Деловые Линии
Транспортная компания Деловые Линии, ул. Совхозная, 15Л, Пенза, Пензенская обл., 440015:
185 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: ул. Совхозная, 15Л, Пенза, Пензенская обл., 440015
Сайт: dellin.ru
Номер телефона: 8 (841) 221-15-15
GPS координаты
Широта: 53.2430799Долгота: 45.0227668
Расположение на карте
Проложить маршрут
отзывы
Любовь Красненко
Ужасные подъездные пути, огромные очереди по часу. На складе количество работников то 3, то 20. При этом цены самые высокие. Берут даже за стоянку, хотя, надо бы доплачивать клиентам, за то, что по таким к ним едут. Хотя бы девочки в офисе, всегда работают быстро и чётко.
PS: дополню. Сегодня, 16.08.21 в 10:00 был повторно, ситуация ещё хуже. Обходите стороной эту шарагу с премиальными ценниками
3 месяца назад
Asim Sa
Всем, доброго дня! От компании ООО Невский кондитер, претензия! Надеюсь этот отзыв дойдет до руководителя компании! Уже не первый раз, прошу заметить проблема у водителей с прочтением адреса доставки! 9-10 декабря 2021 г. мне позвонила оператор Д.Л. с инфо. по доставке и согласовать доставку на 15 декабря груза в п. Мокшан, груз был оплачен отправителем до адреса, что в итоге: груз привезли в г. Белинский 13*12. Прошу заинтересованных лиц ответить на вопрос " За чей счет делать перемещение в нужное для нашей компании место? Вес 1500 кг.!!!
11 месяцев назад
Евгений Тищенко
Никакого желания пользоваться их услугами еще раз не возникло. Расположение ужасное. Тарифы - это нечто. Деньги дерут за все: звонок-уведомление о поступлении груза - 15 руб, заезд на терминал - 30 руб. Круче всего расценки на хранение груза: одни сутки - 99 руб, но минимальная оплата за хранение - 300 руб! Дорога к ним в отвратительном состоянии. Указателей нет никаких. По навигатору нашел заезд к ним с третьей попытки.
1 месяц назад
Паулюс Wolf
От компании ООО "Решение" претензия. Потеряли мой груз (версия ДЛ), 6 штук световых опор длиной 6 метров и общим весом около 500кг. Дозвониться невозможно, а когда получается, то просто "льют воду" и сообщают, что до 30 дней могут искать. Моё мнение, что это шаблонная отговорка и просто не везут груз по собственным причинам. Итог: при обращении в ДЛ будьте готовы ко всему. Утрата, порча и бесконечный обман.
11 месяцев назад
Сергей Гайдаров
Компания которая не просто нагло наживается на своих клиентах, но и совершенно безответственно относится к своим обязанностям, в момент отправки груза компанией, наша организация получила уведомление что груз по чьей то ошибке отправлен на имя руководителя, в этот же день мы с огромным трудом связались с оператором деловых линий и попросили перевыставить счёт на ИП , при этом нас уверили что все будет сделано, 11.10 груз пришёл на склад, а счёт нам не поступил, ну выставить счёт минутное дело, снова связались с представителями теперь уже в чате и на почте так как дозвониться в это раз мы не смогли, опять же уверили что все будет сделано, и так каждый день до 14.10 на вопрос а не начнётся ли платное хранение пока выставляют счёт уверили что конечно нет! И вот с 14.10 оно все же началось и теперь мы должны организации деньги, сумма растёт, а груз не отдают) Как можно квалифицировать действия данной компании? Ответ напрашивается один мошенничество!
11 месяцев назад
Дарья Зеленова
Работаю с ними много лет. В целом все нормально. Грузы чаще других ТК привозят целыми. Достаточно редко (очень редко теряют, и самое главное находят после этого). По срокам практически всегда выдерживают, совсем редко сбой со сроками. Но теперь когда ввели экспресс доставку такое ощущение, что специально обычную доставку везут по максимальному сроку доставки, что неприятно.
P.s. Добавление от 18.10.2021.
Категорически не советую получать/отправлять грузы в понедельник после обеда, очередь на складе очень большая.
Менеджеры работают очень быстро.
P.p.s. В большинстве направлений привозят на один день раньше заяаленого срока, это хорошо.
1 месяц назад
Екатерина Каштанова
Груз из Москвы в Пензу идет уже больше недели. свои сроки доставки указанные в документах уже давно просрочили. Похоже потеряли мой груз хотя я не знаю как можно потерять целый палет. Просто ужас, при этом цены самые высокие
2 месяца назад
Женечка Ефимова
12 дней!!! пытаем получить товар, бесконечные звонки, попытки связаться с менеджером, а не оператором, хождение грузоотправителя в офис. Вам пришла посылка, но я Вам ее не отдам))) С каждым оператором история начинается заново, день сурка) Уже даже самому интересно, что нового произойдет сегодня.
2 месяца назад
Нина Северенчук
Подъезд неудобный. Дорога разбита. Постоянно требуется повторный досмотр груза. Если бы осматривали сразу было бы быстрее. В офисе крайне не доброжелательный персонал. На складе норм ребята.
