, которую мы нашли, мы пошли дальше, теперь я бы хотел, чтобы этого не было. Водитель прибыл вовремя, это была единственная хорошая часть этого путешествия. Мы сели в машину, и я передал водителю 105 фунтов стерлингов, чтобы им сказали, что этого недостаточно, и стоимость проезда составила 110,20 фунтов стерлингов. Я сказал водителю, что это то, что мы цитировали, и показал ему электронное письмо, он сказал мне, что не может ничего поделать с тарифом, и мы должны были заплатить, он предложил, чтобы мы позвонили им и поговорили с ними. Я позвонил им, и мне сказали, потому что у нас должна была быть машина побольше, чтобы разместить чемоданы, поэтому было больше денег. В моем первоначальном запросе цитаты я указывал, что нам потребуется машина, в которой могли бы разместиться 2 больших чемодана и 2 сумки для ручной клади, и мне все еще указывали £ 105. Я неохотно вернулся в дом и нашел еще 5 фунтов стерлингов, чтобы заплатить за проезд по повышенным тарифам, так как теперь мы уезжали почти на 15 минут позже, чем мне бы хотелось, и я был очень взволнован и обеспокоен, что вы не хотите начинать свой отпуск. К сожалению, это было только начало пути из ада. Мало того, что водитель превышал скорость в течение 90% пути, я честно удивлен, у него все еще есть лицензия. В какой-то момент водитель по ошибке выбрал неправильный съезд с перекрестка с круговым движением и оказался на скользкой дороге, ведущей к M25, осознав свою ошибку, которую он ОБРАТНЫЙ назад, с машинами, идущими за нами, мы боялись за свою жизнь и все, что он мог сделать было сказать «извините за это». Если это не было достаточно плохо, когда мы обсуждали это с компанией, нам говорили, что мы лжецы, и этого никогда не было. ПОЧЕМУ вы бы сделали это !! Я НИКОГДА не буду использовать их сервис снова, и если вы не хотите рисковать своей жизнью, тогда я предлагаю вам найти другую компанию.

В первый раз мы использовали Bounds, кроме того факта, что машина могла бы быть немного чище: нет проблем. Тогда был один раз. Мы с мамой должны были добраться до Веллингборо. Мы опаздывали. Возникла проблема с машиной, поэтому мы снова поехали с Баундсом. Сразу все пошло под гору. Первая проблема: когда мы позвонили, нас напрямую подключили к автоматизированной системе, а это означало, что нам нужно было полчаса, чтобы дозвониться до одного из их абонентов. Второй вопрос: мне пришлось расплачиваться картой, но водитель уже находился за пределами нашего дома, ожидая, пока моя мама не сможет передать эту информацию. И, наконец, третий вопрос: мы не только едва поняли слово, сказанное водителем, но еще раз объяснили, что я должен был заплатить картой, и когда водитель попытался установить контакт, чтобы обработать платеж, звонящий отключил его три раза! Очень разочарован. Не буду использовать границы снова. Вернулись к использованию Mayfare вместо.

Заказал такси, чтобы отвезти меня на важный деловой обед. Водитель опоздал на 10 минут. Такси было грязное, и когда я говорю "грязный", я имею в виду крошки и всякую всячину повсюду. В задней части машины пахло рвотой, и в довершение всего у водителя были серьезные проблемы с личной гигиеной. Никогда больше не воспользуюсь этой компанией.

Я дважды использовал Bounds во время моего визита в Нортгемптон. Первый водитель был в порядке и вовремя. Во время нашего обратного визита на станцию ​​у нас было заранее заказанное такси, которое так и не приехало. Когда мы позвонили, они сказали, что водитель «едет», без должных извинений. Водитель опоздал на полчаса и снова не принес нам извинений. В итоге мы пропустили наш забронированный поезд, и таксомоторной компании, похоже, было все равно.

Ужасно! Водитель (он сказал мне, что его зовут Али, но его удостоверение личности не было выставлено на обозрение) потребовал деньги сразу после того, как покинул место посадки примерно в 1000 ярдах от дороги. Я объяснил ему, что у меня нет наличных, и предложил расплатиться картой. Он сказал, что не может принимать платежи по карте. Я сказал ему, что буду счастлив заплатить ему наличными, когда доберусь до места назначения (моим местом назначения был мой бизнес, паб) Он остановил машину и сказал мне: «Мне некомфортно с тобой в моей машине». Хуже всего в этом ужасающем плохом сервисе то, что не на что жаловаться. Я позвонил в офис и получил ответ: «Водители работают не по найму». Удачи вам, Bound Taxis, и вы получите здесь рейтинг выше 2 звезд.

