КИА Новокар - Мысхакское шоссе

Приобретал а/м. Kia K5 в сентябре 2020 г. Менеджер сразу дал понять, что даже под заказ машина будет с доп. оборудованием на 150.000 р. под заказ 1 месяц Несмотря на это, машина выходила дешевле остальных дилеров по Краснодарскому краю. Попросил менеджера и его коллегу по Trade-in рассчитать свою машину и возможную скидку. Получил информацию по своей машине, внес предоплату и уехал ждать свой заветный автомобиль. За этот месяц я продал сам свою машину, приехав к дилеру, был неприятно удивлен, т.к. мне навязывали уже не только допы на 150.000 р, но и КАСКО, хотя я собирался брать авто за наличный расчет. На мой вопрос "На основание чего вы мне навязывает страховку?" Дилер пояснил - "Вы же не захотели сдавать свой авто в Trade-In". В предварительном договоре никакой информации о Trade-in или КАСКО не было. Считаю дилера недобросовестным и максимально некомпетентным по отношении к клиентам. Официальный запрос в Kia Motors никаких результатов не дал. Машину я в итоге забрал, хоть и радости от новой покупки уже совсем не было. UPD1: На ответ дилера о том, что я покупал допы на 56 т.р. По всей видимости у них подобные случаи очень часто встречаются и меня перепутали с другим клиентом. Я покупал авто на Мысхакском Шоссе в Новокар, и допы были действительно 150 т.р., прикладываю скрины для общего пользования. И еще хотел заметить о том, что я НЕ говорил о том, что буду сдавать машину в трейд-ин. Мне озвучили цену за наличные деньги и меня устроила эта цена. После этого я захотел оценить свой авто и посчитать, выгодно ли мне будет сдавать его или нет. Как оказалось, мне нужно было понимать и додумывать за дилером о том, что если я делаю оценку своего авто, то при покупке нового Я ОБЯЗАН СДАТЬ СВОЙ АВТО ДИЛЕРУ, иначе мне накрутят КАСКО или что-то еще. UPD2: Я все верно описал свой отзыв. На ответ компании о том, что я получил скидку или мог получить скидку за Trade In - это все вранье. Я покупал авто по РРЦ и никаких скидок я не получил. Менеджер сразу дал понять, что за новую модель скидок нет. Тем не менее у компании остается наглость тыкать меня в свой же отзыв и говорить, что они правы. Когда в день покупки приехал Быдло-руководитель и начал мне тыкать в договор, мол, смотри, ты обязан был внести всю сумму за авто в течение 7-ми дней как подписал договор о поставке авто, поэтому мы можем расторгнуть договор, если не хочешь брать КАСКО. Это была запредельная наглость, потому как никто меня не предупреждал и не говорил, что за предзаказ авто нужно вносить всю сумму за авто сразу.

Были на плановом ТО, 25.09.2020, по цене не могут объяснить почему отличается на сайте , с той которую озвучили по телефону. За снятие защиты картера по словам сотрудника сервиса -7000руб. Ну ок, сделали тех.обслуживание. Попросили комплексно помыть машину, в итоге качество работы на 1 из 10, лобовое как было с разводами от дворников так и осталось, внутри просто тряпкой махнули с самых видимых мест. В общем, мойте авто в другом месте) Техническая мойка должна быть бесплатной, но у этого дилера нет такой услуги )) в общем-то впечатления отвратительные

Год назад купили машину. Вроде все было неплохо. Но,.... В этом году хотели взять машину родителям, пришли, но консультанты своим видом дали понять что им не хочется заниматься клиентами.... перед нами была семейная пара им тоже не понравилось. Сказали что проще в краснодар поехать чем здесь терпеть хамство.... Менеджер был без бэйджика. Он не представился. Позже поехали в салон в Цемдолине. Как небо и земля... И менеджеры внимательные, все рассказали подробно... помогли.

Заехал 14.02.2019 г. на сервис Kia, увидел внимательных, профессиональных людей! Проблема была в закипании антифриза, специалисты проверили все возможные причины неисправности и нашли! Необходимую деталь заменил. В двух сервисах, не у официалов (в Симферополе) наговорил много всего, даже собирались вскрывать двс, чего я не позволил и методом тыка пытались меня развести на деньги! Поэтому, люди, не экономьте, ездите к официалам, которые точно смогут найти и устранить проблему! По деньгам обошлось в итоге очень недорого! Буду ездить и наблюдать, отдельное большое спасибо диагносту Олегу, мастеру-приемщику Сергею и руководителю отдела запчастей! P. S. сам я отработал в автобизнесе 12 лет в Западной Сибири. Этот сервис я рекомендую! Ещё раз спасибо!

Купили машину товарищу, 3 месяца назад) продали не комплект, без ковриков и сумки) До сих пор кормят обещаниями отдать) Заведомо зная об этом, никто не предупредил, не менеджер не руководитель) Покупая машину в салоне,осталось чувство, как будто купили на авито и как обычно обманули ))) обидно) Еще попрлшу друга написать отзыв, более подробно)) Шоу начинается)) P.S. Эти шуфики так и не отдали не достающую комплектацию))) Лучшая на Алиэкспресс закажите, сервис лучше и товар качественнее придёт ????

Пока о чем-то рано говорить. Отвезли рабочую машину на диагностику. Ждём-с....

Прошёл 1ТО. Ничего не обычного. Чуть менее часа посидел в клиентской зоне на белом диване и уехал на обслуженном автомобиле.

Хороший и быстрый сервис. Только менеджеры в КИА равнодушные. Рядом салон Ауди - менеджеры более внимательные.

Очень радушный прием, менеджер Сергей очень понравился. Грамотный, вежливый.Спасибо ему большое за внимание.Добрых ему клиентов.

Заинтересовался машиной, но оценка машины по трейдин от говорила, самая низкая оценка машины и пылся доказать что оценщик прав,хотя рыночная стоимость на 40% выше.

Обслуживаю здесь нашу машину. Сервис норм и менеджеры тоже норм))

Как Киа .Пока трудно сказать Интервал обслуживания молодой человек подправил и всё.....

Обслуживание в сервисе хорошее,и цены нормальные

правильный сервис где машину точно до ума доводят.

Всё хорошо! Менеджеры хорошие, руководитель отдела продаж молодец, кредитный отдел умница, одно плохо... директор не очень!!!????????✌

Отличное обслуживание.Продавцы детально знают все о машинах.Понравилось????

Потрясаюший сервис обслуживания..обязательно вернусь именно туда!!

Да какие впечатления? Официалы, как официалы. Со своими тараканами, как и все????

Приятный автосалон.

Понравилась работа персонала, молодцы.

Не все модели представлены

Внимательно и вежливо обслуживают .

Хороший салон.

Толковые специалисты

Прохожу ТО тут

Очень долго