M.Видео
Магазин бытовой техники M.Видео, аул Новая Адыгея улица Тургеневское Шоссе 27 ТЦ МЕГА, Кубань, Республика Адыгея, 385132:
219 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: аул Новая Адыгея улица Тургеневское Шоссе 27 ТЦ МЕГА, Кубань, Республика Адыгея, 385132
Сайт: mvideo.ru
Номер телефона: 8 (800) 600-77-75
GPS координаты
Широта: 45.0131629Долгота: 38.9292720
Расположение на карте
Проложить маршрут
отзывы
Сергей Бердский
Продали ноутбук за сто двадцать тысяч с паролем.(последний был, взяли с витрины) Всё происходящее было за несколько минут до закрытия и об этом никто не вспомнил. Надо ли что-то добавлять про ответственность продавцов и голову на плечах?
Проверить тоже, конечно же, никто не собирался. В коробку и до свидания
1 месяц назад
Татьяна Кондратенкова
Хороший магазин, консультанты в основном понравились, но иногда по ним заметно, что юлят и хотят продать товар, хотя некоторые рассказывают честно и говорят правду. И цены на товары часто ниже, чем у конкурентов. Очень клиентоориентированы и проблемы решают достаточно быстро.
2 недели назад
Надежда Смирнова
Нормальный магазин, проблема с наличием товаров, холодильники выставленные с вмятинами, а в наличии больше нет... очень странно как минимум. В итоге заказывали с доставкой со склада в москве.
Еще сотрудников не всегда можно быстро найти.
2 недели назад
Виктория Юрьева
Ужасное обслуживание,40 минут выбирали с супругой мясорубку ни один не подошёл и не проконсультировал стояли 5 человек и обсуждали свои дела,в итоге выбрали поймали консультанта но он сказал что она последняя и не захотела искать комплектующие.НЕ РЕКОМЕНДУЮ
11 месяцев назад
Саша Васильев
Уважение работники магазина М.Видео!
Спасибо, что в условиях пандемии Вы продолжаете работать, но при этом соблюдаете меры предосторожности.
Тем самым Вы поступаете в согласии с библейским принципом:
"Предусмотрительный видит бедствие и укрывается"
Притчи 22:3
С уважением ценящих Вас человек.
8 месяцев назад
Онур Чето
Покупаю часто технику, оч. удобная парковка и выбор в магазине. Пару недель назад купила телевизор, отличного качества и по акции. А вчера купила 2 сплит системы и вышла небольшая заминка по доставке так менеджер Абдюшев Дмитрий, очень оперативно организовал доставку. Спасибо ему громадное.
9 месяцев назад
Александр Пашков
Иногда очень радуют цены. Благодаря дело, сейчас легко сравнить. Но в магазине всегда напрягает обслуживание. Даже на выдачу заказов стою в очереди всегда, на кассу тоже. А сотрудники консультанты часто вешают лютую лапшу на уши про технику. Однако всеми покупками, которые я тут сделала довольна, техника служит хорошо и долго. За неё спасибо!
11 месяцев назад
Олька Соболева
Выбрали графический планшет, менеджер отказался вскрывать упаковку, в итоге купили в сети ДНС.
3 месяца назад
Антонио Цилинский
Отличный выбор
Консультанты не пытаются помогать, а пытаются навязать и впихнуть подороже.
А по сути не владеют нужной информацией.
2 месяца назад
Ольга Кос
очень, очень стала расстраивать эта сеть, экономить на пакете - это просто дно. я беру по 2-3 позиции за раз и каждый раз приходится покупать пакет...
а конкретно этот магаз, на стойке выдачи 4-5 человек очереди нет а стоишь чего то ждешь по 5-10 минут.
в зале то же самое стоит 4 человека в куче видит что клиент выбирает ни один не подошел, ладно не обломлюсь, подошел задал вопрос по товару и не получил ответ, проявил инициативу попросил коробку дабы найти инфу не нашли, ушел.
купили в другом месте. может 5 000 и не деньги им но сколько так уходит людей?!
11 месяцев назад
Злата Боровкова
Выбор хороший, но!
Консультанта надо искать и просить о помощи, что-то изменилось? Когда заходишь просто посмотреть все к тебе прилипнут, а когда заходишь за покупкой начинаешь сам искать...
