M.Видео
Магазин бытовой техники M.Видео, МТРЦ Галерея, ул. Володи Головатого, 313, Краснодар, Краснодарский край, 350000:
213 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: МТРЦ Галерея, ул. Володи Головатого, 313, Краснодар, Краснодарский край, 350000
Сайт: mvideo.ru
Номер телефона: 8 (800) 600-77-75
GPS координаты
Широта: 45.0394369Долгота: 38.9741062
Расположение на карте
Проложить маршрут
отзывы
Анна Князева
Безобразие. Доставку на Стасова 115/1 в Краснодаре так и не дождались. Много раз звонила, уверяли что будет доставка. Прислали смс о том что курьер не застал нас на месте!!!!!!! Это что за произвол. Верните нам деньги в полном объеме по чеку. Заказ 128435
10 месяцев назад
Лешка Кинякин
Двоякое впечатление каждый раз производит на меня этот магазин. С одной стороны на лицо явный обман покупателей мнимыми акциями и продажа бытовой техники по завышенны ценам, с другой стороны хороший ассортимент товаров. Ложные обещания. Обратилась как-то по гарантии- полный геморрой.
1 неделя назад
Ната Кольцова
Пытались впарить мне витринный телевизор с наработкой 7700 часов. Купил такой же новый на 10 тысяч дешевле, чем здесь.
3 месяца назад
Анна Грачева
Консультируют качественно, обслуживание быстрое, прямо с планшета консультанта оформляется покупка. Я довольна. Выбор, покупка, упаковка заняли 20 минут.
2 месяца назад
Ольга Жукова
Немного странно получилось. Был в магазине в Табрис центре на Кубанонабережной, спросил продавца о беспроводных наушниках для телевизора, и показал ему входы, имеющиеся на телевизоре. Но этот продавец ответил, что таких наушников не бывает вообще, есть только такие, которые соединеняются посредством Блютуз. Я огорчился. Но в магазине, куда я зашёл, как говорится, на удачу, объяснил продавцу свой интерес и он моментально нашёл то, что я искал. Вот как-то так. Фото прилагается.
11 месяцев назад
Артур Артур
Хороший магазин, большой ассортимент в центре. Есть интернет-магазин и доставка.
3 дня назад
Вероника Разумец
Сегодня купила пылесос.Благодаря Маше .Она мне очень помогла с выбором Все объяснила,показала .Без всяких возражений отвечала на все вопросы с улыбкой ( не все продавцы такие!!) Спасибо огромное.
8 месяцев назад
Алла Маньковская
В будний день, в разгар рабочего времени, на весь 2-ой этаж магазина ОДИН продавец-консультант, который был занят с другим покупателем (нас на весь этаж было двое)! 20 минут продолжал кого-нибудь из сотрудников–так и не дождался помощи!!! Это что за сервис вообще?!?
5 месяцев назад
Денис Пастушенко
Продавцы обманщики. Покупал телевизор lg55sm8200, попросил модель из коробки. В итоге сначала попросили оплатить, а потом вынесли уже кем-то вскрытую коробку, экран телевизора весь в отпечатках, болты креплений имеют следы установки. Сразу же отказался от покупки Так как оплачивал картой, возврат денег приходится ждать несколько дней.
1 месяц назад
Александр Федерович
Отличный магазин. Грамотное консультирование продавцов. Очень большой выбор.
10 месяцев назад
Кирилл Сулимов
Магазин бытовой техники и электроники. Большой ассортимент и качественный товар. Бонусы начисляются за каждую покупку. Большое количество точек продаж.
6 месяцев назад
Елена Потёмкина
Купил Яндекс колонку. Не смогли запустить в магазине. Обменять иди вернуть деньги отказались. Сослались что упаковочная пленка является ярлыком. Готовы на все лишь бы не возвращать товар. Не покупайте ничего в магазине
7 месяцев назад
Ксения Густова
Приехала забрать онлайн заказ. Рассчитывала пробыть в магазине 5 минут не больше. В итоге прождала пости час и ушла ни с чем. Товар был витринный и даже коробку не нашли. Как можно продавать товар,в наборе которого нет практически ничего что должно быть.
