Деловые Линии
Транспортная компания Деловые Линии, ул. Сухая падь, ул., 3, Чита, Забайкальский край, 672038:
179 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: ул. Сухая падь, ул., 3, Чита, Забайкальский край, 672038
Сайт: dellin.ru
Номер телефона: 8 (302) 224-54-84
GPS координаты
Широта: 52.0653870Долгота: 113.5020979
Расположение на карте
Проложить маршрут
отзывы
Андрій Нимировський
Удивило, что тут нет электронной очереди, но в общем и целом проблем это не создало.
А вот при сдачи груза, приём прошёл с трудом, т.к сотруднику показалось, что в 4 бутылках с пробами воды, может быть алкоголь или что то подозрительное, его даже не смутил плавающий там ил. Пришлось менеджера вызывать, что бы решить эту проблему. В разных городах пользуюсь их услугами, но такое было в первый раз.
11 месяцев назад
Александр Самбора
Самая ужасная транспортная компания, чтобы получить груз требуют кучу документов и доверенность только оригинал нужен . Мы работаем боле 20 лет по всей России и получаем ежемесячно боле 20 тонн грузов но с такой ТК не встречались и дай бог чтобы не встретились .
8 месяцев назад
Ксения Федорова
Отправляли дух шкаф,доставили вовремя,упаковка отличная,брали дополнительную,тк решили,что лучше перестраховаться. Цены на доставку приемлемые.
4 месяца назад
Олексей Картузов
Очень не рекомендую эту компанию. Заказывал капот на а/м( новый)дополнительно оплатил спец.упаковку. При выдаче товара умудрились изцарапать и помять капот. Порча товара была зафиксирована на месте, работники признали свою вину. Составили претензию. Три месяца мурыжили с ответом. В итоге отказали в компенсации. Товар был застрахован. Все фото и документы были приложены, но....
1 месяц назад
Сергей Афанасьев
Часто пользуюсь услугами этой компании, раньше тоже возникали проблемы, вскрытые мешки, грубость менеджеров, но сегодняшний случай меня просто ошарашил, приехала на склад, грузчик подвёз два моих места, загрузил в мой автомобиль, а при разгрузке я обнаружила что оба мешка просто полностью облиты машинным маслом, один мешок вскрыт наполовину. Всё это женская одежда, часть вещей привезла домой , уже пять часов перестирываю , не знаю какой будет результат. Думаю что пострадал не только мой груз. Вот такое отношение к клиентам.
Выбирайте других перевозчиков, благо их сейчас предостаточно.
1 месяц назад
Мария Васильева
Являюсь постоянным клиентом данной компании. Но в последнее время стали завышать объем. Иногда приписывают место. Возим часто и много и это начинает напрягать. Бегать и измерять постоянно не очень хочеться тем более в 40градусов мороза.сумма доставки выросла хотя и пишут скидку 30%.наверное надо искать другую тк.
4 месяца назад
Марина Назарова
Отличная линия. Доставка до места, присылка счета на оплату без просьб и напоминание. Приятно с ними иметь дело.
3 месяца назад
Пётр Ольшевский
Операторы работают быстро.К месту хранения груза подъехать легко.Багаж выдают оперативно.Нравится чёткость и отлаженность действий сотрудников. Склад просто супер!Груз обязательно помогают погрузить.Чисто , аккуратно, вежливо.
9 месяцев назад
Камилла Садовникова
Быстро получили посылку, нету электронной очереди, а так все хорошо
7 месяцев назад
Наталья Богданова
Слава богу что Есть другие транспортные компании,такие как возовоз,,главдоставка, Байкал,,,,Есть выбор у человека , ,данную компанию не рекомендую, большое эго компании пораждает хамское отношение к клиенту в лице представителя этой компании госпожи бутаковой в данном филиале, компанию надо байкотировать не пользуясь ее услугами,
3 месяца назад
Туяна Доржиева
Полное днище ! Сорвали сроки поставки , привезли не весь груз .
Очереди , некомпетентность , деградация уровня сервиса , высокий ценник
1 год назад
Светлана Смирнова
Самая лучшая компания! Всегда доставляют всё в срок и целое. Очень приятный коллектив!
11 месяцев назад
Людмила Золотарева
Деловые линии, цены конские! Отправили посылку из Владивостока, коробка 50 на 35 вес 1 кг. Панель приборов на машину, стоила 180 рублей, доставка 1400!!! Как вам? Не стал забирать!
4 месяца назад
Алексей Лыткин
Хорошая компания. Разумная цена и срок доставки. Удобное место расположение. Посоеднее время пользуюсь только ей. Мне кажется, что здесь даже дешевле, чем на почте России. И однозначно в ней все лучше СДЕКА, и цена, и возможность припарковаться, загрузиться и разгрузиться.
