M.Видео
Магазин бытовой техники M.Видео, аул Новая Адыгея улица Тургеневское Шоссе 27 ТЦ МЕГА, Кубань, Республика Адыгея, 385132:
219 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: аул Новая Адыгея улица Тургеневское Шоссе 27 ТЦ МЕГА, Кубань, Республика Адыгея, 385132
Сайт: mvideo.ru
Номер телефона: 8 (800) 600-77-75
GPS координаты
Широта: 45.0131629Долгота: 38.9292720
Расположение на карте
Проложить маршрут
отзывы
Сергей Бердский
Продали ноутбук за сто двадцать тысяч с паролем.(последний был, взяли с витрины) Всё происходящее было за несколько минут до закрытия и об этом никто не вспомнил. Надо ли что-то добавлять про ответственность продавцов и голову на плечах?
Проверить тоже, конечно же, никто не собирался. В коробку и до свидания
6 месяцев назад
Татьяна Кондратенкова
Хороший магазин, консультанты в основном понравились, но иногда по ним заметно, что юлят и хотят продать товар, хотя некоторые рассказывают честно и говорят правду. И цены на товары часто ниже, чем у конкурентов. Очень клиентоориентированы и проблемы решают достаточно быстро.
4 месяца назад
Надежда Смирнова
Нормальный магазин, проблема с наличием товаров, холодильники выставленные с вмятинами, а в наличии больше нет... очень странно как минимум. В итоге заказывали с доставкой со склада в москве.
Еще сотрудников не всегда можно быстро найти.
4 месяца назад
Виктория Юрьева
Ужасное обслуживание,40 минут выбирали с супругой мясорубку ни один не подошёл и не проконсультировал стояли 5 человек и обсуждали свои дела,в итоге выбрали поймали консультанта но он сказал что она последняя и не захотела искать комплектующие.НЕ РЕКОМЕНДУЮ
4 месяца назад
Саша Васильев
Уважение работники магазина М.Видео!
Спасибо, что в условиях пандемии Вы продолжаете работать, но при этом соблюдаете меры предосторожности.
Тем самым Вы поступаете в согласии с библейским принципом:
"Предусмотрительный видит бедствие и укрывается"
Притчи 22:3
С уважением ценящих Вас человек.
3 недели назад
Онур Чето
Покупаю часто технику, оч. удобная парковка и выбор в магазине. Пару недель назад купила телевизор, отличного качества и по акции. А вчера купила 2 сплит системы и вышла небольшая заминка по доставке так менеджер Абдюшев Дмитрий, очень оперативно организовал доставку. Спасибо ему громадное.
2 месяца назад
Александр Пашков
Иногда очень радуют цены. Благодаря дело, сейчас легко сравнить. Но в магазине всегда напрягает обслуживание. Даже на выдачу заказов стою в очереди всегда, на кассу тоже. А сотрудники консультанты часто вешают лютую лапшу на уши про технику. Однако всеми покупками, которые я тут сделала довольна, техника служит хорошо и долго. За неё спасибо!
4 месяца назад
Олька Соболева
Выбрали графический планшет, менеджер отказался вскрывать упаковку, в итоге купили в сети ДНС.
8 месяцев назад
Антонио Цилинский
Отличный выбор
Консультанты не пытаются помогать, а пытаются навязать и впихнуть подороже.
А по сути не владеют нужной информацией.
7 месяцев назад
Ольга Кос
очень, очень стала расстраивать эта сеть, экономить на пакете - это просто дно. я беру по 2-3 позиции за раз и каждый раз приходится покупать пакет...
а конкретно этот магаз, на стойке выдачи 4-5 человек очереди нет а стоишь чего то ждешь по 5-10 минут.
в зале то же самое стоит 4 человека в куче видит что клиент выбирает ни один не подошел, ладно не обломлюсь, подошел задал вопрос по товару и не получил ответ, проявил инициативу попросил коробку дабы найти инфу не нашли, ушел.
купили в другом месте. может 5 000 и не деньги им но сколько так уходит людей?!
3 месяца назад
Злата Боровкова
Выбор хороший, но!
Консультанта надо искать и просить о помощи, что-то изменилось? Когда заходишь просто посмотреть все к тебе прилипнут, а когда заходишь за покупкой начинаешь сам искать...
