Эльдорадо
Магазин электроники Эльдорадо, Благовещенск Мухина 114 ТРЦ Острова, 2 этаж, Амурская обл., 675019:
51 отзыв
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: Благовещенск Мухина 114 ТРЦ Острова, 2 этаж, Амурская обл., 675019
Сайт: eldorado.ru
Номер телефона: 8 (800) 250-25-25
GPS координаты
Широта: 50.2786487Долгота: 127.5130220
Для людей с огр. возможностями
-
Вход, оборудованный для инвалидов-колясочников
-
Парковка с доступом для инвалидов-колясочников
Оплата
-
Бесконтактная оплата (NFC)
-
Дебетовые карты
-
Кредитные карты
Предлагаемые варианты
-
Доставка
-
Доставка в день покупки
-
Посещение магазина
-
Самовывоз из магазина
Защита здоровья и безопасность
-
Проводится проверка температуры персонала
-
Персонал носит маски
Расположение на карте
Проложить маршрут
отзывы
Вася Пупкин
Возьмите в штат хоть одного консультанта. Пока я выбирал товар, то с каждой точки магазина слышал, где консультант, может ли кто-нибудь подсказать, а в ответ от сотрудников магазина я не консультант, что мы можем поделать и традиционное ожидайте. Лично я не дождался, но на кассе мне сказали, что консультанты в красной, если кто-то их видел, сообщите, их нужно будет в красную книгу внести, как исчезающий вид.
1 месяц назад
Наталья Кузьмина
01.11.2020г. в магазине «Эльдорадо» №А528 г.Благовещенск ул.Мухина 114 корп.А, ТЦ «Острова», Амурской области, мною были приобретены через интернет заказ с онлайн-оплатой смарт-часы Apple Watch SE 40mm silver alum case (товарный чек №1582909 web-заявка №239462469). Через 10 месяцев часы перестали включатся и реагировать на подключение зарядного устройства. 11.09.2021г. часы были переданы на гарантийный ремонт в магазин «Эльдорадо» №А528 г.Благовещенск, было оформлено заявление о приемке на ремонт квитанция №1931705, срок выполнения гарантийного ремонта согласно Закона «О защите прав потребителей» и квитанции не более 45 дней.
Спустя 50 календарных дней после сдачи в гарантийный ремонт, 01.11.2021г. по эл.почте в адрес «Эльдорадо» была отправлена претензия на возврат денежных средств, с приложенными квитанция и остальными документами. Получен ответ по эл.почте, что письмо получено и передано в магазин, срок рассмотрения 10 календарных дней…Прошло более 10 дней ответа нет.
Сегодня 23.11.2021г., с момента передачи на гарантийный ремонт прошло 73 календарных дня. Ответа и часов нет до сих пор.
14.11.2021г. после написания отзывов на сайтах отзывов, позвонил зам.директора магазина Эльдорадо №А528, сообщил, что часы готовы заменить на новые, приезжайте забирайте. Оформили претензию зарегистрировали в магазине. Позвонили по фед.номеру и написали на эл.почту, ответ обещают в течении 10 дней.
Сервис на грани, четкого ответа на возврат нет....
5 дней назад
Александр Зайцев
Широкий выбор техники на любой кошелёк, приемлемые цены. Небольшой минус по компетентности некоторых консультантов.
11 месяцев назад
Татьяна Нелюбина
Полностью пропало желание делать заказы в Эльдорадо. Сделала заказ и полностью оплатила его 8.12 2021, он должен был поступить 29.12 А сегодня, 31 декабря, выясняется, что заказ не поступит, так как его нет на складе. В итоге ребёнок остался без подарка.
11 месяцев назад
Наталия Синицина
Хороший магазин. Часто проходят выгодные акции, а так же всегда можно купить что то дешевле чем в других магазинах
11 месяцев назад
Ирина Липатникова
Отвратительный магазин, хотела купить мясорубку, мало того, что консультант по пол часа где-то ходил, в итоге не мог найти насадки на неё и мне был дан отказ в покупке потому, что не было ничего найдино.
10 месяцев назад
Дмитрий Горшенин
Нет консультантов, хочешь вдруг купить за 100к телефон и ни какого впаривателя рядом, ищешь ищешь в пустом магазине человека, в итоге плюешь и уходишь дальше со спокойной душой со смартфоном до 30к.
2 недели назад
Ксения Быкова
Хороший магазин. Но доставка долгая (если заказывать под заказ).