Эта компания была надежной. Первое путешествие, которое водитель хочет «поселить деревню», я спрашиваю об этом, он звонит в офис, и они говорят, что это не плата. Хороший способ для водителя заработать себе лишнее, если клиент менее настойчив. Вернитесь, снова водитель хочет тот же заряд. Я отказываюсь платить. Оба водителя нуждались в указании на то, куда идти в направлении. Обе машины нуждались в работе, неудобные подшипники колес могли быть услышаны. У обоих водителей была спорная личная гигиена. Раньше я много тратил с этим нарядом, даже имел счет для многих рейсов в аэропорт. Больше никогда. Ясно, чтобы попытаться сорвать тебя.

Совершенно беспорядочный. Забронировал достаточно времени, чтобы успеть на поезд, позвонил водителю, чтобы спросить, где он, и сказал, что будет со мной через 5 минут, через 10 минут все еще не со мной, поэтому я отменил поезд и опоздал. Никогда больше.

Водитель взял меня по более длинному маршруту. Затем, когда я попросил его проехать несколько секунд за углом к ​​банкомату, после того, как я понял, что у меня нет нужных денег, он попытался слишком сильно округлить мою цену. Цена оказалась 8, а не 6,90. Я не глупый, я получаю такси в большинстве дней, и я работал в обслуживании клиентов хорошие несколько лет. Он был довольно груб и понял, что я спрашиваю мир. Я обычно даю чаевые, и 1.10 лишних действительно не много в долгосрочной перспективе, но я не хочу давать какие-либо дополнительные деньги водителям, которые явно хотят получить как можно больше от вас. Просто за все очень грубо и неутешительно ...

Я действительно не могу согласиться со всеми этими жалкими отзывами .... Они, вероятно, все работают на другие компании такси третьего уровня, пытающиеся повысить свои собственные рейтинги ?? Мы использовали. Границы на 10 лет, недавно для трансфера из аэропорта. Никогда у нас не было причин жаловаться. Они пунктуальны, вежливы и хорошо осведомлены о том, как выбрать лучший путь. Не всегда самый короткий маршрут, но всегда самый быстрый. Мы не выигрывали ни у какой другой компании, хотя в редком случае, который у нас был, всегда предпочитали Bounds.

Совершенно шокирующая компания. Пару месяцев назад мой сын сел в такси Баундс на улице Сент-Джайлс после вечеринки в Нортгемптоне. Такси не забронировали, но водитель сказал, что может его отвезти. Он останавливался у друзей, которые уехали домой раньше и были немного навеселе, водитель попросил у него 10 фунтов вперед, которые он ему заплатил. Ему нужно было позвонить своему другу, но у него не было аккумулятора, поэтому водитель разрешил ему использовать его в автомобильном зарядном устройстве. Это был совершенно новый iPhone 7, который он обновил двумя неделями ранее. Мой сын спросил водителя, может ли он остановиться в пункте выдачи наличных, что он и сделал, однако, когда мой сын вышел из машины, водитель уехал с телефоном моего сына. На следующее утро я позвонил Баундсу и рассказал им, что случилось, и мне посоветовали попытаться найти водителя и перезвонить мне. Они этого не сделали, поэтому я позвонил им еще раз, чтобы мне сказали, что мне нужно поговорить с менеджером, который будет на следующий день. Я позвонил на следующий день и поговорил с очень грубой женщиной, которая сказала мне, что мой сын сел в такси незаконно, мой сын наивно подумал, что если ожидающее такси скажет, что может отвезти вас к месту назначения, это нормально, я думаю, что ответственность это на таксисте, чтобы не забрать незаконно !! Непрофессиональная грубая женщина, которая назвала меня дорогим, сказала мне, что у них на дороге 200 такси, поэтому не было возможности узнать, кто это был, что довольно беспокоит, что таксомоторная фирма на самом деле не знает, где их водители в любое конкретное время. Я пожаловался, используя их онлайн-процедуру подачи жалоб, но до сих пор не получил ответа! Я бы не стал использовать эту службу такси, которая, очевидно, не обязана заботиться о своих клиентах и ​​явно не заботится о том, что некоторые из их водителей - воры. Не отправляйте мне процедуру подачи жалоб, я не получил ответа с первого раза!?!