8 месяцев назад
Анна Коротких
Достоинства у М-видео в отличии от подобных сервисов есть некоторые, например такие как, начисление бонусов, но все зависит видимо от регионов и кто и как там управляет и как построена сама организация работы внутри самой системы.
Недостатки, коротко:
- завуалированное предоставление информации о товаре консультантами в магазине, до покупки говорят одно, после покупки уже другое;
- плохая работа консультантов. По их совету были куплены не те комплектующие к технике, из-за чего пришлось возвращаться в магазин за заменой к подходящим товарам;
- совершенно безобразная организация доставки товаров, никто ничего не знает, информацией не владеет, сами дозваниваемся и узнаем, что там с доставкой, которая по плану не была осуществлена;
- совершенно безразличная реакция сотрудников на происходящие ситуации, как будто так и надо.
Всегда был доволен работой М-видео, когда делал покупки в Волгограде, нареканий вроде как и не было никогда, покупал всегда в одном и том же магазине. Переехал в Краснодар, выбрал ближайший М-видео, который находится в ТЦ МЕГА Адыгея-Кубань и с первой и последующих покупок начались какие-то трудности. Первый раз покупали два телевизора LG, послушав консультанта, выбрали их. По словам консультанта, в подарок и абсолютно бесплатно, идет подписка на сервис Megogo на 6 мес. После покупки и сверки чеков, оказалось, что эта подписка на Megogo никакая не бесплатная, а входит в комплект вместе с телевизорами и без нее по сути, телевизоры нельзя было купить, это типа акция была какая-то как обычно. Все продавалось комплектом с подпиской. После покупки консультант и другой сотрудник, видимо старший, начали рассказывать, что подписка идет в комплекте, по другому мы мол за такую сумму не купили бы телевизоры и что мы могли отказаться от такого "подарка" и купить телевизоры по той же цене, но без подписки. Мы в свою очередь поясняли, чтобы информация предоставлялась такой, какая она есть. В итоге сотрудники М-видео согласились, что консультантом информация была предоставлена не совсем верно. Грубо говоря - это обман покупателя. Со второй покупкой нам дали не те комплектующие к технике и пришлось снова ехать в М-видео за заменой товара. С третьей покупкой - оплатили дорогой холодильник с доставкой заранее, с доставкой через неделю, в определенный день, прошла неделя, ждем. Решили позвонить, узнать, что там с доставкой. по итогу сначала узнаем, что доставка вроде есть, но не назначен курьер. Все время САМИ звоним и узнаем, что с доставкой. Вечером звоним и узнаем, через несколько звонков на разные номера, что доставки сегодня нам не будет, на складе, где должен был отгружен наш товар, идет ПЛАНОВАЯ инвентаризация в два дня. День наш потрачен впустую, в М-видео никто и ничего не знает, организация доставки абсолютнейший бардак и безразличие к покупателю. Выводы мы сделали, больше в М-видео ни ногой.
5 месяцев назад
Дениска Поспелов
Обманывают в акциях. На сайте указано что модель сплит системы участвует в акции бесплатной установки. По факту в магазине отказываются в бесплатной усьановке
8 месяцев назад
Зумайра Гимазова
В целом конечно неплохо, но все индивидуально, зависит от магазина и менеджера. Я заказывала онлайн почти все и по срокам все было хорошо, вся техника работает, ценой довольна, т. К есть бонусы. А так конечно, бывают менеджеры откровенно говоря, не очень компетентные, мало что есть в Меге в наличии.и ещё, до сих пор нет обещанного промокода за отзыв????♂️
7 месяцев назад
Dr.evil Douglas Powers
Приобрели массажер для ног Planta MF-5W Super Compression и остались очень довольны. Массажер имеет функцию компрессии, нагрева и массажа разных степеней интенсивности. Работает замечательно, задачу свою выполняет в полном объеме. Надеюсь будет работать без поломок долго
4 месяца назад
Надежда Пирязева
Приехал купить посудомойку, чайник и микроволновку, было человек 10 консультантов, которые разбегаются в разные стороны, как только их просишь что либо подсказать, в итоге выбирал сам... купил только чайник, плюнул и поехал в другой магазин. Обслуживание хреновое.
5 месяцев назад
Георгий Ищенко
Если есть товар, предварительно почитав отзывы, и равнив с аналогами - хорошее место приобретения. Часто выдают бонусы, можно взять немного дешевле чем у конкурентов.
3 месяца назад
Сергей Алексеев
Персонал НЕ внимательный!!!