4 месяца назад
Анна Коротких
Достоинства у М-видео в отличии от подобных сервисов есть некоторые, например такие как, начисление бонусов, но все зависит видимо от регионов и кто и как там управляет и как построена сама организация работы внутри самой системы.
Недостатки, коротко:
- завуалированное предоставление информации о товаре консультантами в магазине, до покупки говорят одно, после покупки уже другое;
- плохая работа консультантов. По их совету были куплены не те комплектующие к технике, из-за чего пришлось возвращаться в магазин за заменой к подходящим товарам;
- совершенно безобразная организация доставки товаров, никто ничего не знает, информацией не владеет, сами дозваниваемся и узнаем, что там с доставкой, которая по плану не была осуществлена;
- совершенно безразличная реакция сотрудников на происходящие ситуации, как будто так и надо.
Всегда был доволен работой М-видео, когда делал покупки в Волгограде, нареканий вроде как и не было никогда, покупал всегда в одном и том же магазине. Переехал в Краснодар, выбрал ближайший М-видео, который находится в ТЦ МЕГА Адыгея-Кубань и с первой и последующих покупок начались какие-то трудности. Первый раз покупали два телевизора LG, послушав консультанта, выбрали их. По словам консультанта, в подарок и абсолютно бесплатно, идет подписка на сервис Megogo на 6 мес. После покупки и сверки чеков, оказалось, что эта подписка на Megogo никакая не бесплатная, а входит в комплект вместе с телевизорами и без нее по сути, телевизоры нельзя было купить, это типа акция была какая-то как обычно. Все продавалось комплектом с подпиской. После покупки консультант и другой сотрудник, видимо старший, начали рассказывать, что подписка идет в комплекте, по другому мы мол за такую сумму не купили бы телевизоры и что мы могли отказаться от такого "подарка" и купить телевизоры по той же цене, но без подписки. Мы в свою очередь поясняли, чтобы информация предоставлялась такой, какая она есть. В итоге сотрудники М-видео согласились, что консультантом информация была предоставлена не совсем верно. Грубо говоря - это обман покупателя. Со второй покупкой нам дали не те комплектующие к технике и пришлось снова ехать в М-видео за заменой товара. С третьей покупкой - оплатили дорогой холодильник с доставкой заранее, с доставкой через неделю, в определенный день, прошла неделя, ждем. Решили позвонить, узнать, что там с доставкой. по итогу сначала узнаем, что доставка вроде есть, но не назначен курьер. Все время САМИ звоним и узнаем, что с доставкой. Вечером звоним и узнаем, через несколько звонков на разные номера, что доставки сегодня нам не будет, на складе, где должен был отгружен наш товар, идет ПЛАНОВАЯ инвентаризация в два дня. День наш потрачен впустую, в М-видео никто и ничего не знает, организация доставки абсолютнейший бардак и безразличие к покупателю. Выводы мы сделали, больше в М-видео ни ногой.
1 месяц назад
Дениска Поспелов
Обманывают в акциях. На сайте указано что модель сплит системы участвует в акции бесплатной установки. По факту в магазине отказываются в бесплатной усьановке
4 месяца назад
Зумайра Гимазова
В целом конечно неплохо, но все индивидуально, зависит от магазина и менеджера. Я заказывала онлайн почти все и по срокам все было хорошо, вся техника работает, ценой довольна, т. К есть бонусы. А так конечно, бывают менеджеры откровенно говоря, не очень компетентные, мало что есть в Меге в наличии.и ещё, до сих пор нет обещанного промокода за отзыв????♂️
3 месяца назад
Dr.evil Douglas Powers
Приобрели массажер для ног Planta MF-5W Super Compression и остались очень довольны. Массажер имеет функцию компрессии, нагрева и массажа разных степеней интенсивности. Работает замечательно, задачу свою выполняет в полном объеме. Надеюсь будет работать без поломок долго
1 неделя назад
Надежда Пирязева
Приехал купить посудомойку, чайник и микроволновку, было человек 10 консультантов, которые разбегаются в разные стороны, как только их просишь что либо подсказать, в итоге выбирал сам... купил только чайник, плюнул и поехал в другой магазин. Обслуживание хреновое.
3 недели назад
Георгий Ищенко
Если есть товар, предварительно почитав отзывы, и равнив с аналогами - хорошее место приобретения. Часто выдают бонусы, можно взять немного дешевле чем у конкурентов.
11 месяцев назад
Сергей Алексеев
Персонал НЕ внимательный!!!