Я использую Границы очень часто. Они никогда не подводили меня. Всегда вовремя. Легко забронировать (по телефону или через Интернет). Вы получаете текстовые сообщения, и вы можете отслеживать свой драйвер. И они определенно самые дешевые в городе

Специалисты по ОБДЕРЖИВАНИЮ людей! Худшая компания на земле. Я бы хотел, чтобы Uber был в Нортгемптоне, чтобы вытащить всех этих ленивых обезьянок из их машин и перестать воровать деньги у людей. По телефону они сказали мне, что я собираюсь заплатить 7 фунтов, когда водитель такси высадил меня, он взял с меня 11,70 фунтов стерлингов !!! СУМАСШЕДШИЙ! За 10 минут езды! Когда я позвонил и пожаловался, этот ужасный человек по телефону был очень груб и сказал: «Мы не говорим водителям, сколько нужно брать», что означает, что они могут брать с вас все, что захотят !! Надеюсь, ваша компания обанкротится! Я больше никогда не воспользуюсь этой компанией. Лучше идти пешком 3 дня до места назначения. Что касается вашего ответа, вот мой снова: Прежде всего, вы, ребята, кучка лжецов, поэтому ваш бизнес и отзывы - ерунда. Ваш водитель НЕ ждал меня вообще, я был на улице перед своим дверным домом, поэтому я не знаю, откуда берется плата за проезд в 3,90 фунта «время ожидания» !! Он пришел, сделал поворот и подобрал меня в течение 20 СЕКУНД! вот как вы обираете людей, взимая с них нереальные и фальшивые деньги. Во-вторых, как, черт возьми, вы смотрели на мое путешествие, потому что, когда я позвонил вашим ужасным и отвратительным сотрудникам, начал спорить со мной, потому что он знал, что информация, которую он дал мне по телефону, когда я делал бронирование, была неправильной. Вместо того, чтобы помогать клиенту и выслушивать его, он предпочитает возражать, это то, что вы называете «службой поддержки клиентов» - кучка грубого и отвратительного персонала, работающего за 7 фунтов в час. Когда мы приехали, водитель вообще не упомянул эти тарифы, когда я спросил его, почему это так дорого, он сказал мне «поговорите с компанией». Как я уже говорил в прошлый раз в своей жизни, я заказывал вашу услугу. Весь мой офис видел мой обзор и надеюсь, что больше людей сделают это, чтобы ПРЕКРАТИТЬ ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ВАШЕЙ УЖАСНОЙ КОМПАНИИ.

Забронируйте такси из Хитроу в Крэнфилд в своем приложении и получите SMS-подтверждение. Тогда такси не появилось, и парень на горячей линии сказал, что бронирование было отменено, потому что никакие данные карты не были предоставлены. Их приложение никогда не запрашивало данные карты, и никто в компании не связывался со мной для получения информации о карте. Плохое обслуживание и парень на горячей линии был невежлив и повесил трубку на меня.

Первый забронированный нами водитель «появился» - они этого не сделали, но все же взяли с нас 1,90 фунтов стерлингов. Нам сказали, что второй водитель будет там через 5 минут - через 20 минут они наконец-то явились ... Сели в такси, чтобы потом добраться по самому длинному маршруту домой, заряжая намного больше, чем нужно. Не впечатлило и не будет использовать этот сервис снова.

Очень нравится сервис Bounds Taxi. Раньше я брал такси почти каждый день, и по номеру телефона приходило несколько минут. И в любом случае, когда они наберут номер, они сообщат вам примерное время прибытия. А некоторые дни спускались прямо в сервисный центр, расположенный на автовокзале Нортгемптона напротив. Там вы найдете киоск самостоятельного бронирования, а также лично ожидающий нашего бронирования. В какое место, когда им говорят, что они дают токен, и по прошествии нескольких минут можно передать токен водителю и отправиться в поездку. Цены являются номинальными.

Заказали обратный рейс из аэропорта Бирмингема в Нортгемптон неделю назад или около того. Не могу пожаловаться на цену и обслуживание. Отличное общение с водителем, который должен был ждать час или около того из-за задержки рейса и сбора сумок без нареканий. Шикарно одетый и очень дружелюбный, несмотря на то, что в первые часы он даже предложил свою куртку, если нам было холодно, когда мы возвращались с солнечного света. Я всегда использую Bounds лично и никогда не сталкивался с проблемой, поэтому, безусловно, рекомендую.