5 месяцев назад
Олег Савченко
Отвратительный сервис! Отвратительное обслуживание!!!
Отправляла посылку 04.09.2019, обслуживала администратор по имени Жанна. Абсолютно некомпетентный и неквалифицированный сотрудник, с клиентами общаться не умеет.
Больше этой компанией не воспользуюсь!
Никому не порекомендую.
Тарифы увеличиваете, а уровень сервиса снижаете.
Раз уж теперь в правилах вашей компании вскрывать абсолютно все отправления, тогда уж систематизируйте работу и ускорьте ее. Я не обязана выслушивать ворчания ваших сотрудников о том, что я не успею отправить посылку, если не начну ее вскрывать прямо сейчас!
Отличная работа, ребята!
6 месяцев назад
Инесса Гарсель
Не первый раз пользуюсь услугами данной компании. Все, всегда было на высшем уровне. Однако, в этот раз подкачали. Допустили небольшое повреждение груза. Так как повреждение незначительное, претензию предъявлять не стал. Но на душе остался неприятный осадок.
5 месяцев назад
Роман Иванов
Хорошая транспортная компания. Цена дороговато. Сотрудники медлительные, если сравнивать с другими местными транспортными компаниями. Приёмщики ребята опытные,красавцы. У них все быстро чётко. Рекомендую
4 месяца назад
Ира Капрусова
За 50 грамм из Барнаула до Читы заплатил 910 р. В шоке.
6 месяцев назад
Андрей Сиротенко
Отвратительная компания. Бардак полный. Позвонили, сообщили о том что пришел груз, приезжайте получайте. Поехал на следующий день получать. Выставили мне сумму, общий счет к оплате - 3800 руб.! В счете было указано 3000 руб. за курьерскую доставку по городу Владивосток. Груз - контрактный брызговик на легковушку, забирали они курьером в черте города. Какие 3000 руб.? В счет так же включили страховку груза и сроков на которую согласия не я, не отправитель не давали. Оплачивать отказался. Девушка оператор отправила в отдел по работе с претензиями. Там уже другая девушка, выслушав меня, согласилась на то, что сумма действительно большая и она будет разбираться, но не сегодня, а приходите в понедельник. По поводу страховки пояснила, что по умолчанию в их ТК все грузы страхуются, и если мне не нужна была страховка, я должен был от нее отказаться не позднее трех дней после отправки груза. И об этом я узнаю только после того как груз отправили и он пришел в место назначения? На лицо навязывание услуг. Вообщем в этот день ушел из их офиса с нервозом и без моего груза. Вечером позвонил в колл центр, там меня снова выслушали, повторились в пояснениях, но меня ждал сюрприз. Оказывается по их данным я груз уже забрал и претензий никаких не было. Как это так получается? Ничего не оплатил, ничего не получил, а груз забрал. Девушка по телефону составила обращение и попросила ждать звонка. Вот сижу, жду. Вообщем вместо качественного сервиса я получаю нервоз, при том услуги этой компании мягко говоря не самые дешевые в городе. Не советую эту компанию, если не хотите портить нервы за свои же деньги.
8 месяцев назад
Alex Belyaeva
Потеряли груз, не доверил бы им что то ценное,
9 месяцев назад
Наталья Мумрина
Сервис данной компании не оправдывает своего названия "Деловые линии". Действия сотрудников можно рассматривать как коррупционные, по -другому сказать нельзя, в подтверждение пример из личного опыта: груз на терминал пришёл вовремя с заказом доставки до адреса, в пятницу позвонили в компанию чтобы заказать доставку как и идёт информация на сайте, в рекламе офиса, в тот же день, на что менеджер ответил: "Сегодня возможна доставка только с 18.00 до 22.00, но с дополнительной платой в размере 2000 рублей, т.к. ночное время". Где логика? Режим работы терминала круглосуточно, доставка понедельник-пятница, почему я должна вместо 499 рублей оплачивать 2000 за доставку в рабочее время ? Это меня не устроило, от менеджера последовало другое предложение- оформить заявку на доставку до адреса на понедельник с 09.00 до 18.00 за 499 руб, на что было дано согласие, плюс за дополнительную плату 390 рублей назначили фиксированное время, услуги грузчика пообещали рассчитать дополнительно и позвонить, в течение пятницы и субботы никто не позвонил. В воскресенье чтобы быть уверенной в доставке я вновь позвонила в офис, вместо подтверждения о своевременности доставки я услышала, что данный заказ не подтверждён, всё закрутилось по замкнутому кругу всё то же самое было перенесено во вторник. Наступил вторник, как и было сказано за полчаса мне должны были позвонить (кто именно менеджер, экспедитор не понятно), но никто не позвонил и не приехал, после этого штурмуя телефон офиса, в течении 1,5 часов я пообщалась с 4 менеджерами , которые объясняли всё произошедшее либо вообще отсутствием заявки на доставку до адреса, либо её несогласованностью. Одна сотрудница вообще обманула, сказав что ожидайте в течении получаса вам всё привезут, после долгого ожидания и очередного сеанса связи другая сотрудница честно призналась, что груз на терминале. Вновь последовали варианты получения груза с 18.00 до 22.00 ч. за дополнительную плату 2000 руб. или на следующий день с 09.00 до 18.00 опять-таки с дополнительной платой, которая будет начислена уже за хранение. После всего происходящего, я была вынуждена искать возможность забрать груз на терминале самостоятельно, что и сделала. Офис работает без перерывов и выходных, множество снующих из стороны в сторону и чаюющих сотрудниц, а возле пустых рабочих мест очереди.