20 минут ждал (искал) кто мне сможет продать ноутбук.
Ноутбук приобрел мама на подарок (60 лет).
Когда подарил подарок, мама и был разочарованы, т.к. на компьютере стояла учётная запись магазина "263" с паролем.
5 месяцев назад
Николай Михеев
Купили сплит систему по акции установка в подарок лохотрон, при пакупке дали брашурку с доп оплатой, так она не соответствует, в ней указано если ехать за город 25р км а считали по 32р км,вобщем ещё за что то взяли, итого я заплатил ещё 2400 вот и бесплатная установка
11 месяцев назад
Эвелина Чумакова
Большой магазин техники . Там бываем иногда . Но последний раз что-то не очень понравилось . Перед Новым Годом покупала телевизор - за мной бегали консультанты , а последний раз я бегала их розыскивала . Очень мне было не удобно делать выбор товара . Выбор техники огромный .
7 месяцев назад
Катерина Иванова
Я больше никогда ничего не буду покупать в этом магазине! Купил холодильник и ещё кучу разнообразной техники за все бы ничего, привезли все разом, я мельком посмотрел и вроде все отлично, потом при дневном освещении увидел кучу маленьких вмятин на холодильнике, просто офигел. Обратился к ним, они мне прямым текстом говорят, ты смотрел когда покупал, звонил в потребнадзор, сказали ничего сделать нельзя, вы подписали документы! Эти люди постоянное привозят усосоную технику, хранят ее не понятно в каких условиях!! Не советую вообще никому у них ничего покупать!! А если покупаете не вздумайте подписывать документы никакие сразу, пока не проверите каждый миллиметр
8 месяцев назад
Ксения Полосина
Большой выбор, но в интернет магазине, в самом магазине не всё представлено, хорошая система бонусов и радуют всегда акции и предложения на товар.
В первый раз нам привезли повреждённый товар, мы отказались от него, и через неделю нам доставили нормальный. Поэтому обязательно проверяйте доставленный вам товар.
11 месяцев назад
Мэри Мунжаллс
26 декабря мы сделали покупку в магазине М видео Тц Мега Адыгея Мы приобрели посудомоечную машину фирмы AEG Оплатили покупку сразу,продавец заключил с нами договор ,что доставка будет 4 января Мы согласились на это ,изменив планы на каникулы и с нетерпенем ждали 4 числа И что же? Нам позвонил менеджер и сказал:"По техническим причинам ждите теперь ребята до 9 числа" Деньги главное заплачены а условия договора выполнять не надо И в договоре главное ничего не сказано ,про то, что будет если они вовремя не доставят товар Только про то если покупатель не успеет забрать ,будут проблемы
А если продавец не выполняет договор о доставке купленного товара ,это нормально?
7 месяцев назад
Евгения Куритенко
Купили телевизор Самсунг 7 модели за 30000 р, консультант нахваливал что лучше не найти за эти деньги. Приехали домой, подключили к обычной антенне, показывает хуже десятилетнего старого Самсунга. Люди, не слушайте консультантов и не покупайте эту марку, га.. но полное.
5 месяцев назад
Инна Новичок
Пришел с купоном на скидку 1000 рублей, который мне дали возле ЭТОГО-ЖЕ МАГАЗИНА НЕДЕЛЮ НАЗАД, за конкретной моделью телефона, которые на данный момент стоят во всех магазинах бытовой электроники одинаково. Продавец поинтересовался где я его взял и сказал, что его уже использовали, хотя он пролежал в кошельке все это время. Не предложил оформить карту магазина. Выписка и получение телефона заняли 20 минут! Автомобили быстрее оформляются. Вроде мелочь, а в этот магазин больше не пойду, если везде цены одинаковые люди работают над сервисом, но видимо не здесь!
7 месяцев назад
Евгений Чучев
Пришли с мужем за вентилятором,пол часа не могли найти консультантов,затем к нам направили парня,после мы пошли на кассу и оплатили товар.После оплаты нас отправили на выдачу товара (где просто на стойку поставили наш вентилятор без коробки)на выдачи не было ни одного человека из персонала,после получасового стояния в ожидании чуда я пошла узнавать где же персонал с выдачи,на что мне ответили ожидайте вас увидят в камеры!Вобщем так не кто не подошел ,и мы просто без коробки вышли с покупкой с магазина.
Сервис ужасный!
Не знаю как в других сетях этого магазина,но в меге они там все потерянные.