2 недели назад
Тамара Павлова
Покупалтелфон за 10 000. Пока рассматривал телефон менеджер убежал к соседней витрине где люди смотрели айфон. В итоге сам на кассе оформлял свой не дорогой телефон.
1 месяц назад
Андрей Ворончихин
Нам попался очень хороший консультант по варочным поверхностям. К сожалению я не запомнила его имени, но осталась очень довольна обслуживанием.
3 месяца назад
Неля Шерышева
К сожалению, М Видео стал монополистом на Российском рынке бытовой техники. В связи с этим отношение к клиенту изменилось в худшую сторону. Особо не замарачиваются, чтобы сдать некачественный товар, нужно пройти адовы муки. Менеджеры не напрягаться. Пришёл купить телевизор все заняты не понятно чем, никто ничего не может ответить. Развернулся ушёл. Взял в другом месте. Нет здоровой конкуренции.
2 месяца назад
Анна Цай
Покупая в мвидео выкручивайте всё что можно и получите технику чуть ли не в полцены! Как делать:1.Гарантия лучшей цены. НаходИте тот же товар в интернет магазинах при помощи Яндекс маркета или других аналогичных сервисов. 2.Требуйте скидку до той цены. 3 .Покупайте с помощью кредита почта-банка и сразу же его погашайте. Процент= еще скидка в виде стоимости кредита. Он вроде беспроцентный но это обман. Получается ещё минус в виде % годовых если гасить сразу. 4. Делайте это в дни распродаж. 5. получайте купоны это ещё косвенный возврат денег. Лайк
3 месяца назад
Михаил Бердников
Ну конечно отзыв положительный. Большие удобные торговые площади. Продуманная раскладка товара. Вежливые,очень терпеливые консультанты. Хороший сервис. Что касается цен,их надо мониторить. Иногда товар дороже,чем в других сетевых.
1 месяц назад
Валентина Крупенченок
Хороший магазин, но не без минусов. Не всегда имеется тот ассортимент, который нужен, а так же маленькое количество консультантов, которых долго приходится ждать, пока они освободятся
2 недели назад
Лена Галкина
Хорошее место, хороший магазин, но м видео стал как все остальные устраивать лохотрон под названием акции, обслуживание не удивило, персонал не знает не уставов, не банальных прав подрибителя, просто работают там поскольку постольку, администрация данного магазина оставляет желать лучшего
11 месяцев назад
Игорь Вахромеев
Никогда не пользуйтесь этим магазином.Товар с доставкой можно получить через10 дней.Диспетчер доставки ведёт себя не корректно.Хуже отношения к покупателю я не встречала.
5 месяцев назад
Ромка Артюхов
Часто заказываю через интерне, забираю в этом магазине. В последний раз пришлось прилично подождать, были какие то проблемы с выдачей. Быстро не решалось. Но в целом приятный магазин.
1 месяц назад
Тимка Border
Хотел купить кофеварку. Выбрал сам, потому что 5 продавцов консультантов стояли и болтали, веселились и смеялись. Принес на кассу. Завтра новый год потому народу в магазине полно и работает всего одна касса. Отстоял очередь. На кассе цена оказалась выше. На мои претензии мне посоветовали обратиться к продавцам-консультантам. Оставил кофеварку на кассе и пошел домой, довольный тем, что они не увидят моих денег.
7 месяцев назад
Александра Степанова
Очень расстроена отношением руководства в этом магазине!Приобрела телефон Samsung Galaxy Note 10 по акции в рассрочку 19 февраля 2020 с переносом всех данных с моего старого телефона на новый.Вынуждена была ездить раз пять в магазин,т.к.не получалось у работников сервиса всё перекинуть,долго вис На 7 день со дня продажи на входящих звонках ставились даты будующими днями и не могла редактировать контакты.Телеыон у меня забрали на 20 дней для выяснения причин.На мою просьбу заменить телефон таким же-отказали.Аынуждена была написать Претензию и отправить в магазин заказным письмом с уведомлением.Обратилась в Роспотребнадзор в свою защиту.Через два дня получаю сообщение от магазина для получения своего телефона.Это как понимать?
