Салон-магазин МТС

Телефоны лучше брать в других салонах! Сервисного и гарантийного обслуживания вообще нет! Мне 2 месяца мозги пудрили с гарантийным ремонтом, по итогу отдали не исправный телефон и ремонтировал я его сам в салоне ДНС!

Очень не вежливый,и через чур грубый персонал ! Особое внимание нужно обратить на "татьяну жолоб" уж осень она по хамски разговаривает,грубит без какова либо повода ! В книге отзывов масса жалоб на данную сотрудницу!руководителями/администрации пора бы принять меры, по ее дальнейшему увольненияю

Хамское отношение по отношению к клиентам, непрофессионализм! Одна из сотрудниц "разговаривает" криком, грубо! Нарушения для нее это всего лишь " человеческий фактор" и "ошибиться на одну цифру, и восстановить сим-карту другому человеку- это абсолютно нормально". За этими цифрами-люди со своими счетами в банке. В общем, отвратное чувство от посещения этого офиса, особенно от общения с этой сотрудницей. Потеря времени, ни капли сожаления, ни о каких извинений нет даже и речи. К самому оператору тоже нет доверия, желание заключать договор, потому что держат таких некомпетентных сотрудников!

Уже третий раз пытаюсь решить свою проблему связи в главном офисе МТС по ул. Кирова, 81, и каждый раз у них проблемы, то отсутствие света, то перезагрузка программ, то бесконечные очереди... Сегодня во что бы то ни стало, решила "добраться" со сотрудника. Специально пришла вечером в 19 часов (офис работает до 20), и снова очередь из 4 человек. И каково было мое удивление, когда сотрудница Татьяна Жолоб мне четко дала понять, что ровно в 20 часов она никого обслуживать не будет. Целого часа не хватило, чтобы решить проблемы клиентов! А как же работа до последнего клиента, тем более, что она прекрасно видела, что я стояла последняя и целый час? На мою настоятельную просьбу обслужить, не последовало никакой реакции, она пригрозила мне, что если я по-добру не уйду, то вызовет охрану. Пришлось мне уйти ни с чем в очередной раз. Никому не советую этот офис и его сотрудницу Татьяну Жолоб. Очень обидно, что я, являясь постоянным клиентом и добросовестным плательщиком вот уже многие годы, не заслужила уважительного отношения к себе.

Отвратительное обслуживание. Крайне недоволен манерами общения персонала. Пришел расторгнуть договор на домашний интернет (т.к переезжаю в другой город и услугами пользоваться физически не могу) но столкнулся с тем, что начальник отдела Селецкая Елена пыталась обмануть меня, уверяя в том, что программа для расторжения договора не работает и неизвестно когда будет работать. Данную информацию опровергла девушка с горячей линии, куда я позвонил сразу же после неудачной попытки Елены Селецкой меня одурачить. После того, как я уведомил данного работника о том, что я обратился на телефон горячей линии началось то, из-за чего я и пишу данный отзыв. Программа каким-то чудесным образом заработала. Началось откровенное хамство в отношение меня. Первыми ее словами были: "Паспорт давай сюда и оборудование". Затем я спросил: "Почему вы разговариваете со мной на "ты"? " Она снова стала повторять эту несколько раз. Разговаривала так, как будто я что-то ей должен, всегда на "ты" и всегда в грубой форме, хотя причин для этого у нее не было (все-таки обмануть пытались меня, а не наоборот). Прошу руководство оштрафовать такого работника, так делать нельзя!

Отвратительное обслуживание клиентов. Не знают свою работу. Администратора и директора этого офиса никогда нет на рабочем месте. Мне тлф через их мтс интернет магазин оформляли с 9 30 до 19 00. И еще обманули не подключив тариф по акции. "Специалист" Лида уверила меня что все подключается автоматически. Я намерена идти дальше вплоть до суда. Никогда не думала что настолько серьезная компания совершенно не готовит своих сотрудников.

Отвратительный персонал , совершенно не компетентные в рамках своих должностный обязаннойстей персонал , отсутствия профессианализма пытаются компенсировать хамством , оценка 1 из 10 , отвратительный салон

Большой салон, много телефонов в ассортименте, грамотные продавцы консультанты

Ужасное обслуживание, сотрудники, совершенно без грамотные, ни какой помощи только трата времени.

Довольно маленький ассортимент товаров.

Нормальный салон, очередь бывает!

????

Отстой полный????

Хорошо