Bm Clinic
Больница общего типа Bm Clinic, ул. Ефремова, 58а к3, Ульяновск, Ульяновская обл., 432045:
52 отзыва
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: ул. Ефремова, 58а к3, Ульяновск, Ульяновская обл., 432045
Сайт: vmclinic.ru
Номер телефона: 8 (842) 273-74-47
GPS координаты
Широта: 54.2864897Долгота: 48.2865019
Расположение на карте
Проложить маршрут
отзывы
Павел Тихомиров
Второй день звоню в клинику чтобы записаться на пцр и меня просят перезвонить на номер лаборатории, звонок на который сразу сбрасывается. Перезваниваю в клинику - ничем помочь не могут. Это что за квест?! Я хочу получить быструю и качественную услугу, за которую плачу деньги, а если бы я хотела чтобы мне потрепали нервы - я бы в бесплатную поликлинику с таким же успехом сходила. Возмутительно!! А самое смешное, что я написала отзыв на их сайте и поняла что кнопки «отправить» нет, зато куча положительных отзывов отражается, интересно
2 месяца назад
Olga Sulimenko
Записался на прием к 11:00,приехал заранее,как и просили к 10:45,время уже 12:00. На приём я ещё не попал.врач Исаев В.М.
9 месяцев назад
Клавдия Гришина
Сегодня отцу на дом вызывали УЗИ ног. Приехала врач Бочкова Елена Геннадьевна от бога. На все вопросы отвечает, с пациентом разговаривает так, что отец взбодрился ( отец тяжело болеет). Многие скажут, что за деньги они такие хорошие, но нет, вызывали из другой платной клинике врача, он оставил только неприятный осадок. Спасибо вам Елена Геннадьевна и вашей помощнице за добро к больным. Побольше таких медиков
5 месяцев назад
Анастасия Шелест
То же самое, на счёт теста, звоню клинику, дают другой номер. Набираю идут гудки, через минуту скидывают. Не возможно ни куда дозвониться.
2 месяца назад
Юлия Суслова
Сто раз подумайте,прежде чем идти в эту клинику за услугами!!обещают одно, дезинформируют клиентов, сваливая не проведенные в сроки,которые же сами и озвучили, результаты анализов. Безответственность и дезормация клиента. Больше никогда не обращусь в данный "медицинский центр"
10 месяцев назад
Наталья Дексбах
Первое, что могу отметить из положительных моментов - это работа операторов контактного центра. Даже при полной записи у врача девочки согласовали ближайшее время и еще позвонили, напомнили о приеме. Во-вторых, очень понравился подход специалиста Бочковой Е. Г. Грамотно назначено лечение, которое поставило меня на ноги буквально за несколько дней. Елена просто заражает своей энергетикой. Приятно знать, что остались такие врачи, которым не страшно доверить свое здоровье! Огромное человеческое спасибо!
1 месяц назад
Захар Мухин
1. Очень трудно дозвониться, чтобы узнать результат обследования
2. После того как дозвонился, не могут сказать готовы ли результаты.
3. Записывают номер телефона с обещанием перезвонить через 10 минут
4. Никто не перезванивает, едешь сам.
5. Сталкиваешься с регистратурой, где полный хаус, никакой организованности.
В первую очередь я несу свои деньги в платную клинику, чтобы получить организованную работу персонала и хорошее обслуживание. А в итоге получаю отношение на уровне обычной поликлиники.
Вот таким будет мой отзыв, да и обращаться в будущем нет никакого желания. Да и объясните сотрудникам ресепшена, что у человека ПОЛИС, а не ПОЛЮС.
4 месяца назад
Елена Шадрина
Неоднократно обращалась в клинику на протяжении многих лет. Хотелось бы поделиться личным опытом.
Минусы клиники:
- администраторы в регистратуре часто предельно невнимательны к пациентам;
- опыт обращения к травматологу Исаеву В.М. негативный: требовалось независимое второе мнение, но консультация так и осталась бесполезной. В результате консультировались повторно у другого врача, который подробно всё объяснил, дал заключение и рекомендации;
- нет хороших специалистов по физиотерапии.
Плюсы клиники:
- врач-рентгенолог Мусиенко Павел Владимирович - отличный специалист, отзывчивый человек. Подробно описал все нюансы снимка, исключил поставленный ранее неверный диагноз (перелом), при личной консультации ответил на все вопросы;
- современный рентгеновский аппарат с высоким качеством снимков: в поликлинике по месту жительства снимкам такого качества удивлялись не раз;
- врач-эндоскопист Четин Михаил Владимирович - бриллиант отечественной медицины и прекраснейший человек. Отличный детский хирург, отличный эндоскопист. Спасибо за все операции без осложнений! Спасибо за безграничное человеколюбие!