11 месяцев назад
Павел Черневич
Спасибо,покупкой довольна)грамотные специалисты промоутер Антон ,продавец Константин,кредитный специалист Кристина ,специалист сервис центра Мария и Ангелина не знаю как должность называется,в общем наклеивает плёнку.Молодцы ребята,приятно иметь дело с такими позитивными людьми????????
11 месяцев назад
Елена Дайхина
Отвратительное отношение персонала, куча касс на разные виды товаров,стояли в очереди на нижнем этаже ,минут 10,нас прекрасно видели работники,мало того что не подошли спросить что нас интересует,так ещё и показательно кассир прям перед нашим носом,обслужив человека перед нами -ушла! После чего подходили разные кассиры,с другими людьми,проходя мимо нас,обслуживали их и уходили !На вопрос- нас кто нибудь обслужит? Очень нервно и не доброжелательно отправила нас на второй этаж,так как на первом этаже только покупка телефонов ! А в завершении всего,на втором этаже нам пробивая товар,взяли на 100 рублей дороже ! Когда уточнили почему ?нас так же "мило" и раздражённо спросили- почему вы раньше не сказали что цена не та!? (С)
Что!?!? В общем сил,желания и свободного времени у нас не было,и мы ушли ! Но, если техника купленная там не будет работать ,наведаемся вновь с "приятным" визитом!
2 месяца назад
Екатерина Ефименко
Покупал телефон на днях. Сервис ужасен. Персонал хоть и вежлив, но все время занимается какой-то посторонней работой помимо Вашего обслуживания. Менеджеры магазина не следят за работой персонала, мой телефон, (уже оплаченный мной до этого), забрали чтобы наклеить плёнку (также оплаченную мной до этого), в итоге я прождал 1,5 часа, плёнка не наклеена, моё время отнято, ещё и ждать пришлось пока менеджер придёт и оформит возврат средств за плёнку и её наклейку. Отвратительное обслуживание. Хотя сам магазин в плане техники хорош.
5 месяцев назад
Светлана Терещенко
С отличным настроением пришла в магазин. Еще с лучшим ушла молодой человек в отделе телефонов очень все хорошо рассказал. Ушла с подарком для дочери.. спасибо..
1 неделя назад
Татьяна Аносова-Шувалова
Много лет сотрудничаем с этим магазином. Очень компетентные продавцы, работают много лет. Цены выше чем в других местах, но это того стоит
4 часа назад
Маша Устюжанина
отличный магазин электронной техники,в России сдесь есть вами желанные товары. но меня огарчила охрана,я выбирал себе телефон так как я не совершенно летняя личность они подумали что я хочу что то украсть одним словом. ЧМО
1 неделя назад
Кристина Пиняева
Не нравится расположение товаров в магазине (точнее плотность). Думаю, вам нужно еще расширяться. В остальном магазин хороший. Склад работает относительно быстро.
5 месяцев назад
Andy Smirnov
Выписывали счет через организацию. Все отлично. Пока не пришл получать товар.. прождали 40 минут. . То одно забыли , то другое.. как все не очень организованно... спасибо девушке на кассе... забыла ее имя.. очень спокойная милая и вежливая????
10 часов назад
Анна Долгих
Отличный магазин электроники. Хороший выбор, приемлемые цены, приветливый персонал.
5 месяцев назад
Виктория Плахова
Ужасный персонал, 30 минут ждали пока к нам подойдет консультант, причем неоднократно просили подойти и подсказать по товару. Клиентоореинтированноти нет, от слова совершенно! Видимо ребятам не до выполнения планов. Почему ждали? Интересно было, будуи ли они вообще работать.
2 месяца назад
Kristina Ilina
Кажется все меньше людей ходят по этим магазинам бытовой техники. Как то там грустно((( и уже не понятно , что там делает персонал, консультанты все меньше возникают в тонкости техники, порой уже ты им рассказываешь.