4 месяца назад
Mr Borisoff
Цены по доставке слишком высокие, дороги к подъезду ужасные. Доверенность на получения груза нужно оформлять у нотариуса, полнейшая глупость. Не рекомендую данную контору.
1 месяц назад
Марина Степанова
Дорога которая ведёт к деловым линиям как после войны, ужас, в целом все обычно, в субботу работало 2 оператора, создали огромную очередь, пухлая в очках мега "тупая", 5 раз спрашивала паспорт, 10 раз переделывала, минут 45 вышло оформление 38 кг в Краснодар...
11 месяцев назад
Екатерина Гусева
Время ожидания в очереди около 40 минут, очередь из 20 человек, работает один сотрудник (г.Пенза). Цены самые высокие , расположение терминалов не удобное. Подъезд крайне не удобный, ещё и платный.
Оповещение по телефону , долгий и нудный робот
8 месяцев назад
Ольга Щирик
Самая ужасная и дорогая транспортная контора. Дозвониться не реально от слова совсем, девочки на месте, ничего решить не могут. Есть конечно организации, ещё хуже. Но об этом отдельно и в другом отзыве.
2 недели назад
Вероника Щербакова
Приезжал в будний день вечером к 18:00, народа небыло, приняли груз быстро, оформили за 5 минут.
3 месяца назад
Paxa Gudev
Огромные очереди. Час стоял на морозе. Организация погрузки разгрузки товара нулевая. В итоге пришло время грузится, а мест нет.
1 месяц назад
Григорий Котовский
Недавно получал груз. Операторы работали четко. Не смотря на большое количество клиентов, склад довольно быстро отпустил товар. В других ТК не всегда так работают. Спасибо.
7 месяцев назад
Маша Урюпина
Отличный филиал в Пензе! Очень вежливый и, самое главное-ОТЗЫВЧИВЫЙ персонал. Всегда готовый помочь и выручить. Огромное спасибо Деловым Линиям в Пензе!!! Молодцы!
5 месяцев назад
Miss Husqvarna
Цены за доставку самые высокие по всем компаниям.
Для того чтобы до них добратся оставиш всю подвеску.
И они об этом знают и ничего не принимают.
А что щас с дорогой это просто ужас.
Очереди стали очень болшие.
До этого было лучше и быстрее.
Работаю с ними лет 15.
Я думаю это последняя неделя получу грузы и больне с ними не буду работать пока не сделают дорогу.
Рекомендую всем Желдорэкспедицию.
Находятся от них в 600 метрах но дорога хорошая.
1 месяц назад
Алексей Дянкин
Все чётко. Оплатил груз, тут же его получил. Вы молодцы. Так держать.
1 месяц назад
Александр Дибров
Сортировка грузов отличная. Хорошая парковка.
11 месяцев назад
Александра Стрижевская
Очень понравилось отличная служба гораздо лучше почты России обслуживают быстро без заморочек и цена порадовала
4 месяца назад
Elena Ulko
Что выдача грузов, что приём отправлений проводятся достаточно быстро. Парковка позволяет разместиться без проблем. Практически всегда есть свободные места и у погрузочно-разгрузочных эстакад. Есть незначительный минус практически не связанный с деятельностью организации - это зимняя обледеневшая дорога (порядка пятисот метров) местами с непреодолимыми для машин с малым клиренсом брустверами (особенно если ещё будет и встречный автомобиль)
10 месяцев назад
Дарья Варварина
Расположение удобное. Что не понравилось - огромная очередь на отправку груза, все время принимал один человек.И то, что берут 30руб за въезд на территорию терминала не глядя, хотя я пешком пришёл.
7 месяцев назад
Евгения Сугаковская
Загрузили в пензу без проблем. В Пензе когда выгружали, инициативу проявили. Крышку сами открывали верх. И механизм сломали. Это на будущее всем не лезь, куда не знаешь.
6 месяцев назад
Julia Vashurina
Раньше было всё быстро в плане сдачи и получения груза. Теперь 1 человек принимает и крупный и мелкий груз. Чтобы сдать мелкую коробочку - приходится долго ждать когда приемщики разгрузят крупный груз. При том, что в это время есть персонал, который сидит и болтает между собой. Если нет выдачи груза, почему бы людей с выдачи не привлечь на приём груза, чтобы разгрузить очередь????
2 месяца назад
Алевтина Боденко
В понедельник товар лучше не получать.,устанешь в очереди стоять.
3 недели назад
Александр Кузин
По маршруту Москва-Пенза доставили технику, стоимостью 23000р , весом 2кг в деревянной обрешетке, вместо полета, в мокром виде с полной коробкой опилок, оказывается во всем виноват отправитель, не указал дополнительно упаковку в пупырчатую пленку, для защиты от влаги и пыли. Ребята, 2кг доставили за 1400р, из них упаковка 700р в таком виде? Мне из Англии курьер приносит домой посылки 10-12 кг за 800р в идеальном виде. Вы там не зажрались? Научите администратора Тимошину МВ общаться и решать конфликтные ситуации на месте. Огромный минус Вашей компании за сервис, цены и сохранность груза.