P.S. лично моё мнение, что основное преимущество клиники - отдельные первоклассные специалисты. В половине обращений найти таких удалось (см.выше, а в половине - нет, и деньги были потрачены впустую).
11 месяцев назад
Анна Межлумян
Ужасное отношение!
Заранее записался на флюорографию, КАРЛ, просто обычную флюорографию! Сказали приходите к 8-00, мы вас записали.
Специально отпросился на работе!!!!!
Приехал в 7.50, сижу жду.... время 8-47 у каб. закрыт, очередь, никто ничего не знает. Регистратура - мы ничего не знаем... где специалист? -ее вызвали на срочное совещание, мы ничего не можем сделать.
для чего записывать клиентов на время?????
Надеюсь данные отзывы читают не только клиенты, но и руководство клиники!
11 месяцев назад
Анелия Кириченко
Я очень огорчена. Сначала мой визит к эндокринологу Шашкиной перенесли на несколько часов раньше (по ее семейным обстоятельствам), с утра, когда мне не удобно. Другого эндокринолога у них нет на прием после обеда. Пришла даже пораньше, а оказалось, что передо мной ещё один пациент не успел попасть во время. Уже пришла следующая пациентка, а меня ещё не приняли. За что я деньги плачу?! За сидение в очереди? Я хотела без очереди и без потери своего времени, в удобное для меня время дня. Полный отстой!
3 месяца назад
Егор Евстафьев
Хорошая клиника, персонал, процедурный кабинет), отдельное спасибо медсёстрам. Делала на днях МРТ по страховке , все грамотно, тщательно. Была у невролога, квалифицированный специалист. Спасибо)
1 месяц назад
Эдуард Дануца
Ужасная организация процесса. Пришел сюда медосмотр проходить. Очередь в регистратуре 40 минут. Врачи из кабинетов уходят постоянно, приходится бегать в регистратуру и вызывать чтобы пришли. В итоге тратишь кучу времени в очереди. В результате на 6 врачей потратил 3 часа! Также врачи раскиданы по корпусам, нужно одеваться и бежать в дркгой здание - итого 3 корпуса. А еще забавно с анализами: на кровь нужно не пить воду с утра, но ты приходишь и тебя первым делом направляют сдавать мочу! А организм за ночь обезвожен + утром не пил! Дурдом. Не знаю как в других медцентрах, но от ВМ осталось не лучшее впечатление.
5 месяцев назад
Яков Трахман
В субботу позвонили записались на общий анализ крови для ребёнка на воскресенье. По приезду на место оказалось что лаборатория у них не работает и результаты будут только в понедельник днем, край вечером. Результатов в понедельник мы не увидели. И оказалось что кровь из пальца они не берут по воскресеньям, только из вены. Не кто об этом не предупредил. Диспетчера не чего незнают, единственное что только сочувствую и делают понимающий вид. Цены завышены, но дело было не в деньгах, а в сроках в итоге 3 дня результаты, когда по полюсу бесплатно утром сдал после 15:00 результат
2 месяца назад
Ирина Пащенко
На днях посетила гинеколога Светлякову Нинель и больше ни когда я к этому врачу не пойду. Отношение к своей работе ни какое, общение дерзкое, через не хочу. Хотела взять анализ который стоит не малых денег, навязать услугу. по факту ни чего не сказала по проблеме с которой я к ней пришла. Я сама попросила взять у меня нужные анализы и направить на УЗИ. Разве специалист так себя ведёт? По итогу наслушалась вдоволь разговоров врача с медсестрой про недовольства работой и отдала деньги впустую. Я являюсь постоянным клиентом клиники , вожу своего ребёнка и ни когда не было такого, чтобы так встречал врач.
5 месяцев назад
Сергей Маевский
Только и знают, что раскручивать на деньги пациентов. Некоторые анализы и медицинские манипуляции делают, даже не предупредив об их цене! А еще мне пришлось (потому что сидела с открытым ртом и стоматолога) выслушать монолог врача о том, какие все некультурные и плохие в Ульяновске. Жуткое впечатление от клиники. Больше туда ни ногой!