9 месяцев назад
Алексей Горский
Всегда пользовались этой доставкой по трем фирмам . Приехала получать груз , стали требовать ИНН в оригинале , никогда такого не было, и никто не предупреждал, по паспорту и с оплатой груз выдать отказались!! Очень нахамили , буквально до слез довели. Пришлось заказывать доставку по городу , что бы с хамством не встречаться. В особенности хамила старшая Мамедова. Жаль, что придется искать альтернативу транспортной компании, но ДЛ в Чите больше пользоваться не будем. Очень плохо работают кадры на местах. Вероятно еще пожалуйсь в надзорные службы, такое отношение надо пресекать , и кадрам таким не место в нормальных организациях
8 месяцев назад
Михаил Кузнецов
Доставляли с Москвы новое заднее крыло на легковой автомобиль. Попросили нормально запаковать. Крыло приехало поврежденное. Стоимость восстановительного ремонта обошлась в 4000 рублей не считая утери товарного вида. Стали разбираться с ответственностью ООО "Деловые линии". Оказалось,что 1) по договору транспортной экспедиции, размещенному на сайте ООО "Деловые линии", оплата по организации доставки не возмещается (если бы был договор перевозки, обязаны были бы возвратить по ГК РФ). Причем в момент оформления услуги по доставке вы договор не видите, он размещен на сайте, а в накладной идет просто ссылка на него). 2) Сотрудники ООО "Деловые линии" самовольно молча выставили объявленную стоимость крыла в накладной в размере 400 рублей (страхование груза по накладной -330!!!! рублей). При этом Транспортный экспедитор по закону отвечает только в пределах этой объявленной стоимости. Никогда больше не буду пользоваться услугами данной компании и никому не советую.
9 месяцев назад
Clouds Eater
Часто отправляю груз через эту компанию. За много лет работы одни положительные эмоции. Конечно всякое было и груз портили, стекла били и даже один раз потеряли. Но давайте будем реалистами, в других компаниях порядок работы еще хуже. Деловые линии в 95% случаях доставляют груз раньше обещанного срока. Что я считаю огромным плюсом. Страховые случаи без проблем выплачиваются. Попробуйте догнать страховку в других компаниях, скорее обувь сносите, чем страховку догоните... ))) Компания развивается, качество услуг улучшается. Молодцы!!! Еще бы халявным кофе угощали, поставил бы 5 С ПЛЮСОМ!!! ))) шучу
3 месяца назад
Delete Deleted
Не очень удобное расположение кассы от пункта выдачи посылки. Прийдется пройти до нее, но можно к пункту выдачи подъехать на машине. Посылку помогут погрузить в автомобиль без дополнительной оплаты, да и просить чаще всего не приходится, сотрудники сами вызываются помочь. Цены средние.
6 месяцев назад
Кирилл Жолобов
Давно пришла. Мне нужно было получить свои вещи, а они попросили меня подождать, хотя очередей не было. Потом пришли люди, и мне пришлось ещё ждать и ждать. И наконец то приняли. Вообще ничего не понятно, как они вообще работают.
3 месяца назад
Сергей Ширшов
Хорошие, приветливые девчонки! Товар для получения оформили быстро, на складе тоже без проблем.
6 месяцев назад
Алексей Погодин
Одну звезду убираю за отсутствие оповещения, хотя было включено.
В офисе очередь, но девочки работают быстро.
На складе ждать не долго. Груз всегда помогают открыть и проверить.
Уже год работаю только с Деловыми линиями!
3 месяца назад
Егор Федоров
Хорошо организован процесс отправки. Но понятен он только работникам Деловых Линий. С первого раза не разберёшься.
6 месяцев назад
Екатерина Курицына
Транспортная компания. В офисе компании нельзя расчитаться банковской картой. На входе в склад лежали европоддоны и картон для упаковки, невозможно пройти. Работники на складе сталкиваются на подгрузчиках. Непонятно кто работник склада. Нехотят работать. Нужно самому найти работника. При просьбе распоковать евро палет либо дать инструмент для распоковки работник сказал что небудет этого делать т.к. он водитель погрузчика хотя ходит просто по складу. Перевозка товара очень дорогая.