Мой партнер и я недавно заказали два такси в этой компании для свадьбы друзей в середине недели, одно для жениха и друга и еще полчаса для невесты и друга. Первое такси так и не появилось, и после ожидания через 15 минут после забронированного времени я позвонил в компанию, чтобы узнать, где находится такси. Мне сообщили, что водитель выставил нас в качестве неявки, утверждая, что несколько раз постучал в мою дверь, несмотря на то, что мы с женихом ждали снаружи 10 минут до забронированного времени. Затем мне сообщили, что заказанная для невесты компания была отменена. Обслуживание клиентов было ужасным, я начал получать сообщения от компании, сообщающие мне, что я не был на шоу, но они указали неправильный адрес для меня. Женщина, ответившая на звонок, извинилась и создала у меня впечатление, что ее направляют сверху, но мне не дали возможности оспорить то, о чем говорил водитель, несмотря на то, что было ясно, что он отправился не по адресу. К счастью, к нам пришла другая местная таксомоторная фирма, ни я, ни мои друзья больше не воспользуемся этой компанией. Я бы оценил их как 0 звезд, но это не позволит мне сделать это.

Используется для оценки 5 или более звезд. Раньше считал, что это такси лучше всех. Из-за того, что я и моя мама, которой 60 лет, в дождливое холодное ночное такси нас не доставили, я потрясен, поскольку использовал это такси годами. Также подайте жалобу и сообщение боссу, и босс не хочет совладать с проблемой или случаем. Так что из-за этого через неделю теперь еще нет дальнейшего процесса, я собираюсь изменить 5-звездочный тариф

Я опаздывал на работу, и мой водитель (я думаю, его зовут Майкл) не только изо всех сил старался доставить меня вовремя, но и был очень дружелюбен и поддерживал достойную беседу, это стоило совсем недорого, бронирование и оплата также очень безопасны ... Теперь я могу обратиться в службу такси, если она мне когда-нибудь понадобится :)

Мы попросили 6 мест плюс место на 3 чемодана, один большой и 2 маленьких. Они прислали такси неподходящего размера, в которое невозможно было забрать чемоданы и людей. В итоге двое из нас побежали на станцию, чтобы успеть на поезд, поскольку у нас не было времени заказать другое такси. Вдобавок ко всему, они не удосужились сообщить нам во время бронирования, что за более крупное такси взимается дополнительная плата. Учитывая, что в итоге мы использовали только 4 места с багажом, мы могли бы использовать обычное такси без дополнительной платы. Мы не виноваты, что прислали машину не того размера. В итоге взимается более 7 фунтов стерлингов за поездку менее одной мили, в которой было только 2 светофора между ними и минимальное время ожидания. Затем водитель намекнул, что было 4 сумки, что было ложной информацией! Факт остается фактом: присланная ими машина никогда не могла вместить 6 пассажиров и 3 сумки. Ужасная служба такси - подразумевали, что мы тоже лгали и никогда не извинялись за свои ошибки. Избегайте их, если можете. Есть множество других компаний. Даже не удосужился ответить на наше последнее письмо, в котором мы сказали им, что их драйвер неверен. ********** Добавлено после ответа владельца ************** Мы четко заявили, что нам нужно 6 человек 3 места багажа и ясно из звонка. Вы решили поверить своему водителю, сказав, что у нас вместо этого 4 места багажа, что совершенно не соответствует действительности. Кроме того, вы заявили, что не можете продолжить рассмотрение нашей жалобы, и предложили, чтобы мы хотели передать ее на более высокий уровень, и нам необходимо связаться с отделом лицензирования NCC. Это было ваше предложение !!! Опять же, я повторяю, сделаю себе одолжение и использую другую компанию.

Хорошее, быстрое такси с ожидаемыми ценами. Приложение очень полезно в использовании и, как правило, дружелюбный персонал. Я часто использую границы и получил только 2 отрицательных опыта.

Поэтому заказали такси в 815, они появились в 845 (30 минут) после времени бронирования. Водитель даже не извинился за опоздание. Однако водитель сказал, что это моя вина, что он опоздал ... не уверен, как это работает. Даже не комментируя вождение парней ... В прошлом был большой опыт без проблем. Думаю, я только что получил их в плохой день.