3 месяца назад
Johnny Rocknroller
Всегда с удовольствием покупаю технику в сети М.Видео, особенно на Красной площади. Отличный магазин, большой выбор!
Недавно приобретал MacBook Pro13, все бы хорошо, только продавцы немного разочаровали своим нежеланием продавать такую дорогую технику, пришлось выправшивать товар =))))
Но ситуацию сгладил главный менеджер или как там его...успокоили меня хорошей скидкой и приятным подарком.
В целом всем советую!!! =)))
11 месяцев назад
Паша Александров
Попытка купить что-то существенное затянулась почти на час. Сначала никого не было из сотрудников в зале. Потом к вам подходит один и следом падает на "хвост" второй сотрудник. Оба путают внимание игрой "в перекидной": когда один не может полностью рассказать о товаре и сопутствующих "мелочах" и потому кто-то рассказывает одно,а потом "перекидывает" на второго фразой "ты им покажешь?". Потом втихаря предлагают бонус со скидкой "вам 5 тысяч скидка, а вы мне половину заплатите наличкой/на карту". Тележек для транспортировки крупных покупок не предоставляют. Хотя, казалось бы, крупный магазин. Впечатление не однозначное.
6 месяцев назад
Иринка Бороникова
Неоднократно приобретал здесь бытовую технику (стиральную машинку, электро бритву, блендер, пароварку и др.) Техника исправно работает, никаких поломок не было замечено после покупки. Консультанты прекрасно справляются со своей работой и не оставляют без внимания. Доставка так же на хорошем уровне, довезли стиральную машинку без приключений.
9 месяцев назад
Ирина Баркова
Не плохой магазин, чтобы посмотреть и пощупать технику, а покупать я иду в интернет маркеты. Так как цены тут конские. Но бывают и распродажи, тогда цена норм. Недавно купил телик там на 70 дюймов.
7 месяцев назад
Вася Хорст
Продолжение благодарности в адрес сотрудников доставки Саакян Эдуарда и Азгильдянск Алика: при доставке крупной бытовой техники: холодильника, стиральной машины и сплит-системы 04.02.2016 г.по адресу: г.Краснодар, ул.Рождественская набережная, д.51, кв.319 ребята легко справились с нестандартной ситуацией - смогли "обхитрить" грузовой лифт, не позволявший по габаритам загрузить холодильник "Бош" высотой 2 м. Помогла спортивная подготовка и смекалка! Мало того, названные сотрудники отдела доставки пошли нам на встречу, и не только внесли крупную бытовую технику в квартиру, но и установили холодильник на место, дали ценные рекомендации, при этом были вежливы, позитивны. Я - постоянный клиент М.Видео на протяжении 6-ти лет, удовлетворенный качеством приобретенного товара, обслуживанием и сервисом. Спасибо конечному пункту сервиса - доставке! Прошу по возможности материально поощрить Саакян Эдуарда и Азгильдянск Алика
9 месяцев назад
Антонио Гуськов
Отличный магазин. Пользуюсь их услугами более 10 лет. Вся техника в доме только от них.
5 месяцев назад
Миша Семенов
Ужасное обслуживание. Купили Сплит по акции с бесплатной установкой, приехали установщики, взяли 1000 рублей. Так Сплит ещё и не заработал на следующий день. Вот теперь два месяца борюсь с магазином чтобы поменяли его на работающий.
8 месяцев назад
Евгений Башта
Хороший магазин, приветливые консультанты, вчера интересные акции, бонусы. Купила одну вещь тут же дали купон на 1000 руб, чашку купила еще одну. Всю технику беру здесь
10 месяцев назад
Алмат Туякбаев
Ах как мне нравится этот магазин! Сколько лет уже он работает, и я отдаю предпочтение только ему!!!!
Консультанты супер, цены хорошие, скидки, кэшбэки-вообще супер! Действительно любой покупатель выйдет отсюда довольный!
3 месяца назад
Галина Флориан
Отвратительное отношение персонала к клиенту. Свою работу видими плохо знают. Хотели купить телевизор по трейдину, так они футболили нас от одного к другому сотруднику. Очень жаль, что они не дорожат своими клиентами.