1 неделя назад
Ксенька Шелковская
Магазин хороший, ассортимент на любой кошелёк, консультанты нормальные
4 дня назад
Delite Delite
Брал компьютер в этом магазине. Хочется поблагодарить за то, что возникшую проблему удалось быстро решить. Продавец искренне извинялась за возникшую накладку. Видно, что руководство этого магазина прилагает усилия, чтобы думать о клиентах, и набирать хороший персонал, это показывает что они думают не только о прибыли, но и потребностях покупателей. Такое отношение к людям очень ценно в глазах Бога. Как написано в Библии: "Щедрая душа утучнится, и кто щедро поит других, тот и сам будет щедро напоен." (Притчи 11 гл.). Бог обязательно благословит тех, кто думает не только о себе, но и о других. Он сделает это очень скоро. Царство Бога (правительство во главе с Иисусом Христом), о котором люди просят в молитве “Отче наш”, устранит всё, что омрачает жизнь людей, и создаст на земле мирные условия, которыми люди будут наслаждаться вечно.
9 часов назад
Алена Лебедева
Обслуживание ужасное, очень испортились. Я сдавал товар в сервис, девушка что меня обслуживала очень не компетентна , постоянно отвлекалась и переспрашивала , так же присматривал пылесос, наити продавца не смог, один ходил с клиентом, спросив по акцию на цене у той же девушки, получил ответ "ну это балы на карту, сколько посмотрите в чеке, когда придут надо смотреть в личном кабинете и вообще этот ценник уже не менялся 2 недели может и нет уже акций". По итогу оказалось что акция закончилась, посмотрела это она на сайте! На просьбу позвать старшего сказала что были до 18:00. Раньше постоянно ходил в этот магазин, теперь увольте, с таким обслуживанием останетесь без клиентов.
3 месяца назад
Тимофей Левицкий
Ужасное качество обслуживания. Как ни зайдём, постоянно ищем/ждём консультантов по несколько минут. Персонал изредка встречается квалифицированный, но в большинстве случаев ощущение, что мимо проходили и случайно оказались там - что ни спросишь, ничего не знают, ответы по типу "ой, наверное.. ", "да, может быть ", "ээ, не знаю..." .
Отзыв посвящён именно работникам этого места. Если хотите потерять своё время, добро пожаловать :)
11 месяцев назад
Максим Яковлев
Всегда хороший выбор и компетентные консультанты
11 месяцев назад
Дмитрий Мурин
Отличный бытовой магазин где есть все
11 месяцев назад
Филипп Пустозеров
Просторный магазин с большим выбором бытовой техники
3 месяца назад
Павел Владимирович
Раньше покупал в эльдорадо многие товары. Но последние три покупки, полностью убили во мне желание, что то приобретать у них.
Первая покупка:
Заказал гриль редмонд, на подарок родителям. Сказали приедет приедет определенного числа. Как вы уже все поняли, приехал на полтары недели позже. Извинений и сочувствий не услышал. Только мол, а что вы хотели, всякое бывает.
Вторая покупка:
Заказал через интернет клавиатуру, которая по факту была в магазине ТЦ Острова. Пришел выкупать, объяснил консультанту, он сказал все понял, окей, оплачивай. Я оплатил, пошел забирать, но мне сказали нет в наличии. Я говорю, мол как нет, вон у вас лежит на прилавке. Мне ответили, что она забронирована, через интернет. Я отвечаю, так это я ее боонировал. Они сказали - нет, не вы. Давай разбираться, оказалось, что консультант выбил не мой интернет заказ, а простую покупку. Старнировать документы у них не получилось, сказали ждите 21 день, вам приедет ваша клавиатура, а деньги уже уплачены. Я говорю, так дело не пойдет. Они давай связываться со службой поддержки, девушка на проводе говорила так:"ждите, у вас нет другого выхода". Через 50 минут ожидания их волокиты, я уже даже не пытался себя успокоить. Я сказал, или деньги обратно или прям сейчас клавиатуру. Но мне продолжали твердить, что это не возможно. Спустя пару часов, оказалось, что все возможно. Забрал клавиатру.
Третья покупка и теперь уже точно последняя:
Захожу в магазин, так как было 3000 бонусов и они вот вот должны были сгореть. А мне как раз нужен был монитор для ПК. Беру, перед покупкой уточнил, можно ли, если что, то обратно верну. Мне сказали конечно. Как вы понимаете, это было сказано просто так.