20 минут ждал (искал) кто мне сможет продать ноутбук.
Ноутбук приобрел мама на подарок (60 лет).
Когда подарил подарок, мама и был разочарованы, т.к. на компьютере стояла учётная запись магазина "263" с паролем.
2 недели назад
Николай Михеев
Купили сплит систему по акции установка в подарок лохотрон, при пакупке дали брашурку с доп оплатой, так она не соответствует, в ней указано если ехать за город 25р км а считали по 32р км,вобщем ещё за что то взяли, итого я заплатил ещё 2400 вот и бесплатная установка
7 месяцев назад
Эвелина Чумакова
Большой магазин техники . Там бываем иногда . Но последний раз что-то не очень понравилось . Перед Новым Годом покупала телевизор - за мной бегали консультанты , а последний раз я бегала их розыскивала . Очень мне было не удобно делать выбор товара . Выбор техники огромный .
3 месяца назад
Катерина Иванова
Я больше никогда ничего не буду покупать в этом магазине! Купил холодильник и ещё кучу разнообразной техники за все бы ничего, привезли все разом, я мельком посмотрел и вроде все отлично, потом при дневном освещении увидел кучу маленьких вмятин на холодильнике, просто офигел. Обратился к ним, они мне прямым текстом говорят, ты смотрел когда покупал, звонил в потребнадзор, сказали ничего сделать нельзя, вы подписали документы! Эти люди постоянное привозят усосоную технику, хранят ее не понятно в каких условиях!! Не советую вообще никому у них ничего покупать!! А если покупаете не вздумайте подписывать документы никакие сразу, пока не проверите каждый миллиметр
4 месяца назад
Ксения Полосина
Большой выбор, но в интернет магазине, в самом магазине не всё представлено, хорошая система бонусов и радуют всегда акции и предложения на товар.
В первый раз нам привезли повреждённый товар, мы отказались от него, и через неделю нам доставили нормальный. Поэтому обязательно проверяйте доставленный вам товар.
6 месяцев назад
Мэри Мунжаллс
26 декабря мы сделали покупку в магазине М видео Тц Мега Адыгея Мы приобрели посудомоечную машину фирмы AEG Оплатили покупку сразу,продавец заключил с нами договор ,что доставка будет 4 января Мы согласились на это ,изменив планы на каникулы и с нетерпенем ждали 4 числа И что же? Нам позвонил менеджер и сказал:"По техническим причинам ждите теперь ребята до 9 числа" Деньги главное заплачены а условия договора выполнять не надо И в договоре главное ничего не сказано ,про то, что будет если они вовремя не доставят товар Только про то если покупатель не успеет забрать ,будут проблемы
А если продавец не выполняет договор о доставке купленного товара ,это нормально?
2 месяца назад
Евгения Куритенко
Купили телевизор Самсунг 7 модели за 30000 р, консультант нахваливал что лучше не найти за эти деньги. Приехали домой, подключили к обычной антенне, показывает хуже десятилетнего старого Самсунга. Люди, не слушайте консультантов и не покупайте эту марку, га.. но полное.
1 месяц назад
Инна Новичок
Пришел с купоном на скидку 1000 рублей, который мне дали возле ЭТОГО-ЖЕ МАГАЗИНА НЕДЕЛЮ НАЗАД, за конкретной моделью телефона, которые на данный момент стоят во всех магазинах бытовой электроники одинаково. Продавец поинтересовался где я его взял и сказал, что его уже использовали, хотя он пролежал в кошельке все это время. Не предложил оформить карту магазина. Выписка и получение телефона заняли 20 минут! Автомобили быстрее оформляются. Вроде мелочь, а в этот магазин больше не пойду, если везде цены одинаковые люди работают над сервисом, но видимо не здесь!
2 месяца назад
Евгений Чучев
Пришли с мужем за вентилятором,пол часа не могли найти консультантов,затем к нам направили парня,после мы пошли на кассу и оплатили товар.После оплаты нас отправили на выдачу товара (где просто на стойку поставили наш вентилятор без коробки)на выдачи не было ни одного человека из персонала,после получасового стояния в ожидании чуда я пошла узнавать где же персонал с выдачи,на что мне ответили ожидайте вас увидят в камеры!Вобщем так не кто не подошел ,и мы просто без коробки вышли с покупкой с магазина.
Сервис ужасный!