Водитель приехал рано, но зашел совсем не в то место, а потом поспорил по телефону. Я забронировал номер у них в первый раз за много лет, и в последний раз. В результате опоздал на поезд.

Из-за их хороших отзывов я позвонил в такси STATION и заказал машину на 9 утра в понедельник, чтобы поймать тренера в городе, заявив 4 человека и 2 чемодана. В 9.15 такси НАШИ ОБЪЯВЛЕНИЯ прибыло на 15 минут позже - это был действительно старый фургон типа Фольксваген, в нем были только ремни безопасности для 3 человек, поэтому в среднем тылу НЕТ. Когда он ушел, это звучало так, будто выхлопная труба не болталась, а двигатель звучал неровно! машина взяла целую вечность, чтобы набрать скорость. когда он замедлялся, ему приходилось постоянно нажимать на ручной тормоз, поэтому что-то не так с основными тормозами. Эта машина не была пригодна для езды и, вероятно, не прошла бы ТО! Это было конечно НЕ как яркие фотографии на сайте! Станционные такси теперь являются частью BOUNDS?

Компания не проводит обучение поведению водителя. Особенно женщины-клиенты, рискуйте на свой страх и риск, так как они в любое время попросят выйти из кабины в уединенных и небезопасных местах Randomest. Они не очень хорошо знают этот район и неправильно истолковывают, куда вы хотите попасть, а затем угрожают вам покинуть вас, куда бы вас ни отвезли. Довольно страшный, разочаровывающий и удивительный опыт. Компания преуспевает только потому, что у NH нет уберов, и они монополизировали область. Центр поддержки клиентов будет вести себя очень грубо и будет в порядке, если вы также захотите подать жалобу в полицию! Так что, будьте готовы подать жалобу в полицию и получить угрозу в Нортгемптоне, или просто оставьте это. Разочарован и напуган службой Bounds Taxi и сетью их водителя даст им 0 звезд.

Ужасно, сказал, что они будут 5-10 минут, мне звонят через полтора часа (в это время я уже был дома и в постели), говоря, что это снаружи, смешно, не говорите, что вы будете 5-10 минут если вы собираетесь быть час и тридцать минут

Я забронировал такси для себя, моей жены и моего первого сына, я забронировал онлайн на веб-сайте пределов для такси в 8:30 и заплатил. В 8:29 их сайт сказал, что мое такси было отменено. Когда я позвонил в офис, они отрицали, что было бронирование, хотя на сайте сказано, что оно было отменено. Затем они отправили еще одно такси, и по дороге домой я спросил, могу ли я заплатить картой, только чтобы мне сказали, что они не предпочтут наличные. Я подал жалобу на границы на их странице в Facebook, но не получил ответа. Я не буду использовать их снова.

Просто снова использовал Bounds (апрель 2019) Легко забронировать, быстрое обслуживание, приятный водитель. Незамедлительный. Прекрасная теплая машина в ледяной день. Приятный водитель Использовал Bounds во второй раз. Очень добрая любезная леди (Венди) по телефону. Еще один приятный дружелюбный водитель, быстрое прибытие.

Страшный опыт с Bounds такси. Поздно. Пришел в неправильное место ... дважды! Водитель такси звонил людям, принимающим звонки идиотов, и был вообще недружелюбен. И дороже того, что цитируется. Я бы избегал, пока они не получат лучших людей по телефонам.

Я бы не оставил звезд, если бы мог. Шокирующее обслуживание клиентов. 2 такси пошли не в том месте, оставив меня стоять один в темноте в ожидании. Только для того, чтобы спросить, хочу ли я секса с каким-то случайным мужчиной в машине !! (не смешно. Очень страшно), а затем мне позвонили водитель, который отказался объезжать квартал до того места, откуда меня попросили забрать, и велел заказать другое такси. Я звонил 3 раза, дважды назвал дорогу, но безрезультатно. Никогда больше и никогда никому не рекомендую границы.