7 месяцев назад
Алексей Джикаев
Обманщики ???? блин❗???? Нехрена нет оказывается никаких скидок во время чёрных пятниц .. Мне конечно говорили и раньше , но теперь удостоверился сам . ????% учредители компании кот Базилио и лиса Алиса❗
6 месяцев назад
Александр Гусенков
Космическая рассрочка это полная лажа. Взял в рассрочку 4 товара на 70 000, навязали доп. опций на 16000. В итоге вышло на 99000. Остальное проценты по рассрочке. Прикольно.
11 месяцев назад
Ольга Мишнева
Хороший магазин. И акции хорошие... Взял там телевизор который стоил 43 т. За 20.500.
7 месяцев назад
Диана Калачева
Хотели потратить бонусные рубли, оказалось на 90 процентов товара бонусы не потратить. Отвратительный магазин. Не рекомендую. Никогда здесь ничего не куплю.
5 месяцев назад
Юлия Талащенко
ОСТОРОЖНО!!!
Сервисный инженер занимается разводом людей на денежку!!!сегодня стал невольным свидетелем, схема не точная но смысл примерно следующий: клиент принёс принтер что-то там не так было ну требует замены на основании доп.гарантии(быстро сервис) а парнишка что в сервисной зоне(с сединой такой) и говорит ребят всё хорошо сейчас обменяем, но там у вас сумма-X оплачена м.бонусами вот вам необходимо будет эту сумму доплатить наличными чтоб заменить это устройство. Вообщем был очень интересный спор у клиентов с ним. Я оформлял себе карту не далеко и в общем слушал, такой *рени я ещё не слышал, вообщем этот "мега"-инженер начл рассказыва ть про ЦБ РФ и то что именно он регламентирует обмен и возврат товара а не закон защиты прав потребителей. Ну и видимо когда парочке надоело слушать весь этот бред, они вызвали админа, который сказал что ничего доплачивать не нужно, но когда я вернулся обратно за картой, а прошло уже часа 2-2.5 парочка уже качала с какойто тёткой как я понял директриса магазина. Я поинтересовался у парня а что за качели ну он мне и пояснил, что когда обламал попытку развести их на деньги их промурыжели 3 часа с этим обменом
3 месяца назад
Антон Зазулин
Хороший магазин, всегда большой выбор. В Краснодаре почти нет конкурентов, только Эльдорадо, но как бы это одно и тоже.
5 месяцев назад
Мария Козловская
Хороший выбор, но цены космические.
Искал Smart TV LG B9 ( 55')
Купил у конкурентов на 25-28% дешевле.
5 месяцев назад
Надюха Воронцова
Не понравилась компетентность персонала - настроены продать покупателям сразу дорогой товар. Про дешёвые аналоги даже не готовы консультировать.
6 месяцев назад
Дмитрий Косулин
Отзывчивый персонал. Терпеливые самое главное. Все расскажут, покажут, дадут пощупать. В общем классный магазин. Крутая система накопления баллов. Мне очень нравится
9 месяцев назад
Наташа Лайко
Хорошо работают. Редкий случай когда продавца не надо по залу искать. Неоднократно тут закупался. Не снижайте планку и не обижайте продавцов.
7 месяцев назад
Вадим Кондратьев
Магазин нормальный. Продавцы вежливые, не всегда компетентные
7 месяцев назад
Илья Егоров
Вчера зашла "ну так, попялиться", а ушла с симпатичным чайником "Витэк". Купила щётка для пылесоса, подошла оплачивать, на кассе, как обычно, спросили карту (она, по своему чудесному обыкновению, дома), уточнили по номеру телефона и обнаружилось, что у меня классная скидка (аж 1500 рубликов) сгорает 06 апреля. Оплатив щётку побрела выбирать "что-нибудь". А так как мой "Браун" уже дышал на ладан, решила его заменить. Взгляд остановился на стеклянном с синей подсветкой и поддержанием температуры "Витэке". Вместо 3290 стояла цена 1790, а с учётом моей скидки (1500), чайник мне обошёлся в 290 рублей. Вот так и "попялилась". Спасибо за внимательное отношение.
8 месяцев назад
Диана Супрун
Довольно много техники купили в этом магазине.Последний телевизор был крайне неудачной покупкой.Быстро поломался . А в магазине отказались по гарантии ремонтировать его.
7 месяцев назад
Сергей Лазарев
Покупала себе здесь планшет, быстрое и профессиональное обслуживание, низкая цена. Отличный магазин, единственное что не понравилось так это расположение товара, что бы что-то найти нужно потратить час...
3 месяца назад
