ZEN ОПТИКА

Ребенок проходит уже третий курс лечения в кабинете охраны зрения. Очень приветливый персонал. Врач внимательно осматривает, даёт рекомендации по лечению. Всегда идут на встречу при выборе времени процедур. Рекомендую! Соотношение цена/качество отличное.

Как хорошо, что я не купила тут очки, не заказала себе линзы! Попросила проверить зрение стоимостью 150 руб. в салоне оптики на Бульвар Гагарина, 17 февраля приблизительно в 17.00. Окулистка запросила за не приговоренную заранее и не предложенную услугу помимо 150, ещё 200 рублей. У кассы указала на прескурант и к оплате с меня взела 350 руб. Как так? Мне сейчас молиться на ваше устройство? Или у вас денег нет совсем и по этому вы здераете деньги? Вы же франщизные, от Екатеринбурга. Работайте лучше и для всех, а то останетесь только со своими клиентами, хотя у вас так и есть! Безобразие! Рецепт я не просила, попросила только проверить зрение! Не посоветую! Не порекомендую! Ни когда! А что бы проверить зрение, обязательно нужно спрашивать данные, да? Вы уж тогда делайте похлеще, паспортные данные спрашивайте, семейное положение, так ведь лучше, правда?

Мне здесь не понравилось. Не понравилось отношение и подход к оказанию услуг в КАБИНЕТЕ ОХРАНЫ ЗРЕНИЯ. Персонал не слушает клиента, все путает, не желает оказывать услугу так, как это необходимо клиенту (расписание посещений). Когда начинаешь делать замечания и пытаешься выяснить, почему тебя так игнорируют, то сразу же тебя обвиняют в хамстве. Так вот, хамы и невежи здесь сам персонал.