Я и мой друг получили такси от этих парней после вечеринки в Нортгемптоне, из рядовых. Мы оба выпили несколько напитков, так что я был не на высоте и не обращал на это внимания. Мой друг заплатил ему, и его высадили первым. Мы с водителем пообщались по-дружески, а когда мы приехали в мой город, он попросил 40 фунтов. Я написал своему другу, так как был уверен, что он уже заплатил ему, но он не спешил отвечать. Так что меня остановили у банкомата и я заплатил водителю столько, сколько я считал своим долгом. Только когда я был дома, мой друг написал мне и сказал, что он уже заплатил ему. Я позвонил Баундсу, который был прямо на водителе, и он появился через 10 минут и предложил мне вернуть деньги. Он дал мне 20 фунтов и сказал, что это была ошибка, что мой друг заплатил половину и что ему очень жаль. Я идиотски принял это как факт (наивный с моей стороны, но, поскольку я был немного навеселе, я не чувствовал, что могу спорить тут и тогда, и, на мой взгляд, было бы чрезвычайно смело с его стороны примерить это дважды, когда он ... буду пойман уже). Утром мой друг сообщил мне, что водителю заплатили полностью, еще до того, как мы сели в такси. Так что даже после того, как водитель признал свою вину, у него все еще хватило наглости обдирать меня во второй раз. Я признаю свою наивность в этой ситуации, поскольку я действительно не был так насторожен, как должен был быть. Однако это не повод для кражи водителем с водительскими правами. Bounds были отзывчивыми как компания, поэтому я не могу их комментировать как фирма. Нечестный водитель не обязательно является его ошибкой, но определенно не является хорошей рекламой для их компании. Я разочарован отвратительным поведением и буду использовать фирмы интернет-такси, такие как Uber, в будущем, чтобы избежать этой ситуации (поскольку платежи принимаются и отслеживаются в Интернете), и я буду использовать это, насколько это возможно. Этот водитель был настолько уверен в своих интригах и воровстве, что я был бы очень удивлен, если бы он не делал этого раньше. Абсолютный позор.

После нескольких поздних сборов для моей дочери (последнее оставило ее расстроенной из-за того, что она ждала 30 минут, чтобы добраться до школьного мероприятия), вы могли бы подумать, что я знаю лучше, чем заказывать у Bounds для поездки в аэропорт. Теперь я сижу на заднем сиденье мини-автобуса со своей семьей, надеясь, что мы а) не попадем в аварию, потому что он едет как сумасшедший, и б) опоздаем на наш рейс. Это потому, что, что невероятно, он опоздал на 30 минут, чтобы забрать нас. Я заказал сбор в 03:30 с хорошей женщиной по имени Трейси. Кто мне посоветовал, есть много мини-такси. В 03:27 мне позвонила Линн и сообщила, что водитель опаздывает на 15 минут, но он все равно доставит нас туда через 45 минут. В 03:50 я позвонил еще раз, чтобы спросить, где он, но мне сказали, что он высаживает трансфер из аэропорта в месте в добрых 10 минутах езды. Когда я выражаю свое беспокойство и неудовлетворенность, тогда мне объясняют, что «они не думали, что это был уик-энд в Сильверстоуне, и теперь у них только один микроавтобус». Неважно, что мы никуда не едем рядом с Сильвестоном или дорогами А и едем по трассе M1 в Лутон. Затем мне звонит водитель, который называет меня `` дорогая '' и пытается успокоить меня, как будто я в баре ... и пытается сказать мне это - хотя это хороший час езды, и мы будем в маршрутке - что он довезет нас до аэропорта за 30 минут! Да, и я должен также упомянуть, что при предыдущем бронировании, которое я заплатил авансом, мне не вернули деньги за незапланированную поездку. ПОСЛЕДУЮЩИЕ ДЕЙСТВИЯ, ЧТОБЫ ОТВЕТИТЬ ИЗ ПРЕДЕЛОВ: Такой ответ дает мне еще больше уверенности в том, что я больше никогда не воспользуюсь вашей компанией. В отличие от ваших ответов на некоторые другие отзывы, вы не искали дополнительных подробностей или не предлагали решить эту проблему. Вместо этого ваш ответ не основан на фактах. Вот факты: 1. 28 июня с помощью вашего приложения были забронированы лимиты на мобильный телефон моей дочери для сбора в 8 утра, чтобы она была на школьной ориентации в 8:30. В 8.25 такси все еще не было, поэтому ее отцу пришлось переставить машину, чтобы отвезти ее. Она опоздала на 20 минут и в слезах. Я использую другой мобильный телефон, чем моя дочь, поэтому, конечно, у вас нет его записи. Если только вы не проверяли все бронирования, сделанные по одному и тому же адресу проживания. В этом случае вы найдете 3 мобильных номера. 2. Когда я заказал мини-автобус в начале недели, ваш консультант по обслуживанию клиентов посоветовал мне процитировать: «Не волнуйтесь, у нас есть много мест для бронирования мини-автобуса». Не было четкого совета, что у вас есть только один мини-автобус и что на него могут повлиять другие пикапы. Это будет в записях вашего телефона, как и все остальное, представленное здесь. 3. Ваш «диспетчер» позвонил в 3.27 утра и сообщил, что опоздает на 10-15 минут. 4. Затем я позвонил в 3.50 утра и поговорил с другим консультантом, который сказал, что он должен быть там к 4 утра. Вопросы мнения: - Выяснить, что в смену ходит только один микроавтобус, когда он опаздывал, вызывает сомнительное обслуживание клиентов. - У меня нет причин что-либо "крутить" для своих целей - что я от этого выиграю? Это ваша репутация, а не моя. Я точно представил факты, некоторые из которых вы также отразили. Я также добавил свои мнения об обслуживании клиентов, и они явно отличаются от того, что вы считаете приемлемым. - Ваш тон предполагает, что я выдумал это или поделился неправдой о том, как мои дочери взаимодействуют с вашей компанией. Это лишь еще раз демонстрирует отсутствие у вас обслуживания клиентов и нежелание выслушать или выразить озабоченность. Вы сделали неверные предположения, потому что не удосужились позвонить или запросить дополнительную информацию. - Попытка вашего консультанта уверить меня, что мы можем добраться до Лутона за 30 минут, на мой взгляд, неразумна, особенно с молодыми людьми в машине, и делает ранний старт стрессовым опытом. - Уведомлять за 3 минуты о 30-минутной задержке также является необоснованным и плохим сервисом. - Мне интересно, что в следующем обзоре также говорится о ваших последствиях лжи клиентов. Такая защита плохо отражается на вашем бренде и навыках работы с людьми.