9 месяцев назад
Елена Баркалова
Хорошая компания, выдерживают сроки доставки, груз пришёл вовремя, компанией доволен. Спасибо.
4 месяца назад
Инна Романова
При Покупках через интернет постараюсь заказать доставку через деловые линии так как хоть у них есть очереди но они движутся очень быстро стоять долго не приходится иногда бывает застрянешь на выдаче принимают карты что очень удобно. По треку можно следить где твой груз доставка оперативно
3 месяца назад
Сергей Дубовский
Самая дорогая транспортная в городе, чтобы получить скидку там надо возить очень много и часто. Но возят аккуратно, на складе все серьезно.
6 месяцев назад
Yevgeny Конов
Отвратительное обслуживание пришел груз по уникальному коду, не выдали, везите на кого отправлен и паспорт. Хотя это неверно, и платим мы за безликий груз. Бардак.
5 месяцев назад
Екатерина Плинер
Дорого. Грузчики так себе. Пришлось жёсткую упаковку вскрыть что б достать груз так как на моем грузе лежали рессоры и другой груз. Хотя погрузчики были свободны, но видимо это никому не нужно .
7 месяцев назад
Омар Даров
отправляли груз 1сентября 2015 в Краснодар дошел за 10дней без проблем хотя обещали за 14 дней. Проблем с получением не было. Упаковка немного истрепана но содержимое в сохранности.Посмотрим как дальше пока все устраивает.
3 месяца назад
Леонид Новиков
Уважаемые Читинцы!!!
Не вздумайте перевозить вещи данной компанией, особенно далеко!!!
По коробкам ходят, бросают, рвут!!!
Упаковывали все сами на совесть, умудрились порвать, коробки раздавленные, посуда побитая и т.д.
Сотрудники рукожопы полные!!!
7 месяцев назад
Варвара Старцева
Пользуюсь только из-за того что работает 24 часа в сутки. Один раз теряли груз так и не нашли, плюнул на халатное отношение, а так более менее нормально. Ну если не считать иногда поломанных вещей.
9 месяцев назад
Анна Зеленская
Давно работаю с Деловыми Линиями, работа компании заслуживает только высокую оценку, а именно за отношение к клиентам и к своей работе!
3 месяца назад
Sergey Scorpion
Часто пользуюсь услугами этой компании. До последнего раза нареканий не было. Посылка пришла ... истыканная ножом и вилкой! Кормите своих грузчиков! Ну или камер везде поставьте!
3 месяца назад
Ольга Воеводова
Заказывал доставку из Улан-Уде в Читу. Перевозка заняла более недели. Запросили за свои услуги 2800р. причем груз был доставлем на терминал своими силами и забирали тоже своими силами. Груз один палет, без обрешётки вес 130 кг.
8 месяцев назад
Виктор Карпов
Второй раз пользуемся этим сервисом и обращаем внимание, что девушки, выдающие документы всегда недовольные, как будто их отвлекли от важных дел
4 месяца назад
Маша Вишневецкая
Цены выше, чем в большинстве транспортных. Обращение с грузом примерно такое же небрежное, далее со стеклом. Было, что хранили груз прямо под открытым небом под дождем. Единственное преимущество - круглосуточная работа.
8 месяцев назад
Танечка Федорова
В целом всё хорошо. Но грузчики на складе не все умеют работать с документами.
9 месяцев назад
Екатерина Пугачёва
Сами ИНН перепутали, а бегать письма писать и исправлять заставили меня . Это при том, что услуги Деловых Линий на 50 % дороже, чем у конкурентов . За что такие деньги берут ? Если только за круглосуточную работу
8 месяцев назад
Ruzanna Alichubanova
Быстро и удобно, вежливый персонал, не то, что в Ките.
9 месяцев назад
Kopiluwak Uk
Груз обещали доставить в течении 18 дней,прошло больше месяца,а его еще нет! И никто ничего не знает,каждый раз повторяют ,что надо ждать! Это было мое первое знакомство с деловыми линиями и скорее всего последнее!!! Разочарована((((
9 месяцев назад
Валерия Кравцова
Удобное время круглосуточного обслуживания. Вот только девушки за стойкой не понимают что они обслуживающий персонал. В каждое посещение наблюдаю скандалы с клиентами, а в крайний раз коснулось и меня.
3 месяца назад
Карэн Арутюнян
дороже не значит лучше, это про Деловые Линиии . Сроки как у всех, а цены почему то выше, при этом бесплатное хранение всего 2 дня .Про испорченный груз же и писать не буду
8 месяцев назад
Елена Артемьева
не приветливые операторы, посмотрим через сколько и в каком виде придет посылка до места ( Санкт-Петербург), отзыв напишу обязательно
3 месяца назад
