Инвитро

Срок выполнения ПЦР теста 3 рабочих дня. При том, что он действует 72 часа... Прикольные...

Отвратительное место! Парковки толком нет, всё время очереди, "специалисты" с кривыми руками! Может быть конечно не все, но я попал именно на такую.. Взяла кровь из вены, проткнув вену не только снаружи, но и внутри! На моё удивление, и выражение боли, сказала что всё так и должно быть.. Написал претензию на сайте, реакции нет. Даже элементарных извинений! Однозначно не рекомендую. Хотя сам больше 8 лет пользовался их услугами.

Сделал анализ на антитела к ковид. Сделали быстро, результаты на третий день. Все ок. Но результат без количественного показателя!!! Почему не проинформировали? Я просто тысячу рублей выкинул на ветер. Мне нужны именно цифры анализа, а не фразы, поздравляем, у вас есть антитела. Их может быть 1, а может быть 21 и это абсолютно разные результаты. Я не специалист, но если я плачу вам деньги, почему я не имею права на полную информацию по анализу?

01.11.20 в 12.50 я позвонила в Инвитро ( по адресу г.Мурманск, ул.Полярные Зори 10,1, номер тел. 23-30-00), интересовалась, в какую стоимость будет ОАК, анализ на вит.D, берутся ли эти анализы из вены у малышей. Доброжелательная девушка, которая носит фамилию Ермошкевич ответила на все мои вопросы, также дала рекомендации, что ребёнку нужно поесть за час до взятия анализов (?), дать ему попить водички, уведомила, что детей до года пропускают без очереди. Девушка подчеркнула, что сегодня (01.11, вс) они работают до 14.00, в будни дни до 15.00. После разговора, я быстро покормила ребёнка, собралась, и поехала в Инвитро. Успев приехать до закрытая , а именно в 13.40, уже начиная быстро раздеваться мне девушка сообщила: «А ОАК НЕ БЕРЁТСЯ В ВОСКРЕСЕНИЕ». Я просив, почему она мне эту информацию не сообщила по телефону, ведь я звонила, интересовалась , девушка сказала что-то не внятное и развела руками. Уважаемые сотрудники Инвитро, пожалуйста, когда клиенты вам звонят, интересуются анализами, сообщайте им развёрнутую информацию. Знали бы вы, как трудно с маленького ребёнка собрать за столь короткое время, ещё успеть доехать до вас, чтобы потом просто в шоке развернуться, и уйти. Если честно, пропало всякое желание после такого вас посещать.

Добрый день. Сегодня приходила сдавать оак и осталась недовольна. Медсестра,(к сожалению не узнала не имя, брюнетка с короткой стрижкой)которая делала процедуру оказалась очень невежливой и грубой. В любой клинике при заборе крови я говорю медсёстрам от том, что у меня проблемные руки, где не видно вен. Так как для меня это является проблемой. И этот раз был не исключением, я предупредила медсестру об этом пока она приклеивала этикетки к пробиркам. На что она мне заявила с явным недовольством: «А Вас что не учили с не говорить с медсестрой пока она колет?!». Я пропустила это недоразумение мимо ушей, но меня оно явно возмутило. После процедуры, она попросила проверить правильность написания фамилии на пробирке. Я сказала, что там ошибка, на что медсестра сделала ещё более недовольное лицо и ткнула мне пальцем в направление с ресепшн( где тоже была ошибка, к слову в договоре об оплате ошибки не было), мол это была моя задача проверить фамилию на листке. Эта проблема быстро решилась на ресепшн, где работала очень приятная и вежливая девушка. К ней у меня нет претензий. В общем и целом хочу сказать, что услуга была оказала качественно, НО грубость со стороны работника испортила все впечатление. Никому данное заведение не посоветую.

Я очень благодарна, Маковской Валерии, боже какой грамотный специалист своего дела. Так все чётко, спокойно, профессионально объяснила, разъяснила супер. Вот за таких специалистов надо держаться, начальству, уж поверь те я то это точно знаю.

Ужасное место. Отделение предусмотрено на 3-4 человека,если больше у них сразу завал. В регистратуре один человек,оформляется все оооочень долго. В общем впечатления ужасные. Не кому не рекомендую.

Договор на услуги напечатан столь мелким шрифтом, что даже в очках прочитать его сложно. Персонал терпелив и профессионален. Анализы сделали быстро, результат прислали на почту, а это более, чем удобно.

Не дозвониться, от слова совсем! Сайт работает плохо, глючит.

Приятно,когда персонал вежлив и доброжелателен.Помогли выбрать самый подходящий анализ.Осталось хорошее впечатление.Быстро пришёл результат.Всё доходчиво объяснили.Профессионалы.Молодцы.Благодарю.

Быстрое оформление, но очень долгий забор крови. В утреннее время уходит много времени. Люди пользуются из-за отсутствия конкурентов

Ужас пол дня не дозвониться

Ужасное обслуживание по номеру 8(800) - невозможно записаться!

Мне очень понравилось!всё объясняют,рассказывают и дают советы

Хорошая лаборатория, делают все быстро.

Без очереди, быстрый результат

Сайт не работает, постоянно вылетает!

Операторы кол центра не работают , от слова СОВСЕМ, будто в поликлинику звоню а не в частную компанию, интерьер на 2 из 10, в целом мне не понравилось.