11 месяцев назад
Денис Звонарёв
Всë есть, но очень долгое оформление рассрочки
2 месяца назад
Артур Даутов
???? плохое ценнмков нет на некотором типе товаров спросил почему ответили не успели выставить плохая отговорка компании
1 месяц назад
Светлана Чаплыгина
Сегодня купила плойку. Пришла домой открыла, а там в пакете дырочка прорвана и вытащена термоперчатка. Надо было проверять в магазине, но, вроде, заклеено было. А то, что персонал грубый. Это точно. Дозвониться, кстати, невозможно
3 месяца назад
Сергей Гавичев
Клиенториентированость-этого здесь нет. моему негодованию нет предела. Окей, продавец не прокатал мне бонусную карту, я потерял бонусы, но кто у вас сидит на сервисной зоне?!
А, простите, зона брака, как утверждает молодой человек, который думает, что работает в загсе. Нога на ногу, рубаха растегнута. Вы совсем забыли, что вы лицо компании?!
Абсолютное отсутствие желания работать.
6 месяцев назад
Лиза Кшимова
Хороший выбор техники, приемлемые цены, выгодные акции, есть бонусная программа????????
продавцы консультанты грамотные и могут посоветовать что-то дельное.
Не останетесь без внимания и не назойливые????????????????????????
1 месяц назад
Олеся Соколова
Всегда заходим в этот магазин, т.к. большой выбор техники и гарантия на всё по чеку или карте.
2 недели назад
Артём Ощепков
Отличный магазин бытовой техники и электроники...есть всё,что необходимо!!!Только вот цены кусаются...дороговато...????????????????
8 месяцев назад
Михаил Герсонский
3 месяца назад купили у них ноутбук за 23000 руб.,при покупке установили дополнительно антивирус за 2000 руб..Через 2 месяца после покупки стал зависать.Приехав в М.видео ноутбук обновили до заводских настроек,удалив антивирус.Настояла на том,чтобы его установили по новой,продавец попросил логин и пароль от почты.Мне все установили, но когда я приехала домой,пришло уведомление от Гугла,что пароль изменён.До сих пор не понимаю,зачем продавец это сделал.Качество М.видео очень ухудшилось,также и обслуживание.
3 месяца назад
Ксюха Тхак
Заказывали вытяжку, заранее задали вопрос на сайте о ее состоянии,т.к.она была со скидкой.Нам никто не ответил.Поехали наудачу ( из Анапы в Краснодар).В результате -вытяжка оказалась с браком.День был потерян.
11 месяцев назад
Татьяна Буканова
Единственное место где нашел нужную мне мясорубку по доступной цене. Хотя, некоторые товары все же беспредельно завышены в ценах: переходник, на джек 1.5мм стоит аж 350р, realy?
1 неделя назад
Саня Смирная
Слабый уровень подготовки продавцов консультантов, Отсутствие актуальной информации о товаре, продажа товара как новый использованного ранее. Отсутствие заинтересовонности в обмене в рамках одной сети без дополнительных обращений в разные магазины.
3 месяца назад
Ольга Курган
Просто большой М-Видео. Вежливый ненавязчивый персонал. Большой ассортимент
8 месяцев назад
Денис Кириенко
Второй раз приходим туда и разочаровываемся в персонале, очень долго приходится ждать, чтобы проконсультироваться, полной информации о товаре тоже не услышала. А так магазин отличный, большой ассортимент
2 недели назад
Аня Дорохина
Спасибо большое остальное все в порядке установленном для вас время и деньги не поступили в плохую погоду в наличии и по возможности прошу в срок и цена за единицу в наличии и по возможности прошу в срок и цена за помощь в организации встречи и тебе и твоим родным братом и в этом году мы будем в понедельник в плохую погоду и в плохую погоду в наличии на нашем складе и не было возможности ответить в ближайшее к и тебе и твоим родным братом и сестрой милосердия в наличии и по поводу того как я понимаю курсовая разница между этими людьми и в этом году в этом году мы будем в понедельник в плохую погоду и в плохую погоду в плохую погоду и тебе хорошего дня и хорошего дня назад в наличии на нашем складе в наличии
9 месяцев назад
Yuy Fyuyg
Неприкрытое пренебрежение, отсутствие желания помочь потенциальному покупателю, отказ общаться, со стороны Максима на первом этаже (был в синей майке-поло), тональность разговора и оскорбительные по тону, граничащему с хамством, комментарии в спину от продавца В.Слепченко на втором этаже. Это было 11.08.2019 в промежутке с 19.40 до 20.30.
5 месяцев назад