Не знаю как в других сетях этого магазина,но в меге они там все потерянные.
11 месяцев назад
Johnny Rocknroller
Всегда с удовольствием покупаю технику в сети М.Видео, особенно на Красной площади. Отличный магазин, большой выбор!
Недавно приобретал MacBook Pro13, все бы хорошо, только продавцы немного разочаровали своим нежеланием продавать такую дорогую технику, пришлось выправшивать товар =))))
Но ситуацию сгладил главный менеджер или как там его...успокоили меня хорошей скидкой и приятным подарком.
В целом всем советую!!! =)))
6 месяцев назад
Паша Александров
Попытка купить что-то существенное затянулась почти на час. Сначала никого не было из сотрудников в зале. Потом к вам подходит один и следом падает на "хвост" второй сотрудник. Оба путают внимание игрой "в перекидной": когда один не может полностью рассказать о товаре и сопутствующих "мелочах" и потому кто-то рассказывает одно,а потом "перекидывает" на второго фразой "ты им покажешь?". Потом втихаря предлагают бонус со скидкой "вам 5 тысяч скидка, а вы мне половину заплатите наличкой/на карту". Тележек для транспортировки крупных покупок не предоставляют. Хотя, казалось бы, крупный магазин. Впечатление не однозначное.
2 месяца назад
Иринка Бороникова
Неоднократно приобретал здесь бытовую технику (стиральную машинку, электро бритву, блендер, пароварку и др.) Техника исправно работает, никаких поломок не было замечено после покупки. Консультанты прекрасно справляются со своей работой и не оставляют без внимания. Доставка так же на хорошем уровне, довезли стиральную машинку без приключений.
5 месяцев назад
Ирина Баркова
Не плохой магазин, чтобы посмотреть и пощупать технику, а покупать я иду в интернет маркеты. Так как цены тут конские. Но бывают и распродажи, тогда цена норм. Недавно купил телик там на 70 дюймов.
3 месяца назад
Вася Хорст
Продолжение благодарности в адрес сотрудников доставки Саакян Эдуарда и Азгильдянск Алика: при доставке крупной бытовой техники: холодильника, стиральной машины и сплит-системы 04.02.2016 г.по адресу: г.Краснодар, ул.Рождественская набережная, д.51, кв.319 ребята легко справились с нестандартной ситуацией - смогли "обхитрить" грузовой лифт, не позволявший по габаритам загрузить холодильник "Бош" высотой 2 м. Помогла спортивная подготовка и смекалка! Мало того, названные сотрудники отдела доставки пошли нам на встречу, и не только внесли крупную бытовую технику в квартиру, но и установили холодильник на место, дали ценные рекомендации, при этом были вежливы, позитивны. Я - постоянный клиент М.Видео на протяжении 6-ти лет, удовлетворенный качеством приобретенного товара, обслуживанием и сервисом. Спасибо конечному пункту сервиса - доставке! Прошу по возможности материально поощрить Саакян Эдуарда и Азгильдянск Алика
5 месяцев назад
Антонио Гуськов
Отличный магазин. Пользуюсь их услугами более 10 лет. Вся техника в доме только от них.
3 недели назад
Миша Семенов
Ужасное обслуживание. Купили Сплит по акции с бесплатной установкой, приехали установщики, взяли 1000 рублей. Так Сплит ещё и не заработал на следующий день. Вот теперь два месяца борюсь с магазином чтобы поменяли его на работающий.
4 месяца назад
Евгений Башта
Хороший магазин, приветливые консультанты, вчера интересные акции, бонусы. Купила одну вещь тут же дали купон на 1000 руб, чашку купила еще одну. Всю технику беру здесь
6 месяцев назад
Алмат Туякбаев
Ах как мне нравится этот магазин! Сколько лет уже он работает, и я отдаю предпочтение только ему!!!!
Консультанты супер, цены хорошие, скидки, кэшбэки-вообще супер! Действительно любой покупатель выйдет отсюда довольный!
11 месяцев назад
Галина Флориан
Отвратительное отношение персонала к клиенту. Свою работу видими плохо знают. Хотели купить телевизор по трейдину, так они футболили нас от одного к другому сотруднику. Очень жаль, что они не дорожат своими клиентами.