Дома, я обнаружил, что монитор не влазит на стол ко мне, да и не понятно по какой причине, при включении или перезагрузке не видит источник изображения. Хотел вернуть, но они отправили монитор на проверку качества. Ждите 21 день. Жду. Независимо от результатов, выкинул бонусную карту, теперь буду обходить стороной этот Эльдорадо.
4 недели назад
Дмитрий Битюков
Отличный магазин, всё есть
1 месяц назад
Инесса Лиходедова
Есть скидки и множество электроники для дома
11 месяцев назад
Rin Yasuragi
На высоте. И выбор и цена и качество.
1 месяц назад
Павел Сологубов
Лучшая менеджерская политика скидок и акций!
11 месяцев назад
Даниела Степанович
Впрочем, не так уж и плохо
10 месяцев назад
Даша Галактионова
Хочу поделиться печальным опытом приобретения смартфона Honor 9.Сервисных центров для этой марки смартфона в городе нет.Вам придется отправлять его в город Ярославль,а от туда вам придет 100% ответ,что вы нарушили правила эксплуатации.(я как оказалось его заляла водой,хотя этого не было).Вот и думайте.Стоит ли приобретать в этом магазине что нибудь.Я уж точно буду обходить его стороной и всех знакомых отговаривать.
1 неделя назад
Оксана Вардикова
Персанал хороший быстро помогли с выбором
1 месяц назад
Татьяна Панченко
Магазин пустой,консультант один или два и те где-то прячутся, ждали пока достанут интересующий телефон пол часа, очень интересный подход к клиентам
1 месяц назад
Александр Петров
Все бы хорошо. Но консультанты... просто впаривают вам. Пару лет назад покупая холодильник развели на страховку за 10% от суммы, обещая что по истечении страхового периода эта сумма вернется. По факту просто нагло соврали. Никогда не слушайте продавцов, особенно в Эльдорадо!
3 месяца назад
Таня Рендакова
Отличный магазин с Огромным ассортиментом различных товаров и самых низких цен в городе Благовещенске. Приходите сами убедитесь.
9 месяцев назад
Юлия Зверева
Сегодня покупка не состоялась
1 месяц назад
Юлия Каданцева
Часто бывает выберешь товар на сайте. Специально смотришь наличие товара в магазине. Приходишь в магазин, товар долго ищут, после чего сообщают что его нет в наличии.
11 месяцев назад
Арина Берендеева
Самый отстойный магазин, плохое обслуживание, хамское поведение консультантов
9 месяцев назад
Павел Скрябин
Час ждём выдачу товара на складе. Всем все равно на людей. Некомпетентный персонал склада! ТЦ острова.
5 месяцев назад
Алексей Запоров
Сотрудников сложно дождаться
10 месяцев назад
Ирина Артамонова
При покупке в чеке было указано, что возврат товара надлежащего качества может быть произвелен в течении 7 дней, однако в возрате товара отказали, жулики
4 недели назад
Ольга Порфирьева
Обслуживание оставляет желать лучшего.
2 месяца назад
Наталья Павленко
Слабое качество подготовки персонала. Оборудование старое, не меняется.
5 месяцев назад
Анна Ельцова
Есть претензии к специалисту отдела контроля по имени Вадим. По какому закону не разрешается заезжать с тележкой и маленьким ребёнком на территорию магазина" Эльдорадо" и приобрести товар. Нигде я несталкивалась с таким хамским обслуживанием!
3 месяца назад
Анюта Тюнина
Отличные консультанты.
10 месяцев назад
Илья Лапшин
Хороший магазин
1 неделя назад
Роман Матвеев
Хороший магазин
1 месяц назад
Ольга Круглова
Родина низких цен
4 недели назад
Евгений Абрамов
Хороший магазин
1 месяц назад
Максим Морев
Классный магазин! Приемлемые цены!!!
1 год назад
Настя Цай
Отличные цены , хороший выбор
9 месяцев назад
Николай Николаев
Ок
1 год назад
Катя Ковалёва
Отличный выбор техники
10 месяцев назад
Arthur Israyelyan
Хорошо, но дороговато будет
11 месяцев назад
Сергей Ананьев
Менеджеры по продажам молодцы!
11 месяцев назад
Станислав Плотников
????????????????????????????
4 месяца назад
Света Лаврикова
????????????????
4 месяца назад
Анна Шваб-Шенберг
Все хорошо
11 месяцев назад
Мария Дегтярева
Здесь вы можете найти все, что вам нужно
6 дней назад
1
2