Мой таксист вчера вечером вытащил грязную уловку, которая состояла в том, что плата за проезд выросла на 20 пенсов, в то время как машина была остановлена, и я пытался считать монеты в крайне тусклом свете, чтобы оплатить проезд. Я могу заверить, что после этого я больше не буду пользоваться этой услугой, а также буду следить за тем, чтобы мой отец, являющийся арендодателем паба, информировал всех своих клиентов не использовать эту услугу.

Дьявольское обслуживание, я бы не стал заказывать такси отсюда, даже если вы заранее заказываете другие, это приоритет! Операторы, которым я звонил, зацикливались на мне, когда пытались сделать первоначальное бронирование, и когда я звонил, чтобы спросить, где было такси, они также не принесли извинений. Они не удосужились позвонить мне и сказать, что я не являюсь приоритетом, поэтому я не смог принять альтернативные меры, вместо этого я пропустил важную деловую встречу, где несколько человек ждали, чтобы я их обучил. Если бы я знал, я бы попытался принять другие меры. Моя компания сейчас использует другого поставщика в результате сегодняшних действий, ужасного сервиса, поскольку мы не хотели бы, чтобы наши клиенты были разочарованы, как я. Абсолютно ненадежные, и их сотрудники могут извлечь пользу из обучения обслуживания клиентов!

Не очень приятно иметь дело с этой компанией. Персонал дерзкий и абсолютно не знает, что происходит. Заказав такси перед одним из зданий университета, он отправился в другое здание. Когда я позвонил в компанию, чтобы сказать им, что я не могу найти такси, персонал, который он сказал нам в том, что строит такси, и если мы не можем найти его, он не может помочь нам, так как «нет никакого способа» такси, чтобы прийти перед нашим зданием, в соответствии с их системой. Следует отметить, что в здании имеется небольшая подъездная дорога, особенно для подъемов и подъемов.

Мне не сказали, что вы можете использовать только карту в приложении. Драйвер сказал, что мне следовало сказать ему, что я использую карту? Затем, когда человек в офисе решал проблему, он сказал мне, что пришла работа, которую он не может выполнить из-за проблема заключалась в том, что работа была доставлена ​​по его телефону, а я все еще был в машине, его отношение было просто выйти из машины, потому что вы должны заплатить наличными от Сент-Джеймса до Кингсхита 7,30 фунтов стерлингов