11 месяцев назад
Михаил Афанасьев
Была на приеме у Святляковой Н. Это просто ужас, отношение ужасное, такое сложилось ощущение, что пришла к ней ночью домой, разговаривает через не хочу, грубо. Хотела выбрать врача для ведения беременности, записывали к ней в регистратуре, она на приеме не ответила ни на один мой вопрос я услышала- я не занимаюсь беременными и не могу ответить, ну хоть честно и то ладно. Вопрос -зачем записывали к этому врачу, я сообщила о своем положении им. В итоге 700 рублей просто на ветер! Писала отзыв на сайте клиники, его не опубликовали. Оставляют только положительные отзывы! Ужасно разочарована!
11 месяцев назад
Алина Гурина
Очень часто обращаюсь за консультацией именно в эту клинику! И привожу своих родных. И только сдесь я получаю достойную и верную консультацию. Посещали карддиолога, невролог, уролога, лора,флюрография, томография, дневной стационар. Всё хорошо! Очень доброелательный коллектив в целом!!! С удовольствием тратим деньги только в этой клинике!
2 месяца назад
Татьяна Скидан
Обслуживание на наихудшем уровне. Прохожу лечение по ДМС постоянно теряются письма, приходится звонить снова и снова в страховую. И перезаписываться на другое время к врачу. По телефону говорят есть письма, приходишь на прием ничего найти не могут. Работа регистраторов отвратительная. Неужели нельзя упорядочить работу?! Администрация разберитесь!
11 месяцев назад
Алина Андросова
Сегодня была с мамой на приёме в этой клинике! Младший мед. Персонал на ресепшине и глаз не поднял, как будто мы прозрачные, про элементарные приветствия, вообще молчу, а персонал - уже не девочки.. В общем уважения и пр ветствия на 0. Жалко, что в такой клинике работают такие неприветливые люди, что о талк отталкивает
3 недели назад
Glace ...
Был в ВМ стоматология.
Все понравилось, хотя у стоматолога мало, что может нравиться.
Удобная запись на приём, удобная зона ожидания, лечение зубов на высоком уровне. Спасибо вам!
1 месяц назад
Сергей Скоромный
Ужасный персонал в регистратуре!!!!!!! Хамки!!!
Делают всё медленно!!! Разговаривают грубо!!!
Спросила книгу жалоб!!! Так на меня так посмотрели!!! Между собой пошушукались!!! В итоге никто ничего мне не дал!!!
А вот ВРАЧИ ОЧЕНЬ ОЧЕНЬ ХОРОШИЕ!!! Была на консультации уролога и на узи!! Приняли с душой!!! Прониклись проблемой моей!!!
8 месяцев назад
Василий Пупкин
Который раз прихожу к назначенному времени, каждый раз приходится ждать. Была 2 недели назад на УЗИ , ждала врача 30 минут! Сегодня попозже записалась, чтоб не ждать, так нет! 15 минут ожидания пока врач наговорится с мед.сестрой о своих проблемах.
4 месяца назад
Ольга Любимова
Буквально вчера была там с папой, у него подозрение на сломанные ребра. Сделали рентген сказали , что результат с 8-20 . Мы уточнили, если подъедем к 8 будет результат тосно? Да, конечно! В итоге, прокатились 35 км просто так...утром нам скащали приходите после обеда...Вот вам и сервис, вот вам и платная клинника.Это последний наш визит туда.
3 месяца назад
Игорь Ермолаев
Ужасно! Записался на процедуру, приехал, подождал 10 минут. Вышел сотрудник и сказала, что врача нет, запишитесь на другой день! Отвратительное отношение. Через полчаса перезвонили , извинились предложили скидку 10% на процедуру
8 месяцев назад
Александр Нест
УЗИ врач Захарова очень бестактная, ставит диагнозы и пиарит центр Альян, где делают ЭКО. Врач УЗИ Маланина переписывает данные с одного УЗИ в другое, из месяца в месяц данные одни и те же, озвучивает одно, в документах написано другое, при этом у других специалистов данные третьи. В целом обслуживание нормальное.
7 месяцев назад
Павел Аверьянов
1) Не отвечают на телефонный звонок по 20минут, "Ваша позиция в очереди 9 ожидайте ответа оператора"
2) ужасный контроль пациентов на ресепшене-прождал 1,5ч так и не попал на контроль к лору-явно могли на ресепшене проконтролировать -подходил раз 5 к ним-говорили вызывают по записи- зачем ТОГДА ЭТОТ КОНТРОЛЬ???
