Цветочная ЛАВка Сочи

Я не понимаю как такая лавка может иметь 5 звезд рейтинг. Ориентировалась при заказе именно на него. Привезли цветы с опозданием на час. Сослались на пробки. Когда до нас можно было доехать за 5 минут. Хотя цветы заказывала за 2 дня. Цветы нужны были к точному времени. В назначенное время цветов не было, стала звонить по единственному номеру. Никто не отвечает. Звонила раз 6. Сначала вообще подумала, что это мошенники, так как деньги я переводила на карту заранее. Потом все таки ответили, сказали , что цветы будут через 15 минут. Хотя уже опаздывали на полчаса. В результате приехали цветы еще через полчаса. Плюс к этому разочарованием были сами цветы. Заказывала красные розы за 10000 рублей. А пришли какие то жухлые, как для какой нибудь дешевки. От любой компенсации отказались. Хотя я попросила привезти хотя бы любой другой букет в качестве извинения. Не доверяйте этой доставке. Я была вашим клиентом, я оплачивала и делала заказ. И негативные высказывания об опоздании тоже выслушивала я, а не вы. Бизнес - это не только деньги, это тоже нести ответственность за свои косяки. Ложь, вымогательство, откаты - это ваш способ работы, раз вы оперируете такими словами. Никогда не переводите ему деньги заранее, только после того, как воочию увидели цветы . Я что- то не припомню, чтобы вы спрашивали номер моего заказчика и хотели извиниться, помню, что после моих претензий вы просто перестали отвечать. Даже не извинился за опоздание. Ещё раз - там где ехать надо было 5 минут , опоздали на час! Когда я спросила у курьера почему такое опоздание, он сказал не знаю - спросите у менеджеров. Как он мог не знать , что он в пробке ? Придумайте что-нибудь получше. Факт остается фактом подвели вы меня очень сильно, качеством услуг я недовольна, отвечать вы за это отказались, предоставить любую компенсацию тоже, даже извиняться за неудобства не стали. Отвратный сервис .

Живу в 70км от Сочи. Решила рискнуть и заказала доставку большого букета на День рождения мамы. Была удивлена тому, что менеджеры ответили абсолютно на все вопросы и помогли выбрать букет, курьер нереально вежливый! Безумно удобно то, что есть мобильное приложение и сайт очень удобный. Ну и цветочки приехали свеженькие, конечно же!!! Из-за пробок приехали немного позже, буквально на пару минут, но я прекрасно понимаю, что пробки. Да и мне не к спеху было! Спасибо огромное. Теперь всем ВАС советую!

Рекомендую всем эту цветочную лавку!!! Мы с мужем были в Сочи проездом и ехали на юбилей к солидной имениннице. Остановились заглянуть в этот магазин и не пожалели!!! Поразил широкий выбор цветов на любой вкус и кошелек и приятное обслуживание. Опытный флорист составил нам шикарную композицию, которая соответствовала случаю и пришлась по душе и нам, и именнинице!!! Также очень красивое и стильное оформление магазина!!! Спасибо, что создаёте такую красоту!!!

Теперь только здесь буду заказывать цветы! Летел к бабушке на юбилей, заказывал букет заранее, менеджер по телефону посоветовала авторский букет "Зефирный". Привезли вовремя, курьер был точен, как король. А вот букет действительно был шикарный! Большой, красиво собранный, цветы свежие, бабушка была в восторге и радовалась как девчонка! За букет - спасибо!

Решил своей девушке сделать приятное и заказал букет красных роз, мне понравилось, что заказ оформили быстро и доставили вовремя. Цветы свежие, кстати еще вкусно пахнут и простояли долго. По цене разумно, я доволен. Смею рекомендовать!

Свой День рождения дочка с друзьями отмечала в Сочи, не смогла поздравить ее лично, решила сделать приятный сюрприз в виде букета цветов. Конечно, это были ее любимые пионы, благо тут выбор этих цветов огромен) Букет доставили по нужному адресу поздно вечером, как я и просила. Оформляла, кстати, через мобильное приложение - очень удобно!

Жаль, что я далеко от родного Сочи, но как здорово, что есть такой магазин цветов, который позволяет не смотря на расстояние поздравлять и удивлять своих близких в любое время свежими и красивыми букетами) Заказываю доставку через сайт для своей Мамы и сестренке на дни рождения и 8 марта! Они уже привыкли кажется, и всегда ждут доставку от Цветочной лавки, говорят цветы свежие и красивые, ладно мама, но сестра точно не соврет)))

Заказывала букет подружке на день рождения, осталась довольна! Букет очаровательный. Заказала за час до мероприятия, курьер доставил вовремя) спасибо, буду заказывать только у вас и всем рекомендовать)

Мама в Сочи живет, решил ее с днем рождения помимо поздравления по телефону поздравить еще и букетом цветов. Обращался сюда, купил розы ее любимые белые. Доставили в срок, со слов мамы цветы свежие. Рад, что все прошло без заминок

Довольно часто в последнее время пользуюсь услугами этого цветочного салона и еще ни разу они не подвели. Здесь всегда есть из чего выбрать. Всегда в букетах свежие цветы, которые еще долго стоят. Ну и очень удобно, что и доставляют во время.

Совсем забыла о том что у подруги скоро день рождение. Хорошо что вы работаете круглосуточно и помогли подобрать правильный букет. Цветы были очень свежими, хоть и требовалось доставить их далеко. Спасибо.

Очень удобно заказывать через них! Всегда быстро отвечают и привозят вовремя. А цветы стоят больше недели???? Уже не первый раз заказываю и ни разу не пожалела???????? Спасибо, что помогаете делать приятное близким:)

Незабываемый отдых в Сочи! Познакомился с девушкой, заказал тут цветы. Привезли без опозданий. Цветы красивые, свежие, девушке очень понравилось! Сайт очень удобный, сделать заказ проще простого!

Мне понадобилась доставка цветов и я заказала их тут. Что могу сказать, качество обслуживания в магазине на высоте. Доставка была пунктуальной, сам букет шикарный по оформлению. Спасибо.

Особенно нравится делать заказы через их мобильное приложение, это очень удобно и просто. Букеты у них всегда получаются очень красивые. Цветы свежие. Доставляет четко в оговоренные сроки. Персонал вежливый. Рекомендую.

Самая лучшая лавка на свете! Покупаю цветы сдесь каждую неделю , для всех своих девушек! Всем советую, тут знают как работать с клиентами! 10 / 10 / 10

Самая крутая доставка в городе!!! Заказываю каждую неделю, привозят только красивые и свежие букеты. Спасибо вам большое!

Покупаю здесь цветы постоянно для своей любимой, очень нравится это место так как цветы здесь всегда свежие и постоянно есть различные готовые букеты по приемлемым для меня ценам.

Самые свежие и вкусные цветы на свете! Дарю их своему парню каждую неделю)

Привезли даже раньше указанного времени , оперативная и качественная команда ! Эксклюзивные букеты ! Успехов вам !

Отличный магазин, понравился большой выбор живых цветов. Менеджеры учли все мои желания, собрали букет как я хотела. Понравилась оперативная доставка, курьер приехал вовремя. Сервис просто супер, рекомендую.