2 месяца назад
Алексей Джикаев
Обманщики ???? блин❗???? Нехрена нет оказывается никаких скидок во время чёрных пятниц .. Мне конечно говорили и раньше , но теперь удостоверился сам . ????% учредители компании кот Базилио и лиса Алиса❗
2 месяца назад
Александр Гусенков
Космическая рассрочка это полная лажа. Взял в рассрочку 4 товара на 70 000, навязали доп. опций на 16000. В итоге вышло на 99000. Остальное проценты по рассрочке. Прикольно.
7 месяцев назад
Ольга Мишнева
Хороший магазин. И акции хорошие... Взял там телевизор который стоил 43 т. За 20.500.
3 месяца назад
Диана Калачева
Хотели потратить бонусные рубли, оказалось на 90 процентов товара бонусы не потратить. Отвратительный магазин. Не рекомендую. Никогда здесь ничего не куплю.
2 недели назад
Юлия Талащенко
ОСТОРОЖНО!!!
Сервисный инженер занимается разводом людей на денежку!!!сегодня стал невольным свидетелем, схема не точная но смысл примерно следующий: клиент принёс принтер что-то там не так было ну требует замены на основании доп.гарантии(быстро сервис) а парнишка что в сервисной зоне(с сединой такой) и говорит ребят всё хорошо сейчас обменяем, но там у вас сумма-X оплачена м.бонусами вот вам необходимо будет эту сумму доплатить наличными чтоб заменить это устройство. Вообщем был очень интересный спор у клиентов с ним. Я оформлял себе карту не далеко и в общем слушал, такой *рени я ещё не слышал, вообщем этот "мега"-инженер начл рассказыва ть про ЦБ РФ и то что именно он регламентирует обмен и возврат товара а не закон защиты прав потребителей. Ну и видимо когда парочке надоело слушать весь этот бред, они вызвали админа, который сказал что ничего доплачивать не нужно, но когда я вернулся обратно за картой, а прошло уже часа 2-2.5 парочка уже качала с какойто тёткой как я понял директриса магазина. Я поинтересовался у парня а что за качели ну он мне и пояснил, что когда обламал попытку развести их на деньги их промурыжели 3 часа с этим обменом
11 месяцев назад
Антон Зазулин
Хороший магазин, всегда большой выбор. В Краснодаре почти нет конкурентов, только Эльдорадо, но как бы это одно и тоже.
4 недели назад
Мария Козловская
Хороший выбор, но цены космические.
Искал Smart TV LG B9 ( 55')
Купил у конкурентов на 25-28% дешевле.
3 недели назад
Надюха Воронцова
Не понравилась компетентность персонала - настроены продать покупателям сразу дорогой товар. Про дешёвые аналоги даже не готовы консультировать.
2 месяца назад
Дмитрий Косулин
Отзывчивый персонал. Терпеливые самое главное. Все расскажут, покажут, дадут пощупать. В общем классный магазин. Крутая система накопления баллов. Мне очень нравится
5 месяцев назад
Наташа Лайко
Хорошо работают. Редкий случай когда продавца не надо по залу искать. Неоднократно тут закупался. Не снижайте планку и не обижайте продавцов.
2 месяца назад
Вадим Кондратьев
Магазин нормальный. Продавцы вежливые, не всегда компетентные
3 месяца назад
Илья Егоров
Вчера зашла "ну так, попялиться", а ушла с симпатичным чайником "Витэк". Купила щётка для пылесоса, подошла оплачивать, на кассе, как обычно, спросили карту (она, по своему чудесному обыкновению, дома), уточнили по номеру телефона и обнаружилось, что у меня классная скидка (аж 1500 рубликов) сгорает 06 апреля. Оплатив щётку побрела выбирать "что-нибудь". А так как мой "Браун" уже дышал на ладан, решила его заменить. Взгляд остановился на стеклянном с синей подсветкой и поддержанием температуры "Витэке". Вместо 3290 стояла цена 1790, а с учётом моей скидки (1500), чайник мне обошёлся в 290 рублей. Вот так и "попялилась". Спасибо за внимательное отношение.
4 месяца назад
Диана Супрун
Довольно много техники купили в этом магазине.Последний телевизор был крайне неудачной покупкой.Быстро поломался . А в магазине отказались по гарантии ремонтировать его.
2 месяца назад
Сергей Лазарев
Покупала себе здесь планшет, быстрое и профессиональное обслуживание, низкая цена. Отличный магазин, единственное что не понравилось так это расположение товара, что бы что-то найти нужно потратить час...
11 месяцев назад