3) люди по мед комиссии ждали 2часа чтобы попасть на прием- а пропускали в первую очередь тех кто по записи Бардак планирования расписания и времени
"Рыба гниет с головы"
8 месяцев назад
Кирилл Ермольев
Очень безграмотные сотрудники в регистратуре. По телефону дают одну консультацию, а когда приезжаешь, оказывается, что такой процедуры нет. Узнавала про плазмаферез по телефону, назвали стоимость, когда приезжать и т.п., а когда приехала, долго выясняли, что это вообще за процедура, а в итоге оказалось, что они этим не занимаются. Смените безграмотный персонал.
11 месяцев назад
Андрей Соколовский
Хочу поблагодарить врача педиатра Захарчеву Любовь Петровну за её профессионализм и оказанную поддержку. Побольше бы таких специалистов!!!! Со своим ребёнком хожу только к Любовь Петровне.Спасибо Вам огромное!!!!!
5 месяцев назад
Мария Ершова
У меня была травма колена, Записывались на приём, выкачивать жидкость из колена, и на притяжение 2 месяца каждые две недели приезжали чтоб выкачивать жидкость, после этого обратились в мед гард на Радищева , там жидкость выкачали и лекарство вели противосполительное и антибиотики, и после этого все норм
7 месяцев назад
Ольга Морозова
Очень понравилось. Вежливые сотрудники в регистратуре. Замечательная врач УЗИСТ Маланина Екатерина Николаевна. Очень внимательная, участливая, компетентная.
7 месяцев назад
Жорик Вартанов
Отвратительное заведение, дорого. Персонал не правильно информирует население, давая ложную информацию. Лишь бы приехали клиенты. Не чего что иногда от этого зависит жизнь людей ? Не услуги по выгребу отчётных ям оказываете товарищи.
1 месяц назад
Дима Платов
сегодня сделали узи шейного отдела во 2корпусе очень приятный врач,большое ему спасибо.в регистратуре приняли тоже очень вежливо так,что не все отзывы правдивы.буду и в дальнейшем приезжать в эту клинику.
11 месяцев назад
Елена Котлярова
Отвратительное обслуживание! Не дозвониться, ждать минимум 20 минут! Сложилось впечатление, что врачам все равно, никакого понимания и желания помочь! Грубое обращение с пациентами!
4 месяца назад
Евгений Гурский
Ужасное заведение! Безответственные, наглые и бескультурные сотрудники! Как можно было записать к врачу, если он ушел?! Не предупредили и извиниться отказались! Не обращайтесь туда!
6 месяцев назад
Страница Удаления
Отношение к клиентам отвратительное, записались на прием, утром народу много простояли в очереди в итоге время наше по записи прошло.уехали ни с чем.
5 месяцев назад
Дмитрий Дмитриев
Сейчас воскресенье 10_50 время. Никто не берет телефон. Работает автоатветчик.И так очень часто.Даже не знают какие услуги оказывает клиника где они работают.
4 месяца назад
Кэтти Лепс
Замечательный УЗИст Белов!!! Отличный специалист, профи своего дела!!! Благодаря ему мой ребёнок жив!!!
5 месяцев назад
Виктор Федоренко
Отличная больница. Доброжелательное обслуживание.
5 месяцев назад
Нато Джейранашвили
Светлякова Нинель Альбертовна гинеколог, специалист своего дела !!! ! Посещаю только её .
2 месяца назад
Елена Санна
Здравствуйте. После обследования мне не правильно поставили диагнос в связи с этим я три недели лечится не от этого.
7 месяцев назад
Иринка Аверина
Очень хороший врач лор Фролова Ирина Николаевна.
4 месяца назад
Елена Кокоренко
Безобразное отношение к клиентам, не обученный персонал. Тупо собирают деньги, больше не ногой.
2 месяца назад
Слава Когтин
Сижу в очереди больше 30 минут, время приема не соблюдается
3 месяца назад
Мария Корнейчук
Просто безобразие. Не медицинское учреждение, а контора, нацеленная на зарабатывание денег. Сделал снимок лёгких, описание должны были предоставить на следующий день. Не то что описание, они даже не знали, что я его оплатил, а у них яко бы этой информации нет, потом сообщили что аппарат сломался и это при том что в этот день только при мне на данную процедуру было не менее двенадцати человек. Идите в любой другой центр.
4 месяца назад
Мария Шахова
Хорошая работа
5 месяцев назад
Ксения Мизерова
Очень вежливый персонал,спасибо
2 месяца назад
Дмитрий Васильев
Хорошая клиника
2 месяца назад
Денис Попельницкий
Ответственный персонал!
3 месяца назад
Татьяна Мялкина
Не дозвониться!!!
4 месяца назад
Анастасия Александровская
Всё на высшем уровне
11 месяцев назад
1
2