2 месяца назад
Ilja Batu
Очень плохо не дошло половина заказа!Не первый раз.Сейчас не довезли на 70.000
2 недели назад
Денис Рванин
Очередина километровая постоянно, ужас полный, очень плохо работаю грузчики
11 месяцев назад
Влад Логинов
Прекрасный сервис. Быстрое обслуживание. Нет никаких нареканий. Здоровья сотрудникам и успехов компании!
5 месяцев назад
Polina Samarina
Груз пришел с повреждениями, одна коробка была вскрыта, одна коробка пластиковая сломана, на остальных коробках и вещах множественные потёртости, сколы, царапины, смятые ( в некоторых коробках пролились жидкости). Такое впечатление что их кидали, пинали и не упаковали в палетный борт, хотя это я и оплатил.
10 месяцев назад
Андрей Шемчишин
Культура на троечку. Или даже меньше.
На складе очередь.
Фотографировать нельзя, боятся.
3 месяца назад
Юлия Свергина
Все очень медленно.Отправить груз или получить-целая проблема!Девушки оформляющие документы,как будто только что с базара прибыли.Наглые и высокомерные.Уважайте клиентов!!!Мы вас кормим,мадамы!)
7 месяцев назад
Михаил Кочетков
Совершенно безумное телефонное оповещение о грузе.
Он вам позвонят раз 20 и отключить это нельзя.
Только по этому пользуюсь ими только когда нет другого выхода.
10 месяцев назад
Евгений Мельников
Работаю с этой ТК лет 20. Все хуже и хуже. Постоянные срывы сроков доставки. Из Москвы до Пензы, до 10 дней... Постоянные припоны с документами. Захочешь изменить получателя, требуют двойную оплату. И т.д. Плохая контора. НО ВОЗЯТ АККУРАТНО, СОХРАН ГРУЗА ХОРОШИЙ !!!!
3 месяца назад
Мария Клинчина
Каких то несколько десятков метров не могут сделать себе дорогу, машины жалко
11 месяцев назад
Евгения Рудницкая
Хорошие и быстрое обслуживание и в офисе и на складе. Всё чётко, грузчики сами встречают уже на пандусе, точно знают где лежит груз, удобное время работы. Огорчают только тарифы, выходит сильно дороже посравнению с другими ТК.
2 месяца назад
Наталья Моргунова
Первый раз воспользовался. Думал будет долго и нудно. Оказалось просто и быстро. Отправлял автомобильные диски в другой город. Подъехал, выложил их на пандус, остальное они сделали все сами, забрали, упаковали, лишнего не предлагали, цену не ломили. Оформление отправки - пара минут.
2 месяца назад
Дмитрий Кигис
плохой подъезд, разбитая дорога, по соседству строительный магазин, машин не протолкнуться, тяжело разъезжаться, разделите потоки, чтоб для дл отдельно въезд был.
8 месяцев назад
Павел Киприянов
Везде очередь. Бумаги получить очередь. Товар на складе получить очередь. Но стоя в очереде, чтобы к тебе подошли, надо позвонить начальнику склада. И немного поворчать. В этом плане у СДЭК и ПЭК намного оперативнее.
4 месяца назад
KliNsTER L|aRb
Быстро доставели товар, но из двух позиций пришла только одна, вторая потерялась. Всегда очень большие очереди на получение товара.
7 месяцев назад
Вилена Рученькина
Как всегда сервис на высоте. Все оперативно и аккуратно. С Владивостока до Пензы за 11 дней! Молодцы! Рекомендую.
1 месяц назад
Антон Кравченко
Цены не айс, но если нужно быстро и без мозгатерства, то это лучший выбор. Одна из самых развитых логистических систем в России, есть автоматы с кофем. Десять операционных окон - очередей практически нет, бывает только на складе нужно подождать, при приемке или сдаче посылки.
3 месяца назад
Екатерина Лыкасова
Очередь на склад огромная
11 месяцев назад
Вадим Поздняков
Хорошая компания, сервис на уровне. Только цены за перевозки очень выросли, как наверное и везде!!!
8 месяцев назад
Антонина Яросевич
Груз привезли с задержкой. Морочили голову 2 недели, вместо того чтобы объяснить что да как и помочь урегулировать. Отдельно неприятен был притензионный менеджер в Пензе.
6 дней назад
Тигран Партамян
Склад работает со скоростью черепахи. Грузы теряются.
5 месяцев назад
Глеб Грозовский
Наша компания часто пользуется услугой грузовых перевозок, за все время не было никаких нариканий и жалоб по работе! Недорогая доставка груза по городу 170 р до адреса!
10 месяцев назад
Marina Blokhina
Найти можно. Но навигатор может провести по дороге с обратной стороны. Лучше поворачивать сразу после заправки. Дорога лучше. Есть большая стоянка. Обслуживают быстро. Персонал вежливый
2 месяца назад
Katerina Kovaleva
Грязный подъезд к складу. Больше всего разозлило что в накладную неожиданно попал пункт въезд на терминал города 30 рублей, по сути это мошенничество(навязанная услуга), по телефону это не сказали, на сайте тоже не нашел информации.
4 месяца назад
